หลักจรรยาบรรณใน การด าเนิน...

Preview:

Citation preview

หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจ

หนา 2 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

เรยน เพอนรวมงานทกทานวตถประสงคของเราในฐานะของบรษทนนมความตรงไปตรงมาและสาคญยง คอ เราจะทาใหสงตาง ๆ ดข น ชดเจน และเรยบงาย

เราสรางเทคโนโลยทจะเปลยนแปลงชวตเพอชวยใหผคนมสขภาพทดข น

และสมบรณข น นบเปนเกยรตทเราไดทางานน

และเราจาเปนตองทางานนดวยวธการทสอดคลองกบความดงามแหงเจตนาของเรา

และดวยจรยธรรมในการดาเนนธรกจข นสงสด

เพอชวยใหเราทาเชนนนได Abbott จะปฏบตตามหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจ

หลกจรรยาบรรณของเราจะอธบายถงคณคาและหลกการของเรา ดงนนพนกงานของ

Abbott ทวโลกจะไดเขาใจถงความคาดหวงและขอกาหนดตาง ๆ

ทจะเปนแนวทางในการดาเนนการในนามของ Abbott

หนา 3 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ขอความทเปนหลกพ นฐานของหลกจรรยาบรรณนมความชดเจน

สงนข นอยกบพวกเราในฐานะพนกงานของ Abbott

ทจะยดมนในการปฏบตตามมาตรฐานในระดบสงสด

ทจะดาเนนชวตตามแบบอยางทดทสดของเรา

และดาเนนธรกจของเราดวยความซอตรงข นสงสดตลอดเวลา

หลกจรรยาบรรณของเราจะคอยชวยเหลอใหเราดาเนนการดงกลาวและปกปองสนทรพยท

มคาทสดของเราในฐานะองคกร นนคอชอเสยงของเรา

ขอขอบคณทคณใหความสนใจกบหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของเรา

และขอบคณทคณใชหลกจรรยาบรรณในการชวยตดสนใจทดทสดเกยวกบงานทสาคญ

และทกสงทคณทาให Abbott เปนบรษททดและยอดเยยม

ขอแสดงความนบถอ

Robert B Ford

ประธานเจาหนาทฝายบรหาร

ขอความทเปนหลกพ นฐานของหลกจรรยาบรรณนมความชดเจน สงนข นอยกบพวกเราในฐานะพนกงานของ Abbott ทจะยดมนในการปฏบตตามมาตรฐานในระดบสงสด

หนา 4 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบต

ความซอสตย ความเปนธรรม และคณธรรม

การตดสนใจ

ลกคาของเรา

ผปวยและผบรโภค

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

วทยาศาสตรทกาวล า

นวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

วธดาเนนงานของเรา

การตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทสาคญอนๆ

สารบญ1

2

3

4

7

8

5

6

หนา 5 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบตคามนสญญาของบรษทของเรากคอ คามนสญญาทวางานของเรามงเนนเพอสขภาพและชวตทดของผคน และเราทาตามคามนดงกลาวโดยการปฏบตงานในแตละวนและทกๆ วนในสวนนความซอสตย ความเปนธรรม และคณธรรม

การตดสนใจ

1

หนา 6 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

ความซ อสตย ความเปนธรรม และคณธรรม

ทกคนททางานใหแกบรษทแอบบอตในทกระดบขององคกร มหนาทตองสนบสนนคานยมของบรษทแอบบอต (บกเบก มงมนสความสาเรจ ใสใจดแล และยนหยด) รวมทงตองปฏบตหนาทดวยความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม ความสาเรจในระยะยาวของบรษทแอบบอต ขนอยกบทางเลอกทเราตดสนใจในทกๆ วน พวกเราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนาไปปรบใชกบการทางานและการตดสนใจของเราอยางไร การปฏบตหนาทโดยสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนตลอดเวลา และการสงเสรมใหบคคลอนทปฏบตงานในนามของบรษทแอบบอต ปฏบตตามหลกจรรยาบรรณนดวย สาระสาคญพนฐานทหลกจรรยาบรรณตองการจะบอกเรานนเปนสงทตรงไปตรงมา นนคอ พวกเราแตละคนในฐานะพนกงานของบรษทแอบบอต มหนาทพฒนาปรบปรงบรษทของเราและแบรนดของเราดวยการปฏบตตามมาตรฐานสงสดในดานจรยธรรม และปฏบตงานดวยความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม

ทกคนททางานใหแกบรษทแอบบอตในทกระดบขององคกร มหนาทตองสนบสนนคานยมของบรษทแอบบอต รวมทงตองปฏบตหนาทดวย

ความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม

หนา 7 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

การตดสนใจ

บรษทแอบบอตเปนบรษทระดบโลก เราดาเนนธรกจในประเทศตางๆ กวา 150 ประเทศทวโลก และพนกงานของเราเปนพลเมองของหลายประเทศโดยมวฒนธรรมความเชอทแตกตางหลากหลาย เราตองตระหนกวาการกระทาและการตดสนใจของเรามผลกระทบไปทวโลก และตระหนกวาบรษทแอบบอตอยภายใตกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดอนๆ มากมาย ทแตกตางกนไปในแตละประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ

ในบางครง เราแตละคนอาจตองเผชญสถานการณทเปนเรองใหมทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง เราทกคนไดรบการคาดหวงวาจะทาความเขาใจเกยวกบหลกการตางๆ ของบรษทแอบบอตทกลาวถงในหลกจรรยาบรรณน รวมทงนโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของคณ ทบรษทแอบบอต เรามแหลงขอมลอางองเพมเตมมากมายทพรอมใหคาแนะนาและแนวทางแกคณ อาทเชน

เพอนรวมงาน

ผจดการและหวหนางาน

สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ฝายทรพยากรมนษย

ฝายกฎหมาย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

หนา 8 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

เราตองตระหนกถงผลกระทบในทวโลกซงมาจากการกระทาและการตดสนใจของเรา

การตดสนใจ

แหลงขอมลอางองเหลานจะชวยใหแนวทางในการตดสนใจ นอกจากน ยงม AID เพอการตดสนใจของเราทจะชวยใหคณสามารถรบมอกบประเดนปญหาตางๆ เมอไมสามารถหาแนวทางทดทสดไดอยางชดเจน เครองมอนจะใหแนวทางในการคดทบทวนเกยวกบทางเลอกตางๆ และผลกระทบทตามมาในการตดสนใจทเราอาจตองเผชญในการทางาน

นอกจากน ยงมการใหความชวยเหลอเพอใหพนกงานแนใจวาตนเองเขาใจขอกาหนดของหลกจรรยาบรรณนอยางถกตอง ความชวยเหลอทวไปและขอมลการตดตอบคลากรของสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในประเทศหรอในภมภาคของคณจะปรากฏอยบน เวบไซต OEC (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

หนา 9 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเราเราปรบปรงสขภาพของผปวย ผบรโภค และชมชนในสวนนผปวยและผบรโภค

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

2

หนา 10 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเรา

ผ ปวยและผบรโภค

เราใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของผปวยและผบรโภคเรามงมนทจะชวยเหลอผคนใหมชวตทมสขภาพดยงขน ในแตละวนและทกๆ วน เรามโอกาสทจะปรบปรงคณภาพชวตของผคนและสรางสงคมทมสขภาพดยงขนผานการทางานของเรา การใสใจดแลผคนคอรากฐานของสงทเราทา และเปนทงสทธพเศษทสาคญอยางยงและความรบผดชอบอนยงใหญ

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

เราเคารพในความเชยวชาญของบคลากรทางการแพทย ซงใหแนวทางเกยวกบทางเลอกการรกษาสขภาพและการใชชวตอยางมสขภาพดบคลากรทางการแพทย เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ ตองพจารณาตดสนอยางเปนอสระในการตดสนใจเลอกวธการรกษาทดทสดสาหรบผปวยบนพนฐานของความรความเชยวชาญและประสบการณการฝกอบรมของตน เรามงมนทจะดาเนนงานรวมกบบคลากรทางการแพทยในการใหขอมลแกพวกเขาอยางถกตองและทนเวลา เพอชวยใหพวกเขาสามารถตดสนใจและใหคาปรกษาทเหมาะสมแกผปวยทพวกเขาดแลอย เราสามารถบรรลพนธกจของเราในการใหการสนบสนนดานสขภาพโดยการทางานรวมกนอยางแทจรงเชนน

เรยนรเพมเตมเกยวกบพนธกจของเราทมตอผปวยและผบรโภค abbottcomabout-abbott who-we-arehtml

หนา 11 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเราเราสงสมชอเสยงทดของบรษทแอบบอตโดยการสงมอบผลตภณฑทมคณภาพสงอยางตอเนองในสวนนคณภาพของผลตภณฑ

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

3

หนา 12 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราผลตและสงมอบผลตภณฑทปลอดภยและมประสทธผลซงผคนใหความไววางใจเราพยายามทจะรกษามาตรฐานสงสดในดานคณภาพทวทงธรกจของเรา ความพยายามนเรมตนดวยการแสวงหาวตถดบและการผลตผลตภณฑของเรา และกาวตอไปยงวธการวางตลาด จาหนาย และจดสงผลตภณฑของเรา รวมถงการดาเนนการผานคคาทางธรกจของเรา ทงน การสงมอบคณภาพทดเยยมคอขอบงคบสาหรบทกขนตอนตลอดแนวทางน พนธกจของเราทมตอสขภาพและความปลอดภยของผคนทใชผลตภณฑของเรา เปนหวใจหลกของทกสงทเรากระทาเสมอ

เรยนรเพมเตมเกยวกบผลตภณฑของเรา abbottcomproduct-listhtml

ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑถาม ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑ

ตอบ หากเราตระหนกถงผลลพธทไมพงประสงคตอผใชซงเกดขนในขณะทใชผลตภณฑของแอบบอต เราตองรายงานเรองนตอบคคลหรอกลมบคคลทเกยวของในบรษทแอบบอต เราตองรายงานเหตการณไมพงประสงคทเกดขนกบผลตภณฑใดๆ ของเราในกรอบเวลาทกาหนดไวตามขนตอนของแผนกของเรา แมวาเราจะไมแนใจวามความสมพนธในเชงสาเหตและผลระหวางผลตภณฑและ เหตการณ นนหรอไมกตาม

หนา 13 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เรามงมนทจะระบ ประเมน และแกไขปญหาดานความปลอดภยของผลตภณฑอยางทนทวงทเสมอ เราใหขอมลทจาเปนแกบคลากรทางการแพทยและสถาบนทางการแพทยเพอใหพวกเขาใชผลตภณฑของแอบบอตไดอยางปลอดภยและมประสทธภาพ และเราสอสารกบหนวยงานกากบดแลหรอองคกรการแพทยสาธารณะในกรณมขอกงวลดานความปลอดภยทอาจเกดขน

เราดาเนนการเพอปองกนการปลอมแปลง การนาไปปรบเปลยนอยางผดกฎหมาย และการโจรกรรมผลตภณฑของเรา เราปฏบตตามขอบงคบดานการคาทเกยวของทงหมด เชน มาตรการควบคมการนาเขาและสงออกทออกโดยรฐบาลรฐบาลประเทศตางๆ เพอจดประสงคดานนโยบายตางประเทศและเหตผลดานความมนคงของประเทศ ขอบงคบดานการคา ไดแก การควาบาตร ขอจากดในการสงออกผลตภณฑบางอยาง และขอหามดาเนนธรกจกบบคคลบางคน กลมบางกลม หรอองคกรบางแหง

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายและจาหนายผลตภณฑของเราดวยความซอสตยและมคณธรรมคาแถลงของเราเกยวกบผลตภณฑของเรา (ในเอกสารและสอทงหมด) จะตองไดรบการปรบใหเหมาะสม และเปนความจรงและสอดคลองกบฉลากทไดรบการอนมต ในการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เราใหขอมลทสอดคลองกบหลกฐานทางวทยาศาสตร การนาไปสเวชปฏบต และขอกาหนดการตดฉลากผลตภณฑทไดรบการอนมตในประเทศตางๆ ทเราเขาไปดาเนนธรกจ

เรยนรเพมเตมเกยวกบกฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร เวชภณฑ และเครองสาอางของสหรฐฯ wwwfdagovRegulatoryInformationLawsEnforcedbyFDAFederalFoodDrugand CosmeticActFDCAct

เรยนรเพมเตมเกยวกบขนตอนดานคณภาพของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldQuality

หนา 14 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายผลตภณฑของเราเพอจดประสงคการใชงานทไดกาหนดไวและไดรบอนมตแลวกจกรรมตางๆ ของบรษทแอบบอตสอดคลองกบใบอนญาตขอบงคบและการอนมตทไดรบจากหนวยงานของรฐบาล เชน กระทรวงสาธารณสข หรอองคการอาหารและยา เพอสงเสรมการขาย จาหนาย และนาเขาเวชภณฑ อปกรณการแพทย และผลตภณฑอนๆ เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบของแตละประเทศทกากบดแลแนวทาง สถานท และเวลาทเราไดรบอนญาตใหทาการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เชน กฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร ยา และเครองสาอางของสหรฐอเมรกา (United States Federal Food Drug and Cosmetic Act) เรารกษาและปฏบตตามนโยบายและขนตอนปฏบตภายในองคกรทออกแบบมาเพอรบรองถงการปฏบตตามขอกาหนดดงกลาวและโดยคานงถงโปรแกรมดานการดแลสขภาพของรฐบาล

นโยบายของบรษทแอบบอตเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑนนเปนอยางไรถาม นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไดกาหนดไวอยางไรในเรองการสงเสรมการขายผลตภณฑ

ตอบ หนงในหลกการสาคญทเปนสากลเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑกคอ เราจะไมสงเสรมการขายหรอจาหนายลวงหนาสาหรบผลตภณฑทยงไมไดรบอนมตหรอยงไมผานขนตอนขององคกรกากบดแลทเกยวของในเรองเกยวกบ

สถานทหรอการใชผลตภณฑดงกลาว หากบคลากรทางการแพทยสอบถามถงการใชผลตภณฑของแอบบอตทอยนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยาทไดรบอนมต (บางครงเรยกวา การใชยาทนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยา (Off-label)) ควรสงคาถามดงกลาวไปทสวนงานทไดรบมอบหมายใหตอบคาถามเหลานนในแผนกของคณโดยตรง ซงมกจะอยในสวนกจการทางการแพทย (Medical Affairs)

หนา 15 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลาเราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตร เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสรรสรางอนาคตแหงการมสขภาพทดยงขนในสวนนนวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

4

หนา 16 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

นวตกรรม

เราสรางนวตกรรมและพฒนาโซลชนการดแลสขภาพและนวตกรรมดานผลตภณฑทชวยปรบปรงผลลพธดานสขภาพในทตางๆ ทวโลกเราตอบสนองความตองการของมนษยโดยการบกเบกการรกษาโรคและผลตภณฑทเปนนวตกรรม อปกรณการแพทยสาหรบการชวยชวต และแนวทางใหมๆ ในการดแลจดการสขภาพ เราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทกาวหนา เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสงเสรมการดแลสขภาพใหดยงขน สขภาพทดคอกญแจสาคญสาหรบลกคาของเราในการใชศกยภาพของพวกเขาใหไดอยางเตมท เราสนบสนนผปวยและผบรโภคในการดแลสขภาพทดไปจนตลอดชวต โดยการจดหาผลตภณฑทเปนนวตกรรมซงออกแบบมาเพอชวยใหผคนสามารถใชชวตไดอยางเตมทและมสขภาพดเยยมเทาททาได เราเนนทนวตกรรมของผลตภณฑซงเปลยนแปลงคณภาพชวตผคนใหดยงขน

เราสงเสรมวฒนธรรมการสรางนวตกรรม แสวงหาความเปนไปไดใหมๆ และวางแผนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนแรงผลกดนทมงมนอยางไมลดละของเราเพอมงสนวตกรรมและความเปนไปไดใหมๆ นนมาพรอมกบความเสยง แมเราจะยอมรบความเสยงทประเมนไว ซงสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนและนโยบายของเรา แตเรากควรใชความพยายามทกครงในการลดความเสยงเอาไวลวงหนา โดยพจารณาถงผลลพธทอาจเกดขน และวางแผนอยางเหมาะสม

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 17 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

วทยาศาสตรทกาวล า

เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 2 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

เรยน เพอนรวมงานทกทานวตถประสงคของเราในฐานะของบรษทนนมความตรงไปตรงมาและสาคญยง คอ เราจะทาใหสงตาง ๆ ดข น ชดเจน และเรยบงาย

เราสรางเทคโนโลยทจะเปลยนแปลงชวตเพอชวยใหผคนมสขภาพทดข น

และสมบรณข น นบเปนเกยรตทเราไดทางานน

และเราจาเปนตองทางานนดวยวธการทสอดคลองกบความดงามแหงเจตนาของเรา

และดวยจรยธรรมในการดาเนนธรกจข นสงสด

เพอชวยใหเราทาเชนนนได Abbott จะปฏบตตามหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจ

หลกจรรยาบรรณของเราจะอธบายถงคณคาและหลกการของเรา ดงนนพนกงานของ

Abbott ทวโลกจะไดเขาใจถงความคาดหวงและขอกาหนดตาง ๆ

ทจะเปนแนวทางในการดาเนนการในนามของ Abbott

หนา 3 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ขอความทเปนหลกพ นฐานของหลกจรรยาบรรณนมความชดเจน

สงนข นอยกบพวกเราในฐานะพนกงานของ Abbott

ทจะยดมนในการปฏบตตามมาตรฐานในระดบสงสด

ทจะดาเนนชวตตามแบบอยางทดทสดของเรา

และดาเนนธรกจของเราดวยความซอตรงข นสงสดตลอดเวลา

หลกจรรยาบรรณของเราจะคอยชวยเหลอใหเราดาเนนการดงกลาวและปกปองสนทรพยท

มคาทสดของเราในฐานะองคกร นนคอชอเสยงของเรา

ขอขอบคณทคณใหความสนใจกบหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของเรา

และขอบคณทคณใชหลกจรรยาบรรณในการชวยตดสนใจทดทสดเกยวกบงานทสาคญ

และทกสงทคณทาให Abbott เปนบรษททดและยอดเยยม

ขอแสดงความนบถอ

Robert B Ford

ประธานเจาหนาทฝายบรหาร

ขอความทเปนหลกพ นฐานของหลกจรรยาบรรณนมความชดเจน สงนข นอยกบพวกเราในฐานะพนกงานของ Abbott ทจะยดมนในการปฏบตตามมาตรฐานในระดบสงสด

หนา 4 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบต

ความซอสตย ความเปนธรรม และคณธรรม

การตดสนใจ

ลกคาของเรา

ผปวยและผบรโภค

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

วทยาศาสตรทกาวล า

นวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

วธดาเนนงานของเรา

การตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทสาคญอนๆ

สารบญ1

2

3

4

7

8

5

6

หนา 5 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบตคามนสญญาของบรษทของเรากคอ คามนสญญาทวางานของเรามงเนนเพอสขภาพและชวตทดของผคน และเราทาตามคามนดงกลาวโดยการปฏบตงานในแตละวนและทกๆ วนในสวนนความซอสตย ความเปนธรรม และคณธรรม

การตดสนใจ

1

หนา 6 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

ความซ อสตย ความเปนธรรม และคณธรรม

ทกคนททางานใหแกบรษทแอบบอตในทกระดบขององคกร มหนาทตองสนบสนนคานยมของบรษทแอบบอต (บกเบก มงมนสความสาเรจ ใสใจดแล และยนหยด) รวมทงตองปฏบตหนาทดวยความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม ความสาเรจในระยะยาวของบรษทแอบบอต ขนอยกบทางเลอกทเราตดสนใจในทกๆ วน พวกเราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนาไปปรบใชกบการทางานและการตดสนใจของเราอยางไร การปฏบตหนาทโดยสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนตลอดเวลา และการสงเสรมใหบคคลอนทปฏบตงานในนามของบรษทแอบบอต ปฏบตตามหลกจรรยาบรรณนดวย สาระสาคญพนฐานทหลกจรรยาบรรณตองการจะบอกเรานนเปนสงทตรงไปตรงมา นนคอ พวกเราแตละคนในฐานะพนกงานของบรษทแอบบอต มหนาทพฒนาปรบปรงบรษทของเราและแบรนดของเราดวยการปฏบตตามมาตรฐานสงสดในดานจรยธรรม และปฏบตงานดวยความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม

ทกคนททางานใหแกบรษทแอบบอตในทกระดบขององคกร มหนาทตองสนบสนนคานยมของบรษทแอบบอต รวมทงตองปฏบตหนาทดวย

ความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม

หนา 7 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

การตดสนใจ

บรษทแอบบอตเปนบรษทระดบโลก เราดาเนนธรกจในประเทศตางๆ กวา 150 ประเทศทวโลก และพนกงานของเราเปนพลเมองของหลายประเทศโดยมวฒนธรรมความเชอทแตกตางหลากหลาย เราตองตระหนกวาการกระทาและการตดสนใจของเรามผลกระทบไปทวโลก และตระหนกวาบรษทแอบบอตอยภายใตกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดอนๆ มากมาย ทแตกตางกนไปในแตละประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ

ในบางครง เราแตละคนอาจตองเผชญสถานการณทเปนเรองใหมทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง เราทกคนไดรบการคาดหวงวาจะทาความเขาใจเกยวกบหลกการตางๆ ของบรษทแอบบอตทกลาวถงในหลกจรรยาบรรณน รวมทงนโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของคณ ทบรษทแอบบอต เรามแหลงขอมลอางองเพมเตมมากมายทพรอมใหคาแนะนาและแนวทางแกคณ อาทเชน

เพอนรวมงาน

ผจดการและหวหนางาน

สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ฝายทรพยากรมนษย

ฝายกฎหมาย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

หนา 8 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

เราตองตระหนกถงผลกระทบในทวโลกซงมาจากการกระทาและการตดสนใจของเรา

การตดสนใจ

แหลงขอมลอางองเหลานจะชวยใหแนวทางในการตดสนใจ นอกจากน ยงม AID เพอการตดสนใจของเราทจะชวยใหคณสามารถรบมอกบประเดนปญหาตางๆ เมอไมสามารถหาแนวทางทดทสดไดอยางชดเจน เครองมอนจะใหแนวทางในการคดทบทวนเกยวกบทางเลอกตางๆ และผลกระทบทตามมาในการตดสนใจทเราอาจตองเผชญในการทางาน

นอกจากน ยงมการใหความชวยเหลอเพอใหพนกงานแนใจวาตนเองเขาใจขอกาหนดของหลกจรรยาบรรณนอยางถกตอง ความชวยเหลอทวไปและขอมลการตดตอบคลากรของสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในประเทศหรอในภมภาคของคณจะปรากฏอยบน เวบไซต OEC (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

หนา 9 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเราเราปรบปรงสขภาพของผปวย ผบรโภค และชมชนในสวนนผปวยและผบรโภค

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

2

หนา 10 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเรา

ผ ปวยและผบรโภค

เราใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของผปวยและผบรโภคเรามงมนทจะชวยเหลอผคนใหมชวตทมสขภาพดยงขน ในแตละวนและทกๆ วน เรามโอกาสทจะปรบปรงคณภาพชวตของผคนและสรางสงคมทมสขภาพดยงขนผานการทางานของเรา การใสใจดแลผคนคอรากฐานของสงทเราทา และเปนทงสทธพเศษทสาคญอยางยงและความรบผดชอบอนยงใหญ

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

เราเคารพในความเชยวชาญของบคลากรทางการแพทย ซงใหแนวทางเกยวกบทางเลอกการรกษาสขภาพและการใชชวตอยางมสขภาพดบคลากรทางการแพทย เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ ตองพจารณาตดสนอยางเปนอสระในการตดสนใจเลอกวธการรกษาทดทสดสาหรบผปวยบนพนฐานของความรความเชยวชาญและประสบการณการฝกอบรมของตน เรามงมนทจะดาเนนงานรวมกบบคลากรทางการแพทยในการใหขอมลแกพวกเขาอยางถกตองและทนเวลา เพอชวยใหพวกเขาสามารถตดสนใจและใหคาปรกษาทเหมาะสมแกผปวยทพวกเขาดแลอย เราสามารถบรรลพนธกจของเราในการใหการสนบสนนดานสขภาพโดยการทางานรวมกนอยางแทจรงเชนน

เรยนรเพมเตมเกยวกบพนธกจของเราทมตอผปวยและผบรโภค abbottcomabout-abbott who-we-arehtml

หนา 11 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเราเราสงสมชอเสยงทดของบรษทแอบบอตโดยการสงมอบผลตภณฑทมคณภาพสงอยางตอเนองในสวนนคณภาพของผลตภณฑ

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

3

หนา 12 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราผลตและสงมอบผลตภณฑทปลอดภยและมประสทธผลซงผคนใหความไววางใจเราพยายามทจะรกษามาตรฐานสงสดในดานคณภาพทวทงธรกจของเรา ความพยายามนเรมตนดวยการแสวงหาวตถดบและการผลตผลตภณฑของเรา และกาวตอไปยงวธการวางตลาด จาหนาย และจดสงผลตภณฑของเรา รวมถงการดาเนนการผานคคาทางธรกจของเรา ทงน การสงมอบคณภาพทดเยยมคอขอบงคบสาหรบทกขนตอนตลอดแนวทางน พนธกจของเราทมตอสขภาพและความปลอดภยของผคนทใชผลตภณฑของเรา เปนหวใจหลกของทกสงทเรากระทาเสมอ

เรยนรเพมเตมเกยวกบผลตภณฑของเรา abbottcomproduct-listhtml

ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑถาม ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑ

ตอบ หากเราตระหนกถงผลลพธทไมพงประสงคตอผใชซงเกดขนในขณะทใชผลตภณฑของแอบบอต เราตองรายงานเรองนตอบคคลหรอกลมบคคลทเกยวของในบรษทแอบบอต เราตองรายงานเหตการณไมพงประสงคทเกดขนกบผลตภณฑใดๆ ของเราในกรอบเวลาทกาหนดไวตามขนตอนของแผนกของเรา แมวาเราจะไมแนใจวามความสมพนธในเชงสาเหตและผลระหวางผลตภณฑและ เหตการณ นนหรอไมกตาม

หนา 13 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เรามงมนทจะระบ ประเมน และแกไขปญหาดานความปลอดภยของผลตภณฑอยางทนทวงทเสมอ เราใหขอมลทจาเปนแกบคลากรทางการแพทยและสถาบนทางการแพทยเพอใหพวกเขาใชผลตภณฑของแอบบอตไดอยางปลอดภยและมประสทธภาพ และเราสอสารกบหนวยงานกากบดแลหรอองคกรการแพทยสาธารณะในกรณมขอกงวลดานความปลอดภยทอาจเกดขน

เราดาเนนการเพอปองกนการปลอมแปลง การนาไปปรบเปลยนอยางผดกฎหมาย และการโจรกรรมผลตภณฑของเรา เราปฏบตตามขอบงคบดานการคาทเกยวของทงหมด เชน มาตรการควบคมการนาเขาและสงออกทออกโดยรฐบาลรฐบาลประเทศตางๆ เพอจดประสงคดานนโยบายตางประเทศและเหตผลดานความมนคงของประเทศ ขอบงคบดานการคา ไดแก การควาบาตร ขอจากดในการสงออกผลตภณฑบางอยาง และขอหามดาเนนธรกจกบบคคลบางคน กลมบางกลม หรอองคกรบางแหง

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายและจาหนายผลตภณฑของเราดวยความซอสตยและมคณธรรมคาแถลงของเราเกยวกบผลตภณฑของเรา (ในเอกสารและสอทงหมด) จะตองไดรบการปรบใหเหมาะสม และเปนความจรงและสอดคลองกบฉลากทไดรบการอนมต ในการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เราใหขอมลทสอดคลองกบหลกฐานทางวทยาศาสตร การนาไปสเวชปฏบต และขอกาหนดการตดฉลากผลตภณฑทไดรบการอนมตในประเทศตางๆ ทเราเขาไปดาเนนธรกจ

เรยนรเพมเตมเกยวกบกฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร เวชภณฑ และเครองสาอางของสหรฐฯ wwwfdagovRegulatoryInformationLawsEnforcedbyFDAFederalFoodDrugand CosmeticActFDCAct

เรยนรเพมเตมเกยวกบขนตอนดานคณภาพของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldQuality

หนา 14 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายผลตภณฑของเราเพอจดประสงคการใชงานทไดกาหนดไวและไดรบอนมตแลวกจกรรมตางๆ ของบรษทแอบบอตสอดคลองกบใบอนญาตขอบงคบและการอนมตทไดรบจากหนวยงานของรฐบาล เชน กระทรวงสาธารณสข หรอองคการอาหารและยา เพอสงเสรมการขาย จาหนาย และนาเขาเวชภณฑ อปกรณการแพทย และผลตภณฑอนๆ เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบของแตละประเทศทกากบดแลแนวทาง สถานท และเวลาทเราไดรบอนญาตใหทาการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เชน กฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร ยา และเครองสาอางของสหรฐอเมรกา (United States Federal Food Drug and Cosmetic Act) เรารกษาและปฏบตตามนโยบายและขนตอนปฏบตภายในองคกรทออกแบบมาเพอรบรองถงการปฏบตตามขอกาหนดดงกลาวและโดยคานงถงโปรแกรมดานการดแลสขภาพของรฐบาล

นโยบายของบรษทแอบบอตเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑนนเปนอยางไรถาม นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไดกาหนดไวอยางไรในเรองการสงเสรมการขายผลตภณฑ

ตอบ หนงในหลกการสาคญทเปนสากลเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑกคอ เราจะไมสงเสรมการขายหรอจาหนายลวงหนาสาหรบผลตภณฑทยงไมไดรบอนมตหรอยงไมผานขนตอนขององคกรกากบดแลทเกยวของในเรองเกยวกบ

สถานทหรอการใชผลตภณฑดงกลาว หากบคลากรทางการแพทยสอบถามถงการใชผลตภณฑของแอบบอตทอยนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยาทไดรบอนมต (บางครงเรยกวา การใชยาทนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยา (Off-label)) ควรสงคาถามดงกลาวไปทสวนงานทไดรบมอบหมายใหตอบคาถามเหลานนในแผนกของคณโดยตรง ซงมกจะอยในสวนกจการทางการแพทย (Medical Affairs)

หนา 15 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลาเราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตร เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสรรสรางอนาคตแหงการมสขภาพทดยงขนในสวนนนวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

4

หนา 16 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

นวตกรรม

เราสรางนวตกรรมและพฒนาโซลชนการดแลสขภาพและนวตกรรมดานผลตภณฑทชวยปรบปรงผลลพธดานสขภาพในทตางๆ ทวโลกเราตอบสนองความตองการของมนษยโดยการบกเบกการรกษาโรคและผลตภณฑทเปนนวตกรรม อปกรณการแพทยสาหรบการชวยชวต และแนวทางใหมๆ ในการดแลจดการสขภาพ เราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทกาวหนา เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสงเสรมการดแลสขภาพใหดยงขน สขภาพทดคอกญแจสาคญสาหรบลกคาของเราในการใชศกยภาพของพวกเขาใหไดอยางเตมท เราสนบสนนผปวยและผบรโภคในการดแลสขภาพทดไปจนตลอดชวต โดยการจดหาผลตภณฑทเปนนวตกรรมซงออกแบบมาเพอชวยใหผคนสามารถใชชวตไดอยางเตมทและมสขภาพดเยยมเทาททาได เราเนนทนวตกรรมของผลตภณฑซงเปลยนแปลงคณภาพชวตผคนใหดยงขน

เราสงเสรมวฒนธรรมการสรางนวตกรรม แสวงหาความเปนไปไดใหมๆ และวางแผนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนแรงผลกดนทมงมนอยางไมลดละของเราเพอมงสนวตกรรมและความเปนไปไดใหมๆ นนมาพรอมกบความเสยง แมเราจะยอมรบความเสยงทประเมนไว ซงสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนและนโยบายของเรา แตเรากควรใชความพยายามทกครงในการลดความเสยงเอาไวลวงหนา โดยพจารณาถงผลลพธทอาจเกดขน และวางแผนอยางเหมาะสม

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 17 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

วทยาศาสตรทกาวล า

เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 3 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ขอความทเปนหลกพ นฐานของหลกจรรยาบรรณนมความชดเจน

สงนข นอยกบพวกเราในฐานะพนกงานของ Abbott

ทจะยดมนในการปฏบตตามมาตรฐานในระดบสงสด

ทจะดาเนนชวตตามแบบอยางทดทสดของเรา

และดาเนนธรกจของเราดวยความซอตรงข นสงสดตลอดเวลา

หลกจรรยาบรรณของเราจะคอยชวยเหลอใหเราดาเนนการดงกลาวและปกปองสนทรพยท

มคาทสดของเราในฐานะองคกร นนคอชอเสยงของเรา

ขอขอบคณทคณใหความสนใจกบหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของเรา

และขอบคณทคณใชหลกจรรยาบรรณในการชวยตดสนใจทดทสดเกยวกบงานทสาคญ

และทกสงทคณทาให Abbott เปนบรษททดและยอดเยยม

ขอแสดงความนบถอ

Robert B Ford

ประธานเจาหนาทฝายบรหาร

ขอความทเปนหลกพ นฐานของหลกจรรยาบรรณนมความชดเจน สงนข นอยกบพวกเราในฐานะพนกงานของ Abbott ทจะยดมนในการปฏบตตามมาตรฐานในระดบสงสด

หนา 4 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบต

ความซอสตย ความเปนธรรม และคณธรรม

การตดสนใจ

ลกคาของเรา

ผปวยและผบรโภค

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

วทยาศาสตรทกาวล า

นวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

วธดาเนนงานของเรา

การตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทสาคญอนๆ

สารบญ1

2

3

4

7

8

5

6

หนา 5 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบตคามนสญญาของบรษทของเรากคอ คามนสญญาทวางานของเรามงเนนเพอสขภาพและชวตทดของผคน และเราทาตามคามนดงกลาวโดยการปฏบตงานในแตละวนและทกๆ วนในสวนนความซอสตย ความเปนธรรม และคณธรรม

การตดสนใจ

1

หนา 6 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

ความซ อสตย ความเปนธรรม และคณธรรม

ทกคนททางานใหแกบรษทแอบบอตในทกระดบขององคกร มหนาทตองสนบสนนคานยมของบรษทแอบบอต (บกเบก มงมนสความสาเรจ ใสใจดแล และยนหยด) รวมทงตองปฏบตหนาทดวยความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม ความสาเรจในระยะยาวของบรษทแอบบอต ขนอยกบทางเลอกทเราตดสนใจในทกๆ วน พวกเราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนาไปปรบใชกบการทางานและการตดสนใจของเราอยางไร การปฏบตหนาทโดยสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนตลอดเวลา และการสงเสรมใหบคคลอนทปฏบตงานในนามของบรษทแอบบอต ปฏบตตามหลกจรรยาบรรณนดวย สาระสาคญพนฐานทหลกจรรยาบรรณตองการจะบอกเรานนเปนสงทตรงไปตรงมา นนคอ พวกเราแตละคนในฐานะพนกงานของบรษทแอบบอต มหนาทพฒนาปรบปรงบรษทของเราและแบรนดของเราดวยการปฏบตตามมาตรฐานสงสดในดานจรยธรรม และปฏบตงานดวยความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม

ทกคนททางานใหแกบรษทแอบบอตในทกระดบขององคกร มหนาทตองสนบสนนคานยมของบรษทแอบบอต รวมทงตองปฏบตหนาทดวย

ความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม

หนา 7 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

การตดสนใจ

บรษทแอบบอตเปนบรษทระดบโลก เราดาเนนธรกจในประเทศตางๆ กวา 150 ประเทศทวโลก และพนกงานของเราเปนพลเมองของหลายประเทศโดยมวฒนธรรมความเชอทแตกตางหลากหลาย เราตองตระหนกวาการกระทาและการตดสนใจของเรามผลกระทบไปทวโลก และตระหนกวาบรษทแอบบอตอยภายใตกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดอนๆ มากมาย ทแตกตางกนไปในแตละประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ

ในบางครง เราแตละคนอาจตองเผชญสถานการณทเปนเรองใหมทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง เราทกคนไดรบการคาดหวงวาจะทาความเขาใจเกยวกบหลกการตางๆ ของบรษทแอบบอตทกลาวถงในหลกจรรยาบรรณน รวมทงนโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของคณ ทบรษทแอบบอต เรามแหลงขอมลอางองเพมเตมมากมายทพรอมใหคาแนะนาและแนวทางแกคณ อาทเชน

เพอนรวมงาน

ผจดการและหวหนางาน

สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ฝายทรพยากรมนษย

ฝายกฎหมาย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

หนา 8 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

เราตองตระหนกถงผลกระทบในทวโลกซงมาจากการกระทาและการตดสนใจของเรา

การตดสนใจ

แหลงขอมลอางองเหลานจะชวยใหแนวทางในการตดสนใจ นอกจากน ยงม AID เพอการตดสนใจของเราทจะชวยใหคณสามารถรบมอกบประเดนปญหาตางๆ เมอไมสามารถหาแนวทางทดทสดไดอยางชดเจน เครองมอนจะใหแนวทางในการคดทบทวนเกยวกบทางเลอกตางๆ และผลกระทบทตามมาในการตดสนใจทเราอาจตองเผชญในการทางาน

นอกจากน ยงมการใหความชวยเหลอเพอใหพนกงานแนใจวาตนเองเขาใจขอกาหนดของหลกจรรยาบรรณนอยางถกตอง ความชวยเหลอทวไปและขอมลการตดตอบคลากรของสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในประเทศหรอในภมภาคของคณจะปรากฏอยบน เวบไซต OEC (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

หนา 9 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเราเราปรบปรงสขภาพของผปวย ผบรโภค และชมชนในสวนนผปวยและผบรโภค

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

2

หนา 10 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเรา

ผ ปวยและผบรโภค

เราใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของผปวยและผบรโภคเรามงมนทจะชวยเหลอผคนใหมชวตทมสขภาพดยงขน ในแตละวนและทกๆ วน เรามโอกาสทจะปรบปรงคณภาพชวตของผคนและสรางสงคมทมสขภาพดยงขนผานการทางานของเรา การใสใจดแลผคนคอรากฐานของสงทเราทา และเปนทงสทธพเศษทสาคญอยางยงและความรบผดชอบอนยงใหญ

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

เราเคารพในความเชยวชาญของบคลากรทางการแพทย ซงใหแนวทางเกยวกบทางเลอกการรกษาสขภาพและการใชชวตอยางมสขภาพดบคลากรทางการแพทย เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ ตองพจารณาตดสนอยางเปนอสระในการตดสนใจเลอกวธการรกษาทดทสดสาหรบผปวยบนพนฐานของความรความเชยวชาญและประสบการณการฝกอบรมของตน เรามงมนทจะดาเนนงานรวมกบบคลากรทางการแพทยในการใหขอมลแกพวกเขาอยางถกตองและทนเวลา เพอชวยใหพวกเขาสามารถตดสนใจและใหคาปรกษาทเหมาะสมแกผปวยทพวกเขาดแลอย เราสามารถบรรลพนธกจของเราในการใหการสนบสนนดานสขภาพโดยการทางานรวมกนอยางแทจรงเชนน

เรยนรเพมเตมเกยวกบพนธกจของเราทมตอผปวยและผบรโภค abbottcomabout-abbott who-we-arehtml

หนา 11 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเราเราสงสมชอเสยงทดของบรษทแอบบอตโดยการสงมอบผลตภณฑทมคณภาพสงอยางตอเนองในสวนนคณภาพของผลตภณฑ

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

3

หนา 12 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราผลตและสงมอบผลตภณฑทปลอดภยและมประสทธผลซงผคนใหความไววางใจเราพยายามทจะรกษามาตรฐานสงสดในดานคณภาพทวทงธรกจของเรา ความพยายามนเรมตนดวยการแสวงหาวตถดบและการผลตผลตภณฑของเรา และกาวตอไปยงวธการวางตลาด จาหนาย และจดสงผลตภณฑของเรา รวมถงการดาเนนการผานคคาทางธรกจของเรา ทงน การสงมอบคณภาพทดเยยมคอขอบงคบสาหรบทกขนตอนตลอดแนวทางน พนธกจของเราทมตอสขภาพและความปลอดภยของผคนทใชผลตภณฑของเรา เปนหวใจหลกของทกสงทเรากระทาเสมอ

เรยนรเพมเตมเกยวกบผลตภณฑของเรา abbottcomproduct-listhtml

ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑถาม ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑ

ตอบ หากเราตระหนกถงผลลพธทไมพงประสงคตอผใชซงเกดขนในขณะทใชผลตภณฑของแอบบอต เราตองรายงานเรองนตอบคคลหรอกลมบคคลทเกยวของในบรษทแอบบอต เราตองรายงานเหตการณไมพงประสงคทเกดขนกบผลตภณฑใดๆ ของเราในกรอบเวลาทกาหนดไวตามขนตอนของแผนกของเรา แมวาเราจะไมแนใจวามความสมพนธในเชงสาเหตและผลระหวางผลตภณฑและ เหตการณ นนหรอไมกตาม

หนา 13 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เรามงมนทจะระบ ประเมน และแกไขปญหาดานความปลอดภยของผลตภณฑอยางทนทวงทเสมอ เราใหขอมลทจาเปนแกบคลากรทางการแพทยและสถาบนทางการแพทยเพอใหพวกเขาใชผลตภณฑของแอบบอตไดอยางปลอดภยและมประสทธภาพ และเราสอสารกบหนวยงานกากบดแลหรอองคกรการแพทยสาธารณะในกรณมขอกงวลดานความปลอดภยทอาจเกดขน

เราดาเนนการเพอปองกนการปลอมแปลง การนาไปปรบเปลยนอยางผดกฎหมาย และการโจรกรรมผลตภณฑของเรา เราปฏบตตามขอบงคบดานการคาทเกยวของทงหมด เชน มาตรการควบคมการนาเขาและสงออกทออกโดยรฐบาลรฐบาลประเทศตางๆ เพอจดประสงคดานนโยบายตางประเทศและเหตผลดานความมนคงของประเทศ ขอบงคบดานการคา ไดแก การควาบาตร ขอจากดในการสงออกผลตภณฑบางอยาง และขอหามดาเนนธรกจกบบคคลบางคน กลมบางกลม หรอองคกรบางแหง

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายและจาหนายผลตภณฑของเราดวยความซอสตยและมคณธรรมคาแถลงของเราเกยวกบผลตภณฑของเรา (ในเอกสารและสอทงหมด) จะตองไดรบการปรบใหเหมาะสม และเปนความจรงและสอดคลองกบฉลากทไดรบการอนมต ในการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เราใหขอมลทสอดคลองกบหลกฐานทางวทยาศาสตร การนาไปสเวชปฏบต และขอกาหนดการตดฉลากผลตภณฑทไดรบการอนมตในประเทศตางๆ ทเราเขาไปดาเนนธรกจ

เรยนรเพมเตมเกยวกบกฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร เวชภณฑ และเครองสาอางของสหรฐฯ wwwfdagovRegulatoryInformationLawsEnforcedbyFDAFederalFoodDrugand CosmeticActFDCAct

เรยนรเพมเตมเกยวกบขนตอนดานคณภาพของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldQuality

หนา 14 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายผลตภณฑของเราเพอจดประสงคการใชงานทไดกาหนดไวและไดรบอนมตแลวกจกรรมตางๆ ของบรษทแอบบอตสอดคลองกบใบอนญาตขอบงคบและการอนมตทไดรบจากหนวยงานของรฐบาล เชน กระทรวงสาธารณสข หรอองคการอาหารและยา เพอสงเสรมการขาย จาหนาย และนาเขาเวชภณฑ อปกรณการแพทย และผลตภณฑอนๆ เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบของแตละประเทศทกากบดแลแนวทาง สถานท และเวลาทเราไดรบอนญาตใหทาการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เชน กฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร ยา และเครองสาอางของสหรฐอเมรกา (United States Federal Food Drug and Cosmetic Act) เรารกษาและปฏบตตามนโยบายและขนตอนปฏบตภายในองคกรทออกแบบมาเพอรบรองถงการปฏบตตามขอกาหนดดงกลาวและโดยคานงถงโปรแกรมดานการดแลสขภาพของรฐบาล

นโยบายของบรษทแอบบอตเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑนนเปนอยางไรถาม นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไดกาหนดไวอยางไรในเรองการสงเสรมการขายผลตภณฑ

ตอบ หนงในหลกการสาคญทเปนสากลเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑกคอ เราจะไมสงเสรมการขายหรอจาหนายลวงหนาสาหรบผลตภณฑทยงไมไดรบอนมตหรอยงไมผานขนตอนขององคกรกากบดแลทเกยวของในเรองเกยวกบ

สถานทหรอการใชผลตภณฑดงกลาว หากบคลากรทางการแพทยสอบถามถงการใชผลตภณฑของแอบบอตทอยนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยาทไดรบอนมต (บางครงเรยกวา การใชยาทนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยา (Off-label)) ควรสงคาถามดงกลาวไปทสวนงานทไดรบมอบหมายใหตอบคาถามเหลานนในแผนกของคณโดยตรง ซงมกจะอยในสวนกจการทางการแพทย (Medical Affairs)

หนา 15 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลาเราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตร เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสรรสรางอนาคตแหงการมสขภาพทดยงขนในสวนนนวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

4

หนา 16 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

นวตกรรม

เราสรางนวตกรรมและพฒนาโซลชนการดแลสขภาพและนวตกรรมดานผลตภณฑทชวยปรบปรงผลลพธดานสขภาพในทตางๆ ทวโลกเราตอบสนองความตองการของมนษยโดยการบกเบกการรกษาโรคและผลตภณฑทเปนนวตกรรม อปกรณการแพทยสาหรบการชวยชวต และแนวทางใหมๆ ในการดแลจดการสขภาพ เราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทกาวหนา เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสงเสรมการดแลสขภาพใหดยงขน สขภาพทดคอกญแจสาคญสาหรบลกคาของเราในการใชศกยภาพของพวกเขาใหไดอยางเตมท เราสนบสนนผปวยและผบรโภคในการดแลสขภาพทดไปจนตลอดชวต โดยการจดหาผลตภณฑทเปนนวตกรรมซงออกแบบมาเพอชวยใหผคนสามารถใชชวตไดอยางเตมทและมสขภาพดเยยมเทาททาได เราเนนทนวตกรรมของผลตภณฑซงเปลยนแปลงคณภาพชวตผคนใหดยงขน

เราสงเสรมวฒนธรรมการสรางนวตกรรม แสวงหาความเปนไปไดใหมๆ และวางแผนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนแรงผลกดนทมงมนอยางไมลดละของเราเพอมงสนวตกรรมและความเปนไปไดใหมๆ นนมาพรอมกบความเสยง แมเราจะยอมรบความเสยงทประเมนไว ซงสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนและนโยบายของเรา แตเรากควรใชความพยายามทกครงในการลดความเสยงเอาไวลวงหนา โดยพจารณาถงผลลพธทอาจเกดขน และวางแผนอยางเหมาะสม

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 17 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

วทยาศาสตรทกาวล า

เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 4 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบต

ความซอสตย ความเปนธรรม และคณธรรม

การตดสนใจ

ลกคาของเรา

ผปวยและผบรโภค

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

วทยาศาสตรทกาวล า

นวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

วธดาเนนงานของเรา

การตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทสาคญอนๆ

สารบญ1

2

3

4

7

8

5

6

หนา 5 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบตคามนสญญาของบรษทของเรากคอ คามนสญญาทวางานของเรามงเนนเพอสขภาพและชวตทดของผคน และเราทาตามคามนดงกลาวโดยการปฏบตงานในแตละวนและทกๆ วนในสวนนความซอสตย ความเปนธรรม และคณธรรม

การตดสนใจ

1

หนา 6 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

ความซ อสตย ความเปนธรรม และคณธรรม

ทกคนททางานใหแกบรษทแอบบอตในทกระดบขององคกร มหนาทตองสนบสนนคานยมของบรษทแอบบอต (บกเบก มงมนสความสาเรจ ใสใจดแล และยนหยด) รวมทงตองปฏบตหนาทดวยความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม ความสาเรจในระยะยาวของบรษทแอบบอต ขนอยกบทางเลอกทเราตดสนใจในทกๆ วน พวกเราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนาไปปรบใชกบการทางานและการตดสนใจของเราอยางไร การปฏบตหนาทโดยสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนตลอดเวลา และการสงเสรมใหบคคลอนทปฏบตงานในนามของบรษทแอบบอต ปฏบตตามหลกจรรยาบรรณนดวย สาระสาคญพนฐานทหลกจรรยาบรรณตองการจะบอกเรานนเปนสงทตรงไปตรงมา นนคอ พวกเราแตละคนในฐานะพนกงานของบรษทแอบบอต มหนาทพฒนาปรบปรงบรษทของเราและแบรนดของเราดวยการปฏบตตามมาตรฐานสงสดในดานจรยธรรม และปฏบตงานดวยความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม

ทกคนททางานใหแกบรษทแอบบอตในทกระดบขององคกร มหนาทตองสนบสนนคานยมของบรษทแอบบอต รวมทงตองปฏบตหนาทดวย

ความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม

หนา 7 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

การตดสนใจ

บรษทแอบบอตเปนบรษทระดบโลก เราดาเนนธรกจในประเทศตางๆ กวา 150 ประเทศทวโลก และพนกงานของเราเปนพลเมองของหลายประเทศโดยมวฒนธรรมความเชอทแตกตางหลากหลาย เราตองตระหนกวาการกระทาและการตดสนใจของเรามผลกระทบไปทวโลก และตระหนกวาบรษทแอบบอตอยภายใตกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดอนๆ มากมาย ทแตกตางกนไปในแตละประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ

ในบางครง เราแตละคนอาจตองเผชญสถานการณทเปนเรองใหมทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง เราทกคนไดรบการคาดหวงวาจะทาความเขาใจเกยวกบหลกการตางๆ ของบรษทแอบบอตทกลาวถงในหลกจรรยาบรรณน รวมทงนโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของคณ ทบรษทแอบบอต เรามแหลงขอมลอางองเพมเตมมากมายทพรอมใหคาแนะนาและแนวทางแกคณ อาทเชน

เพอนรวมงาน

ผจดการและหวหนางาน

สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ฝายทรพยากรมนษย

ฝายกฎหมาย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

หนา 8 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

เราตองตระหนกถงผลกระทบในทวโลกซงมาจากการกระทาและการตดสนใจของเรา

การตดสนใจ

แหลงขอมลอางองเหลานจะชวยใหแนวทางในการตดสนใจ นอกจากน ยงม AID เพอการตดสนใจของเราทจะชวยใหคณสามารถรบมอกบประเดนปญหาตางๆ เมอไมสามารถหาแนวทางทดทสดไดอยางชดเจน เครองมอนจะใหแนวทางในการคดทบทวนเกยวกบทางเลอกตางๆ และผลกระทบทตามมาในการตดสนใจทเราอาจตองเผชญในการทางาน

นอกจากน ยงมการใหความชวยเหลอเพอใหพนกงานแนใจวาตนเองเขาใจขอกาหนดของหลกจรรยาบรรณนอยางถกตอง ความชวยเหลอทวไปและขอมลการตดตอบคลากรของสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในประเทศหรอในภมภาคของคณจะปรากฏอยบน เวบไซต OEC (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

หนา 9 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเราเราปรบปรงสขภาพของผปวย ผบรโภค และชมชนในสวนนผปวยและผบรโภค

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

2

หนา 10 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเรา

ผ ปวยและผบรโภค

เราใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของผปวยและผบรโภคเรามงมนทจะชวยเหลอผคนใหมชวตทมสขภาพดยงขน ในแตละวนและทกๆ วน เรามโอกาสทจะปรบปรงคณภาพชวตของผคนและสรางสงคมทมสขภาพดยงขนผานการทางานของเรา การใสใจดแลผคนคอรากฐานของสงทเราทา และเปนทงสทธพเศษทสาคญอยางยงและความรบผดชอบอนยงใหญ

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

เราเคารพในความเชยวชาญของบคลากรทางการแพทย ซงใหแนวทางเกยวกบทางเลอกการรกษาสขภาพและการใชชวตอยางมสขภาพดบคลากรทางการแพทย เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ ตองพจารณาตดสนอยางเปนอสระในการตดสนใจเลอกวธการรกษาทดทสดสาหรบผปวยบนพนฐานของความรความเชยวชาญและประสบการณการฝกอบรมของตน เรามงมนทจะดาเนนงานรวมกบบคลากรทางการแพทยในการใหขอมลแกพวกเขาอยางถกตองและทนเวลา เพอชวยใหพวกเขาสามารถตดสนใจและใหคาปรกษาทเหมาะสมแกผปวยทพวกเขาดแลอย เราสามารถบรรลพนธกจของเราในการใหการสนบสนนดานสขภาพโดยการทางานรวมกนอยางแทจรงเชนน

เรยนรเพมเตมเกยวกบพนธกจของเราทมตอผปวยและผบรโภค abbottcomabout-abbott who-we-arehtml

หนา 11 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเราเราสงสมชอเสยงทดของบรษทแอบบอตโดยการสงมอบผลตภณฑทมคณภาพสงอยางตอเนองในสวนนคณภาพของผลตภณฑ

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

3

หนา 12 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราผลตและสงมอบผลตภณฑทปลอดภยและมประสทธผลซงผคนใหความไววางใจเราพยายามทจะรกษามาตรฐานสงสดในดานคณภาพทวทงธรกจของเรา ความพยายามนเรมตนดวยการแสวงหาวตถดบและการผลตผลตภณฑของเรา และกาวตอไปยงวธการวางตลาด จาหนาย และจดสงผลตภณฑของเรา รวมถงการดาเนนการผานคคาทางธรกจของเรา ทงน การสงมอบคณภาพทดเยยมคอขอบงคบสาหรบทกขนตอนตลอดแนวทางน พนธกจของเราทมตอสขภาพและความปลอดภยของผคนทใชผลตภณฑของเรา เปนหวใจหลกของทกสงทเรากระทาเสมอ

เรยนรเพมเตมเกยวกบผลตภณฑของเรา abbottcomproduct-listhtml

ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑถาม ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑ

ตอบ หากเราตระหนกถงผลลพธทไมพงประสงคตอผใชซงเกดขนในขณะทใชผลตภณฑของแอบบอต เราตองรายงานเรองนตอบคคลหรอกลมบคคลทเกยวของในบรษทแอบบอต เราตองรายงานเหตการณไมพงประสงคทเกดขนกบผลตภณฑใดๆ ของเราในกรอบเวลาทกาหนดไวตามขนตอนของแผนกของเรา แมวาเราจะไมแนใจวามความสมพนธในเชงสาเหตและผลระหวางผลตภณฑและ เหตการณ นนหรอไมกตาม

หนา 13 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เรามงมนทจะระบ ประเมน และแกไขปญหาดานความปลอดภยของผลตภณฑอยางทนทวงทเสมอ เราใหขอมลทจาเปนแกบคลากรทางการแพทยและสถาบนทางการแพทยเพอใหพวกเขาใชผลตภณฑของแอบบอตไดอยางปลอดภยและมประสทธภาพ และเราสอสารกบหนวยงานกากบดแลหรอองคกรการแพทยสาธารณะในกรณมขอกงวลดานความปลอดภยทอาจเกดขน

เราดาเนนการเพอปองกนการปลอมแปลง การนาไปปรบเปลยนอยางผดกฎหมาย และการโจรกรรมผลตภณฑของเรา เราปฏบตตามขอบงคบดานการคาทเกยวของทงหมด เชน มาตรการควบคมการนาเขาและสงออกทออกโดยรฐบาลรฐบาลประเทศตางๆ เพอจดประสงคดานนโยบายตางประเทศและเหตผลดานความมนคงของประเทศ ขอบงคบดานการคา ไดแก การควาบาตร ขอจากดในการสงออกผลตภณฑบางอยาง และขอหามดาเนนธรกจกบบคคลบางคน กลมบางกลม หรอองคกรบางแหง

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายและจาหนายผลตภณฑของเราดวยความซอสตยและมคณธรรมคาแถลงของเราเกยวกบผลตภณฑของเรา (ในเอกสารและสอทงหมด) จะตองไดรบการปรบใหเหมาะสม และเปนความจรงและสอดคลองกบฉลากทไดรบการอนมต ในการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เราใหขอมลทสอดคลองกบหลกฐานทางวทยาศาสตร การนาไปสเวชปฏบต และขอกาหนดการตดฉลากผลตภณฑทไดรบการอนมตในประเทศตางๆ ทเราเขาไปดาเนนธรกจ

เรยนรเพมเตมเกยวกบกฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร เวชภณฑ และเครองสาอางของสหรฐฯ wwwfdagovRegulatoryInformationLawsEnforcedbyFDAFederalFoodDrugand CosmeticActFDCAct

เรยนรเพมเตมเกยวกบขนตอนดานคณภาพของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldQuality

หนา 14 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายผลตภณฑของเราเพอจดประสงคการใชงานทไดกาหนดไวและไดรบอนมตแลวกจกรรมตางๆ ของบรษทแอบบอตสอดคลองกบใบอนญาตขอบงคบและการอนมตทไดรบจากหนวยงานของรฐบาล เชน กระทรวงสาธารณสข หรอองคการอาหารและยา เพอสงเสรมการขาย จาหนาย และนาเขาเวชภณฑ อปกรณการแพทย และผลตภณฑอนๆ เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบของแตละประเทศทกากบดแลแนวทาง สถานท และเวลาทเราไดรบอนญาตใหทาการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เชน กฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร ยา และเครองสาอางของสหรฐอเมรกา (United States Federal Food Drug and Cosmetic Act) เรารกษาและปฏบตตามนโยบายและขนตอนปฏบตภายในองคกรทออกแบบมาเพอรบรองถงการปฏบตตามขอกาหนดดงกลาวและโดยคานงถงโปรแกรมดานการดแลสขภาพของรฐบาล

นโยบายของบรษทแอบบอตเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑนนเปนอยางไรถาม นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไดกาหนดไวอยางไรในเรองการสงเสรมการขายผลตภณฑ

ตอบ หนงในหลกการสาคญทเปนสากลเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑกคอ เราจะไมสงเสรมการขายหรอจาหนายลวงหนาสาหรบผลตภณฑทยงไมไดรบอนมตหรอยงไมผานขนตอนขององคกรกากบดแลทเกยวของในเรองเกยวกบ

สถานทหรอการใชผลตภณฑดงกลาว หากบคลากรทางการแพทยสอบถามถงการใชผลตภณฑของแอบบอตทอยนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยาทไดรบอนมต (บางครงเรยกวา การใชยาทนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยา (Off-label)) ควรสงคาถามดงกลาวไปทสวนงานทไดรบมอบหมายใหตอบคาถามเหลานนในแผนกของคณโดยตรง ซงมกจะอยในสวนกจการทางการแพทย (Medical Affairs)

หนา 15 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลาเราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตร เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสรรสรางอนาคตแหงการมสขภาพทดยงขนในสวนนนวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

4

หนา 16 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

นวตกรรม

เราสรางนวตกรรมและพฒนาโซลชนการดแลสขภาพและนวตกรรมดานผลตภณฑทชวยปรบปรงผลลพธดานสขภาพในทตางๆ ทวโลกเราตอบสนองความตองการของมนษยโดยการบกเบกการรกษาโรคและผลตภณฑทเปนนวตกรรม อปกรณการแพทยสาหรบการชวยชวต และแนวทางใหมๆ ในการดแลจดการสขภาพ เราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทกาวหนา เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสงเสรมการดแลสขภาพใหดยงขน สขภาพทดคอกญแจสาคญสาหรบลกคาของเราในการใชศกยภาพของพวกเขาใหไดอยางเตมท เราสนบสนนผปวยและผบรโภคในการดแลสขภาพทดไปจนตลอดชวต โดยการจดหาผลตภณฑทเปนนวตกรรมซงออกแบบมาเพอชวยใหผคนสามารถใชชวตไดอยางเตมทและมสขภาพดเยยมเทาททาได เราเนนทนวตกรรมของผลตภณฑซงเปลยนแปลงคณภาพชวตผคนใหดยงขน

เราสงเสรมวฒนธรรมการสรางนวตกรรม แสวงหาความเปนไปไดใหมๆ และวางแผนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนแรงผลกดนทมงมนอยางไมลดละของเราเพอมงสนวตกรรมและความเปนไปไดใหมๆ นนมาพรอมกบความเสยง แมเราจะยอมรบความเสยงทประเมนไว ซงสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนและนโยบายของเรา แตเรากควรใชความพยายามทกครงในการลดความเสยงเอาไวลวงหนา โดยพจารณาถงผลลพธทอาจเกดขน และวางแผนอยางเหมาะสม

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 17 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

วทยาศาสตรทกาวล า

เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 5 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบตคามนสญญาของบรษทของเรากคอ คามนสญญาทวางานของเรามงเนนเพอสขภาพและชวตทดของผคน และเราทาตามคามนดงกลาวโดยการปฏบตงานในแตละวนและทกๆ วนในสวนนความซอสตย ความเปนธรรม และคณธรรม

การตดสนใจ

1

หนา 6 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

ความซ อสตย ความเปนธรรม และคณธรรม

ทกคนททางานใหแกบรษทแอบบอตในทกระดบขององคกร มหนาทตองสนบสนนคานยมของบรษทแอบบอต (บกเบก มงมนสความสาเรจ ใสใจดแล และยนหยด) รวมทงตองปฏบตหนาทดวยความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม ความสาเรจในระยะยาวของบรษทแอบบอต ขนอยกบทางเลอกทเราตดสนใจในทกๆ วน พวกเราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนาไปปรบใชกบการทางานและการตดสนใจของเราอยางไร การปฏบตหนาทโดยสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนตลอดเวลา และการสงเสรมใหบคคลอนทปฏบตงานในนามของบรษทแอบบอต ปฏบตตามหลกจรรยาบรรณนดวย สาระสาคญพนฐานทหลกจรรยาบรรณตองการจะบอกเรานนเปนสงทตรงไปตรงมา นนคอ พวกเราแตละคนในฐานะพนกงานของบรษทแอบบอต มหนาทพฒนาปรบปรงบรษทของเราและแบรนดของเราดวยการปฏบตตามมาตรฐานสงสดในดานจรยธรรม และปฏบตงานดวยความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม

ทกคนททางานใหแกบรษทแอบบอตในทกระดบขององคกร มหนาทตองสนบสนนคานยมของบรษทแอบบอต รวมทงตองปฏบตหนาทดวย

ความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม

หนา 7 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

การตดสนใจ

บรษทแอบบอตเปนบรษทระดบโลก เราดาเนนธรกจในประเทศตางๆ กวา 150 ประเทศทวโลก และพนกงานของเราเปนพลเมองของหลายประเทศโดยมวฒนธรรมความเชอทแตกตางหลากหลาย เราตองตระหนกวาการกระทาและการตดสนใจของเรามผลกระทบไปทวโลก และตระหนกวาบรษทแอบบอตอยภายใตกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดอนๆ มากมาย ทแตกตางกนไปในแตละประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ

ในบางครง เราแตละคนอาจตองเผชญสถานการณทเปนเรองใหมทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง เราทกคนไดรบการคาดหวงวาจะทาความเขาใจเกยวกบหลกการตางๆ ของบรษทแอบบอตทกลาวถงในหลกจรรยาบรรณน รวมทงนโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของคณ ทบรษทแอบบอต เรามแหลงขอมลอางองเพมเตมมากมายทพรอมใหคาแนะนาและแนวทางแกคณ อาทเชน

เพอนรวมงาน

ผจดการและหวหนางาน

สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ฝายทรพยากรมนษย

ฝายกฎหมาย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

หนา 8 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

เราตองตระหนกถงผลกระทบในทวโลกซงมาจากการกระทาและการตดสนใจของเรา

การตดสนใจ

แหลงขอมลอางองเหลานจะชวยใหแนวทางในการตดสนใจ นอกจากน ยงม AID เพอการตดสนใจของเราทจะชวยใหคณสามารถรบมอกบประเดนปญหาตางๆ เมอไมสามารถหาแนวทางทดทสดไดอยางชดเจน เครองมอนจะใหแนวทางในการคดทบทวนเกยวกบทางเลอกตางๆ และผลกระทบทตามมาในการตดสนใจทเราอาจตองเผชญในการทางาน

นอกจากน ยงมการใหความชวยเหลอเพอใหพนกงานแนใจวาตนเองเขาใจขอกาหนดของหลกจรรยาบรรณนอยางถกตอง ความชวยเหลอทวไปและขอมลการตดตอบคลากรของสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในประเทศหรอในภมภาคของคณจะปรากฏอยบน เวบไซต OEC (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

หนา 9 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเราเราปรบปรงสขภาพของผปวย ผบรโภค และชมชนในสวนนผปวยและผบรโภค

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

2

หนา 10 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเรา

ผ ปวยและผบรโภค

เราใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของผปวยและผบรโภคเรามงมนทจะชวยเหลอผคนใหมชวตทมสขภาพดยงขน ในแตละวนและทกๆ วน เรามโอกาสทจะปรบปรงคณภาพชวตของผคนและสรางสงคมทมสขภาพดยงขนผานการทางานของเรา การใสใจดแลผคนคอรากฐานของสงทเราทา และเปนทงสทธพเศษทสาคญอยางยงและความรบผดชอบอนยงใหญ

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

เราเคารพในความเชยวชาญของบคลากรทางการแพทย ซงใหแนวทางเกยวกบทางเลอกการรกษาสขภาพและการใชชวตอยางมสขภาพดบคลากรทางการแพทย เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ ตองพจารณาตดสนอยางเปนอสระในการตดสนใจเลอกวธการรกษาทดทสดสาหรบผปวยบนพนฐานของความรความเชยวชาญและประสบการณการฝกอบรมของตน เรามงมนทจะดาเนนงานรวมกบบคลากรทางการแพทยในการใหขอมลแกพวกเขาอยางถกตองและทนเวลา เพอชวยใหพวกเขาสามารถตดสนใจและใหคาปรกษาทเหมาะสมแกผปวยทพวกเขาดแลอย เราสามารถบรรลพนธกจของเราในการใหการสนบสนนดานสขภาพโดยการทางานรวมกนอยางแทจรงเชนน

เรยนรเพมเตมเกยวกบพนธกจของเราทมตอผปวยและผบรโภค abbottcomabout-abbott who-we-arehtml

หนา 11 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเราเราสงสมชอเสยงทดของบรษทแอบบอตโดยการสงมอบผลตภณฑทมคณภาพสงอยางตอเนองในสวนนคณภาพของผลตภณฑ

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

3

หนา 12 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราผลตและสงมอบผลตภณฑทปลอดภยและมประสทธผลซงผคนใหความไววางใจเราพยายามทจะรกษามาตรฐานสงสดในดานคณภาพทวทงธรกจของเรา ความพยายามนเรมตนดวยการแสวงหาวตถดบและการผลตผลตภณฑของเรา และกาวตอไปยงวธการวางตลาด จาหนาย และจดสงผลตภณฑของเรา รวมถงการดาเนนการผานคคาทางธรกจของเรา ทงน การสงมอบคณภาพทดเยยมคอขอบงคบสาหรบทกขนตอนตลอดแนวทางน พนธกจของเราทมตอสขภาพและความปลอดภยของผคนทใชผลตภณฑของเรา เปนหวใจหลกของทกสงทเรากระทาเสมอ

เรยนรเพมเตมเกยวกบผลตภณฑของเรา abbottcomproduct-listhtml

ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑถาม ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑ

ตอบ หากเราตระหนกถงผลลพธทไมพงประสงคตอผใชซงเกดขนในขณะทใชผลตภณฑของแอบบอต เราตองรายงานเรองนตอบคคลหรอกลมบคคลทเกยวของในบรษทแอบบอต เราตองรายงานเหตการณไมพงประสงคทเกดขนกบผลตภณฑใดๆ ของเราในกรอบเวลาทกาหนดไวตามขนตอนของแผนกของเรา แมวาเราจะไมแนใจวามความสมพนธในเชงสาเหตและผลระหวางผลตภณฑและ เหตการณ นนหรอไมกตาม

หนา 13 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เรามงมนทจะระบ ประเมน และแกไขปญหาดานความปลอดภยของผลตภณฑอยางทนทวงทเสมอ เราใหขอมลทจาเปนแกบคลากรทางการแพทยและสถาบนทางการแพทยเพอใหพวกเขาใชผลตภณฑของแอบบอตไดอยางปลอดภยและมประสทธภาพ และเราสอสารกบหนวยงานกากบดแลหรอองคกรการแพทยสาธารณะในกรณมขอกงวลดานความปลอดภยทอาจเกดขน

เราดาเนนการเพอปองกนการปลอมแปลง การนาไปปรบเปลยนอยางผดกฎหมาย และการโจรกรรมผลตภณฑของเรา เราปฏบตตามขอบงคบดานการคาทเกยวของทงหมด เชน มาตรการควบคมการนาเขาและสงออกทออกโดยรฐบาลรฐบาลประเทศตางๆ เพอจดประสงคดานนโยบายตางประเทศและเหตผลดานความมนคงของประเทศ ขอบงคบดานการคา ไดแก การควาบาตร ขอจากดในการสงออกผลตภณฑบางอยาง และขอหามดาเนนธรกจกบบคคลบางคน กลมบางกลม หรอองคกรบางแหง

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายและจาหนายผลตภณฑของเราดวยความซอสตยและมคณธรรมคาแถลงของเราเกยวกบผลตภณฑของเรา (ในเอกสารและสอทงหมด) จะตองไดรบการปรบใหเหมาะสม และเปนความจรงและสอดคลองกบฉลากทไดรบการอนมต ในการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เราใหขอมลทสอดคลองกบหลกฐานทางวทยาศาสตร การนาไปสเวชปฏบต และขอกาหนดการตดฉลากผลตภณฑทไดรบการอนมตในประเทศตางๆ ทเราเขาไปดาเนนธรกจ

เรยนรเพมเตมเกยวกบกฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร เวชภณฑ และเครองสาอางของสหรฐฯ wwwfdagovRegulatoryInformationLawsEnforcedbyFDAFederalFoodDrugand CosmeticActFDCAct

เรยนรเพมเตมเกยวกบขนตอนดานคณภาพของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldQuality

หนา 14 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายผลตภณฑของเราเพอจดประสงคการใชงานทไดกาหนดไวและไดรบอนมตแลวกจกรรมตางๆ ของบรษทแอบบอตสอดคลองกบใบอนญาตขอบงคบและการอนมตทไดรบจากหนวยงานของรฐบาล เชน กระทรวงสาธารณสข หรอองคการอาหารและยา เพอสงเสรมการขาย จาหนาย และนาเขาเวชภณฑ อปกรณการแพทย และผลตภณฑอนๆ เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบของแตละประเทศทกากบดแลแนวทาง สถานท และเวลาทเราไดรบอนญาตใหทาการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เชน กฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร ยา และเครองสาอางของสหรฐอเมรกา (United States Federal Food Drug and Cosmetic Act) เรารกษาและปฏบตตามนโยบายและขนตอนปฏบตภายในองคกรทออกแบบมาเพอรบรองถงการปฏบตตามขอกาหนดดงกลาวและโดยคานงถงโปรแกรมดานการดแลสขภาพของรฐบาล

นโยบายของบรษทแอบบอตเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑนนเปนอยางไรถาม นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไดกาหนดไวอยางไรในเรองการสงเสรมการขายผลตภณฑ

ตอบ หนงในหลกการสาคญทเปนสากลเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑกคอ เราจะไมสงเสรมการขายหรอจาหนายลวงหนาสาหรบผลตภณฑทยงไมไดรบอนมตหรอยงไมผานขนตอนขององคกรกากบดแลทเกยวของในเรองเกยวกบ

สถานทหรอการใชผลตภณฑดงกลาว หากบคลากรทางการแพทยสอบถามถงการใชผลตภณฑของแอบบอตทอยนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยาทไดรบอนมต (บางครงเรยกวา การใชยาทนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยา (Off-label)) ควรสงคาถามดงกลาวไปทสวนงานทไดรบมอบหมายใหตอบคาถามเหลานนในแผนกของคณโดยตรง ซงมกจะอยในสวนกจการทางการแพทย (Medical Affairs)

หนา 15 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลาเราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตร เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสรรสรางอนาคตแหงการมสขภาพทดยงขนในสวนนนวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

4

หนา 16 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

นวตกรรม

เราสรางนวตกรรมและพฒนาโซลชนการดแลสขภาพและนวตกรรมดานผลตภณฑทชวยปรบปรงผลลพธดานสขภาพในทตางๆ ทวโลกเราตอบสนองความตองการของมนษยโดยการบกเบกการรกษาโรคและผลตภณฑทเปนนวตกรรม อปกรณการแพทยสาหรบการชวยชวต และแนวทางใหมๆ ในการดแลจดการสขภาพ เราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทกาวหนา เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสงเสรมการดแลสขภาพใหดยงขน สขภาพทดคอกญแจสาคญสาหรบลกคาของเราในการใชศกยภาพของพวกเขาใหไดอยางเตมท เราสนบสนนผปวยและผบรโภคในการดแลสขภาพทดไปจนตลอดชวต โดยการจดหาผลตภณฑทเปนนวตกรรมซงออกแบบมาเพอชวยใหผคนสามารถใชชวตไดอยางเตมทและมสขภาพดเยยมเทาททาได เราเนนทนวตกรรมของผลตภณฑซงเปลยนแปลงคณภาพชวตผคนใหดยงขน

เราสงเสรมวฒนธรรมการสรางนวตกรรม แสวงหาความเปนไปไดใหมๆ และวางแผนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนแรงผลกดนทมงมนอยางไมลดละของเราเพอมงสนวตกรรมและความเปนไปไดใหมๆ นนมาพรอมกบความเสยง แมเราจะยอมรบความเสยงทประเมนไว ซงสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนและนโยบายของเรา แตเรากควรใชความพยายามทกครงในการลดความเสยงเอาไวลวงหนา โดยพจารณาถงผลลพธทอาจเกดขน และวางแผนอยางเหมาะสม

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 17 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

วทยาศาสตรทกาวล า

เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 6 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

ความซ อสตย ความเปนธรรม และคณธรรม

ทกคนททางานใหแกบรษทแอบบอตในทกระดบขององคกร มหนาทตองสนบสนนคานยมของบรษทแอบบอต (บกเบก มงมนสความสาเรจ ใสใจดแล และยนหยด) รวมทงตองปฏบตหนาทดวยความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม ความสาเรจในระยะยาวของบรษทแอบบอต ขนอยกบทางเลอกทเราตดสนใจในทกๆ วน พวกเราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนาไปปรบใชกบการทางานและการตดสนใจของเราอยางไร การปฏบตหนาทโดยสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนตลอดเวลา และการสงเสรมใหบคคลอนทปฏบตงานในนามของบรษทแอบบอต ปฏบตตามหลกจรรยาบรรณนดวย สาระสาคญพนฐานทหลกจรรยาบรรณตองการจะบอกเรานนเปนสงทตรงไปตรงมา นนคอ พวกเราแตละคนในฐานะพนกงานของบรษทแอบบอต มหนาทพฒนาปรบปรงบรษทของเราและแบรนดของเราดวยการปฏบตตามมาตรฐานสงสดในดานจรยธรรม และปฏบตงานดวยความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม

ทกคนททางานใหแกบรษทแอบบอตในทกระดบขององคกร มหนาทตองสนบสนนคานยมของบรษทแอบบอต รวมทงตองปฏบตหนาทดวย

ความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม

หนา 7 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

การตดสนใจ

บรษทแอบบอตเปนบรษทระดบโลก เราดาเนนธรกจในประเทศตางๆ กวา 150 ประเทศทวโลก และพนกงานของเราเปนพลเมองของหลายประเทศโดยมวฒนธรรมความเชอทแตกตางหลากหลาย เราตองตระหนกวาการกระทาและการตดสนใจของเรามผลกระทบไปทวโลก และตระหนกวาบรษทแอบบอตอยภายใตกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดอนๆ มากมาย ทแตกตางกนไปในแตละประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ

ในบางครง เราแตละคนอาจตองเผชญสถานการณทเปนเรองใหมทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง เราทกคนไดรบการคาดหวงวาจะทาความเขาใจเกยวกบหลกการตางๆ ของบรษทแอบบอตทกลาวถงในหลกจรรยาบรรณน รวมทงนโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของคณ ทบรษทแอบบอต เรามแหลงขอมลอางองเพมเตมมากมายทพรอมใหคาแนะนาและแนวทางแกคณ อาทเชน

เพอนรวมงาน

ผจดการและหวหนางาน

สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ฝายทรพยากรมนษย

ฝายกฎหมาย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

หนา 8 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

เราตองตระหนกถงผลกระทบในทวโลกซงมาจากการกระทาและการตดสนใจของเรา

การตดสนใจ

แหลงขอมลอางองเหลานจะชวยใหแนวทางในการตดสนใจ นอกจากน ยงม AID เพอการตดสนใจของเราทจะชวยใหคณสามารถรบมอกบประเดนปญหาตางๆ เมอไมสามารถหาแนวทางทดทสดไดอยางชดเจน เครองมอนจะใหแนวทางในการคดทบทวนเกยวกบทางเลอกตางๆ และผลกระทบทตามมาในการตดสนใจทเราอาจตองเผชญในการทางาน

นอกจากน ยงมการใหความชวยเหลอเพอใหพนกงานแนใจวาตนเองเขาใจขอกาหนดของหลกจรรยาบรรณนอยางถกตอง ความชวยเหลอทวไปและขอมลการตดตอบคลากรของสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในประเทศหรอในภมภาคของคณจะปรากฏอยบน เวบไซต OEC (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

หนา 9 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเราเราปรบปรงสขภาพของผปวย ผบรโภค และชมชนในสวนนผปวยและผบรโภค

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

2

หนา 10 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเรา

ผ ปวยและผบรโภค

เราใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของผปวยและผบรโภคเรามงมนทจะชวยเหลอผคนใหมชวตทมสขภาพดยงขน ในแตละวนและทกๆ วน เรามโอกาสทจะปรบปรงคณภาพชวตของผคนและสรางสงคมทมสขภาพดยงขนผานการทางานของเรา การใสใจดแลผคนคอรากฐานของสงทเราทา และเปนทงสทธพเศษทสาคญอยางยงและความรบผดชอบอนยงใหญ

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

เราเคารพในความเชยวชาญของบคลากรทางการแพทย ซงใหแนวทางเกยวกบทางเลอกการรกษาสขภาพและการใชชวตอยางมสขภาพดบคลากรทางการแพทย เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ ตองพจารณาตดสนอยางเปนอสระในการตดสนใจเลอกวธการรกษาทดทสดสาหรบผปวยบนพนฐานของความรความเชยวชาญและประสบการณการฝกอบรมของตน เรามงมนทจะดาเนนงานรวมกบบคลากรทางการแพทยในการใหขอมลแกพวกเขาอยางถกตองและทนเวลา เพอชวยใหพวกเขาสามารถตดสนใจและใหคาปรกษาทเหมาะสมแกผปวยทพวกเขาดแลอย เราสามารถบรรลพนธกจของเราในการใหการสนบสนนดานสขภาพโดยการทางานรวมกนอยางแทจรงเชนน

เรยนรเพมเตมเกยวกบพนธกจของเราทมตอผปวยและผบรโภค abbottcomabout-abbott who-we-arehtml

หนา 11 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเราเราสงสมชอเสยงทดของบรษทแอบบอตโดยการสงมอบผลตภณฑทมคณภาพสงอยางตอเนองในสวนนคณภาพของผลตภณฑ

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

3

หนา 12 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราผลตและสงมอบผลตภณฑทปลอดภยและมประสทธผลซงผคนใหความไววางใจเราพยายามทจะรกษามาตรฐานสงสดในดานคณภาพทวทงธรกจของเรา ความพยายามนเรมตนดวยการแสวงหาวตถดบและการผลตผลตภณฑของเรา และกาวตอไปยงวธการวางตลาด จาหนาย และจดสงผลตภณฑของเรา รวมถงการดาเนนการผานคคาทางธรกจของเรา ทงน การสงมอบคณภาพทดเยยมคอขอบงคบสาหรบทกขนตอนตลอดแนวทางน พนธกจของเราทมตอสขภาพและความปลอดภยของผคนทใชผลตภณฑของเรา เปนหวใจหลกของทกสงทเรากระทาเสมอ

เรยนรเพมเตมเกยวกบผลตภณฑของเรา abbottcomproduct-listhtml

ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑถาม ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑ

ตอบ หากเราตระหนกถงผลลพธทไมพงประสงคตอผใชซงเกดขนในขณะทใชผลตภณฑของแอบบอต เราตองรายงานเรองนตอบคคลหรอกลมบคคลทเกยวของในบรษทแอบบอต เราตองรายงานเหตการณไมพงประสงคทเกดขนกบผลตภณฑใดๆ ของเราในกรอบเวลาทกาหนดไวตามขนตอนของแผนกของเรา แมวาเราจะไมแนใจวามความสมพนธในเชงสาเหตและผลระหวางผลตภณฑและ เหตการณ นนหรอไมกตาม

หนา 13 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เรามงมนทจะระบ ประเมน และแกไขปญหาดานความปลอดภยของผลตภณฑอยางทนทวงทเสมอ เราใหขอมลทจาเปนแกบคลากรทางการแพทยและสถาบนทางการแพทยเพอใหพวกเขาใชผลตภณฑของแอบบอตไดอยางปลอดภยและมประสทธภาพ และเราสอสารกบหนวยงานกากบดแลหรอองคกรการแพทยสาธารณะในกรณมขอกงวลดานความปลอดภยทอาจเกดขน

เราดาเนนการเพอปองกนการปลอมแปลง การนาไปปรบเปลยนอยางผดกฎหมาย และการโจรกรรมผลตภณฑของเรา เราปฏบตตามขอบงคบดานการคาทเกยวของทงหมด เชน มาตรการควบคมการนาเขาและสงออกทออกโดยรฐบาลรฐบาลประเทศตางๆ เพอจดประสงคดานนโยบายตางประเทศและเหตผลดานความมนคงของประเทศ ขอบงคบดานการคา ไดแก การควาบาตร ขอจากดในการสงออกผลตภณฑบางอยาง และขอหามดาเนนธรกจกบบคคลบางคน กลมบางกลม หรอองคกรบางแหง

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายและจาหนายผลตภณฑของเราดวยความซอสตยและมคณธรรมคาแถลงของเราเกยวกบผลตภณฑของเรา (ในเอกสารและสอทงหมด) จะตองไดรบการปรบใหเหมาะสม และเปนความจรงและสอดคลองกบฉลากทไดรบการอนมต ในการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เราใหขอมลทสอดคลองกบหลกฐานทางวทยาศาสตร การนาไปสเวชปฏบต และขอกาหนดการตดฉลากผลตภณฑทไดรบการอนมตในประเทศตางๆ ทเราเขาไปดาเนนธรกจ

เรยนรเพมเตมเกยวกบกฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร เวชภณฑ และเครองสาอางของสหรฐฯ wwwfdagovRegulatoryInformationLawsEnforcedbyFDAFederalFoodDrugand CosmeticActFDCAct

เรยนรเพมเตมเกยวกบขนตอนดานคณภาพของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldQuality

หนา 14 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายผลตภณฑของเราเพอจดประสงคการใชงานทไดกาหนดไวและไดรบอนมตแลวกจกรรมตางๆ ของบรษทแอบบอตสอดคลองกบใบอนญาตขอบงคบและการอนมตทไดรบจากหนวยงานของรฐบาล เชน กระทรวงสาธารณสข หรอองคการอาหารและยา เพอสงเสรมการขาย จาหนาย และนาเขาเวชภณฑ อปกรณการแพทย และผลตภณฑอนๆ เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบของแตละประเทศทกากบดแลแนวทาง สถานท และเวลาทเราไดรบอนญาตใหทาการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เชน กฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร ยา และเครองสาอางของสหรฐอเมรกา (United States Federal Food Drug and Cosmetic Act) เรารกษาและปฏบตตามนโยบายและขนตอนปฏบตภายในองคกรทออกแบบมาเพอรบรองถงการปฏบตตามขอกาหนดดงกลาวและโดยคานงถงโปรแกรมดานการดแลสขภาพของรฐบาล

นโยบายของบรษทแอบบอตเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑนนเปนอยางไรถาม นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไดกาหนดไวอยางไรในเรองการสงเสรมการขายผลตภณฑ

ตอบ หนงในหลกการสาคญทเปนสากลเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑกคอ เราจะไมสงเสรมการขายหรอจาหนายลวงหนาสาหรบผลตภณฑทยงไมไดรบอนมตหรอยงไมผานขนตอนขององคกรกากบดแลทเกยวของในเรองเกยวกบ

สถานทหรอการใชผลตภณฑดงกลาว หากบคลากรทางการแพทยสอบถามถงการใชผลตภณฑของแอบบอตทอยนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยาทไดรบอนมต (บางครงเรยกวา การใชยาทนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยา (Off-label)) ควรสงคาถามดงกลาวไปทสวนงานทไดรบมอบหมายใหตอบคาถามเหลานนในแผนกของคณโดยตรง ซงมกจะอยในสวนกจการทางการแพทย (Medical Affairs)

หนา 15 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลาเราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตร เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสรรสรางอนาคตแหงการมสขภาพทดยงขนในสวนนนวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

4

หนา 16 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

นวตกรรม

เราสรางนวตกรรมและพฒนาโซลชนการดแลสขภาพและนวตกรรมดานผลตภณฑทชวยปรบปรงผลลพธดานสขภาพในทตางๆ ทวโลกเราตอบสนองความตองการของมนษยโดยการบกเบกการรกษาโรคและผลตภณฑทเปนนวตกรรม อปกรณการแพทยสาหรบการชวยชวต และแนวทางใหมๆ ในการดแลจดการสขภาพ เราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทกาวหนา เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสงเสรมการดแลสขภาพใหดยงขน สขภาพทดคอกญแจสาคญสาหรบลกคาของเราในการใชศกยภาพของพวกเขาใหไดอยางเตมท เราสนบสนนผปวยและผบรโภคในการดแลสขภาพทดไปจนตลอดชวต โดยการจดหาผลตภณฑทเปนนวตกรรมซงออกแบบมาเพอชวยใหผคนสามารถใชชวตไดอยางเตมทและมสขภาพดเยยมเทาททาได เราเนนทนวตกรรมของผลตภณฑซงเปลยนแปลงคณภาพชวตผคนใหดยงขน

เราสงเสรมวฒนธรรมการสรางนวตกรรม แสวงหาความเปนไปไดใหมๆ และวางแผนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนแรงผลกดนทมงมนอยางไมลดละของเราเพอมงสนวตกรรมและความเปนไปไดใหมๆ นนมาพรอมกบความเสยง แมเราจะยอมรบความเสยงทประเมนไว ซงสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนและนโยบายของเรา แตเรากควรใชความพยายามทกครงในการลดความเสยงเอาไวลวงหนา โดยพจารณาถงผลลพธทอาจเกดขน และวางแผนอยางเหมาะสม

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 17 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

วทยาศาสตรทกาวล า

เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 7 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

การตดสนใจ

บรษทแอบบอตเปนบรษทระดบโลก เราดาเนนธรกจในประเทศตางๆ กวา 150 ประเทศทวโลก และพนกงานของเราเปนพลเมองของหลายประเทศโดยมวฒนธรรมความเชอทแตกตางหลากหลาย เราตองตระหนกวาการกระทาและการตดสนใจของเรามผลกระทบไปทวโลก และตระหนกวาบรษทแอบบอตอยภายใตกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดอนๆ มากมาย ทแตกตางกนไปในแตละประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ

ในบางครง เราแตละคนอาจตองเผชญสถานการณทเปนเรองใหมทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง เราทกคนไดรบการคาดหวงวาจะทาความเขาใจเกยวกบหลกการตางๆ ของบรษทแอบบอตทกลาวถงในหลกจรรยาบรรณน รวมทงนโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของคณ ทบรษทแอบบอต เรามแหลงขอมลอางองเพมเตมมากมายทพรอมใหคาแนะนาและแนวทางแกคณ อาทเชน

เพอนรวมงาน

ผจดการและหวหนางาน

สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ฝายทรพยากรมนษย

ฝายกฎหมาย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

หนา 8 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

เราตองตระหนกถงผลกระทบในทวโลกซงมาจากการกระทาและการตดสนใจของเรา

การตดสนใจ

แหลงขอมลอางองเหลานจะชวยใหแนวทางในการตดสนใจ นอกจากน ยงม AID เพอการตดสนใจของเราทจะชวยใหคณสามารถรบมอกบประเดนปญหาตางๆ เมอไมสามารถหาแนวทางทดทสดไดอยางชดเจน เครองมอนจะใหแนวทางในการคดทบทวนเกยวกบทางเลอกตางๆ และผลกระทบทตามมาในการตดสนใจทเราอาจตองเผชญในการทางาน

นอกจากน ยงมการใหความชวยเหลอเพอใหพนกงานแนใจวาตนเองเขาใจขอกาหนดของหลกจรรยาบรรณนอยางถกตอง ความชวยเหลอทวไปและขอมลการตดตอบคลากรของสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในประเทศหรอในภมภาคของคณจะปรากฏอยบน เวบไซต OEC (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

หนา 9 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเราเราปรบปรงสขภาพของผปวย ผบรโภค และชมชนในสวนนผปวยและผบรโภค

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

2

หนา 10 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเรา

ผ ปวยและผบรโภค

เราใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของผปวยและผบรโภคเรามงมนทจะชวยเหลอผคนใหมชวตทมสขภาพดยงขน ในแตละวนและทกๆ วน เรามโอกาสทจะปรบปรงคณภาพชวตของผคนและสรางสงคมทมสขภาพดยงขนผานการทางานของเรา การใสใจดแลผคนคอรากฐานของสงทเราทา และเปนทงสทธพเศษทสาคญอยางยงและความรบผดชอบอนยงใหญ

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

เราเคารพในความเชยวชาญของบคลากรทางการแพทย ซงใหแนวทางเกยวกบทางเลอกการรกษาสขภาพและการใชชวตอยางมสขภาพดบคลากรทางการแพทย เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ ตองพจารณาตดสนอยางเปนอสระในการตดสนใจเลอกวธการรกษาทดทสดสาหรบผปวยบนพนฐานของความรความเชยวชาญและประสบการณการฝกอบรมของตน เรามงมนทจะดาเนนงานรวมกบบคลากรทางการแพทยในการใหขอมลแกพวกเขาอยางถกตองและทนเวลา เพอชวยใหพวกเขาสามารถตดสนใจและใหคาปรกษาทเหมาะสมแกผปวยทพวกเขาดแลอย เราสามารถบรรลพนธกจของเราในการใหการสนบสนนดานสขภาพโดยการทางานรวมกนอยางแทจรงเชนน

เรยนรเพมเตมเกยวกบพนธกจของเราทมตอผปวยและผบรโภค abbottcomabout-abbott who-we-arehtml

หนา 11 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเราเราสงสมชอเสยงทดของบรษทแอบบอตโดยการสงมอบผลตภณฑทมคณภาพสงอยางตอเนองในสวนนคณภาพของผลตภณฑ

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

3

หนา 12 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราผลตและสงมอบผลตภณฑทปลอดภยและมประสทธผลซงผคนใหความไววางใจเราพยายามทจะรกษามาตรฐานสงสดในดานคณภาพทวทงธรกจของเรา ความพยายามนเรมตนดวยการแสวงหาวตถดบและการผลตผลตภณฑของเรา และกาวตอไปยงวธการวางตลาด จาหนาย และจดสงผลตภณฑของเรา รวมถงการดาเนนการผานคคาทางธรกจของเรา ทงน การสงมอบคณภาพทดเยยมคอขอบงคบสาหรบทกขนตอนตลอดแนวทางน พนธกจของเราทมตอสขภาพและความปลอดภยของผคนทใชผลตภณฑของเรา เปนหวใจหลกของทกสงทเรากระทาเสมอ

เรยนรเพมเตมเกยวกบผลตภณฑของเรา abbottcomproduct-listhtml

ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑถาม ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑ

ตอบ หากเราตระหนกถงผลลพธทไมพงประสงคตอผใชซงเกดขนในขณะทใชผลตภณฑของแอบบอต เราตองรายงานเรองนตอบคคลหรอกลมบคคลทเกยวของในบรษทแอบบอต เราตองรายงานเหตการณไมพงประสงคทเกดขนกบผลตภณฑใดๆ ของเราในกรอบเวลาทกาหนดไวตามขนตอนของแผนกของเรา แมวาเราจะไมแนใจวามความสมพนธในเชงสาเหตและผลระหวางผลตภณฑและ เหตการณ นนหรอไมกตาม

หนา 13 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เรามงมนทจะระบ ประเมน และแกไขปญหาดานความปลอดภยของผลตภณฑอยางทนทวงทเสมอ เราใหขอมลทจาเปนแกบคลากรทางการแพทยและสถาบนทางการแพทยเพอใหพวกเขาใชผลตภณฑของแอบบอตไดอยางปลอดภยและมประสทธภาพ และเราสอสารกบหนวยงานกากบดแลหรอองคกรการแพทยสาธารณะในกรณมขอกงวลดานความปลอดภยทอาจเกดขน

เราดาเนนการเพอปองกนการปลอมแปลง การนาไปปรบเปลยนอยางผดกฎหมาย และการโจรกรรมผลตภณฑของเรา เราปฏบตตามขอบงคบดานการคาทเกยวของทงหมด เชน มาตรการควบคมการนาเขาและสงออกทออกโดยรฐบาลรฐบาลประเทศตางๆ เพอจดประสงคดานนโยบายตางประเทศและเหตผลดานความมนคงของประเทศ ขอบงคบดานการคา ไดแก การควาบาตร ขอจากดในการสงออกผลตภณฑบางอยาง และขอหามดาเนนธรกจกบบคคลบางคน กลมบางกลม หรอองคกรบางแหง

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายและจาหนายผลตภณฑของเราดวยความซอสตยและมคณธรรมคาแถลงของเราเกยวกบผลตภณฑของเรา (ในเอกสารและสอทงหมด) จะตองไดรบการปรบใหเหมาะสม และเปนความจรงและสอดคลองกบฉลากทไดรบการอนมต ในการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เราใหขอมลทสอดคลองกบหลกฐานทางวทยาศาสตร การนาไปสเวชปฏบต และขอกาหนดการตดฉลากผลตภณฑทไดรบการอนมตในประเทศตางๆ ทเราเขาไปดาเนนธรกจ

เรยนรเพมเตมเกยวกบกฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร เวชภณฑ และเครองสาอางของสหรฐฯ wwwfdagovRegulatoryInformationLawsEnforcedbyFDAFederalFoodDrugand CosmeticActFDCAct

เรยนรเพมเตมเกยวกบขนตอนดานคณภาพของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldQuality

หนา 14 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายผลตภณฑของเราเพอจดประสงคการใชงานทไดกาหนดไวและไดรบอนมตแลวกจกรรมตางๆ ของบรษทแอบบอตสอดคลองกบใบอนญาตขอบงคบและการอนมตทไดรบจากหนวยงานของรฐบาล เชน กระทรวงสาธารณสข หรอองคการอาหารและยา เพอสงเสรมการขาย จาหนาย และนาเขาเวชภณฑ อปกรณการแพทย และผลตภณฑอนๆ เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบของแตละประเทศทกากบดแลแนวทาง สถานท และเวลาทเราไดรบอนญาตใหทาการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เชน กฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร ยา และเครองสาอางของสหรฐอเมรกา (United States Federal Food Drug and Cosmetic Act) เรารกษาและปฏบตตามนโยบายและขนตอนปฏบตภายในองคกรทออกแบบมาเพอรบรองถงการปฏบตตามขอกาหนดดงกลาวและโดยคานงถงโปรแกรมดานการดแลสขภาพของรฐบาล

นโยบายของบรษทแอบบอตเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑนนเปนอยางไรถาม นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไดกาหนดไวอยางไรในเรองการสงเสรมการขายผลตภณฑ

ตอบ หนงในหลกการสาคญทเปนสากลเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑกคอ เราจะไมสงเสรมการขายหรอจาหนายลวงหนาสาหรบผลตภณฑทยงไมไดรบอนมตหรอยงไมผานขนตอนขององคกรกากบดแลทเกยวของในเรองเกยวกบ

สถานทหรอการใชผลตภณฑดงกลาว หากบคลากรทางการแพทยสอบถามถงการใชผลตภณฑของแอบบอตทอยนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยาทไดรบอนมต (บางครงเรยกวา การใชยาทนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยา (Off-label)) ควรสงคาถามดงกลาวไปทสวนงานทไดรบมอบหมายใหตอบคาถามเหลานนในแผนกของคณโดยตรง ซงมกจะอยในสวนกจการทางการแพทย (Medical Affairs)

หนา 15 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลาเราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตร เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสรรสรางอนาคตแหงการมสขภาพทดยงขนในสวนนนวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

4

หนา 16 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

นวตกรรม

เราสรางนวตกรรมและพฒนาโซลชนการดแลสขภาพและนวตกรรมดานผลตภณฑทชวยปรบปรงผลลพธดานสขภาพในทตางๆ ทวโลกเราตอบสนองความตองการของมนษยโดยการบกเบกการรกษาโรคและผลตภณฑทเปนนวตกรรม อปกรณการแพทยสาหรบการชวยชวต และแนวทางใหมๆ ในการดแลจดการสขภาพ เราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทกาวหนา เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสงเสรมการดแลสขภาพใหดยงขน สขภาพทดคอกญแจสาคญสาหรบลกคาของเราในการใชศกยภาพของพวกเขาใหไดอยางเตมท เราสนบสนนผปวยและผบรโภคในการดแลสขภาพทดไปจนตลอดชวต โดยการจดหาผลตภณฑทเปนนวตกรรมซงออกแบบมาเพอชวยใหผคนสามารถใชชวตไดอยางเตมทและมสขภาพดเยยมเทาททาได เราเนนทนวตกรรมของผลตภณฑซงเปลยนแปลงคณภาพชวตผคนใหดยงขน

เราสงเสรมวฒนธรรมการสรางนวตกรรม แสวงหาความเปนไปไดใหมๆ และวางแผนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนแรงผลกดนทมงมนอยางไมลดละของเราเพอมงสนวตกรรมและความเปนไปไดใหมๆ นนมาพรอมกบความเสยง แมเราจะยอมรบความเสยงทประเมนไว ซงสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนและนโยบายของเรา แตเรากควรใชความพยายามทกครงในการลดความเสยงเอาไวลวงหนา โดยพจารณาถงผลลพธทอาจเกดขน และวางแผนอยางเหมาะสม

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 17 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

วทยาศาสตรทกาวล า

เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 8 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

เราตองตระหนกถงผลกระทบในทวโลกซงมาจากการกระทาและการตดสนใจของเรา

การตดสนใจ

แหลงขอมลอางองเหลานจะชวยใหแนวทางในการตดสนใจ นอกจากน ยงม AID เพอการตดสนใจของเราทจะชวยใหคณสามารถรบมอกบประเดนปญหาตางๆ เมอไมสามารถหาแนวทางทดทสดไดอยางชดเจน เครองมอนจะใหแนวทางในการคดทบทวนเกยวกบทางเลอกตางๆ และผลกระทบทตามมาในการตดสนใจทเราอาจตองเผชญในการทางาน

นอกจากน ยงมการใหความชวยเหลอเพอใหพนกงานแนใจวาตนเองเขาใจขอกาหนดของหลกจรรยาบรรณนอยางถกตอง ความชวยเหลอทวไปและขอมลการตดตอบคลากรของสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในประเทศหรอในภมภาคของคณจะปรากฏอยบน เวบไซต OEC (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

หนา 9 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเราเราปรบปรงสขภาพของผปวย ผบรโภค และชมชนในสวนนผปวยและผบรโภค

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

2

หนา 10 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเรา

ผ ปวยและผบรโภค

เราใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของผปวยและผบรโภคเรามงมนทจะชวยเหลอผคนใหมชวตทมสขภาพดยงขน ในแตละวนและทกๆ วน เรามโอกาสทจะปรบปรงคณภาพชวตของผคนและสรางสงคมทมสขภาพดยงขนผานการทางานของเรา การใสใจดแลผคนคอรากฐานของสงทเราทา และเปนทงสทธพเศษทสาคญอยางยงและความรบผดชอบอนยงใหญ

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

เราเคารพในความเชยวชาญของบคลากรทางการแพทย ซงใหแนวทางเกยวกบทางเลอกการรกษาสขภาพและการใชชวตอยางมสขภาพดบคลากรทางการแพทย เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ ตองพจารณาตดสนอยางเปนอสระในการตดสนใจเลอกวธการรกษาทดทสดสาหรบผปวยบนพนฐานของความรความเชยวชาญและประสบการณการฝกอบรมของตน เรามงมนทจะดาเนนงานรวมกบบคลากรทางการแพทยในการใหขอมลแกพวกเขาอยางถกตองและทนเวลา เพอชวยใหพวกเขาสามารถตดสนใจและใหคาปรกษาทเหมาะสมแกผปวยทพวกเขาดแลอย เราสามารถบรรลพนธกจของเราในการใหการสนบสนนดานสขภาพโดยการทางานรวมกนอยางแทจรงเชนน

เรยนรเพมเตมเกยวกบพนธกจของเราทมตอผปวยและผบรโภค abbottcomabout-abbott who-we-arehtml

หนา 11 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเราเราสงสมชอเสยงทดของบรษทแอบบอตโดยการสงมอบผลตภณฑทมคณภาพสงอยางตอเนองในสวนนคณภาพของผลตภณฑ

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

3

หนา 12 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราผลตและสงมอบผลตภณฑทปลอดภยและมประสทธผลซงผคนใหความไววางใจเราพยายามทจะรกษามาตรฐานสงสดในดานคณภาพทวทงธรกจของเรา ความพยายามนเรมตนดวยการแสวงหาวตถดบและการผลตผลตภณฑของเรา และกาวตอไปยงวธการวางตลาด จาหนาย และจดสงผลตภณฑของเรา รวมถงการดาเนนการผานคคาทางธรกจของเรา ทงน การสงมอบคณภาพทดเยยมคอขอบงคบสาหรบทกขนตอนตลอดแนวทางน พนธกจของเราทมตอสขภาพและความปลอดภยของผคนทใชผลตภณฑของเรา เปนหวใจหลกของทกสงทเรากระทาเสมอ

เรยนรเพมเตมเกยวกบผลตภณฑของเรา abbottcomproduct-listhtml

ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑถาม ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑ

ตอบ หากเราตระหนกถงผลลพธทไมพงประสงคตอผใชซงเกดขนในขณะทใชผลตภณฑของแอบบอต เราตองรายงานเรองนตอบคคลหรอกลมบคคลทเกยวของในบรษทแอบบอต เราตองรายงานเหตการณไมพงประสงคทเกดขนกบผลตภณฑใดๆ ของเราในกรอบเวลาทกาหนดไวตามขนตอนของแผนกของเรา แมวาเราจะไมแนใจวามความสมพนธในเชงสาเหตและผลระหวางผลตภณฑและ เหตการณ นนหรอไมกตาม

หนา 13 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เรามงมนทจะระบ ประเมน และแกไขปญหาดานความปลอดภยของผลตภณฑอยางทนทวงทเสมอ เราใหขอมลทจาเปนแกบคลากรทางการแพทยและสถาบนทางการแพทยเพอใหพวกเขาใชผลตภณฑของแอบบอตไดอยางปลอดภยและมประสทธภาพ และเราสอสารกบหนวยงานกากบดแลหรอองคกรการแพทยสาธารณะในกรณมขอกงวลดานความปลอดภยทอาจเกดขน

เราดาเนนการเพอปองกนการปลอมแปลง การนาไปปรบเปลยนอยางผดกฎหมาย และการโจรกรรมผลตภณฑของเรา เราปฏบตตามขอบงคบดานการคาทเกยวของทงหมด เชน มาตรการควบคมการนาเขาและสงออกทออกโดยรฐบาลรฐบาลประเทศตางๆ เพอจดประสงคดานนโยบายตางประเทศและเหตผลดานความมนคงของประเทศ ขอบงคบดานการคา ไดแก การควาบาตร ขอจากดในการสงออกผลตภณฑบางอยาง และขอหามดาเนนธรกจกบบคคลบางคน กลมบางกลม หรอองคกรบางแหง

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายและจาหนายผลตภณฑของเราดวยความซอสตยและมคณธรรมคาแถลงของเราเกยวกบผลตภณฑของเรา (ในเอกสารและสอทงหมด) จะตองไดรบการปรบใหเหมาะสม และเปนความจรงและสอดคลองกบฉลากทไดรบการอนมต ในการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เราใหขอมลทสอดคลองกบหลกฐานทางวทยาศาสตร การนาไปสเวชปฏบต และขอกาหนดการตดฉลากผลตภณฑทไดรบการอนมตในประเทศตางๆ ทเราเขาไปดาเนนธรกจ

เรยนรเพมเตมเกยวกบกฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร เวชภณฑ และเครองสาอางของสหรฐฯ wwwfdagovRegulatoryInformationLawsEnforcedbyFDAFederalFoodDrugand CosmeticActFDCAct

เรยนรเพมเตมเกยวกบขนตอนดานคณภาพของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldQuality

หนา 14 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายผลตภณฑของเราเพอจดประสงคการใชงานทไดกาหนดไวและไดรบอนมตแลวกจกรรมตางๆ ของบรษทแอบบอตสอดคลองกบใบอนญาตขอบงคบและการอนมตทไดรบจากหนวยงานของรฐบาล เชน กระทรวงสาธารณสข หรอองคการอาหารและยา เพอสงเสรมการขาย จาหนาย และนาเขาเวชภณฑ อปกรณการแพทย และผลตภณฑอนๆ เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบของแตละประเทศทกากบดแลแนวทาง สถานท และเวลาทเราไดรบอนญาตใหทาการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เชน กฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร ยา และเครองสาอางของสหรฐอเมรกา (United States Federal Food Drug and Cosmetic Act) เรารกษาและปฏบตตามนโยบายและขนตอนปฏบตภายในองคกรทออกแบบมาเพอรบรองถงการปฏบตตามขอกาหนดดงกลาวและโดยคานงถงโปรแกรมดานการดแลสขภาพของรฐบาล

นโยบายของบรษทแอบบอตเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑนนเปนอยางไรถาม นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไดกาหนดไวอยางไรในเรองการสงเสรมการขายผลตภณฑ

ตอบ หนงในหลกการสาคญทเปนสากลเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑกคอ เราจะไมสงเสรมการขายหรอจาหนายลวงหนาสาหรบผลตภณฑทยงไมไดรบอนมตหรอยงไมผานขนตอนขององคกรกากบดแลทเกยวของในเรองเกยวกบ

สถานทหรอการใชผลตภณฑดงกลาว หากบคลากรทางการแพทยสอบถามถงการใชผลตภณฑของแอบบอตทอยนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยาทไดรบอนมต (บางครงเรยกวา การใชยาทนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยา (Off-label)) ควรสงคาถามดงกลาวไปทสวนงานทไดรบมอบหมายใหตอบคาถามเหลานนในแผนกของคณโดยตรง ซงมกจะอยในสวนกจการทางการแพทย (Medical Affairs)

หนา 15 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลาเราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตร เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสรรสรางอนาคตแหงการมสขภาพทดยงขนในสวนนนวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

4

หนา 16 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

นวตกรรม

เราสรางนวตกรรมและพฒนาโซลชนการดแลสขภาพและนวตกรรมดานผลตภณฑทชวยปรบปรงผลลพธดานสขภาพในทตางๆ ทวโลกเราตอบสนองความตองการของมนษยโดยการบกเบกการรกษาโรคและผลตภณฑทเปนนวตกรรม อปกรณการแพทยสาหรบการชวยชวต และแนวทางใหมๆ ในการดแลจดการสขภาพ เราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทกาวหนา เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสงเสรมการดแลสขภาพใหดยงขน สขภาพทดคอกญแจสาคญสาหรบลกคาของเราในการใชศกยภาพของพวกเขาใหไดอยางเตมท เราสนบสนนผปวยและผบรโภคในการดแลสขภาพทดไปจนตลอดชวต โดยการจดหาผลตภณฑทเปนนวตกรรมซงออกแบบมาเพอชวยใหผคนสามารถใชชวตไดอยางเตมทและมสขภาพดเยยมเทาททาได เราเนนทนวตกรรมของผลตภณฑซงเปลยนแปลงคณภาพชวตผคนใหดยงขน

เราสงเสรมวฒนธรรมการสรางนวตกรรม แสวงหาความเปนไปไดใหมๆ และวางแผนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนแรงผลกดนทมงมนอยางไมลดละของเราเพอมงสนวตกรรมและความเปนไปไดใหมๆ นนมาพรอมกบความเสยง แมเราจะยอมรบความเสยงทประเมนไว ซงสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนและนโยบายของเรา แตเรากควรใชความพยายามทกครงในการลดความเสยงเอาไวลวงหนา โดยพจารณาถงผลลพธทอาจเกดขน และวางแผนอยางเหมาะสม

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 17 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

วทยาศาสตรทกาวล า

เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 9 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเราเราปรบปรงสขภาพของผปวย ผบรโภค และชมชนในสวนนผปวยและผบรโภค

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

2

หนา 10 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเรา

ผ ปวยและผบรโภค

เราใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของผปวยและผบรโภคเรามงมนทจะชวยเหลอผคนใหมชวตทมสขภาพดยงขน ในแตละวนและทกๆ วน เรามโอกาสทจะปรบปรงคณภาพชวตของผคนและสรางสงคมทมสขภาพดยงขนผานการทางานของเรา การใสใจดแลผคนคอรากฐานของสงทเราทา และเปนทงสทธพเศษทสาคญอยางยงและความรบผดชอบอนยงใหญ

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

เราเคารพในความเชยวชาญของบคลากรทางการแพทย ซงใหแนวทางเกยวกบทางเลอกการรกษาสขภาพและการใชชวตอยางมสขภาพดบคลากรทางการแพทย เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ ตองพจารณาตดสนอยางเปนอสระในการตดสนใจเลอกวธการรกษาทดทสดสาหรบผปวยบนพนฐานของความรความเชยวชาญและประสบการณการฝกอบรมของตน เรามงมนทจะดาเนนงานรวมกบบคลากรทางการแพทยในการใหขอมลแกพวกเขาอยางถกตองและทนเวลา เพอชวยใหพวกเขาสามารถตดสนใจและใหคาปรกษาทเหมาะสมแกผปวยทพวกเขาดแลอย เราสามารถบรรลพนธกจของเราในการใหการสนบสนนดานสขภาพโดยการทางานรวมกนอยางแทจรงเชนน

เรยนรเพมเตมเกยวกบพนธกจของเราทมตอผปวยและผบรโภค abbottcomabout-abbott who-we-arehtml

หนา 11 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเราเราสงสมชอเสยงทดของบรษทแอบบอตโดยการสงมอบผลตภณฑทมคณภาพสงอยางตอเนองในสวนนคณภาพของผลตภณฑ

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

3

หนา 12 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราผลตและสงมอบผลตภณฑทปลอดภยและมประสทธผลซงผคนใหความไววางใจเราพยายามทจะรกษามาตรฐานสงสดในดานคณภาพทวทงธรกจของเรา ความพยายามนเรมตนดวยการแสวงหาวตถดบและการผลตผลตภณฑของเรา และกาวตอไปยงวธการวางตลาด จาหนาย และจดสงผลตภณฑของเรา รวมถงการดาเนนการผานคคาทางธรกจของเรา ทงน การสงมอบคณภาพทดเยยมคอขอบงคบสาหรบทกขนตอนตลอดแนวทางน พนธกจของเราทมตอสขภาพและความปลอดภยของผคนทใชผลตภณฑของเรา เปนหวใจหลกของทกสงทเรากระทาเสมอ

เรยนรเพมเตมเกยวกบผลตภณฑของเรา abbottcomproduct-listhtml

ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑถาม ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑ

ตอบ หากเราตระหนกถงผลลพธทไมพงประสงคตอผใชซงเกดขนในขณะทใชผลตภณฑของแอบบอต เราตองรายงานเรองนตอบคคลหรอกลมบคคลทเกยวของในบรษทแอบบอต เราตองรายงานเหตการณไมพงประสงคทเกดขนกบผลตภณฑใดๆ ของเราในกรอบเวลาทกาหนดไวตามขนตอนของแผนกของเรา แมวาเราจะไมแนใจวามความสมพนธในเชงสาเหตและผลระหวางผลตภณฑและ เหตการณ นนหรอไมกตาม

หนา 13 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เรามงมนทจะระบ ประเมน และแกไขปญหาดานความปลอดภยของผลตภณฑอยางทนทวงทเสมอ เราใหขอมลทจาเปนแกบคลากรทางการแพทยและสถาบนทางการแพทยเพอใหพวกเขาใชผลตภณฑของแอบบอตไดอยางปลอดภยและมประสทธภาพ และเราสอสารกบหนวยงานกากบดแลหรอองคกรการแพทยสาธารณะในกรณมขอกงวลดานความปลอดภยทอาจเกดขน

เราดาเนนการเพอปองกนการปลอมแปลง การนาไปปรบเปลยนอยางผดกฎหมาย และการโจรกรรมผลตภณฑของเรา เราปฏบตตามขอบงคบดานการคาทเกยวของทงหมด เชน มาตรการควบคมการนาเขาและสงออกทออกโดยรฐบาลรฐบาลประเทศตางๆ เพอจดประสงคดานนโยบายตางประเทศและเหตผลดานความมนคงของประเทศ ขอบงคบดานการคา ไดแก การควาบาตร ขอจากดในการสงออกผลตภณฑบางอยาง และขอหามดาเนนธรกจกบบคคลบางคน กลมบางกลม หรอองคกรบางแหง

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายและจาหนายผลตภณฑของเราดวยความซอสตยและมคณธรรมคาแถลงของเราเกยวกบผลตภณฑของเรา (ในเอกสารและสอทงหมด) จะตองไดรบการปรบใหเหมาะสม และเปนความจรงและสอดคลองกบฉลากทไดรบการอนมต ในการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เราใหขอมลทสอดคลองกบหลกฐานทางวทยาศาสตร การนาไปสเวชปฏบต และขอกาหนดการตดฉลากผลตภณฑทไดรบการอนมตในประเทศตางๆ ทเราเขาไปดาเนนธรกจ

เรยนรเพมเตมเกยวกบกฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร เวชภณฑ และเครองสาอางของสหรฐฯ wwwfdagovRegulatoryInformationLawsEnforcedbyFDAFederalFoodDrugand CosmeticActFDCAct

เรยนรเพมเตมเกยวกบขนตอนดานคณภาพของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldQuality

หนา 14 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายผลตภณฑของเราเพอจดประสงคการใชงานทไดกาหนดไวและไดรบอนมตแลวกจกรรมตางๆ ของบรษทแอบบอตสอดคลองกบใบอนญาตขอบงคบและการอนมตทไดรบจากหนวยงานของรฐบาล เชน กระทรวงสาธารณสข หรอองคการอาหารและยา เพอสงเสรมการขาย จาหนาย และนาเขาเวชภณฑ อปกรณการแพทย และผลตภณฑอนๆ เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบของแตละประเทศทกากบดแลแนวทาง สถานท และเวลาทเราไดรบอนญาตใหทาการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เชน กฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร ยา และเครองสาอางของสหรฐอเมรกา (United States Federal Food Drug and Cosmetic Act) เรารกษาและปฏบตตามนโยบายและขนตอนปฏบตภายในองคกรทออกแบบมาเพอรบรองถงการปฏบตตามขอกาหนดดงกลาวและโดยคานงถงโปรแกรมดานการดแลสขภาพของรฐบาล

นโยบายของบรษทแอบบอตเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑนนเปนอยางไรถาม นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไดกาหนดไวอยางไรในเรองการสงเสรมการขายผลตภณฑ

ตอบ หนงในหลกการสาคญทเปนสากลเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑกคอ เราจะไมสงเสรมการขายหรอจาหนายลวงหนาสาหรบผลตภณฑทยงไมไดรบอนมตหรอยงไมผานขนตอนขององคกรกากบดแลทเกยวของในเรองเกยวกบ

สถานทหรอการใชผลตภณฑดงกลาว หากบคลากรทางการแพทยสอบถามถงการใชผลตภณฑของแอบบอตทอยนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยาทไดรบอนมต (บางครงเรยกวา การใชยาทนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยา (Off-label)) ควรสงคาถามดงกลาวไปทสวนงานทไดรบมอบหมายใหตอบคาถามเหลานนในแผนกของคณโดยตรง ซงมกจะอยในสวนกจการทางการแพทย (Medical Affairs)

หนา 15 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลาเราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตร เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสรรสรางอนาคตแหงการมสขภาพทดยงขนในสวนนนวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

4

หนา 16 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

นวตกรรม

เราสรางนวตกรรมและพฒนาโซลชนการดแลสขภาพและนวตกรรมดานผลตภณฑทชวยปรบปรงผลลพธดานสขภาพในทตางๆ ทวโลกเราตอบสนองความตองการของมนษยโดยการบกเบกการรกษาโรคและผลตภณฑทเปนนวตกรรม อปกรณการแพทยสาหรบการชวยชวต และแนวทางใหมๆ ในการดแลจดการสขภาพ เราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทกาวหนา เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสงเสรมการดแลสขภาพใหดยงขน สขภาพทดคอกญแจสาคญสาหรบลกคาของเราในการใชศกยภาพของพวกเขาใหไดอยางเตมท เราสนบสนนผปวยและผบรโภคในการดแลสขภาพทดไปจนตลอดชวต โดยการจดหาผลตภณฑทเปนนวตกรรมซงออกแบบมาเพอชวยใหผคนสามารถใชชวตไดอยางเตมทและมสขภาพดเยยมเทาททาได เราเนนทนวตกรรมของผลตภณฑซงเปลยนแปลงคณภาพชวตผคนใหดยงขน

เราสงเสรมวฒนธรรมการสรางนวตกรรม แสวงหาความเปนไปไดใหมๆ และวางแผนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนแรงผลกดนทมงมนอยางไมลดละของเราเพอมงสนวตกรรมและความเปนไปไดใหมๆ นนมาพรอมกบความเสยง แมเราจะยอมรบความเสยงทประเมนไว ซงสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนและนโยบายของเรา แตเรากควรใชความพยายามทกครงในการลดความเสยงเอาไวลวงหนา โดยพจารณาถงผลลพธทอาจเกดขน และวางแผนอยางเหมาะสม

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 17 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

วทยาศาสตรทกาวล า

เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 10 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ลกคาของเรา

ผ ปวยและผบรโภค

เราใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของผปวยและผบรโภคเรามงมนทจะชวยเหลอผคนใหมชวตทมสขภาพดยงขน ในแตละวนและทกๆ วน เรามโอกาสทจะปรบปรงคณภาพชวตของผคนและสรางสงคมทมสขภาพดยงขนผานการทางานของเรา การใสใจดแลผคนคอรากฐานของสงทเราทา และเปนทงสทธพเศษทสาคญอยางยงและความรบผดชอบอนยงใหญ

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

เราเคารพในความเชยวชาญของบคลากรทางการแพทย ซงใหแนวทางเกยวกบทางเลอกการรกษาสขภาพและการใชชวตอยางมสขภาพดบคลากรทางการแพทย เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ ตองพจารณาตดสนอยางเปนอสระในการตดสนใจเลอกวธการรกษาทดทสดสาหรบผปวยบนพนฐานของความรความเชยวชาญและประสบการณการฝกอบรมของตน เรามงมนทจะดาเนนงานรวมกบบคลากรทางการแพทยในการใหขอมลแกพวกเขาอยางถกตองและทนเวลา เพอชวยใหพวกเขาสามารถตดสนใจและใหคาปรกษาทเหมาะสมแกผปวยทพวกเขาดแลอย เราสามารถบรรลพนธกจของเราในการใหการสนบสนนดานสขภาพโดยการทางานรวมกนอยางแทจรงเชนน

เรยนรเพมเตมเกยวกบพนธกจของเราทมตอผปวยและผบรโภค abbottcomabout-abbott who-we-arehtml

หนา 11 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเราเราสงสมชอเสยงทดของบรษทแอบบอตโดยการสงมอบผลตภณฑทมคณภาพสงอยางตอเนองในสวนนคณภาพของผลตภณฑ

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

3

หนา 12 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราผลตและสงมอบผลตภณฑทปลอดภยและมประสทธผลซงผคนใหความไววางใจเราพยายามทจะรกษามาตรฐานสงสดในดานคณภาพทวทงธรกจของเรา ความพยายามนเรมตนดวยการแสวงหาวตถดบและการผลตผลตภณฑของเรา และกาวตอไปยงวธการวางตลาด จาหนาย และจดสงผลตภณฑของเรา รวมถงการดาเนนการผานคคาทางธรกจของเรา ทงน การสงมอบคณภาพทดเยยมคอขอบงคบสาหรบทกขนตอนตลอดแนวทางน พนธกจของเราทมตอสขภาพและความปลอดภยของผคนทใชผลตภณฑของเรา เปนหวใจหลกของทกสงทเรากระทาเสมอ

เรยนรเพมเตมเกยวกบผลตภณฑของเรา abbottcomproduct-listhtml

ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑถาม ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑ

ตอบ หากเราตระหนกถงผลลพธทไมพงประสงคตอผใชซงเกดขนในขณะทใชผลตภณฑของแอบบอต เราตองรายงานเรองนตอบคคลหรอกลมบคคลทเกยวของในบรษทแอบบอต เราตองรายงานเหตการณไมพงประสงคทเกดขนกบผลตภณฑใดๆ ของเราในกรอบเวลาทกาหนดไวตามขนตอนของแผนกของเรา แมวาเราจะไมแนใจวามความสมพนธในเชงสาเหตและผลระหวางผลตภณฑและ เหตการณ นนหรอไมกตาม

หนา 13 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เรามงมนทจะระบ ประเมน และแกไขปญหาดานความปลอดภยของผลตภณฑอยางทนทวงทเสมอ เราใหขอมลทจาเปนแกบคลากรทางการแพทยและสถาบนทางการแพทยเพอใหพวกเขาใชผลตภณฑของแอบบอตไดอยางปลอดภยและมประสทธภาพ และเราสอสารกบหนวยงานกากบดแลหรอองคกรการแพทยสาธารณะในกรณมขอกงวลดานความปลอดภยทอาจเกดขน

เราดาเนนการเพอปองกนการปลอมแปลง การนาไปปรบเปลยนอยางผดกฎหมาย และการโจรกรรมผลตภณฑของเรา เราปฏบตตามขอบงคบดานการคาทเกยวของทงหมด เชน มาตรการควบคมการนาเขาและสงออกทออกโดยรฐบาลรฐบาลประเทศตางๆ เพอจดประสงคดานนโยบายตางประเทศและเหตผลดานความมนคงของประเทศ ขอบงคบดานการคา ไดแก การควาบาตร ขอจากดในการสงออกผลตภณฑบางอยาง และขอหามดาเนนธรกจกบบคคลบางคน กลมบางกลม หรอองคกรบางแหง

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายและจาหนายผลตภณฑของเราดวยความซอสตยและมคณธรรมคาแถลงของเราเกยวกบผลตภณฑของเรา (ในเอกสารและสอทงหมด) จะตองไดรบการปรบใหเหมาะสม และเปนความจรงและสอดคลองกบฉลากทไดรบการอนมต ในการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เราใหขอมลทสอดคลองกบหลกฐานทางวทยาศาสตร การนาไปสเวชปฏบต และขอกาหนดการตดฉลากผลตภณฑทไดรบการอนมตในประเทศตางๆ ทเราเขาไปดาเนนธรกจ

เรยนรเพมเตมเกยวกบกฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร เวชภณฑ และเครองสาอางของสหรฐฯ wwwfdagovRegulatoryInformationLawsEnforcedbyFDAFederalFoodDrugand CosmeticActFDCAct

เรยนรเพมเตมเกยวกบขนตอนดานคณภาพของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldQuality

หนา 14 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายผลตภณฑของเราเพอจดประสงคการใชงานทไดกาหนดไวและไดรบอนมตแลวกจกรรมตางๆ ของบรษทแอบบอตสอดคลองกบใบอนญาตขอบงคบและการอนมตทไดรบจากหนวยงานของรฐบาล เชน กระทรวงสาธารณสข หรอองคการอาหารและยา เพอสงเสรมการขาย จาหนาย และนาเขาเวชภณฑ อปกรณการแพทย และผลตภณฑอนๆ เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบของแตละประเทศทกากบดแลแนวทาง สถานท และเวลาทเราไดรบอนญาตใหทาการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เชน กฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร ยา และเครองสาอางของสหรฐอเมรกา (United States Federal Food Drug and Cosmetic Act) เรารกษาและปฏบตตามนโยบายและขนตอนปฏบตภายในองคกรทออกแบบมาเพอรบรองถงการปฏบตตามขอกาหนดดงกลาวและโดยคานงถงโปรแกรมดานการดแลสขภาพของรฐบาล

นโยบายของบรษทแอบบอตเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑนนเปนอยางไรถาม นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไดกาหนดไวอยางไรในเรองการสงเสรมการขายผลตภณฑ

ตอบ หนงในหลกการสาคญทเปนสากลเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑกคอ เราจะไมสงเสรมการขายหรอจาหนายลวงหนาสาหรบผลตภณฑทยงไมไดรบอนมตหรอยงไมผานขนตอนขององคกรกากบดแลทเกยวของในเรองเกยวกบ

สถานทหรอการใชผลตภณฑดงกลาว หากบคลากรทางการแพทยสอบถามถงการใชผลตภณฑของแอบบอตทอยนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยาทไดรบอนมต (บางครงเรยกวา การใชยาทนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยา (Off-label)) ควรสงคาถามดงกลาวไปทสวนงานทไดรบมอบหมายใหตอบคาถามเหลานนในแผนกของคณโดยตรง ซงมกจะอยในสวนกจการทางการแพทย (Medical Affairs)

หนา 15 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลาเราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตร เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสรรสรางอนาคตแหงการมสขภาพทดยงขนในสวนนนวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

4

หนา 16 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

นวตกรรม

เราสรางนวตกรรมและพฒนาโซลชนการดแลสขภาพและนวตกรรมดานผลตภณฑทชวยปรบปรงผลลพธดานสขภาพในทตางๆ ทวโลกเราตอบสนองความตองการของมนษยโดยการบกเบกการรกษาโรคและผลตภณฑทเปนนวตกรรม อปกรณการแพทยสาหรบการชวยชวต และแนวทางใหมๆ ในการดแลจดการสขภาพ เราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทกาวหนา เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสงเสรมการดแลสขภาพใหดยงขน สขภาพทดคอกญแจสาคญสาหรบลกคาของเราในการใชศกยภาพของพวกเขาใหไดอยางเตมท เราสนบสนนผปวยและผบรโภคในการดแลสขภาพทดไปจนตลอดชวต โดยการจดหาผลตภณฑทเปนนวตกรรมซงออกแบบมาเพอชวยใหผคนสามารถใชชวตไดอยางเตมทและมสขภาพดเยยมเทาททาได เราเนนทนวตกรรมของผลตภณฑซงเปลยนแปลงคณภาพชวตผคนใหดยงขน

เราสงเสรมวฒนธรรมการสรางนวตกรรม แสวงหาความเปนไปไดใหมๆ และวางแผนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนแรงผลกดนทมงมนอยางไมลดละของเราเพอมงสนวตกรรมและความเปนไปไดใหมๆ นนมาพรอมกบความเสยง แมเราจะยอมรบความเสยงทประเมนไว ซงสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนและนโยบายของเรา แตเรากควรใชความพยายามทกครงในการลดความเสยงเอาไวลวงหนา โดยพจารณาถงผลลพธทอาจเกดขน และวางแผนอยางเหมาะสม

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 17 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

วทยาศาสตรทกาวล า

เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 11 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเราเราสงสมชอเสยงทดของบรษทแอบบอตโดยการสงมอบผลตภณฑทมคณภาพสงอยางตอเนองในสวนนคณภาพของผลตภณฑ

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

3

หนา 12 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราผลตและสงมอบผลตภณฑทปลอดภยและมประสทธผลซงผคนใหความไววางใจเราพยายามทจะรกษามาตรฐานสงสดในดานคณภาพทวทงธรกจของเรา ความพยายามนเรมตนดวยการแสวงหาวตถดบและการผลตผลตภณฑของเรา และกาวตอไปยงวธการวางตลาด จาหนาย และจดสงผลตภณฑของเรา รวมถงการดาเนนการผานคคาทางธรกจของเรา ทงน การสงมอบคณภาพทดเยยมคอขอบงคบสาหรบทกขนตอนตลอดแนวทางน พนธกจของเราทมตอสขภาพและความปลอดภยของผคนทใชผลตภณฑของเรา เปนหวใจหลกของทกสงทเรากระทาเสมอ

เรยนรเพมเตมเกยวกบผลตภณฑของเรา abbottcomproduct-listhtml

ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑถาม ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑ

ตอบ หากเราตระหนกถงผลลพธทไมพงประสงคตอผใชซงเกดขนในขณะทใชผลตภณฑของแอบบอต เราตองรายงานเรองนตอบคคลหรอกลมบคคลทเกยวของในบรษทแอบบอต เราตองรายงานเหตการณไมพงประสงคทเกดขนกบผลตภณฑใดๆ ของเราในกรอบเวลาทกาหนดไวตามขนตอนของแผนกของเรา แมวาเราจะไมแนใจวามความสมพนธในเชงสาเหตและผลระหวางผลตภณฑและ เหตการณ นนหรอไมกตาม

หนา 13 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เรามงมนทจะระบ ประเมน และแกไขปญหาดานความปลอดภยของผลตภณฑอยางทนทวงทเสมอ เราใหขอมลทจาเปนแกบคลากรทางการแพทยและสถาบนทางการแพทยเพอใหพวกเขาใชผลตภณฑของแอบบอตไดอยางปลอดภยและมประสทธภาพ และเราสอสารกบหนวยงานกากบดแลหรอองคกรการแพทยสาธารณะในกรณมขอกงวลดานความปลอดภยทอาจเกดขน

เราดาเนนการเพอปองกนการปลอมแปลง การนาไปปรบเปลยนอยางผดกฎหมาย และการโจรกรรมผลตภณฑของเรา เราปฏบตตามขอบงคบดานการคาทเกยวของทงหมด เชน มาตรการควบคมการนาเขาและสงออกทออกโดยรฐบาลรฐบาลประเทศตางๆ เพอจดประสงคดานนโยบายตางประเทศและเหตผลดานความมนคงของประเทศ ขอบงคบดานการคา ไดแก การควาบาตร ขอจากดในการสงออกผลตภณฑบางอยาง และขอหามดาเนนธรกจกบบคคลบางคน กลมบางกลม หรอองคกรบางแหง

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายและจาหนายผลตภณฑของเราดวยความซอสตยและมคณธรรมคาแถลงของเราเกยวกบผลตภณฑของเรา (ในเอกสารและสอทงหมด) จะตองไดรบการปรบใหเหมาะสม และเปนความจรงและสอดคลองกบฉลากทไดรบการอนมต ในการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เราใหขอมลทสอดคลองกบหลกฐานทางวทยาศาสตร การนาไปสเวชปฏบต และขอกาหนดการตดฉลากผลตภณฑทไดรบการอนมตในประเทศตางๆ ทเราเขาไปดาเนนธรกจ

เรยนรเพมเตมเกยวกบกฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร เวชภณฑ และเครองสาอางของสหรฐฯ wwwfdagovRegulatoryInformationLawsEnforcedbyFDAFederalFoodDrugand CosmeticActFDCAct

เรยนรเพมเตมเกยวกบขนตอนดานคณภาพของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldQuality

หนา 14 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายผลตภณฑของเราเพอจดประสงคการใชงานทไดกาหนดไวและไดรบอนมตแลวกจกรรมตางๆ ของบรษทแอบบอตสอดคลองกบใบอนญาตขอบงคบและการอนมตทไดรบจากหนวยงานของรฐบาล เชน กระทรวงสาธารณสข หรอองคการอาหารและยา เพอสงเสรมการขาย จาหนาย และนาเขาเวชภณฑ อปกรณการแพทย และผลตภณฑอนๆ เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบของแตละประเทศทกากบดแลแนวทาง สถานท และเวลาทเราไดรบอนญาตใหทาการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เชน กฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร ยา และเครองสาอางของสหรฐอเมรกา (United States Federal Food Drug and Cosmetic Act) เรารกษาและปฏบตตามนโยบายและขนตอนปฏบตภายในองคกรทออกแบบมาเพอรบรองถงการปฏบตตามขอกาหนดดงกลาวและโดยคานงถงโปรแกรมดานการดแลสขภาพของรฐบาล

นโยบายของบรษทแอบบอตเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑนนเปนอยางไรถาม นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไดกาหนดไวอยางไรในเรองการสงเสรมการขายผลตภณฑ

ตอบ หนงในหลกการสาคญทเปนสากลเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑกคอ เราจะไมสงเสรมการขายหรอจาหนายลวงหนาสาหรบผลตภณฑทยงไมไดรบอนมตหรอยงไมผานขนตอนขององคกรกากบดแลทเกยวของในเรองเกยวกบ

สถานทหรอการใชผลตภณฑดงกลาว หากบคลากรทางการแพทยสอบถามถงการใชผลตภณฑของแอบบอตทอยนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยาทไดรบอนมต (บางครงเรยกวา การใชยาทนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยา (Off-label)) ควรสงคาถามดงกลาวไปทสวนงานทไดรบมอบหมายใหตอบคาถามเหลานนในแผนกของคณโดยตรง ซงมกจะอยในสวนกจการทางการแพทย (Medical Affairs)

หนา 15 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลาเราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตร เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสรรสรางอนาคตแหงการมสขภาพทดยงขนในสวนนนวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

4

หนา 16 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

นวตกรรม

เราสรางนวตกรรมและพฒนาโซลชนการดแลสขภาพและนวตกรรมดานผลตภณฑทชวยปรบปรงผลลพธดานสขภาพในทตางๆ ทวโลกเราตอบสนองความตองการของมนษยโดยการบกเบกการรกษาโรคและผลตภณฑทเปนนวตกรรม อปกรณการแพทยสาหรบการชวยชวต และแนวทางใหมๆ ในการดแลจดการสขภาพ เราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทกาวหนา เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสงเสรมการดแลสขภาพใหดยงขน สขภาพทดคอกญแจสาคญสาหรบลกคาของเราในการใชศกยภาพของพวกเขาใหไดอยางเตมท เราสนบสนนผปวยและผบรโภคในการดแลสขภาพทดไปจนตลอดชวต โดยการจดหาผลตภณฑทเปนนวตกรรมซงออกแบบมาเพอชวยใหผคนสามารถใชชวตไดอยางเตมทและมสขภาพดเยยมเทาททาได เราเนนทนวตกรรมของผลตภณฑซงเปลยนแปลงคณภาพชวตผคนใหดยงขน

เราสงเสรมวฒนธรรมการสรางนวตกรรม แสวงหาความเปนไปไดใหมๆ และวางแผนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนแรงผลกดนทมงมนอยางไมลดละของเราเพอมงสนวตกรรมและความเปนไปไดใหมๆ นนมาพรอมกบความเสยง แมเราจะยอมรบความเสยงทประเมนไว ซงสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนและนโยบายของเรา แตเรากควรใชความพยายามทกครงในการลดความเสยงเอาไวลวงหนา โดยพจารณาถงผลลพธทอาจเกดขน และวางแผนอยางเหมาะสม

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 17 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

วทยาศาสตรทกาวล า

เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 12 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราผลตและสงมอบผลตภณฑทปลอดภยและมประสทธผลซงผคนใหความไววางใจเราพยายามทจะรกษามาตรฐานสงสดในดานคณภาพทวทงธรกจของเรา ความพยายามนเรมตนดวยการแสวงหาวตถดบและการผลตผลตภณฑของเรา และกาวตอไปยงวธการวางตลาด จาหนาย และจดสงผลตภณฑของเรา รวมถงการดาเนนการผานคคาทางธรกจของเรา ทงน การสงมอบคณภาพทดเยยมคอขอบงคบสาหรบทกขนตอนตลอดแนวทางน พนธกจของเราทมตอสขภาพและความปลอดภยของผคนทใชผลตภณฑของเรา เปนหวใจหลกของทกสงทเรากระทาเสมอ

เรยนรเพมเตมเกยวกบผลตภณฑของเรา abbottcomproduct-listhtml

ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑถาม ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑ

ตอบ หากเราตระหนกถงผลลพธทไมพงประสงคตอผใชซงเกดขนในขณะทใชผลตภณฑของแอบบอต เราตองรายงานเรองนตอบคคลหรอกลมบคคลทเกยวของในบรษทแอบบอต เราตองรายงานเหตการณไมพงประสงคทเกดขนกบผลตภณฑใดๆ ของเราในกรอบเวลาทกาหนดไวตามขนตอนของแผนกของเรา แมวาเราจะไมแนใจวามความสมพนธในเชงสาเหตและผลระหวางผลตภณฑและ เหตการณ นนหรอไมกตาม

หนา 13 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เรามงมนทจะระบ ประเมน และแกไขปญหาดานความปลอดภยของผลตภณฑอยางทนทวงทเสมอ เราใหขอมลทจาเปนแกบคลากรทางการแพทยและสถาบนทางการแพทยเพอใหพวกเขาใชผลตภณฑของแอบบอตไดอยางปลอดภยและมประสทธภาพ และเราสอสารกบหนวยงานกากบดแลหรอองคกรการแพทยสาธารณะในกรณมขอกงวลดานความปลอดภยทอาจเกดขน

เราดาเนนการเพอปองกนการปลอมแปลง การนาไปปรบเปลยนอยางผดกฎหมาย และการโจรกรรมผลตภณฑของเรา เราปฏบตตามขอบงคบดานการคาทเกยวของทงหมด เชน มาตรการควบคมการนาเขาและสงออกทออกโดยรฐบาลรฐบาลประเทศตางๆ เพอจดประสงคดานนโยบายตางประเทศและเหตผลดานความมนคงของประเทศ ขอบงคบดานการคา ไดแก การควาบาตร ขอจากดในการสงออกผลตภณฑบางอยาง และขอหามดาเนนธรกจกบบคคลบางคน กลมบางกลม หรอองคกรบางแหง

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายและจาหนายผลตภณฑของเราดวยความซอสตยและมคณธรรมคาแถลงของเราเกยวกบผลตภณฑของเรา (ในเอกสารและสอทงหมด) จะตองไดรบการปรบใหเหมาะสม และเปนความจรงและสอดคลองกบฉลากทไดรบการอนมต ในการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เราใหขอมลทสอดคลองกบหลกฐานทางวทยาศาสตร การนาไปสเวชปฏบต และขอกาหนดการตดฉลากผลตภณฑทไดรบการอนมตในประเทศตางๆ ทเราเขาไปดาเนนธรกจ

เรยนรเพมเตมเกยวกบกฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร เวชภณฑ และเครองสาอางของสหรฐฯ wwwfdagovRegulatoryInformationLawsEnforcedbyFDAFederalFoodDrugand CosmeticActFDCAct

เรยนรเพมเตมเกยวกบขนตอนดานคณภาพของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldQuality

หนา 14 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายผลตภณฑของเราเพอจดประสงคการใชงานทไดกาหนดไวและไดรบอนมตแลวกจกรรมตางๆ ของบรษทแอบบอตสอดคลองกบใบอนญาตขอบงคบและการอนมตทไดรบจากหนวยงานของรฐบาล เชน กระทรวงสาธารณสข หรอองคการอาหารและยา เพอสงเสรมการขาย จาหนาย และนาเขาเวชภณฑ อปกรณการแพทย และผลตภณฑอนๆ เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบของแตละประเทศทกากบดแลแนวทาง สถานท และเวลาทเราไดรบอนญาตใหทาการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เชน กฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร ยา และเครองสาอางของสหรฐอเมรกา (United States Federal Food Drug and Cosmetic Act) เรารกษาและปฏบตตามนโยบายและขนตอนปฏบตภายในองคกรทออกแบบมาเพอรบรองถงการปฏบตตามขอกาหนดดงกลาวและโดยคานงถงโปรแกรมดานการดแลสขภาพของรฐบาล

นโยบายของบรษทแอบบอตเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑนนเปนอยางไรถาม นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไดกาหนดไวอยางไรในเรองการสงเสรมการขายผลตภณฑ

ตอบ หนงในหลกการสาคญทเปนสากลเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑกคอ เราจะไมสงเสรมการขายหรอจาหนายลวงหนาสาหรบผลตภณฑทยงไมไดรบอนมตหรอยงไมผานขนตอนขององคกรกากบดแลทเกยวของในเรองเกยวกบ

สถานทหรอการใชผลตภณฑดงกลาว หากบคลากรทางการแพทยสอบถามถงการใชผลตภณฑของแอบบอตทอยนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยาทไดรบอนมต (บางครงเรยกวา การใชยาทนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยา (Off-label)) ควรสงคาถามดงกลาวไปทสวนงานทไดรบมอบหมายใหตอบคาถามเหลานนในแผนกของคณโดยตรง ซงมกจะอยในสวนกจการทางการแพทย (Medical Affairs)

หนา 15 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลาเราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตร เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสรรสรางอนาคตแหงการมสขภาพทดยงขนในสวนนนวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

4

หนา 16 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

นวตกรรม

เราสรางนวตกรรมและพฒนาโซลชนการดแลสขภาพและนวตกรรมดานผลตภณฑทชวยปรบปรงผลลพธดานสขภาพในทตางๆ ทวโลกเราตอบสนองความตองการของมนษยโดยการบกเบกการรกษาโรคและผลตภณฑทเปนนวตกรรม อปกรณการแพทยสาหรบการชวยชวต และแนวทางใหมๆ ในการดแลจดการสขภาพ เราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทกาวหนา เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสงเสรมการดแลสขภาพใหดยงขน สขภาพทดคอกญแจสาคญสาหรบลกคาของเราในการใชศกยภาพของพวกเขาใหไดอยางเตมท เราสนบสนนผปวยและผบรโภคในการดแลสขภาพทดไปจนตลอดชวต โดยการจดหาผลตภณฑทเปนนวตกรรมซงออกแบบมาเพอชวยใหผคนสามารถใชชวตไดอยางเตมทและมสขภาพดเยยมเทาททาได เราเนนทนวตกรรมของผลตภณฑซงเปลยนแปลงคณภาพชวตผคนใหดยงขน

เราสงเสรมวฒนธรรมการสรางนวตกรรม แสวงหาความเปนไปไดใหมๆ และวางแผนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนแรงผลกดนทมงมนอยางไมลดละของเราเพอมงสนวตกรรมและความเปนไปไดใหมๆ นนมาพรอมกบความเสยง แมเราจะยอมรบความเสยงทประเมนไว ซงสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนและนโยบายของเรา แตเรากควรใชความพยายามทกครงในการลดความเสยงเอาไวลวงหนา โดยพจารณาถงผลลพธทอาจเกดขน และวางแผนอยางเหมาะสม

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 17 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

วทยาศาสตรทกาวล า

เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 13 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เรามงมนทจะระบ ประเมน และแกไขปญหาดานความปลอดภยของผลตภณฑอยางทนทวงทเสมอ เราใหขอมลทจาเปนแกบคลากรทางการแพทยและสถาบนทางการแพทยเพอใหพวกเขาใชผลตภณฑของแอบบอตไดอยางปลอดภยและมประสทธภาพ และเราสอสารกบหนวยงานกากบดแลหรอองคกรการแพทยสาธารณะในกรณมขอกงวลดานความปลอดภยทอาจเกดขน

เราดาเนนการเพอปองกนการปลอมแปลง การนาไปปรบเปลยนอยางผดกฎหมาย และการโจรกรรมผลตภณฑของเรา เราปฏบตตามขอบงคบดานการคาทเกยวของทงหมด เชน มาตรการควบคมการนาเขาและสงออกทออกโดยรฐบาลรฐบาลประเทศตางๆ เพอจดประสงคดานนโยบายตางประเทศและเหตผลดานความมนคงของประเทศ ขอบงคบดานการคา ไดแก การควาบาตร ขอจากดในการสงออกผลตภณฑบางอยาง และขอหามดาเนนธรกจกบบคคลบางคน กลมบางกลม หรอองคกรบางแหง

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายและจาหนายผลตภณฑของเราดวยความซอสตยและมคณธรรมคาแถลงของเราเกยวกบผลตภณฑของเรา (ในเอกสารและสอทงหมด) จะตองไดรบการปรบใหเหมาะสม และเปนความจรงและสอดคลองกบฉลากทไดรบการอนมต ในการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เราใหขอมลทสอดคลองกบหลกฐานทางวทยาศาสตร การนาไปสเวชปฏบต และขอกาหนดการตดฉลากผลตภณฑทไดรบการอนมตในประเทศตางๆ ทเราเขาไปดาเนนธรกจ

เรยนรเพมเตมเกยวกบกฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร เวชภณฑ และเครองสาอางของสหรฐฯ wwwfdagovRegulatoryInformationLawsEnforcedbyFDAFederalFoodDrugand CosmeticActFDCAct

เรยนรเพมเตมเกยวกบขนตอนดานคณภาพของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldQuality

หนา 14 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายผลตภณฑของเราเพอจดประสงคการใชงานทไดกาหนดไวและไดรบอนมตแลวกจกรรมตางๆ ของบรษทแอบบอตสอดคลองกบใบอนญาตขอบงคบและการอนมตทไดรบจากหนวยงานของรฐบาล เชน กระทรวงสาธารณสข หรอองคการอาหารและยา เพอสงเสรมการขาย จาหนาย และนาเขาเวชภณฑ อปกรณการแพทย และผลตภณฑอนๆ เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบของแตละประเทศทกากบดแลแนวทาง สถานท และเวลาทเราไดรบอนญาตใหทาการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เชน กฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร ยา และเครองสาอางของสหรฐอเมรกา (United States Federal Food Drug and Cosmetic Act) เรารกษาและปฏบตตามนโยบายและขนตอนปฏบตภายในองคกรทออกแบบมาเพอรบรองถงการปฏบตตามขอกาหนดดงกลาวและโดยคานงถงโปรแกรมดานการดแลสขภาพของรฐบาล

นโยบายของบรษทแอบบอตเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑนนเปนอยางไรถาม นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไดกาหนดไวอยางไรในเรองการสงเสรมการขายผลตภณฑ

ตอบ หนงในหลกการสาคญทเปนสากลเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑกคอ เราจะไมสงเสรมการขายหรอจาหนายลวงหนาสาหรบผลตภณฑทยงไมไดรบอนมตหรอยงไมผานขนตอนขององคกรกากบดแลทเกยวของในเรองเกยวกบ

สถานทหรอการใชผลตภณฑดงกลาว หากบคลากรทางการแพทยสอบถามถงการใชผลตภณฑของแอบบอตทอยนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยาทไดรบอนมต (บางครงเรยกวา การใชยาทนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยา (Off-label)) ควรสงคาถามดงกลาวไปทสวนงานทไดรบมอบหมายใหตอบคาถามเหลานนในแผนกของคณโดยตรง ซงมกจะอยในสวนกจการทางการแพทย (Medical Affairs)

หนา 15 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลาเราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตร เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสรรสรางอนาคตแหงการมสขภาพทดยงขนในสวนนนวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

4

หนา 16 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

นวตกรรม

เราสรางนวตกรรมและพฒนาโซลชนการดแลสขภาพและนวตกรรมดานผลตภณฑทชวยปรบปรงผลลพธดานสขภาพในทตางๆ ทวโลกเราตอบสนองความตองการของมนษยโดยการบกเบกการรกษาโรคและผลตภณฑทเปนนวตกรรม อปกรณการแพทยสาหรบการชวยชวต และแนวทางใหมๆ ในการดแลจดการสขภาพ เราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทกาวหนา เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสงเสรมการดแลสขภาพใหดยงขน สขภาพทดคอกญแจสาคญสาหรบลกคาของเราในการใชศกยภาพของพวกเขาใหไดอยางเตมท เราสนบสนนผปวยและผบรโภคในการดแลสขภาพทดไปจนตลอดชวต โดยการจดหาผลตภณฑทเปนนวตกรรมซงออกแบบมาเพอชวยใหผคนสามารถใชชวตไดอยางเตมทและมสขภาพดเยยมเทาททาได เราเนนทนวตกรรมของผลตภณฑซงเปลยนแปลงคณภาพชวตผคนใหดยงขน

เราสงเสรมวฒนธรรมการสรางนวตกรรม แสวงหาความเปนไปไดใหมๆ และวางแผนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนแรงผลกดนทมงมนอยางไมลดละของเราเพอมงสนวตกรรมและความเปนไปไดใหมๆ นนมาพรอมกบความเสยง แมเราจะยอมรบความเสยงทประเมนไว ซงสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนและนโยบายของเรา แตเรากควรใชความพยายามทกครงในการลดความเสยงเอาไวลวงหนา โดยพจารณาถงผลลพธทอาจเกดขน และวางแผนอยางเหมาะสม

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 17 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

วทยาศาสตรทกาวล า

เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 14 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

เราสงเสรมการขายผลตภณฑของเราเพอจดประสงคการใชงานทไดกาหนดไวและไดรบอนมตแลวกจกรรมตางๆ ของบรษทแอบบอตสอดคลองกบใบอนญาตขอบงคบและการอนมตทไดรบจากหนวยงานของรฐบาล เชน กระทรวงสาธารณสข หรอองคการอาหารและยา เพอสงเสรมการขาย จาหนาย และนาเขาเวชภณฑ อปกรณการแพทย และผลตภณฑอนๆ เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบของแตละประเทศทกากบดแลแนวทาง สถานท และเวลาทเราไดรบอนญาตใหทาการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เชน กฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร ยา และเครองสาอางของสหรฐอเมรกา (United States Federal Food Drug and Cosmetic Act) เรารกษาและปฏบตตามนโยบายและขนตอนปฏบตภายในองคกรทออกแบบมาเพอรบรองถงการปฏบตตามขอกาหนดดงกลาวและโดยคานงถงโปรแกรมดานการดแลสขภาพของรฐบาล

นโยบายของบรษทแอบบอตเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑนนเปนอยางไรถาม นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไดกาหนดไวอยางไรในเรองการสงเสรมการขายผลตภณฑ

ตอบ หนงในหลกการสาคญทเปนสากลเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑกคอ เราจะไมสงเสรมการขายหรอจาหนายลวงหนาสาหรบผลตภณฑทยงไมไดรบอนมตหรอยงไมผานขนตอนขององคกรกากบดแลทเกยวของในเรองเกยวกบ

สถานทหรอการใชผลตภณฑดงกลาว หากบคลากรทางการแพทยสอบถามถงการใชผลตภณฑของแอบบอตทอยนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยาทไดรบอนมต (บางครงเรยกวา การใชยาทนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยา (Off-label)) ควรสงคาถามดงกลาวไปทสวนงานทไดรบมอบหมายใหตอบคาถามเหลานนในแผนกของคณโดยตรง ซงมกจะอยในสวนกจการทางการแพทย (Medical Affairs)

หนา 15 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลาเราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตร เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสรรสรางอนาคตแหงการมสขภาพทดยงขนในสวนนนวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

4

หนา 16 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

นวตกรรม

เราสรางนวตกรรมและพฒนาโซลชนการดแลสขภาพและนวตกรรมดานผลตภณฑทชวยปรบปรงผลลพธดานสขภาพในทตางๆ ทวโลกเราตอบสนองความตองการของมนษยโดยการบกเบกการรกษาโรคและผลตภณฑทเปนนวตกรรม อปกรณการแพทยสาหรบการชวยชวต และแนวทางใหมๆ ในการดแลจดการสขภาพ เราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทกาวหนา เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสงเสรมการดแลสขภาพใหดยงขน สขภาพทดคอกญแจสาคญสาหรบลกคาของเราในการใชศกยภาพของพวกเขาใหไดอยางเตมท เราสนบสนนผปวยและผบรโภคในการดแลสขภาพทดไปจนตลอดชวต โดยการจดหาผลตภณฑทเปนนวตกรรมซงออกแบบมาเพอชวยใหผคนสามารถใชชวตไดอยางเตมทและมสขภาพดเยยมเทาททาได เราเนนทนวตกรรมของผลตภณฑซงเปลยนแปลงคณภาพชวตผคนใหดยงขน

เราสงเสรมวฒนธรรมการสรางนวตกรรม แสวงหาความเปนไปไดใหมๆ และวางแผนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนแรงผลกดนทมงมนอยางไมลดละของเราเพอมงสนวตกรรมและความเปนไปไดใหมๆ นนมาพรอมกบความเสยง แมเราจะยอมรบความเสยงทประเมนไว ซงสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนและนโยบายของเรา แตเรากควรใชความพยายามทกครงในการลดความเสยงเอาไวลวงหนา โดยพจารณาถงผลลพธทอาจเกดขน และวางแผนอยางเหมาะสม

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 17 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

วทยาศาสตรทกาวล า

เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 15 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลาเราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตร เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสรรสรางอนาคตแหงการมสขภาพทดยงขนในสวนนนวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

4

หนา 16 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

นวตกรรม

เราสรางนวตกรรมและพฒนาโซลชนการดแลสขภาพและนวตกรรมดานผลตภณฑทชวยปรบปรงผลลพธดานสขภาพในทตางๆ ทวโลกเราตอบสนองความตองการของมนษยโดยการบกเบกการรกษาโรคและผลตภณฑทเปนนวตกรรม อปกรณการแพทยสาหรบการชวยชวต และแนวทางใหมๆ ในการดแลจดการสขภาพ เราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทกาวหนา เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสงเสรมการดแลสขภาพใหดยงขน สขภาพทดคอกญแจสาคญสาหรบลกคาของเราในการใชศกยภาพของพวกเขาใหไดอยางเตมท เราสนบสนนผปวยและผบรโภคในการดแลสขภาพทดไปจนตลอดชวต โดยการจดหาผลตภณฑทเปนนวตกรรมซงออกแบบมาเพอชวยใหผคนสามารถใชชวตไดอยางเตมทและมสขภาพดเยยมเทาททาได เราเนนทนวตกรรมของผลตภณฑซงเปลยนแปลงคณภาพชวตผคนใหดยงขน

เราสงเสรมวฒนธรรมการสรางนวตกรรม แสวงหาความเปนไปไดใหมๆ และวางแผนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนแรงผลกดนทมงมนอยางไมลดละของเราเพอมงสนวตกรรมและความเปนไปไดใหมๆ นนมาพรอมกบความเสยง แมเราจะยอมรบความเสยงทประเมนไว ซงสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนและนโยบายของเรา แตเรากควรใชความพยายามทกครงในการลดความเสยงเอาไวลวงหนา โดยพจารณาถงผลลพธทอาจเกดขน และวางแผนอยางเหมาะสม

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 17 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

วทยาศาสตรทกาวล า

เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 16 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

นวตกรรม

เราสรางนวตกรรมและพฒนาโซลชนการดแลสขภาพและนวตกรรมดานผลตภณฑทชวยปรบปรงผลลพธดานสขภาพในทตางๆ ทวโลกเราตอบสนองความตองการของมนษยโดยการบกเบกการรกษาโรคและผลตภณฑทเปนนวตกรรม อปกรณการแพทยสาหรบการชวยชวต และแนวทางใหมๆ ในการดแลจดการสขภาพ เราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทกาวหนา เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสงเสรมการดแลสขภาพใหดยงขน สขภาพทดคอกญแจสาคญสาหรบลกคาของเราในการใชศกยภาพของพวกเขาใหไดอยางเตมท เราสนบสนนผปวยและผบรโภคในการดแลสขภาพทดไปจนตลอดชวต โดยการจดหาผลตภณฑทเปนนวตกรรมซงออกแบบมาเพอชวยใหผคนสามารถใชชวตไดอยางเตมทและมสขภาพดเยยมเทาททาได เราเนนทนวตกรรมของผลตภณฑซงเปลยนแปลงคณภาพชวตผคนใหดยงขน

เราสงเสรมวฒนธรรมการสรางนวตกรรม แสวงหาความเปนไปไดใหมๆ และวางแผนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนแรงผลกดนทมงมนอยางไมลดละของเราเพอมงสนวตกรรมและความเปนไปไดใหมๆ นนมาพรอมกบความเสยง แมเราจะยอมรบความเสยงทประเมนไว ซงสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนและนโยบายของเรา แตเรากควรใชความพยายามทกครงในการลดความเสยงเอาไวลวงหนา โดยพจารณาถงผลลพธทอาจเกดขน และวางแผนอยางเหมาะสม

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 17 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

วทยาศาสตรทกาวล า

เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 17 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วทยาศาสตรทกาวลา

วทยาศาสตรทกาวล า

เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 18 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

5

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 19 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 20 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได

การรายงานขอกงวล

เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 21 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 22 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การรายงานขอกงวล

บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล

ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 23 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

โอกาสทเทาเทยม

เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 24 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

บคลากรของเรา

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ

สภาพแวดลอมในการทางาน

เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 25 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

6

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 26 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน

การสนบสนนทางการเมอง

เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 27 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

ชมชนของเรา

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 28 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

7

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 29 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน

หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 30 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 31 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 32 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 33 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 34 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 35 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 36 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การตอตานการใหสนบน

เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 37 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย

การตอตานการใหสนบน

กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 38 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 39 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 40 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 41 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย

การปฏบตตามกฎหมาย

เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 42 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 43 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

วธดำเนนงำนของเรำ

การนาไปปรบใช

หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง

การละเวนและการแกไข

บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 44 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 45 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 46 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 47 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 48 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)

ฝายทรพยากรมนษย

สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)

ฝายกฎหมาย

หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

หนา 49 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

แหลงขอมลอางอง

แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล

แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

Recommended