View
2
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
„Modernization of academic library services in Moldova”, funded by Norwegian Cooperation Programme in Higher Education with Eurasia.
Project number: CPEA-2015/10014
Annual Project meeting and Workshop 7:
Modernization of academic library services in Moldova
1CPEA2015/10014
W7. Attracting the academic community:
Assessing and replying to the user needs
CPEA2015/10014
Modernization of academic library services in Moldova
2
Prof.dr.ing.,dr.marketing Angela Repanovici
Universitatea Transilvania din Brașov, Romania
Președinte Secțiunea Cultura Informației, Asociația Bibliotecarilor din România
Aspecte privind creșterea vizibilității și a imaginii bibliotecii în comunitatea academică
Aspects regarding increasing vizibility and library image in academic community
CPEA2015/10014Modernization of academic library services in
Moldova3
Imaginea bibliotecii
Reputație, Calitatea serviciilor,
Profesionalismul personalului, Proiecte derulate,
Opiniile utilizatorilor, Vizibilitatea.
CPEA2015/10014Modernisation of academic library services in
Moldova5
Menținerea unei imagini pozitive
• Atribute
CPEA2015/10014Modernisation of academic library services in
Moldova6
Contribuția bibliotecarilor
Producția intelectuală,
Competența,
Reclama,
Publicitatea
CPEA2015/10014Modernisation of academic library services in
Moldova8
Strategii de promovare a bibliotecii în era informațională
CPEA2015/10014Modernisation of academic library services in
Moldova9
Strategii de promovare a bibliotecii în era informațională• Managementul imaginii
• Marketing strategic
• Marketing digital
• Comunicarea cu mass-media
• Acțiuni de lobby
• Advocacy
• Managementul reputației
• Cultura evaluării
CPEA2015/10014Modernisation of academic library services in
Moldova10
Valorile pe care le promovează bibliotecaAtribute: imagine atractivă
CPEA2015/10014Modernisation of academic library services in
Moldova11
Imagine atractivă a bibliotecii
• Parteneriat
• Colaborare
• Voluntariatul
• Manifestări culturale
• Makerspace
CPEA2015/10014Modernisation of academic library services in
Moldova12
Criteriile care determină creșterea vizibilității în societate
CPEA2015/10014Modernisation of academic library services in
Moldova14
Vă rog să răspundeți la următoarele întrebări!
• Care este în prezent percepția oamenilor față de bibliotecă?
• Beneficiile bibliotecii în societate?
• Care este principala acțiune care s-a întreprins în instituția Dvs. în ultimii 3 ani?
CPEA2015/10014Modernisation of academic library services in
Moldova16
Vă rog să răspundeți la următoarele întrebări!
• Ce factori perturbă activitatea și imaginea bibliotecii, ce amenințări vedeți?
• Ce soluții propuneți pentru optimizarea imaginii bibliotecii și pentru sensibilizarea factorilor de decizie față de această instituție info-documentară?
CPEA2015/10014Modernisation of academic library services in
Moldova17
Recommended