View
226
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
8/20/2019 Konflik Dalam Kelembagaan
1/15
Oleh: Kelompok III
KONFLIK
8/20/2019 Konflik Dalam Kelembagaan
2/15
PENGERTIAN KONFLIK
Menurut bahasa konflik iartikan seba!ai perbeaan" pertentan!an an perselisihan#
Pen!ertian konflik ari beberapa suut panan!
$# Panan!an traisional bah%a semua konflik aalah buruk an ne!atif
Panan!an hubun!an manusia
konflik merupakan hasil %a'ar an tiak terelakan alam
setiap kelompok#
(# Panan!an interaksional
konflik mutlak perlu untuk suatu kelompok a!ar apat
berkiner'a efektif#
8/20/2019 Konflik Dalam Kelembagaan
3/15
)ARA PAN*ANG MEMILI+ KONFLIK
Negatif Positif• Penurunan tenaga
• Menurunkan semangat
kerja
• Memilah-milah
kelompok dan
anggotanya
• Mempertajam
perbedaan
• Merusak kerja sama
• Menimbulkan
kecurigaan dan
ketidakpercayaan
• Permasalahan yang ada
menjadi terbuka dan
jelas
• Memperbaiki kualitas
pemecahan masalah
• Meningkatkan
keterlibatan para
anggota
• Memberikan
kesempatan
berkemunikasi secara
spontan
8/20/2019 Konflik Dalam Kelembagaan
4/15
Komponen Konflik
Kepentin!ansesuatu ,an! memoti-asi oran! untukmelakukan atau tiak melakukan sesuatu
Emosii%u'ukan melalui perasaan ,an!men,ertai seba!ian besar interaksi manusiaseperti marah" keben.ian" takut" penolakan
Nilai
akar pemikiran an perasaan tentan! benaran salah" baik an buruk ,an!
men!arahkan paa suatu hal
8/20/2019 Konflik Dalam Kelembagaan
5/15
SUMBER KONFLIK
/umber0 sumber konflik apat iba!imen'ai lima ba!ian" ,aitu :
$# 1iososial Kepribaian an Interaksi
(# /tru.tural
2# 1ua,a an Ieolo!i
3# Ko-er!ensi 4!abun!an5
8/20/2019 Konflik Dalam Kelembagaan
6/15
PROSES PENGENDALIAN KONFLIK
Persepsi Tentang Konfik
Itu Sendiri
Apa KomponenNya Dan
Bersumber DariMana
Tahap Reaisasi
PenghindaranPenanganan
PemiihanStrategi DanImpementasi
Nya
!"auasiDampak #angDitimbukan$eh Konfik
8/20/2019 Konflik Dalam Kelembagaan
7/15
CARA-CARA MENGENDALIKAN KONFLIK
Aapun .ara memn!enalikan konflik menurut Neeran To
•1ersabar 4 Lampin!5"
•Pen!hinaran4A-oian.e5"
•Kekerasan6Paksaan 4)oer.ion5
• Ne!osiasi 4ne!osiation5"
•Konsiliasi 4)on.ilialitation5"
•Meiasi 4 Meiation 5
•Arbitrasi 4Arbitration5
•Perailan 4 A'ui.ation%
8/20/2019 Konflik Dalam Kelembagaan
8/15
GAYA-GAYA PENGENDALIAN KONFLIK
Men!hinar
KompromiKompetisi
Akomoasi
Kolaborasi#
8/20/2019 Konflik Dalam Kelembagaan
9/15
PANDANGAN REALITAS DAN KONFLIK ANTARKELOMPOK 1eberapa konflik antarkelompok ,an! berampak
positif an ne!atif terhaap or!anisasi" ,aitu seba!ai
berikut:
$# Konflik Fun!sionalPertentan!an antara kelompok ,an! mempertin!!ikan
atau men!untun!kan kiner'a or!anisasi#
Konflik *isfun!sional6 Tiak Fun!sionalPertentan!an atau interaksi antara kelompok ,an!
men!!an!!u or!anisasi atau merintan!i upa,a
pen.apaian tu'uan or!anisasi#
8/20/2019 Konflik Dalam Kelembagaan
10/15
MENGAPA TERJADI KONFLIK ANTAR
KELOMPOK
$# /alin! keter!antun!an ker'a
Perbeaan tu'uan(# Perbeaan persepsi
2# Tuntutan ,an! menin!kat akan
spesialis
8/20/2019 Konflik Dalam Kelembagaan
11/15
KONSEKUENSI KONFLIK ANTAR KELOMPOK YANG TIDAK FUNGSIONAL
(DISFUNGSIONAL)
Perubahan alamKelompok
Menin!katkan
kekompakankelompok
Timbuln,akepemimpinan
Otoriter
Fokus kepaaaktifitas
Penekanan paalo,aitas
Perubahan iantaraKelompok
*istorsi persepsi
/tereotip ,an!
ne!atif
PenurunanKomunikasi
8/20/2019 Konflik Dalam Kelembagaan
12/15
MENGATASI KONFLIK
ANTARKELOMPOK DENGAN CARA
BERUNDING ATAU NEGOSIASI
+al0hal ,an! perlu iperhatikan seba!ai
berikut:
•1erkompromi alam hal bah%a semua pihak berpen!aruh menin!!alkan perasaan seperti
mereka telah memenan!kan#
• Tu!as sebelum berunin! ,aitu en!an .aramemahami pihak lain" an men!etahui semua
pilihan#
8/20/2019 Konflik Dalam Kelembagaan
13/15
MENGATASI KONFLIK ANTARA KELOMPOK MELAUI
STIMULASI
1eberapa hal ,an! perlu iperhatikan
,aitu:
•Komunikasi•Men!ubah struktur or!anisasi
•Menoron! aan,a persain!an
•Memba%a oran! ari luar kealam
kelompok
8/20/2019 Konflik Dalam Kelembagaan
14/15
PERAN KEPEMIMPINAN DALAM
MENGENDALIKAN KONFLIK
pen!enalian konflik merupakan salah satutu!as pemimpin alam kepemimpinann,a#
Efekti-itas kepemimpinan seseoran! apat inilai
ari ba!aimana ia mampu men!enalikan anmen!elola konflik#
Pemimpin ,an! apat memerankan fun!si
se.ara maksimal an apat men.apai tu'uan
tertentu ,an! isepakati apat ikatakan seba!ai
kepemimpinan ,an! efektif#
8/20/2019 Konflik Dalam Kelembagaan
15/15
TERIMAKA/I+
Recommended