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ESCOLA ESTADUAL DE SAÚDE PÚBLICA CANDIDO SANTIAGO SEMINÁRIO. SUA EXCELÊNCIA O USUÁRIO 23/11/2005. 08:30 as 12:00 Horas. Local: ESAP / CENFORH. FONES: 32013844/3849 E-mail: gdp@saude.go.gov.br. INSTRUTOR: - PowerPoint PPT Presentation
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ESCOLAESCOLA ESTADUAL DE SAÚDE ESTADUAL DE SAÚDE PÚBLICA CANDIDO SANTIAGOPÚBLICA CANDIDO SANTIAGO
SEMINÁRIOSEMINÁRIO
SUA EXCELÊNCIAEXCELÊNCIA O USUÁRIOUSUÁRIO23/11/2005.23/11/2005.
08:30 as 12:00 Horas.08:30 as 12:00 Horas.Local: ESAP / CENFORH.Local: ESAP / CENFORH.FONES: 32013844/3849 FONES: 32013844/3849
E-mail: gdp@saude.go.gov.brE-mail: gdp@saude.go.gov.br
OBJETIVOS :
– Através de um processo interativo, conscientizar e buscar maneiras de motivar os profissionais da área, quanto a importância do bom atendimento aos usuários do sistema de saúde.-Discutir a importância do profissional de atendimento na área de saúde e sua valorização como indivíduo, parte de uma comunidade e como membro de uma equipe.
- Discutir e Metodizar sistemas de atendimento que respeite a necessidade de cada usuário e sua importância no sistema e na comunidade.
A BUSCA DA A BUSCA DA EXCELÊNCIAEXCELÊNCIA NO NO PROCESSO DO PROCESSO DO ATENDIMENTOATENDIMENTO
INSTRUTOR:OLIMPIO SILVIO PESSOA TAVORA, graduado em Administração de Empresas, pós-graduado em Recursos Humanos, Especializado em Administração Hospitalar, Mestrando em Sistemas de Tecnologia da Informação na Educação em Saúde, atua a mais de vinte anos como Consultor de Administração na Área da Saúde, Instrutor de Cursos e Treinamento e Administrador Hospitalar por todo o Brasil, atualmente é Diretor Administrativo do HOSPITAL SAMARITANO DE GOIÂNIA, professor dos Cursos de Pós-Graduação em Administração Hospitalar da UNIRP – Universidade de Rio Preto – SP e da UNICSUL –SP, que em Goiânia mantém convênio de parceria com a FACLIONS e Associação Médica de Goiás, tem diversos trabalhos publicados na área de Administração da Saúde e Comportamental.
PROGRAMAÇÃO:
9:00 h – abertura pelo Secretário
9:30 h – Exposição
10:30 – Intervalo
10:45 – Exposição e Debate
12:00 - Encerramento
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