Clase 3-umayor

“El pan y el circo digital”

Guillermo Bustamante

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¿Entonces qué somos?

Guillermo Bustamante

Prosumer

Guillermo Bustamante

PROSUMER = PRODUCTOR + CONSUMIDOR DE INFORMACIÓN

Prosumer

Guillermo Bustamante

Características del prosumerSon “power user” usuarios con la

habilidad de usar características avanzandas en los computadores.

Poseen grandes facultades comunicativas tanto on line como off line

Son un canal de comunicación y promoción en si mismos

Guillermo Bustamante

Característica del prosumerSon capaces de congregar a gran cantidad

de personas en torno a un temaSon altamente creíbles, confiables y

respetados por sus paresConfían y creen en las posibilidades que

entrega la tecnología para todo

Guillermo Bustamante

Son los nerd del pasado

Guillermo Bustamante

Convertidos en los ñoños del hoy

Guillermo Bustamante

Pueden cambiar el mundo y lo saben… pero ¿Por qué?

Porque tienen una autoridad on line

Guillermo Bustamante

Autoridad on line Al principio se relacionaba a la capacidad que

un sitio web que tenía de aparecer en los primeros resultados de las búsquedas

Asociado básicamente a las técnicas de SEO y la construcción del código

Guillermo Bustamante

Autoridad on lineAhora se habla de la autoridad de la persona

entendiendo que el contenido no se genera solo

No es el sitio quien atrae a los usuarios, sino el autor del contenido de éste

Guillermo Bustamante

Guillermo Bustamante

“El consumidor ya no es un ente aislado que recibe impactos comerciales en función de los cuales toma decisiones de compra, sino que tiene su propia voz que puede hacer oír muy fácilmente a través de los canales digitales, dirigiéndola no sólo hacia el anunciante, sino hacia el resto de consumidores sobre los que tiene, de forma agregada, una influencia bruta”

Manuel Alonso Coto

Esto genera un problema para las marcas, para las empresas, que tienen que cuidar su reputación on line

Guillermo Bustamante

Por qué es un problemaComunicación hoy significa acción La capacidad que tiene A de hacer que B

haga lo que A diceInfluencia aceptada

Guillermo Bustamante

Por qué ahoraAntes era ver la televisión Ahora es entrar a

participar, a crear, todo gracias a la Web 2.0

Guillermo Bustamante

Cómo se obtiene la autoridad on line10 consejos para obtener una mejor

autoridad en Internet, según Copyblogger y la adaptación de Francisco Kemeny

Guillermo Bustamante

Autoridad on lineLa diferencia ganadora: hace referencia

a buscar tus propios nichos, a proporcionar y orientar tus esfuerzos a algo que nadie mas esta haciendo, y diferenciarte las cualidades que solo tu posees.

Guillermo Bustamante

Autoridad on lineNo vendas, enseña: Un mejor

acercamiento (para los avisadores) es enseñar a comer bien. Cuéntanos como fabricas tu pan, que ingredientes usas, y quienes son las personas detrás de tus fabricas, quizás, y solo quizás ahora me den ganas de comprar tu producto.

Guillermo Bustamante

Autoridad on lineContenido Relevante: Relevante para tu

lector, tu red y tus clientes. Ser relevante es lo más complicado. ¿Si no conozco a mi lector, como sabre que tipo de contenido entregarle?

Guillermo Bustamante

Autoridad on lineTítulos y Enganches: Aquí la magia de

la generación de contenido. No juzgues un libro por su tapa. Bueno, parece que nadie se acuerda, ya que el primer enganche que tienen los usuarios con tu contenido es el título de éste.

Guillermo Bustamante

Autoridad on lineHaz Amigos: El Social Media es una gran fiesta,

la gente conversa, se ríen, comparte historias y hacen uno que otro brindis. Al igual que en una fiesta, mientras más amigos tienes, más gente hace estas cosas contigo, por esto, es bueno tener amigos, y sociabilizar con ellos. Son ellos quienes te ayudarán a difundir tus mensajes, le darán relevancia a lo que publicas, y probablemente serán ellos mismos a quienes orientas tu contenido

Guillermo Bustamante

Autoridad on lineTu Lista Vale Oro: Una buena lista de

contacto, tu red, es el máximo capital que posees. No sólo la cantidad de contactos, pero sí la calidad es importante, tener una lista de 10,000 correos de Hotmail no te llevará muy lejos, tener 100 correos de gente que consideras hacen un aporte a tu labor, es imprescindible.

Guillermo Bustamante

Autoridad on lineEl SEO SI es Importante: Como dice

@CMJerez “A google le gustan las cosas bien echas” y eso es precisamente lo que el SEO nos enseña, a hacer las cosas bien. Si tu sitio esta bien construido, tu contenido será rápidamente indexado. Si es indexado rápidamente, tu contenido se vuelve más relevante.

Guillermo Bustamante

Autoridad on lineEl Código que Google Ama: Nuevamente –

A Google le gustan las cosas bien echas….

Guillermo Bustamante

Autoridad on lineEl Diseño hace tu Sitio: Si bien el

contenido y tu usuarios son quienes mandan, no significa que tu sitio deba parecer algo echo en 1996. Piensa en tus usuarios, ellos te agradecerían un sitio amigable, y sobre todo usable

Guillermo Bustamante

Autoridad on linePreocúpate de tu Tribu: Como bien

explica Seth Godin, nuestra tribu es el todo. Por ellos hacemos lo que hacemos, y es a ellos a quienes debemos dedicarles nuestro tiempo. Finalmente son ellos quienes nos otorgan nuestra relevancia y autoridad.

Guillermo Bustamante

Armas para influenciarCialdini en su libro Influence: The Psychology

of Persuasion

Guillermo Bustamante

Armas para influenciarReciprocidad – devolver un “favor” Compromiso y coherencia – en honor a un acuerdo anterior

o una declaración Prueba Social – hacer lo que hacen los demás Autoridad – hacer lo que la persona con el más alto título /

grado, el más lujoso coche, o la mejor ropa, dice Gusto – seguir los consejos e instrucciones de la gente que

le gusta y se sienten atraídos por La escasez – la escasez percibida genera demanda

Guillermo Bustamante

¿Qué genera esto?

Guillermo Bustamante

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1+1=3

Inteligencia colectiva¿Otro tipo de inteligencia más? ¿Cuántas son

ya?Surge de la colaboración y concurso de

muchos individuos. Aparece en una amplia variedad de formas de toma de decisiones consensuada

Guillermo Bustamante

Inteligencia colectiva130 millones blog 1 millón post día v/s twitter

= tengo a la humanidad pensado para mí si es que soy capaz de meterme en el mundo.

Guillermo Bustamante

Inteligencia colectivaLo único que está prohibido es querer tapar

el sol con un dedo

Guillermo Bustamante

Inteligencia ColectivaQue la información que no nos agobie, veo a

los más cercanos con el resto me relaciono con versiones resumidas, suscripcionesYO elijo a los redactores

Guillermo Bustamante

Inteligencia colectiva¿Qué hago yo en medio de todo esto?Saber buscar. Saber usar la inteligencia colectiva.

memetracker.org Google Trends

Guillermo Bustamante

Inteligencia colectiva1. Si puedo llegar a todos los habitantes del mundo, ¿por qué

sólo le pregunto a mi propia cabeza?2. Dos posibilidades hablan de mí o habla en mí3. Tener una voz creíble. Hablar de las pifias con tranquilidad. 4. Mas que comunicación necesito producir acciones. La

gente no quiere mensajes. La gente lo que quiere es una relación. Quiere saber que hay alguien que me responde. que me den la cara.

5. Quiere una relación la gente se involucra.

Guillermo Bustamante

Inteligencia Colectiva¿Funciona?

Guillermo Bustamante

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