Upload
greenfieldproject
View
1.618
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Презентация Григория Лугового на #poSEEDelki 3 сентября
Citation preview
Digital-продвижение без бюджета
Григорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
1. Создание брендированных социальных сообществ 2. Создание встреч и мероприятий 3. Посев информации в социальных сообществах 4. Продвижение сотрудников в социальных сетях 5. Поcев информации в блогосфере и тематиических социальных сетях 6. Комментирование отаслевых лидеров мнений 7. Привязка бренда к географическим точкам 8. Занесение информации о компании в рубрикаторы 9. SMO-оптимизация сайта 10. Брендинг социальных сообществ 11. Контент-менеджмент 12. Продвижение по # 13. Развитие партнерской системы 14. E-mail маркетинг 15. RSS-маркетинг 16. Продвижение презентаций через SlideShare 17. Проведение консалтинговых акций в социальных сетях 18. Работа с форумами 19. Работа с тематическими форумами 20. Оффлайн-взаимодействие с блогерами 21. Создание и продвижение личного профиля 21. Написание статьей для Online-изданий 22. Участие в деловых дискуссиях в деловых социальных сетях 23. Мониторинг онлайн-СМИ 24. Мониторинг социальных сетей 25. Организация горячих линий на форумах 26. Продвижение на сервисах вопросов и ответов 27. Создание видео-канала
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
«Большинство людей готово безмерно трудиться, лишь бы избавиться от необходимости немножко подумать».Томас Эдисон
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Григорий Луговой
Основные компетенции:
PR - Biletix, GDS Amadeus, Nissan, UNESCO, OMV Gas&Oil Group, Европейская комиссия ЕС и пр. Управляющий партнер PR-агентства Intelligent Matters.
Журналист - ИД «Московский комсомолец», РГРК «Голос России»
SMM - модератор тематических сообществ охватом свыше 150 000 пользователей / месяц, блогер-тысячник, РосАтом
КОММУНИКАЦИИ
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Бизнес Продажи Маркетинг
До того, как вы начали продвижение…
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Маркетинг
Продажи
Бизнес
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Девять из десяти (90% / 86% - Россия) потребителей в мире доверяют рекомендациям людей, которых они знают, и семь из десяти (70% / 55%) доверяет онлайн-отзывам других потребителей. Nielsen Russia.
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
SMM
Online PR
Direct
SEO
Веб-сайт
Привлечение клиентов
Конверсия клиентов
Обслуживание клиентов
Лояльность и преданность
Рекомендации
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013Привлечение
клиентов
Конверсия клиентов
Обслуживание клиентов
Лояльность и преданность
Рекомендации
E-
SMM
PR
SEO
Direct
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013Привлечение
клиентов
Конверсия клиентов
Обслуживание клиентов
Лояльность и преданность
Рекомендации
E-Ma
ilSM
M PR SEO
Dir
ect
E-Ma
ilSM
M PR SEO
Dir
ect
E-Ma
ilSM
M PR SEO
Dir
ect
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
SMM PR E-mail SEO Direct Веб-сайт
Привлечение клиентов
Конверсия клиентов
Обслуживание клиентов
Лояльность / Преданность
Рекомендации
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
SMM PR E-mail SEO Direct Веб-сайт
Привлечение
Конверсия
Обслуживание
Лояльность
Рекомендации
Привлеч.
Конверсия
Обслуживание
Лояльность
Рекомендации
SMM PR E-mail SEO Direct Веб-сайт
Привлечение
Конверсия
Обслуживание
Лояльность
Рекомендации
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Долго Быстро
Дорого Дешево
Нет траффика Есть
траффика
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Каждый инструмент - вглубь, а не в ширь!
Колхоз «Заря»
Колхоз «Заря»
Колхоз «Заря»
Впереди лето, а ты не знаешь, чем
заняться?
Впереди лето, а ты не знаешь, чем
заняться?
Молодой коллективДискотеки по вечерамТанцпол и библиотека
Получи профессию
Впереди лето, а ты не знаешь, чем
заняться?
Молодой коллективДискотеки по вечерамТанцпол и библиотека
Получи профессию
Жми
Внимание Интерес Желание Действие
SMM PR E-mail SEO Direct Веб-сайт
Привлечение
Конверсия
Обслуживание
Лояльность
Рекомендации
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
А также экономь время на чтении, общении с экспертами, посещении мероприятий и пр.
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
1. Что мы говорим?2. Кому мы говорим?3. Как мы говорим?4. Как мы выделяемся?
1. Кто мы?2. Кто наши клиенты?3. Какую проблему мы решаем / какую ценность несем?4. В чем наше преимущество?
1 2 31. Внимание2. Интерес3. Желание4. Действие5. Вовлечение
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Вовлекай – E-mail, SMM, PR
Редактор
Редактор
Читатель
Редактор
Читатель
Читатель
Редактор
Читатель
Читатель
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
1. Лиды (CPL)2. Клики (CPC)3. Охват (CPM)4. Покупки (CPS)5. ROI
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
SMM PR E-mail SEO Direct Веб-сайт
Привлечение клиентов
Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт
Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт
Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт
Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт
Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт
Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт
Конверсия клиентов Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт
Обслуживание клиентов
Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт
Лояльность / Преданность
Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт
Рекомендации Что и как говорим.Инструмент.KPI / Факт
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
0
1
2
3
4
5
6
SEO, PR, SMM
Direct, Баннеры
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
О этот великий и ужасный PR …
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
PR – это один из инструментов маркетинга, но не сам маркетинг
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
PR – это вид маркетинговой активности, направленный на создание и поддержание взаимовыгодных связей между компанией и ее целевой аудиторией
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
PR – взаимодействие с журналистами
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Что может
сделать PR для старт-апа?
Привлечение клиентов
Конверсия клиентов
Обслуживание клиентов
Лояльность и преданность
Рекомендации
• Копирайтинг• Организация связей с партнерами• Организация связей с журналистами онлайн-изданий • Организация связей с New Media
• Копирайтинг • Размещение информации на сайте
• Копирайтинг• Организация связей с существующими клиентами
• Копирайтинг• Работа с ключевыми медиа • Организация связей с существующими клиентами
• Инициирование акций, направленных на генерацию рекомендаций
Охват, CTR, лиды
CTI, CTA
% удовлетворенности клиентов
Количество рекомендаций
Количество возвратов, позитивных откликов, позитивных упоминаний
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Привлечение клиентов
Конверсия клиентов
Обслуживание клиентов
Лояльность и преданность
Рекомендации
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Самый простой способ быстро начать PR-активность для своего проекта
Найди 500 «полезных контактов»
Определи, что можешь отдать
и получить взамен
Реализуй договоренности
Получи и подсчитай результат
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Самый простой способ быстро начать PR-активность для своего проекта
Найди 500 «полезных контактов»
Определи, что можешь дать и
взять
Реализуй договоренности и поддерживай
связь
Получи и подсчитай результат
1. Определи «семантическое ядро»2. Примеры сегмента базы:
• Лидеры мнений / Эксперты• Журналисты• Блоггеры• Организаторы профессиональных мероприятий и премий• Представители властных структур
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Самый простой способ быстро начать PR-активность для своего проекта
Найди 500 «полезных контактов»
Определи, что можешь дать и
взять
Реализуй договоренности и поддерживай
связь
Получи и подсчитай результат
1. Обмен e-mail-базами2. Обмен SMM-базами3. Веб-сайты4. Совместное проведение акций (ко-маркетинг)5. Бартерный обмен и пр.6. Информация
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Самый простой способ быстро начать PR-активность для своего проекта
Найди 500 «полезных контактов»
Определи, что можешь дать и
взять
Реализуй договоренности и поддерживай
связь
Получи и подсчитай результат
1. Название компании2. ФИО / Должность3. Контакты4. Социальные сети5. День рождения 6. Другие памятные даты7. Хобби и интересы8. Профессиональная сфера
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Стереотипы об общении с журналистами
Миф 1. Журналисты общаются только с представителями крупных компаний и только за деньги. Мой проект не
интересен журналистам. Мне нечего рассказать.
Миф 2. Журналисты пишут непрофессиональные материалы.
Миф 3. Media Relations не эффективны, требуется много времени, невозможно подсчитать результат.
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Советы по общению с журналистами
Составь базу журналистов в рамках PR (Networking)
базы
Определи, какую информацию
предоставить и в каком виде
Подсчитай эффективность
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Советы по общению с журналистами
Составь базу журналистов в рамках PR (Networking)
базы
Определи, какую информацию
предоставить и в каком виде
Будь адекватен Подсчитай эффективность
1. База должна состоять не менее из 100 контактов2. Ищи нужного журналиста в редакции3. Веди мониторинг по ключевым запросам4. Обновляй базу 1 раз в полгода
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Советы по общению с журналистами
Составь базу журналистов в рамках PR (Networking)
базы
Определи, какую информацию
предоставить и в каком виде
Будь адекватен Подсчитай эффективность
1. Узнай, какая информация действительно интересна журналисту и что ты ему интересен.
2. Убедись, что ты в Contact-базе журналиста.3. Форматы материала:
• Новость компании• How-to• Success Story• Интервью • Экспертное мнение• Ценности
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Советы по общению с журналистами
Составь базу журналистов в рамках PR (Networking)
базы
Определи, какую информацию
предоставить и в каком виде
Будь адекватен Подсчитай эффективность
1. Не спами2. Предоставляй информацию, соответствующую по форме и содержанию3. Будь оперативен4. Будь вежлив – благодари за публикации5. Стремись выстроить неформальный контакт (в т.ч. через социальные
сети!)
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
5 Aviaport.ru Охват в день 10 000
«Biletix и Rentalcars объявляют о начале стратегического сотрудничества»
http://www.aviaport.ru/digest/2013/08/07/261024.html
07.08.13 МЭ 3 000
4 Вотпуск.ру Охват в день 92432
«Biletix и Rentalcars объявляют о начале стратегического сотрудничества»
http://www.votpusk.ru/news.asp?msg=471810
07.08.13 МЭ 6 000
3 Туризм.Ру Охват в день 129 317
«Biletix и Rentalcars объявляют о начале стратегического сотрудничества»
http://news.turizm.ru/russia/42244/other.html
08.08.13 МЭ 86 250
2 РБК Daily Охват в день 500 461
«Сусанин-турс: Пять способов завести не туда свой туристический стартап»
http://www.rbcdaily.ru/market/562949988595916
21.08.13 МЭ 258 000
6 Вести.Ру Туризм Охват в день717486
«Летать по России становится все дороже, а за границу – дешевле»
http://travel.vesti.ru/article_8313
29.08.13 МЭ 50 000
7 Metro Охват в день 38666
«Авиабилеты: названы направления, которые дорожают быстрее всего»
http://www.metronews.ru/stil-zhizni/aviabilety-nazvany-napravlenija-kotorye-dorozhajut-bystree-vsego/TpomhC---EpemDGz7zTub/
29.08.13 МЭ 110 000
1 Комсомольская правда
Охват в день 885 335
«Авиабилеты по России дорожают, а за границу - дешевеют»
http://www.kp.ru/daily/26126.4/3018292/
29.08.13 МЭ 400 000
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
January February March April May June July August0
10
20
30
40
50
60
Количество публикаций
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Digital-продвижение без бюджетаГригорий Луговой, #PoSEEDelki | GreenFieldProject 2013
Спасибо!
Григорий ЛуговойIntelligent Matterswww.intelmatters.ru [email protected]+7 968 90 11 33 6FB /grigory.lugovoy