Apresentação E Business

LEILÃO VIA INTERNET

Allan FerreiraIvan Araújo

Marcelo Aliberti

O que é um Leilão? Modalidade de venda realizada a

partir de lances onde compradores e vendedores buscam atingir a melhor oferta do “mercado”.

Tipos de Leilão Leilão Tradicional

Aberto; Fechado

Leilão Reverso Aberto; Fechado

LEILÃO VIA INTERNET

Como surgiu o Leilão Eletrônico

Teve início com o e-Bay, criado por Pierre Omydiar em 1995 com o intuído de comercializar caixinhas das balas Pez entre colecionadores.

Em 2005 181 milhões de membros, 21 bilhões de dólares em mercadorias

transacionadas, Representante no Brasil é o Mercado Livre.

LEILÃO VIA INTERNET O que caracteriza um leilão via

Internet: Compra/Venda de um dado produto; “Lance”; Tempo limitado; Produto físico não palpável; Ocorre através de um meio eletrônico; Com intermediário ou não; Diversas formas de se leiloar o produto.

LEILÃO VIA INTERNET

Como funciona: Cadastro

Dados pessoais Confirmação via e-mail Sistema de cobrança Tipo de contrato Outros

LEILÃO VIA INTERNET Como funciona:

Ato da compra Identificação do produto (categorias) Atribuir um lance (normal, mínimo,

incremental, outros) Troca de e-mails (site x vendedor) Avaliação do vendedor Negócio fechado: efetuar

pagamento/receber produto

LEILÃO VIA INTERNET Como funciona:

Ato da venda Anunciar o produto Estabelecer lance mínimo e prazo para o

encerramento do leilão Troca de e-mails (site x compradores) Avaliação do comprador Negócio fechado: receber

pagamento/entregar produto

LEILÃO VIA INTERNET Como funciona:

Cabe ao: Web site:

Gestão do leilão Zelar pela privacidade das informações Garantia dos serviços contratuais/legalidade Publicidade

Usuários: Zelar pela integridade do negócio (compra/venda) Garantir a entrega do produto conforme anunciado Efetuar o pagamento do produto comprado

LEILÃO VIA INTERNET LEILÃO INVERTIDO/REVERSO/CONTRA

O leilão reverso, como o próprio nome já diz, é um leilão ao contrário, ou seja, ao invés de um vendedor apresentar um produto e ficar aguardando propostas, cujos valores vão subindo, quem entra em cena é um comprador, que anuncia o que quer comprar e os vendedores vão fazendo suas propostas, cada vez com valores mais baixos. Tudo isso eletronicamente, pela internet.

LEILÃO VIA INTERNET LEILÃO INVERTIDO/REVERSO/CONTRA

Nessa ferramenta de compras (B2B), não é fixado um preço mínimo de ofertas, mas é estipulado um teto máximo e ganha quem oferecer o menor preço.

Vantagem: Algumas empresas chegam a reduzir os custos em até 30% em relação ao valor de compra pelo modo tradicional. A redução é também no tempo. Um leilão reverso dura em média uma hora quando levava de três a quatro dias.

LEILÃO VIA INTERNET LEILÃO INVERTIDO/REVERSO/CONTRA

Os maiores e mais conhecidos são o Mercado Eletrônico, Lokau, Portal Webb, dentre outros

Característica comum: Grande aporte de capital, uso de softwares potentes (ferramentas e-procurement), etc.

Diferenciais: Garantia de entrega do produto, Segurança, Intermediação, Outros.

LEILÃO VIA INTERNET

Exemplos:

Leilões Reversos

LEILÃO VIA INTERNET LEILÃO MÚLTIPLO

Os maiores e mais conhecidos são o Arremate.com, IBazar, Lokau, Mercado Livre, Mercado21, dentre outros

Característica comum: Grande aporte de capital (em média, mais de US$ 30 milhões)

Diferenciais: Garantia de entrega do produto, intermediação, outros.

LEILÃO VIA INTERNET Quadro comparativo entre

principais leilões múltiplos:Arremate Lokau iBazar Valeu

Mercado 21

Mercado Livre OnLine Gibraltar

Web Lance

Categorias produtos 14 28 16 17 17 22 22 16 24

C2C S S S S S S S S S

B2C S S S S S S S S S

Cadastro Grátis Vendedor S S S N S S S S S

Cadastro Grátis CompradorS S S S S S S S S

Cobra para anunciar N N N S N S N S S

% sobre as vendas S S S S S S S S S

Avaliador S S S S S S S S S

Manual para iniciantes S S S S S S S S S

Intermediário p/pagamento S S S S N S S N N

Intermediário p/entrega S S S N N S N S N

Leilão reverso N S N S N N N N S

LEILÃO VIA INTERNET

Exemplos:

Leilões Múltiplos Nacionais

LEILÃO VIA INTERNET

LEILÃO VIA INTERNET

LEILÃO VIA INTERNET

LEILÃO VIA INTERNET

LEILÃO VIA INTERNET

Exemplos: Leilões

Múltiplos Internacionais

LEILÃO VIA INTERNET

LEILÃO VIA INTERNET

LEILÃO VIA INTERNET

LEILÃO VIA INTERNET Diferentes tipos de serviços:

LEILOEIRO OFICIAL/MEDIADOR GARANTIA DE ENTREGA ASSEGURADA PELO LEILOEIRO

OU EMPRESA ESPECIALIZADA OU PRÓPRIO SITE

FÓRUNS/COMUNIDADES GARANTIA DE NEGOCIAÇÕES MAIS SEGURAS ATRAVÉS

DE CONSULTA A PERFIS DOS PARTICIPANTES. O USUÁRIO PODE GANHAR COMENTÁRIOS OU PONTOS

POSITIVOS/NEGATIVOS/NEUTROS. ESPAÇO PARA CONVERSAÇÃO

LEILÃO VIA INTERNET Benefícios para Compradores:

1. Redução dos custos do processo de compras Redução dos custos operacionais (papel, telefone, fax); Simplificação dos processos de cotação, pedido e

aprovação de compra; Simplificação nos processos de contas a pagar. Maior competição entre fornecedores.

LEILÃO VIA INTERNET Benefícios para Fornecedores:

1. Acesso instantâneo a milhares de compradores Aumento significativo da base de clientes Maior transparência e integridade no processo de cotação

LEILÃO VIA INTERNET

Benefícios para Fornecedores: 2. Redução nos custos de fornecimento

Redução dos custos operacionais (papel, telefone, fax..)

Redução no custo de prospecção de Cliente Transferência de parte da redução dos custos

para os preços dos produtos cotados, gerando maior competitividade

LEILÃO VIA INTERNET Riscos:

Compra de produto diferente do anunciado (produto não palpável)

Fraudes (Ex: Pessoas contratadas para darem lances mais altos)

Não garantia da entrega (Ex: Caso a entrega não ocorra após pagamento, o valor é reembolsado por um seguro)

Global: queda dos níveis de investimento na Internet

LEILÃO VIA INTERNET Tendências:

Fusões (formação de mega sites) Falências (Ex: Gibraltar) Intermediação (compra/venda) Entrada em novos negócios

LEILÃO VIA INTERNET Fusão dos sites: Mercado Livre e

Arremate: Monopólio nos países: Uruguay,

Argentina, Chile e Colômbia. Problema: definição do preço dos

sites.