Digital-продвижение без затрат

Preview:

DESCRIPTION

Презентация Григория Лугового на #poSEEDelki 3 сентября

Citation preview

Digital-продвижение без бюджета

Григорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

1. Создание брендированных социальных сообществ 2. Создание встреч и мероприятий 3. Посев информации в социальных сообществах 4. Продвижение сотрудников в социальных сетях 5. Поcев информации в блогосфере и тематиических социальных сетях 6. Комментирование отаслевых лидеров мнений 7. Привязка бренда к географическим точкам 8. Занесение информации о компании в рубрикаторы 9. SMO-оптимизация сайта 10. Брендинг социальных сообществ 11. Контент-менеджмент 12. Продвижение по # 13. Развитие партнерской системы 14. E-mail маркетинг 15. RSS-маркетинг 16. Продвижение презентаций через SlideShare 17. Проведение консалтинговых акций в социальных сетях 18. Работа с форумами 19. Работа с тематическими форумами 20. Оффлайн-взаимодействие с блогерами 21. Создание и продвижение личного профиля 21. Написание статьей для Online-изданий 22. Участие в деловых дискуссиях в деловых социальных сетях 23. Мониторинг онлайн-СМИ 24. Мониторинг социальных сетей 25. Организация горячих линий на форумах 26. Продвижение на сервисах вопросов и ответов 27. Создание видео-канала

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

«Большинство людей готово безмерно трудиться, лишь бы избавиться от необходимости немножко подумать».Томас Эдисон

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Григорий Луговой

Основные компетенции:

PR - Biletix, GDS Amadeus, Nissan, UNESCO, OMV Gas&Oil Group, Европейская комиссия ЕС и пр. Управляющий партнер PR-агентства Intelligent Matters.

Журналист - ИД «Московский комсомолец», РГРК «Голос России»

SMM - модератор тематических сообществ охватом свыше 150 000 пользователей / месяц, блогер-тысячник, РосАтом

КОММУНИКАЦИИ

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Бизнес Продажи Маркетинг

До того, как вы начали продвижение…

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Маркетинг

Продажи

Бизнес

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Девять из десяти (90% / 86% - Россия) потребителей в мире доверяют рекомендациям людей, которых они знают, и семь из десяти (70% / 55%) доверяет онлайн-отзывам других потребителей. Nielsen Russia.

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

SMM

E-Mail

Online PR

Direct

SEO

Веб-сайт

Привлечение клиентов

Конверсия клиентов

Обслуживание клиентов

Лояльность и преданность

Рекомендации

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013Привлечение

клиентов

Конверсия клиентов

Обслуживание клиентов

Лояльность и преданность

Рекомендации

E-

Mail

SMM

PR

SEO

Direct

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013Привлечение

клиентов

Конверсия клиентов

Обслуживание клиентов

Лояльность и преданность

Рекомендации

E-Ma

ilSM

M PR SEO

Dir

ect

E-Ma

ilSM

M PR SEO

Dir

ect

E-Ma

ilSM

M PR SEO

Dir

ect

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

SMM PR E-mail SEO Direct Веб-сайт

Привлечение клиентов

Конверсия клиентов

Обслуживание клиентов

Лояльность / Преданность

Рекомендации

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

SMM PR E-mail SEO Direct Веб-сайт

Привлечение

Конверсия

Обслуживание

Лояльность

Рекомендации

Привлеч.

Конверсия

Обслуживание

Лояльность

Рекомендации

SMM PR E-mail SEO Direct Веб-сайт

Привлечение

Конверсия

Обслуживание

Лояльность

Рекомендации

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Долго Быстро

Дорого Дешево

Нет траффика Есть

траффика

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Каждый инструмент - вглубь, а не в ширь!

Колхоз «Заря»

Колхоз «Заря»

Колхоз «Заря»

Впереди лето, а ты не знаешь, чем

заняться?

Впереди лето, а ты не знаешь, чем

заняться?

Молодой коллективДискотеки по вечерамТанцпол и библиотека

Получи профессию

Впереди лето, а ты не знаешь, чем

заняться?

Молодой коллективДискотеки по вечерамТанцпол и библиотека

Получи профессию

Жми

Внимание Интерес Желание Действие

SMM PR E-mail SEO Direct Веб-сайт

Привлечение

Конверсия

Обслуживание

Лояльность

Рекомендации

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

А также экономь время на чтении, общении с экспертами, посещении мероприятий и пр.

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

1. Что мы говорим?2. Кому мы говорим?3. Как мы говорим?4. Как мы выделяемся?

1. Кто мы?2. Кто наши клиенты?3. Какую проблему мы решаем / какую ценность несем?4. В чем наше преимущество?

1 2 31. Внимание2. Интерес3. Желание4. Действие5. Вовлечение

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Вовлекай – E-mail, SMM, PR

Редактор

Редактор

Читатель

Редактор

Читатель

Читатель

Редактор

Читатель

Читатель

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

1. Лиды (CPL)2. Клики (CPC)3. Охват (CPM)4. Покупки (CPS)5. ROI

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

SMM PR E-mail SEO Direct Веб-сайт

Привлечение клиентов

Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт

Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт

Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт

Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт

Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт

Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт

Конверсия клиентов Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт

Обслуживание клиентов

Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт

Лояльность / Преданность

Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт

Рекомендации Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

0

1

2

3

4

5

6

SEO, PR, SMM

Direct, Баннеры

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

О этот великий и ужасный PR …

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

PR – это один из инструментов маркетинга, но не сам маркетинг

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

PR – это вид маркетинговой активности, направленный на создание и поддержание взаимовыгодных связей между компанией и ее целевой аудиторией

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

PR – взаимодействие с журналистами

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Что может

сделать PR для старт-апа?

Привлечение клиентов

Конверсия клиентов

Обслуживание клиентов

Лояльность и преданность

Рекомендации

• Копирайтинг• Организация связей с партнерами• Организация связей с журналистами онлайн-изданий • Организация связей с New Media

• Копирайтинг • Размещение информации на сайте

• Копирайтинг• Организация связей с существующими клиентами

• Копирайтинг• Работа с ключевыми медиа • Организация связей с существующими клиентами

• Инициирование акций, направленных на генерацию рекомендаций

Охват, CTR, лиды

CTI, CTA

% удовлетворенности клиентов

Количество рекомендаций

Количество возвратов, позитивных откликов, позитивных упоминаний

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Привлечение клиентов

Конверсия клиентов

Обслуживание клиентов

Лояльность и преданность

Рекомендации

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Самый простой способ быстро начать PR-активность для своего проекта

Найди 500 «полезных контактов»

Определи, что можешь отдать

и получить взамен

Реализуй договоренности

Получи и подсчитай результат

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Самый простой способ быстро начать PR-активность для своего проекта

Найди 500 «полезных контактов»

Определи, что можешь дать и

взять

Реализуй договоренности и поддерживай

связь

Получи и подсчитай результат

1. Определи «семантическое ядро»2. Примеры сегмента базы:

• Лидеры мнений / Эксперты• Журналисты• Блоггеры• Организаторы профессиональных мероприятий и премий• Представители властных структур

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Самый простой способ быстро начать PR-активность для своего проекта

Найди 500 «полезных контактов»

Определи, что можешь дать и

взять

Реализуй договоренности и поддерживай

связь

Получи и подсчитай результат

1. Обмен e-mail-базами2. Обмен SMM-базами3. Веб-сайты4. Совместное проведение акций (ко-маркетинг)5. Бартерный обмен и пр.6. Информация

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Самый простой способ быстро начать PR-активность для своего проекта

Найди 500 «полезных контактов»

Определи, что можешь дать и

взять

Реализуй договоренности и поддерживай

связь

Получи и подсчитай результат

1. Название компании2. ФИО / Должность3. Контакты4. Социальные сети5. День рождения 6. Другие памятные даты7. Хобби и интересы8. Профессиональная сфера

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Стереотипы об общении с журналистами

Миф 1. Журналисты общаются только с представителями крупных компаний и только за деньги. Мой проект не

интересен журналистам. Мне нечего рассказать.

Миф 2. Журналисты пишут непрофессиональные материалы.

Миф 3. Media Relations не эффективны, требуется много времени, невозможно подсчитать результат.

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Советы по общению с журналистами

Составь базу журналистов в рамках PR (Networking)

базы

Определи, какую информацию

предоставить и в каком виде

Подсчитай эффективность

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Советы по общению с журналистами

Составь базу журналистов в рамках PR (Networking)

базы

Определи, какую информацию

предоставить и в каком виде

Будь адекватен Подсчитай эффективность

1. База должна состоять не менее из 100 контактов2. Ищи нужного журналиста в редакции3. Веди мониторинг по ключевым запросам4. Обновляй базу 1 раз в полгода

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Советы по общению с журналистами

Составь базу журналистов в рамках PR (Networking)

базы

Определи, какую информацию

предоставить и в каком виде

Будь адекватен Подсчитай эффективность

1. Узнай, какая информация действительно интересна журналисту и что ты ему интересен.

2. Убедись, что ты в Contact-базе журналиста.3. Форматы материала:

• Новость компании• How-to• Success Story• Интервью • Экспертное мнение• Ценности

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Советы по общению с журналистами

Составь базу журналистов в рамках PR (Networking)

базы

Определи, какую информацию

предоставить и в каком виде

Будь адекватен Подсчитай эффективность

1. Не спами2. Предоставляй информацию, соответствующую по форме и содержанию3. Будь оперативен4. Будь вежлив – благодари за публикации5. Стремись выстроить неформальный контакт (в т.ч. через социальные

сети!)

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

5 Aviaport.ru Охват в день 10 000

«Biletix и Rentalcars объявляют о начале стратегического сотрудничества»

http://www.aviaport.ru/digest/2013/08/07/261024.html

07.08.13 МЭ 3 000

4 Вотпуск.ру Охват в день 92432

«Biletix и Rentalcars объявляют о начале стратегического сотрудничества»

http://www.votpusk.ru/news.asp?msg=471810

07.08.13 МЭ 6 000

3 Туризм.Ру Охват в день 129 317

«Biletix и Rentalcars объявляют о начале стратегического сотрудничества»

http://news.turizm.ru/russia/42244/other.html

08.08.13 МЭ 86 250

2 РБК Daily Охват в день 500 461

«Сусанин-турс: Пять способов завести не туда свой туристический стартап»

http://www.rbcdaily.ru/market/562949988595916

21.08.13 МЭ 258 000

6 Вести.Ру Туризм Охват в день717486

«Летать по России становится все дороже, а за границу – дешевле»

http://travel.vesti.ru/article_8313

29.08.13 МЭ 50 000

7 Metro Охват в день 38666

«Авиабилеты: названы направления, которые дорожают быстрее всего»

http://www.metronews.ru/stil-zhizni/aviabilety-nazvany-napravlenija-kotorye-dorozhajut-bystree-vsego/TpomhC---EpemDGz7zTub/

29.08.13 МЭ 110 000

1 Комсомольская правда

Охват в день 885 335

«Авиабилеты по России дорожают, а за границу - дешевеют»

http://www.kp.ru/daily/26126.4/3018292/

29.08.13 МЭ 400 000

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

January February March April May June July August0

10

20

30

40

50

60

Количество публикаций

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013

Спасибо!

Григорий ЛуговойIntelligent Matterswww.intelmatters.ru info@intelmatters.ru+7 968 90 11 33 6FB /grigory.lugovoy

Recommended