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デジタルビジネス時代におけるデータ連携基盤とガバナンスの姿とは

株式会社セゾン情報システムズ

HULFT事業部マーケティング部

プロダクトマーケティングマネージャ亀井美佳

1. 自己紹介

2. デジタルビジネス時代におけるデータ連携

~ 4つの事例からみる課題と取り組み

3. ロードマップ

Agenda

セゾン情報システムズとは

1970年

1992年

㈱西武情報センター設立・創業

㈱セゾン情報システムズに商号変更

1993年 JASDAQスタンダード市場に上場

通信ミドルウェア「HULFT」販売開始

2005年㈱流通情報ソリューションズを吸収合併

2010年クラウド関連製品・サービス提供開始

2015年 HULFT Ｐｔｅ．Ｌｔｄ.設立

（ASEAN拠点）

2013年㈱アプレッソ株式を取得、子会社化

2016年北米拠点 HULFT, Inc.を設立

商号株式会社セゾン情報システムズ

本社所在地

東京都豊島区

事業概要

カードシステム事業流通・ITソリューション事業 HULFT事業

年商 297億（連結）

従業員数 1,172名（連結）

事業拠点東京、大阪名古屋、九州

セゾン情報システムズとは

HULFTシリーズ

ミドルウェアソリューション

“最先端技術”と“品質”のサービスを提供する

カードシステムソリューション

業務を“つなぐ”クラウドインテグレーター

流通・ITソリューション

HULFT シリーズのあゆみ

HULFT Cloud Service

HULFT8

WebFileTransfer

DataSpider Servista V1

DataSpider Servista V4

HULFT IoT V1

HULFT V1

DataSpider Cloud

HULFTシリーズ実績

8,600 HULFT 導入社数

43 導入国数

2,900 DataSpider 導入社数

お客様事例

富士重工業

45% cost reduction in internal business processes

セブン-イレブンインドネシア

120 stores integrated with national HQ.

スノーピーク

Hybrid Integration Across AWS through on-premise.

JR九州

Data Governance in consolidated system

田辺三菱製薬

Reduced MR maintenance system

富士ゼロックスマニュファクチュアリング

8 times increased productivity in development environment

Stanley Electric Sales of America

10 times increased speed compared with FTP

三菱東京UFJ銀行

High availability of global banking systems

良品計画

$4,000,000 saved in sealing system

1. 自己紹介

2. デジタルビジネス時代におけるデータ連携基盤

Agenda

私たちを取り巻く環境

On Premise

SoR システム・オブ・レコード

SoE システム・オブ・エンゲージメント

人と人との関係性を強化するためのシステム

基幹システム、統合DB、ERP SNS、クラウドCRM、IoT

両方から新たな知見、洞察を得る

従来型のシステム

システム・オブ・インサイト

モード1とモード2

侍 VS 忍者規則を守り組織で動く安定重視で信頼性が高い集中管理ウォーターフォール効率性やROI

階層構造の外に存在環境変化に柔軟に対応

速度重視アジャイル

新奇性・大きなリターン

モード2 モード１

データベース、ファイル企業の中のシステム

企業の中の人従業員

パートナー様の企業システム

工場

お客様

クラウドサービス

モノ／IoT

モバイル

DAMA-DMBOK2 新フレームワーク

▌ データマネジメントに関する11の分野

DMBOK はData Management Body of Knowledgeの略称であり、国際的なデータ専門家で組織された非営利団体「DAMA International （本部：米国フロリダ州，Data Management Association International）」によって策定されました。

データインテグレーション＆インターオペラビリティ (New!)

(データ統合・連携と相互運用性)

デジタルビジネス時代のデータ連携基盤 – 4つの事例

▌4つの事例

1. データウェアハウスとBI

2. リファレンスとマスターデータ

3. データセキュリティ

4. データクオリティ

▌キーワード

• バイモーダル

• つくらない、という選択

データインテグレーション＆インターオペラビリティ＋

事例1 ゲオホールディングス様

4.データクオリティ

1.データウェアハウスとBI

データインテグレーション＆インターオペラビリティ

3.データ・セキュリティ

2.リファレンスとマスターデータ

クラウド・BI連携事例：ゲオホールディングス様

▌課題：

• オンラインサービスの強化でデータ量が急増

• 基幹システムのAWS移行

• 分析用データ・ウェアハウスとクラウドデータの連携が課題となった

Aurora

OracleDB

Redshift

SQLServer

Kintone 外部サイト

API 外部サイト

SFTP AWS S3

DashDB

OracleDB オンプレミス

社外

流通データ

勤怠データ etc.

クラウド・BI連携事例：ゲオホールディングス様

▌ 取り組みのポイント

• オンプレミスの既存システム、AWS、kintone、外部サイトと、

多種多様なデータの連携

• スピード感

クラウドとオンプレミスに蓄積されたデータを連携しタイムリーに分析できる

ゴール

クラウド・BI連携事例：ゲオホールディングス様 ▌結果

• 90連携、18種類のシステムをつなぐハイブリッドデータ統合HUBを実現

• タイムリー＆多角的な情報分析と経営判断が可能になった

• 標準化が可能になり開発生産性は2倍となった

Aurora

OracleDB

Redshift

SQLServer

Kintone 外部サイト

API 外部サイト

SFTP AWS S3

DashDB

OracleDB オンプレミス

社外

流通データ

勤怠データ etc.

事例2 日産化学工業様

マスターデータ事例：日産化学工業様

▌課題：

• 製品マスター登録プロセスのガバナンス強化

• マスター登録時、承認漏れやSAPと同期が取れない状況が発生

• 業務パフォーマンスと内部統制

利用者（非SAPユーザー）

Webからのマスタ入力

SAPでのマスタ利用

承認依頼を元に承認

上長（非SAPユーザー）

マスタDB

利用者（SAPユーザー）

マスタデータ事例：日産化学工業様

▌取り組みのポイント

• ビジネス・プロセスの全体を可視化

• 属人化の排除

• ビジネスとテクノロジーの複雑性を一元的にマネージする

マスター登録プロセスを可視化し内部統制の強化を実現するゴール

ERP、SCM、CRM、課金システム、Etc..

マスターデータ事例：日産化学工業様

▌結果

• 申請からSAP登録まで人とシステムにわたるプロセスの見える化実現

• 履歴は証跡として記録、内部統制を強化

• ノンコーディングでの自社開発を実現、自社での変更対応も可能に

申請者

承認者

マスタ登録承認

人事申請、etc.

マスタ登録（システム連携）

既存連携処理

SQLserver（マスタデータ）

承認前テーブル

ワークテーブル

ログテーブル

マスタ

Dr.Sum EA

その他周辺システム

マスタ周期マスタ登録申請

事例3 クマヒラ様

3.データセキュリティ

データセキュリティ事例：クマヒラ様

▌課題：

• 国際会議用のゲート認証・IDデータ配信を安全・確実に行う

• セキュリティ性を確実に守れることが最重要

• 親システムと複数のゲート間で即時にデータ同期する

• 変更発生時に素早い対応を実現する

国際会議用のゲートと安全・確実に運用ができることゴール

▌結果

• 全ゲートへのデータ一斉配信をHULFTで実現

• 暗号化、整合性チェック、文字コード変換、エラーチェックもノンプログラムで実現

• ID紛失者対応ゲートを急設にも柔軟に対応

事例4 セゾン情報システムズ

データ品質改善事例：セゾン情報システムズ

▌課題：

• マーケティング活動が売上に貢献できているかわからない

• 会社名の入力ルールが未整備、突合が困難

• 名寄せ・クレンジングを手動で行うため膨大な工数がかかっていた

レポート

メール配信手作業で

データ整備

リード獲得メール＆Webでリード醸成営業連携＆売上貢献

データ品質改善事例：セゾン情報システムズ

• リード情報のクレンジング・名寄せを実施、使えるデータにする

• マーケティングと営業プロセスを横断的に可視化する

• Excel＋手作業を自動化し、創造的な業務へシフトする

マーケティング活動の推移を見える化してROIに貢献するゴール

データ品質改善事例：セゾン情報システムズ ▌結果

• 名寄せはクラウドサービスも活用しクレンジング、企業情報も付与

• 名刺データからSalesforceの登録まで自動化

• リード獲得から受注まで一元的な見える化を実現、ROI把握が可能に

名刺データ

Webフォーム

名寄せ＆クレンジング

eloqua Salesforce 自社システム（受注管理）

デジタルビジネス時代のデータ連携基盤 – 4つの事例

▌4つの事例

1. データウェアハウスとBI

2. リファレンスとマスターデータ

3. データセキュリティ

4. データクオリティ

▌キーワード

• バイモーダル

• つくる、から、つなぐ

データインテグレーション＆インターオペラビリティ＋

1. 自己紹介

2. デジタルビジネス時代におけるデータ連携

Agenda

デバイスとシステムをつなぐ

HULFTシリーズの未来像：HULFT IoT

信頼性自動化コスト低減

HULFT IoT 事例

・業種：製造業 (機械)

・目的：機器ダウンタイム低減・予防保全

・Why HULFT：

- 全ログデータ取得

- 通信負荷/コスト低減(10GB→0.5GB 圧縮)

収集蓄積分析・解析

Manager

3G/LTE

HULFTが貢献するデータマネジメント未来像

DataFlow

Management

HULFTが貢献するデータマネジメント未来像

ネットワークを流れるデータを様々な角度で可視化すること

で、ビジネスデータの自立調和を構成し、予知保全に貢献

データ転送の

完全性

データ移動の

可視化

データ量/ トランザクション量

の可視化

データ・セキュリティ

転送先の明示暗号化

ネットワークを流れるデータを様々な角度で可視化

より素早く

より安全に

可視化・予測

止まらないシステム

モード2 モード１

デジタルビジネス時代のデータインテグレーションをつくるからつなぐへ

データベース、ファイル企業の中のシステム

企業の中の人従業員

パートナー様の企業システム

工場

お客様

クラウドサービス

モノ／IoT

モバイル

THANK YOU

www.hulft.com

つながる価値、ひろがる未来。

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