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Synthèse des principaux résultats Baromètre – Vague 3
Automne 2019
Contextualisation et méthodologie
• Elément contextuels : le sondage a été réalisé en septembre et en octobre 2019, période qui, pour rappel,
se situait peu après les élections fédérales et régionales. Si la coalition bruxelloise est bien installée,
la coalition fédérale est toujours attendue et le gouvernement est depuis en affaires courantes. Cette
situation peut engendrer une inquiétude dans l’attente d’un gouvernement fédéral, et d’autre part générer des
ressentis négatifs quant aux annonces du programme de la coalition bruxelloise, annonces n’ayant pas encore
pu être mises en place et dont les effets ne sont donc pas encore mesurables. A l’inverse, la vague 2 du
sondage a été réalisée peu avant ces mêmes élections de mai dernier, période pré-électorale pouvant faire
naitre un certain niveau d’espoir. Il est dès lors possible que ce changement important de situation soit à
l’origine de l’impact négatif observé sur différents facteurs testés concernant les activités des indépendants. Le
futur gouvernement fédéral n’étant pas encore sur pieds, les dirigeants semblent également avoir des craintes
quant aux perspectives d’avenir et aux futurs investissements pour les 6 prochains mois.
• Dans le cadre de ce sondage, un échantillon de 322 professionnels, dirigeants de PME ou indépendants,
dont le siège social et/ou le siège d’exploitation est situé sur le territoire de la région de Bruxelles-Capitale, a été
interrogé par Internet. Le sondage a été réalisé entre le 1 octobre et le 15 novembre 2019.
• Elément méthodologique : lors des dernières vagues, l’échelle de réponse était quelque peu différente.
Celle-ci permettait de nuancer davantage les réponses des personnes interrogées et donc de diluer légèrement
le sentiment négatif de celles-ci. Durant cette troisième vague, les participants ont eu le choix entre une
modalité de réponse positive (deux lors des vagues 1 et 2), une modalité de réponse négative (deux lors des
vagues 1 et 2), et une modalité permettant de rester neutre. Ces changements peuvent avoir un léger impact
sur les résultats.
Principaux résultats
LES ÉVOLUTIONS RESSENTIES CES 6 DERNIERS MOIS :
De manière générale, nous constatons plusieurs évolutions par rapport à la vague précédente :
• En effet, le top 5 des évolutions positives a changé. Maintenant, le chiffre d’affaires (22%), la motivation
personnelle (20%), le carnet de commande (20%), la qualité du travail du personnel (18%) et le plaisir à
exercer l’activité professionnelle (17%) composent ce top 5. Alors que lors de la vague 2, le top 5 était le
suivant : le plaisir à exercer son activité professionnelle (36%), la motivation personnelle (32%), le chiffre
d’affaires (32%), la qualité du travail du personnel (32%) et la motivation du personnel (32%).
• En moyenne, 13% des répondants ont attribué une évolution positive lors de la vague 3. Cette moyenne
était de 25% lors de la vague 2.
• Plus précisément, on peut voir que les PME (c’est-à-dire les entreprises composées entre 11 et 50 ETP)
sont les entreprises qui sont le plus positives vis-à-vis des 6 derniers mois, 25% d’opinions positives
en moyenne – ce qui est largement au-dessus de la moyenne de 13% sur le total. A titre de comparaison,
durant la vague 2, les PME annonçaient 27% d’opinions positives sur les 6 derniers mois. Cette tendance est
en légère baisse durant la vague 3. De leur côté, les TPE et les MP ont en moyenne, respectivement 14% et
10% d’opinions positives sur ces 6 derniers mois.
• Les entreprises du secteur de l’industrie présentaient durant la deuxième vague 30% d’opinions positives.
Elles présentent à la troisième vague 15% d’opinions positives, soit la moitié. Les entreprises dites « des
services », présentaient également lors de la deuxième vague 30% d’opinions positives et présentent
dorénavant 14% d’opinions positives. Les entreprises de l'HoReCa sont quant à elles plus sévères avec
seulement 8% d’opinions positives contre 21% durant la vague 2.
Principaux résultats
LES ÉVOLUTIONS RESSENTIES CES 6 DERNIERS MOIS (SUITE ) :
• En moyenne, le différentiel pour la vague 3 est de -16% (les opinions négatives l’emportent sur les
opinions positives). A titre de comparaison, cette moyenne était de -7% durant la vague 2 et de -9% durant la
vague 1.
• Parmi les évolutions constatables de la vague 3, on peut voir que les entrepreneurs sont plus pessimistes
par rapport à la vague précédente vis-à-vis de la qualité du travail du personnel (-19% d’opinions
positives), du plaisir d’exercer l’activité professionnelle (-16% d’opinions positives), la motivation
personnelle (-15% d’opinions positives). De plus, on ne note aucune amélioration notable de la situation de
l’entreprise et personnelle des indépendants.
• Nous avons testé l’influence (positive ou négative) de différents facteurs sur l’activité économique des
différentes entreprises sondées. On note que tous les facteurs cités ont eu une influence négative sur
l’ensemble de l’activité au cours des 6 derniers mois. Les aménagements urbains (travaux, piétonniers,
espaces partagés,…) est le facteur qui a impacté le plus les entreprises (près de 60% d’opinions
négatives). Les contraintes environnementales et les coûts salariaux viennent compléter le podium du bas
avec respectivement 39% et 38 % d’opinions négatives.
• On peut mettre en avant une chute significative d’opinions positives à l’égard des différents facteurs. A
titre de comparaison, on note en moyenne un pourcentage d’opinion positive de 14% durant la vague 2 et de
seulement 5% en vague 3.
Principaux résultats
LES PERSPECTIVES D’AVENIR :
• Lorsque l’on se penche sur leurs opinions concernant les perspectives d’avenir (la confiance en l’avenir),
les indépendants ne sont pas plus optimistes que sur les 6 derniers mois. En d’autres termes, ils ont l’air
d’avoir de plus grandes craintes concernant l’avenir que lors que la vague 1 et 2. Lorsque l’on étudie
uniquement les expressions positives, on remarque qu’en moyenne elles sont plus faibles que lors de la
vague 2, à savoir, 16 % (24% en vague 1 contre 23% en vague 2).
• Ce qui ne change pas (par rapport à l’analyse des questions portant sur les 6 derniers mois), c’est que
les PME ont largement plus confiance en l’avenir que les autres entreprises. En effet, les PME ont
exprimé en moyenne 25% d’opinions positives alors que les TPE et le MP seulement 14%.
• Cette inquiétude vis-à-vis des 6 prochains mois se confirme avec la comparaison de l’étude des
différentiels d’opinions positives et négatives entre les deux vagues. Lors de la vague 2, le différentiel
était en moyenne de -5% alors qu’il est désormais de -12% (soit plus du double).
• Concernant les investissements futurs, de manière générale on constate que les professionnels
conservent certains de leurs investissements et certains d’entre eux songent même à augmenter
ces investissements dans certains domaines comme la communication (28%), leur propre formation
personnelle (26%) et le matériel informatique (25%).
Principaux résultats
LES PERSPECTIVES D’AVENIR (SUITE) :
• Notons tout de même une diminution globale de l’investissement. En moyenne (sur l’ensemble des
domaines proposés) 14% seulement comptent augmenter leurs investissements. A titre de comparaison,
durant la vague 2 22% comptaient augmenter leurs investissements (contre 24% en vague 1). Cependant,
on peut voir que cette tendance à la baisse (des investissement) n’est pas une tendance généralisée et
concerne que certains secteurs.
• Nous pouvons noter logiquement une évolution négative du différentiel entre la vague 2 et la vague 3
qui s’expliquent par la diminution générale des investissement (14% en vague 3 contre 22 en vague
2). En effet, durant la vague 2, le différentiel sur les investissements était de -7%, durant cette troisième
vague le différentiel est descendu à -10%.
Principaux résultats
LES QUESTIONS D’ACTUALITÉ :
• 61% des indépendants interrogés estiment que le climat entrepreneurial ne va pas s’améliorer avec
le nouveau gouvernement. Notons que c’est un sentiment plus largement partagé chez les MP (59%) et
les TPE (69%).
• On peut voir que les mesures proposées par le nouveau gouvernement ne rencontrent pas un franc
succès. On note qu’aucune des mesures proposées par le gouvernement n’est soutenue par plus de la
moitié des indépendants interrogés. En effet, pas plus de 4 indépendants sur 10 estiment que le
renforcement de la concertation entre les Communes et la Région est une mesure qui va avoir un impact
positif sur leur entreprise et plus largement sur le climat entrepreneurial. À l’opposé près 8 indépendants
sur 10 estiment que la suppression de 65.000 place de parking en voirie aura un impact négatif sur
l’activité des indépendants bruxellois. Très clairement, la politique de la mobilité et de l’environnement
ne semble pas convaincre les indépendants. Rappelons-nous les mesures qui ont eu un impact négatif
sur les indépendants: les aménagements urbains tels que le piétonnier ou les espaces partagés et les
contraintes environnementales. Ces facteurs influencent dans une certaine mesure la confiance des
indépendants envers l’avenir.
• La logique se suit concernant leurs préoccupations principales puisque l’on retrouve dans le top 3 : la
gestion de la mobilité à Bruxelles, l’augmentation de la propreté, de la sécurité des lieux publics dans le
centre-ville et l’accessibilité du centre-ville.
8
Chambre des Classes
Moyennes
22%
20%
20%
18%
17%
17%
14%
13%
12%
11%
10%
9%
7%
7%
5%
29%
30%
30%
19%
27%
17%
27%
19%
38%
40%
37%
16%
39%
40%
30%
Q1a : Au cours des 6 derniers mois, estimez-vous qu’aux niveaux suivants, la situation de votre entreprise ou votre
situation personnelle s’est… ?
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois
1.1. Situation de l’entreprise Vague 2
Somme
« améliorée »
25%
32%
32%
32%
34%
N.T.
27%
32%
24%
25%
24%
14%
18%
18%
15%
La santé de votre entreprise
Le chiffre d’affaires
La trésorerie (le « disponible »)
L’emploi (le nombre de personnes
employées)
Les moyens financiers disponibles
pour des investissements
L’activité/la conjoncture dans votre
secteur d’activité
Les délais de paiement de vos
clients
Le carnet de commandes
La rentabilité de vos activités
La concurrence
La motivation de votre
personnel
La qualité du travail de votre
personnel
Votre motivation personnelle
Le plaisir que vous avez à exercer
votre activité professionnelle
Votre qualité de vie
N= 166
N= 166
… S’est dégradée … S’est améliorée
9
Chambre des Classes
Moyennes[1.1. Situation de l’entreprise]
[1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois]
Q1a : Au cours des 6 derniers mois, estimez-vous qu’aux niveaux suivants, la
situation de votre entreprise ou votre situation personnelle s’est… ?
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
■ Dégradé(e) ■ Amélioré(e)■ Resté(e) stable
% = différence « % amélioré - %
dégradé »
-7%
-10%
-10%
-1%
-10%
0%
-26%
-29%
-27%
-7%
-32%
-33%
-25%
-13%
-6%
-2%
-7%
5%
18%
6%
N.T.
-16%
-13%
-20%
-3%
-22%
-23%
-17%
-5%
7%
Vague 3 Vague 2
-11%
-10%
4%
17%
1%
N.T.
-22%
-19%
-19%
-4%
-24%
-28%
-18%
0%
4%
Vague 1
La santé de votre entreprise
Le chiffre d’affaires
La trésorerie (le « disponible »)
L’emploi (le nombre de personnes employées)
Les moyens financiers disponibles pour des
investissements
L’activité/la conjoncture dans votre secteur
d’activité
Les délais de paiement de vos clients
Le carnet de commandes
La rentabilité de vos activités
La concurrence
La motivation de votre personnel
La qualité du travail de votre
personnel
Votre motivation personnelle
Le plaisir que vous avez à exercer votre
activité professionnelle
Votre qualité de vie
N= 166
N= 166
10
Chambre des Classes
Moyennes
-28%
-24%
-19% -19%
-22%
-18%
-10%
4%
1%
-11%
-4%
4%
17%
-23% -22%-13% -20% -16% -17%
-5%
-7%
5%6%
-2%
-3%
7%
18%
-33%-32%
-29%-27%
-26%-25%
-13%
-10% -10% -10%
-7% -7%-6%
-1%
[1.1. Situation de l’entreprise]
[1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois]
Q1a : Au cours des 6 derniers mois, estimez-vous qu’aux niveaux suivants, la situation de votre entreprise ou votre situation
personnelle s’est… ?
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
Différentiel Vague 3Différentiel Vague 2
% = différence « % positif - % négatif »
La s
an
té d
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otr
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rise
Le c
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cti
vit
é
pro
fessio
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elle
Vo
tre m
oti
vati
on
pers
on
nelle
Différentiel Vague 1
N= 166 N= 166
- - 0%0%
11
Chambre des Classes
Moyennes
34%
32%
17%
[1.1. Situation de l’entreprise]
[1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois]
Q1a : Au cours des 6 derniers mois, estimez-vous qu’aux niveaux suivants, la situation de votre entreprise ou votre situation
personnelle s’est… ? Et Q2a: Estimez-vous qu’au cours des 6 prochains mois, la situation de votre entreprise ou votre situation
personnelle va…
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
Le plaisir que vous avez d’exercer votre activité professionnelle
Les pourcentages
exprimés
correspondent à
la modalité de
réponse : « va
s’améliorer »
Ressentis Vague 2 (Q1a) Ressentis Vague 3 (Q1a)Espérés vague 2 (Q2a)
12
Chambre des Classes
Moyennes3
1% 3
3%
25
%
32
% 34
%
27
%
33
%
24
% 26
%
23
%
14
%
19
%
18
%
15
%
28
%
27
%
26
%
25
%
32
%
24
%
27
%
24
% 26
%
17
%
12
%
21
%
21
%
13
%
22
%
20
%
20
%
18
%
17
%
17
%
14
%
13
%
12
%
11
%
10
%
9%
7%
7%
5%
[1.1. Situation de l’entreprise]
[1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois]
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
Q1a : Au cours des 6 derniers mois, estimez-vous qu’aux niveaux suivants, la situation de votre entreprise ou votre situation
personnelle s’est… ? Et Q2a: Estimez-vous qu’au cours des 6 prochains mois, la situation de votre entreprise ou votre situation
personnelle va…
Ressentis vague 2 (Q1a) Ressentis vague 3 (Q1a)Espéré vague 2 (Q2a)
N= 166N= 166
13
Chambre des Classes
Moyennes1.3. Facteurs influents au cours des 6 derniers mois
[1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois]
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
Q1c : Pour chacun des facteurs suivants pouvez-vous indiquer si au cours des 6 derniers mois, il a eu sur vos activités une
influence … ?
La disponibilité de main d’œuvre
qualifiée de votre métier
L’entraide entre commerçants
L’accessibilité à vos clients
L’accessibilité à vos bureaux
L’efficacité de votre représentation
professionnelle (association)
L’accès au crédit
Les aides/subsides publiques
(aides à l’emploi)
Les contraintes environnementales
Les aides/subsides publiques(aides à
l’investissement)
Les aides/subsides publiques (aides à la
consultance)
Les coûts salariaux
L’insécurité (vols, vandalisme…)
Le coût de l’énergie
Les aménagements urbains (travaux,
piétonniers, espaces partagés
NégativePositive
7%
7%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
4%
4%
3%
3%
2%
43%
20%
16%
41%
45%
25%
28%
24%
44%
60%
42%
26%
36%
34%
Vague 2
19%
18%
23%
22%
14%
9%
14%
12%
16%
11%
11%
14%
13%
14%
16%
17%
17%
6%
14%
7%
N.T.
1%
5%
13%
10%
4%
Vague 1
19%
14%N=166
% s’améliorer
14
Chambre des Classes
Moyennes
Q1c : Pour chacun des facteurs suivants pouvez-vous indiquer si au cours des 6 derniers mois, il a eu
sur vos activités…
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
Tous les facteurs cités ont eu un impact négatif sur l’activité des indépendants interrogés.
N=166
■ Impact négative ■ Impact positive■ Aucune impact
% = différence « % amélioré - %
dégradé »
-36%
-13%
-10%
-22%
-39%
-35%
-38%
-38%
-56%
-23%
-33%
-32%
-19%
-18%
-13%
-12%
6%
-17%
-7%
-17%
-39%
-41%
-38%
-13%
-25%
-24%
-19%
-21%
Vague 3 Vague 2
-32%
-5%
-3%
-15%
-24%
N.T.
-39%
-40%
-54%
-18%
-30%
-27%
-9%
-10%
Vague 1
La disponibilité de main d’œuvre qualifiée
de votre métier
L’entraide entre commerçants
L’accessibilité à vos clients
L’accessibilité à vos bureaux
L’efficacité de votre représentation
professionnelle (association)
L’accès au crédit
Les aides/subsides publiques
(aides à l’emploi)
Les contraintes environnementales
Les aides/subsides publiques(aides à
l’investissement)
Les aides/subsides publiques (aides à la
consultance)
Les coûts salariaux
L’insécurité (vols, vandalisme…)
Le coût de l’énergie
Les aménagements urbains (travaux,
piétonniers, espaces partagés,…)
[1.3. Facteurs influents au cours des 6 derniers mois]
[1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois]
15
Chambre des Classes
Moyennes[1.3. Facteurs influents au cours des 6 derniers mois]
Q1c : Pour chacun des facteurs suivants pouvez-vous indiquer si au cours des 6 derniers mois, il a eu sur vos activités…
[1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois]
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
% = différence « % positif - % négatif »
Différentiel Vague 2 Différentiel Vague 3
La
dis
po
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trava
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N=166
Différentiel Vague 1
-54%
-40%
-39% -3
2% -2
4%
-30%
-27%
-18%
-15%
-9%
-10% -5
% -3%
-38%
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-41%
-39%
-13%
-17%
-25%
-24%
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-17%
-19%
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-12%
6%
-56%
-39%
-38%
-38%
-36%
-35%
-33%
-32%
-23%
-22%
-19%
-18% -1
3%
-10%
Vague 1 vague2 Différentiel
16
Chambre des Classes
Moyennes9
%
13
%
10
%
5%
8%
11
%
1%
11
%
6%
4%
7%
3% 4
%
19
%
18
%
22
%
24
%
14
%
14
%
13
%
10
%
15
%
14
%
12
%
17
%
10
%
12
%
[1.3. Facteurs influents au cours des 6 derniers mois]
Q1c : Pour chacun des facteurs suivants pouvez-vous indiquer si au cours des 6 derniers mois, il a eu sur vos activités…
[1. Évolutions ressenties au cours des 6 derniers mois]
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
Vague 2 Vague 3Vague 1
N=166
17
Chambre des Classes
Moyennes
24%
24%
22%
20%
18%
18%
17%
17%
16%
14%
14%
13%
12%
8%
4%
34%
24%
21%
30%
34%
27%
37%
19%
17%
39%
36%
32%
20%
24%
25%
Q2a : Estimez-vous qu’au cours des 6 prochains mois, la situation de votre entreprise ou votre situation personnelle va…
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
N=166
N=166
La santé de votre entreprise
L’emploi ( le nombre de personnes employées)
Le chiffre d’affaires
L’activité / la conjoncture dans votre secteur
d’activité
La trésorerie ( le « disponible »)
Le carnet de commandes
Les délais de paiement de vos clients
Les moyens financiers disponibles pour des
investissements
La rentabilité de vos activités
La qualité du travail de votre
personnel
La motivation de votre personnel
La concurrence
Votre motivation personnelle
Le plaisir que vous avez d’exercer
votre activité professionnelle
28%
32%
27%
13%
26%
21%
24%
24%
27%
26%
17%
21%
12%
N.T.
Vague 2 Somme
« améliorée »
2. Confiance en l’avenir
2.1. Évolutions au cours des 6 prochains mois
Votre qualité de vie
25%
… Se dégrader … S’améliorer
18
Chambre des Classes
Moyennes[2.1. Évolutions au cours des 6 prochains mois]
Q2a : Estimez-vous qu’au cours des 6 prochains mois, la situation de votre entreprise ou votre situation
personnelle va…
[2. Confiance en l’avenir]
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
% = différence « % amélioré - %
dégradé »
-10%
0%
1%
-10%
-16%
-9%
-1%
-25%
-22%
-19%
-8%
-16%
-20%
-2%
1%
4%
-1%
1%
-15%
-2%
12%
-7%
-19%
-12%
-10%
N.T.
-12%
5%
Vague 3 Vague 2
1%
7%
12%
4%
-9%
1%
23%
-10%
-12%
-13%
-4%
N.T.
-6%
7%
Vague 1
-21% -15% -13%
N=166
N=166
La santé de votre entreprise
L’emploi ( le nombre de personnes employées)
Le chiffre d’affaires
L’activité / la conjoncture dans votre secteur
d’activité
La trésorerie ( le « disponible »)
Le carnet de commandes
Les délais de paiement de vos clients
Les moyens financiers disponibles pour des
investissements
La rentabilité de vos activités
La qualité du travail de votre
personnel
La motivation de votre personnel
La concurrence
Votre motivation personnelle
Le plaisir que vous avez d’exercer votre activité
professionnelle
Votre qualité de vie
■ Se dégradé(e) ■ S’amélioré(e)■ Resté(e) stable
19
Chambre des Classes
Moyennes
-10
%
-12
%
-13
%
-6%
-13
%
-9%
1%
4%
1%
-4%
7%
23
%
7%
12%
-7%
-19
% -15
% -12
%
-12
%
-15
%
1%
1%
-2%
-10
%
5%
12%
4%
-1%
-25
% -22
%
-21
%
-20
%
-19
% -16
%
-16
%
-10
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-10
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-2% -1%
1%
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réso
reri
e (
le «
dis
po
nib
le »
)
[2.1. Évolutions au cours des 6 prochains mois]
Q2a : Estimez-vous qu’au cours des 6 prochains mois, la situation de votre entreprise ou votre situation personnelle va…
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
% = différence % s’améliorer - % se dégrader
Différentiel Vague 2 Différentiel Vague 3 Différentiel Vague 1
N=
166
N=
166
0%
[2. Confiance en l’avenir]
20
Chambre des Classes
Moyennes[2.1. Évolutions au cours des 6 prochains mois]
Q2a : Estimez-vous qu’au cours des 6 prochains mois, la situation de votre entreprise ou votre situation personnelle va s’améliorer ?
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
Vague 2 Vague 3Vague 1
31
%
31
%
31
%
28
%
28
%
23
%
27
%
27
%
34
%
24
%
20
%
20
%
12
%
6%
28
%
32
%
27
%
26
%
24
%
21
%
24
%
27
%
26
%
25
%
17
%
21
%
12
% 13
%
24
%
24
%
22
%
20
%
18
%
18
%
17
%
17
%
16
%
14
%
14
%
13
%
12
%
8%
4%
N=166 N=166
[2. Confiance en l’avenir]
21
Chambre des Classes
Moyennes
[2. Confiance en l’avenir]
2.2. Bilan récapitulatif
Somme un peu / fortement
améliorer
Balance
% améliorer - % dégrader
6 derniers mois 6 prochains mois 6 derniers mois 6 prochains mois
Votre motivation personnelle 20% 22% -10% 1%
Le plaisir que vous avez à exercer votre activité professionnelle 17% 24% -10% 0%
La qualité du travail de votre personnel 18% 16% -1% -1%
La motivation de votre personnel 13% 17% -6% -2%
La santé de votre entreprise 14% 18% -13% -9%
Le chiffre d'affaires 22% 24% -7% -10%
Le carnet de commandes 20% 20% -10% -10%
La rentabilité de vos activités 12% 17% -26% -20%
L'activité/la conjoncture dans votre secteur d'activité 10% 14% -27% -22%
La trésorerie ("le disponible") 11% 14% -29% -25%
Les moyens financiers disponibles pour des investissements 7% 13% -32% -19%
Votre qualité de vie 7% 18% -33% -16%
Les délais de paiement de vos clients 5% 4% -25% -21%
L'emploi (le nombre de personnes employés) 9% 12% -7% -8%
La concurrence 17% 8% 0% -16%
22
Chambre des Classes
Moyennes
28%
26%
25%
16%
15%
12%
11%
11%
11%
9%
7%
6%
6%
19%
15%
22%
22%
20%
19%
22%
27%
29%
27%
30%
27%
32%
2.3. Prochains investissements
Q2b : Dans les 6 prochains mois, vos investissements dans les domaines suivants vont-ils …
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
27%
Vague 2
27%
26%
16%
20%
33%
16%
16%
26%
20%
18%
24%
15%
Se dégrader S’améliorer
28%
Vague 1
34%
19%
31%
13%
34%
17%
18%
18%
17%
23%
34%
20%
[2. Confiance en l’avenir]
La formation de votre personnel
Votre formation personnelle
La communication
Les activités sociétales
L’engagement de personnel
Matériels de productions
Matériels roulant (voitures, camions, …)
Aménagements de vos locaux/vos
installations
Les efforts à l’exportation
Levée de fonds ou demande de crédit
Matériels informatiques ou en téléphonie
Expertise spécialisée/ consultance externe
Recherche et Développement
% s’améliorer
23
Chambre des Classes
Moyennes[2.3. Prochains investissements]
Q2b : Dans les 6 prochains mois, vos investissements dans les domaines suivants vont-ils …
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
% = Différence « % augmenté-% diminué »
% = différence « % amélioré - %
dégradé »
9%
11%
3%
-6%
-5%
-7%
-18%
-18%
-23%
-21%
-26%
-11%
-16%
-3%
19%
-1%
-11%
8%
-22%
-4%
-12%
-14%
-22%
-24%
-12%
-3%
Vague 3 Vague 2
15%
-4%
-5%
-19%
-14%
15%
-22%
-24%
0%
-2%
-8%
9%
-14%
Vague 1
La formation de votre personnel
Votre formation personnelle
La communication
Les activités sociétales
L’engagement de personnel
Matériels de productions
Matériels roulant (voitures, camions, …)
Aménagements de vos locaux/vos
installations
Les efforts à l’exportation
Levée de fonds ou demande de crédit
Matériels informatiques ou en téléphonie
Expertise spécialisée/ consultance externe
Recherche et Développement
[2. Confiance en l’avenir]
■ Augmenter ■ S’améliorer■ Rester stable
24
Chambre des Classes
Moyennes-4
%
15%
-5%
-14%
-19%
15%
9%
-14%
-22%
-24%
-2%
-8%
19%
-3% -1
%
-19%
-11%
-22%
-12%
-3%
-4%
-12%
-22%
-14%
-24%
11%
9%
3%
-5%
-6%
-7%
-11%
-16%
-18%
-18%
-21%
-23%
-26%
[2.3. Prochains investissements]
Q2b : Dans les 6 prochains mois, vos investissements dans les domaines suivants vont-ils …
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
% = Différence « %augmenté-% diminué »
Différentiel Vague 2 Différentiel Vague 3
La
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Re
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he
et
Dé
ve
lop
pe
me
nt
Différentiel Vague 1
[2. Confiance en l’avenir]
25
Chambre des Classes
Moyennes[2.3. Prochains investissements]
Q2b : Dans les 6 prochains mois, vos investissements dans les domaines suivants vont-ils s’améliorer ?
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
Vague 2 Vague 3
0Vague 1
[2. Confiance en l’avenir]28%
34%
19%
13%
34%
17%
17% 18%
18%
23%
34%
31%
20%
27%
27%
26%
20%
33%
16%
20%
26%
16% 1
8% 2
0%
16%
15%
28%
26%
25%
16%
15%
12%
11%
11%
11%
9%
7%
6%
6%
26
Chambre des Classes
Moyennes
3.1. Le climat entrepreneurial bruxellois
Q3a : Estimez-vous que le climat entrepreneurial à Bruxelles va s’améliorer avec le nouveau gouvernement bruxellois ?
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
Total
N= 322
MP
N= 156
TPE
N= 140
PME
N= 26
Com.-H.
N= 72Services
N= 136
Autres
N= 52
Indus.
N= 62
3. Questions d’actualité
Les indépendants
sont pessimistes
concernant l’avenir
du climat
entrepreneurial à
Bruxelles
27
Chambre des Classes
Moyennes3.2. Les mesures prises par le gouvernement
Q3b : L’accord de majorité du nouveau gouvernement prévoit une série de mesures qui pourraient impacter votre entreprise ou activité. Quel est
votre sentiment vis-à-vis de ces nouvelles mesures ? Auront-elles sur votre entreprise ou activité un impact positif ou négatif ?
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
[3. Questions d’actualité]
■ Négatif ■ Positif■ Sans impact■ Je ne connais pas la mesure
Renforcement de la concertation entre les communes et
la région
Développement de l’offre de transports en commun (ex:
Metro 3)
Plan « Garantie Solution »: offrir une formation, stage ou
job pour Tous les demandeurs d’emploi
Conditionner les subsides à l’engagement
environnemental et social
Introduction du prêt « coup de pouce »
Moratoire sur les grandes surfaces commerciales
Stimulation de la « mobilité active »
Exclusion du diesel à Bruxelles pour 2030
Généralisation de la Zone 30 à Bruxelles
Suppression de 65.000 places de parking en voirie
Les mesures
concernant la mobilité
et l’environnement à
Bruxelles ont un
impact négatif sur les
activités des
indépendants
28
Chambre des Classes
Moyennes[3. Questions d’actualité]
Q3c : Avez-vous d’autre(s) préoccupation(s) ? Quels sont les sujets qui vous préoccupent ou qui vous
concerne plus particulièrement ?
[%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 322]
Total
N= 322
MP
N= 156
TPE
N= 140
PME
N= 26
Com.-H.
N= 72
Services
N= 136
Autres
N= 52
Indus.
N= 62
Augmenter la propreté, la sécurité des lieux
publics dans le centre ville
Pistes cyclables à Bruxelles
Accessibilité du centre ville
Augmentation généralisée des coûts
Gestion de la mobilité à Bruxelles
La formation à l’emploi
L’écologie
Coût salarial
Concurrence des multinationales et/ou
d’internet
Les taxes
Les aides des pouvoirs publics pour la
communication des PME
La pension
La qualité de vie à Bruxelles
Gestion politique des problèmes des PME
L’augmentation des soins de santé
La fiscalité
Rien en particulier
Autre(s)
Augmenter la propreté, la sécurité des lieux
publics dans le centre ville
Accessibilité du centre ville
Gestion de la mobilité à Bruxelles
Coût salarial
Merci pour votre participation. Le prochain baromètre aura lieu en mars 2020.
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