How To Do Mobile For The Tourist Industry

1

Мобилeн бизнес в туризмаГотови ли сте за бизнес клиентите си?

2

Кой съм аз?

TW: @chrisgeorgievFB: /chris.georgiev

chris@imagga.com

3

Какво правя?

4

Мобилната мания

10 % май 2012браузват през мобилни устройства

1000 %

5

Ползата за бизнеса?

25 % използват мобилен интернет от устройствата си поне веднъж на ден

топ 500 нямат мобилна версия магазини с мобилна версия

51 %са по-склонни да купуват ако онлайн магазина има мобилна версия

6

Монетизация от мобилен трафик

71 %

0

3,75

7,5

11,25

15

2008 2009 2010 2011

Mobile Apps Mobile Ads

Mobile Apps

29 %Mobile Ads

$0.7B

$12B

$12B2011

7

Мобилен сайт, на всяка цена?

колко посетители имате от мобилни устройства?

оправдана ли е инвестицията?

новатор съм - действай

8

Мобилен сайт на българска туристическа агенция?

Намери сайт, спечели $15 в кредити за страхотни снимки от

9

Малко примери от практиката(предимно чужбина)

10

Swisscom BuddyCheck

хибридно приложение

11

12

Goldener Herbst Engadin St. Moritz

мобилен сайт

13

Swiss Airlines

Facebook App

14

Malev Airlines

FB story contest

15

MTV Mobile Gang

мобилно приложение

16

Няколко съвета за използваеми мобилни сайтове

простото е по-добро

лесни за скролиране

подходящи шрифтове

кратки текстове

визуално представяне

навигация удобна за пръсти

17

Простото е по-добро

18

Удобен за скролиране, лесна навигация

19

Добър избор на шрифт

20

Кратки, четими текстове

21

Визуално представяне

22

Лесен за ползване с пръсти

23

Автоматично пренасочване

автоматично пренасочване към мобилна версия

резервен вариант за пренасочване ако не е сработил

възможност за пренасочване към пълната версия

24

Перфектния мобилен сайт/приложение?

25

Перфектния мобилен сайт/приложение?

26

Няма пари за мобилен сайт?

Пари няма, ДЕЙСТВАЙТЕ ;-)

27

Игра с награди?

28

Още един нюзлетър?

29

Още един нюзлетър?

30

Още един нюзлетър?

31

Още един нюзлетър?

32

Ласт минит?

33

Има ли смисъл от такива неща?

Цеца Турс, здравейте!

34

Малко идеи за мобилния бизнес потребител!

35

Малко идеи за мобилния бизнес потребител!

SMS

резервация - номер, час на чекиране, контактна инфромация

екскурзия - забележителности, линк към карта

Have a nice trip from ...

36

e-mail нотификации

Auto responders

автоматично разпращане

къстамизация

в подходящото време

37

2 дни преди пътуването

моята резервация

прогнозата за времето, какви дрехи

upsale services - застраховка, rent-a-car, opera tickets 

38

1 ден преди пътуването

онлайн чекиране за пътуването - линк към checkin

съвети как да избера най-доброто място в самолета 

информация за летището - тръгване и пристигане

39

Деня на заминаване

нещата, които не трябва да забравиш - билет/резервация- паспорти- пари- лекарства

отново информация за времето 

контактна информация на агенцията

40

Ден 1 до ден X

какво предстои днес 

прогноза за времето 

съвети за подходящи неща за правене 

малко upsale от време на време

41

Ден преди отпътуването

онлайн чекин на обратния полет 

съвети за летището - време необходимо за чекин - отделеченост от града- натоварени часове- места с безплатен wi-fi, ток - къде да ям най-изгодно - къде има удобни кресла за почивка

информация за позволения багаж

42

Края на пътуването

колко часа преди полета да съм на летището

купи ли сувенири за близки

купон за Starbucks/кафе

линк към форма за обратна връзка

43

Последно...

мобилен сайт - да, но не на всяка цена

мисли за клиента, какво има нужда когато пътува

бъди в крак с времето - SMS, auto responders, мобилно приложение

бъди полезен, не продвай веднъж

по-малко цвят

44

Въпроси?

TW: @chrisgeorgievFB: /chris.georgiev

chris@stickycreative.net