View
5
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
1
LIETUVOS GYVENTOJŲ APKLAUSA:
INFORMUOTUMAS IR PASITIKĖJIMAS LIGONIŲ
KASOMIS
UŽSAKOVAS – Valstybinė ligonių kasa prie Sveikatos apsaugos
ministerijos
Tyrimo prezentacija - 2015 m. gruodžio 17 d.
Informacija apie tyrimą
2
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
1
Informuotumas apie ligonių kasų veiklą 3
Gydymasis kitose ES šalyse 4
Mokėjimas už nemokamas paslaugas 5
Ortopedijos priemonės 6
Pasitikėjimas institucijomis 2
3 INFORMACIJA APIE TYRIMĄ
Tyrimas „Lietuvos gyventojų apklausa: informuotumas ir pasitikėjimas ligonių kasomis“, buvo atliktas pagal 2014.10.29 Valstybinės ligonių kasos prie Sveikatos apsaugos ministerijos ir UAB „Baltijos tyrimai“ sutartį Nr.1SUT-475.
Apklausa vyko 2015 metų lapkričio mėnesį. Iš viso apklausta 1000 Lietuvos gyventojų, 124 atrankos taškuose. Tyrimo rezultatai atspindi 18 metų ir vyresnių Lietuvos gyventojų nuomonę pagal lytį, amžių, išsimokslinimą, gyvenvietės tipą. Rezultatų paklaida tokio dydžio imčiai neviršija plius/minus 3,5 proc.
Respondentų atranka: Apklausai buvo naudojama atsitiktinė (tikimybinė) reprezentatyvi daugiapakopė stratifikuota maršrutinė atranka. Galutiniame etape buvo naudojama „artimiausio gimtadienio taisyklė“ (iš namų ūkio 18 metų ir vyresnių narių atrenkamas tas, kurio gimtadienis bus arčiausiai apklausos datai). Jei atrinkto respondento tuo metu nėra, tariamasi dėl pakartotino vizito (iki 3 pakartotinų vizitų). Toks respondentų atrankos principas leidžia užtikrinti maksimaliai atsitiktinę atranką ir vienodą tikimybę gyventojams dalyvauti apklausoje.
Apklausos metodas: Tyrimas buvo atliekamas visose Lietuvos apskrityse individualių interviu būdu (respondento namuose).
Patikrinimas: Atlikus apklausą, tikrinamas apklausos maršrutas, ar buvo laikomasi numatytų atrankos principų. Su 10 proc. visų respondentų kontaktuota pakartotinai, naudojant grįžtamo ryšio klausimyną. Taip buvo užtikrinama tinkama apklausos atlikimo kontrolė. Tyrimo anketos duomenys buvo suvedami į SPSS duomenų suvedimo bylą. 10 proc. klausimynų iš naujo suvedė kitas specialistas, tada duomenų bylos buvo lyginamos ir vertinti nesutapimai. Šie suvesti duomenys buvo patikrinti pagal duomenų tikrinimo algoritmą (ar nėra suvedimo klaidų). Tik išsamiai patikrinus suvestų duomenų kokybę buvo skaičiuojami galutiniai tyrimo rezultatai.
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
45%
55%
21%
34%
45%
21%
30%
33%
16%
31%
22%
5%
25%
8%
9%
11%
45%
25%
19%
32%
28%
40%
Vyrai
Moterys
18-29
30-49
50+
Iki 450 EUR
451-800 EUR
801 EUR+
Neatsakė
Darbininkas, ūkininkas
Specialistas
Vadovas, turi savo verslą
Pensininkas
Mokosi
Namų šeimininkė / bedarbis
Neb.vid.
Vidurinis
Spec. vid. / kolegija
Aukštasis
Kaimas
Miestas
Didmiestis
LYTI
SA
MŽI
US
ŠEIM
OS
PA
JAM
OS
UŽS
IĖM
IMA
SIŠ
SILA
VI-
NIM
AS
GYV
ENA
APKLAUSTŲ GYVENTOJŲ SOCIO-DEMOGRAFINĖS CHARAKTERISTIKOS
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
2%
3%
6%
3%
48%
43%
48%
47%
33%
37%
24%
31%
5%
6%
2%
2%
12%
11%
20%
17%
2015.11
2015.09
2015.03
2014.11
Labai pasitikiu Pasitikiu Nepasitikiu Labai nepasitikiu Nežino, neatsakė
Visi respondentai (%)
AR JŪS PASITIKITE LIGONIŲ KASOMIS?
6
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
PASITIKĖJIMAS INSTITUCIJOMIS
46
54
51
49
51
51
47
49
48
45
56
39
37
28
43
40
39
42
40
42
42
32
15
9
21
8
9
10
11
11
10
13
12
Vyrai
Moterys
18-29
30-49
50+
Iki 450 EUR
451-800 EUR
801 EUR+
Kaimas
Miestas
Didmiestis
LY
TIS
AM
ŽIU
SŠ
EIM
OS
PA
JA
MO
SG
YV
EN
A
Pasitikiu Nepasitikiu Nežinau
Visi gyventojai (%)
7
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
PASITIKĖJIMAS INSTITUCIJOMIS
PASAKYKITE, AR JŪS PASITIKITE AR NEPASITIKITE KIEKVIENU IŠ ŠIŲ INSTITUTŲ?
LIGONIŲ KASOMIS
87
68
64
62
60
59
58
58
58
56
55
52
50
49
48
44
43
41
41
39
38
28
10
23
29
33
32
37
33
34
39
39
41
36
38
39
38
49
54
40
48
54
57
69
3
9
7
5
8
4
9
8
3
5
4
12
12
12
14
7
3
19
11
7
5
3
PRIEŠGAISRINE GELBĖJIMO TARNYBA
BAŽNYČIA
PREZIDENTO INSTITUCIJA
KRAŠTO APSAUGA
KONSTITUCINIU TEISMU
LIETUVOS ŽINIASKLAIDA
VALSTYBĖS SIENOS APSAUGOS TARNYBA
SODRA
POLICIJA
LIETUVOS BANKU
SAVIVALDYBĖMIS
VALSTYBĖS SAUGUMO DEPARTAMENTU
LIGONIŲ KASOMIS
VALSTYBĖS KONTROLE
SPECIALIŲJŲ TYRIMŲ TARNYBA
MUITINĖMIS
LIETUVOS VYRIAUSYBE
PROFSĄJUNGOMIS
PROKURATŪRA
TEISMAIS
KOMERCINIAIS BANKAIS
LIETUVOS SEIMU
Pasitiki Nepasitiki Neturi nuomonės
Visi gyventojai (%)
PASITIKĖJIMAS INSTITUCIJOMIS
PASAKYKITE, AR JŪS PASITIKITE AR NEPASITIKITE KIEKVIENU IŠ ŠIŲ INSTITUTŲ?
8
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
6
74
17
3
5
70
21
4
6
66
24
4
8
60
26
6
Taip, sveikatos priežiūra Lietuvoje yranemokama, už viską sumoka valstybė
Lietuvoje veikia PSD, kai gyventojai moka „sveikatos mokesčius" ir už tai
apdraustieji didžiąją dalį sveikatos priežiūros paslaugų gauna nemokamai
Ne, už visą sveikatos priežiūrąLietuvoje reikia mokėti, legaliai ar
nelegaliai
Nežino, neatsakė
2015,11
2014,11
2013,09
2012,12
Visi gyventojai (%)
10 INFORMUOTUMAS APIE PSD
KAIP JŪS MANOTE, AR DIDŽIOJI DALIS SVEIKATOS PRIEŽIŪROS LIETUVOJE
YRA NEMOKAMA? SU KURIUO IŠ ŠIŲ TEIGINIŲ JŪS LABIAUSIAI SUTINKATE?
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
58
53
51
44
44
40
37
33
33
28
12
11
52
43
32
34
31
38
33
28
26
11
16
56
44
34
33
16
35
34
28
23
6
20
50
38
31
30
18
33
26
17
5
25
Apmokamos visos sveikatos priežiūros paslaugos (tyrimai,gydymas poliklinikose ir ligoninėse)
Apmokamos prevencinės programos (pvz. pasitikrinimai dėlvėžio ir pan.)
Padengiama visa ar dalis kompensuojamų vaistų kainos
Apmokamas reabilitacinis / sanatorinis gydymas
Perkami vaistai ir medicinos priemonės gydymo įstaigoms(ligoninėms, poliklinikoms)
Apmokami protezai (klubo, kelio sąnario ar pan.)
Apmokamos dantų protezavimo išlaidos
Apmokami klausos aparatai
Apmokami nedarbingumo lapeliai
Kompensuojamos išlaidos ortopedijos priemonėms
Išmokamos pensijos
Nežino, neatsakė
2015.11
2014.11
2013.09
2012.12
Visi
gyventojai
(%)
11 INFORMUOTUMAS APIE PSD
AR JŪS ŽINOTE, KUR YRA IŠLEIDŽIAMOS SVEIKATOS DRAUDIMO ĮMOKŲ BEI KITOS SVEIKATOS
PRIEŽIŪRAI SKIRIAMOS LĖŠOS, SUKAUPIAMOS PRIVALOMOJO SVEIKATOS DRAUDIMO (PSD) FONDE ?
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
60
46
49
40
41
31
23
28
30
21
9
11
62
55
49
47
46
40
36
34
38
30
14
9
54
55
53
44
43
44
43
34
30
29
11
13
Apmokamos visos sveikatos priežiūros paslaugospoliklinikose ir ligoninėse
Apmokamos prevencinės programos
Padengiama visa ar dalis kompensuojamų vaistų kainos
Apmokamas reabilitacinis / sanatorinis gydymas
Perkami vaistai ir medicinos priemonės gydymo įstaigoms
Apmokami protezai (klubo, kelio sąnario ar pan.)
Apmokamos dantų protezavimo išlaidos
Apmokami klausos aparatai
Apmokami nedarbingumo lapeliai
Kompensuojamos išlaidos ortopedijos priemonėms
Išmokamos pensijos
Nežino, neatsakė
18-29
30-49
50+
Pjūvis: Amžius 12
Visi gyventojai (%)
AR JŪS ŽINOTE, KUR YRA IŠLEIDŽIAMOS SVEIKATOS DRAUDIMO ĮMOKŲ BEI KITOS SVEIKATOS PRIEŽIŪRAI
SKIRIAMOS LĖŠOS, SUKAUPIAMOS PRIVALOMOJO SVEIKATOS DRAUDIMO (PSD) FONDE ?
AR JŪS ŽINOTE, KUR YRA IŠLEIDŽIAMOS SVEIKATOS DRAUDIMO ĮMOKŲ BEI KITOS SVEIKATOS PRIEŽIŪRAI
SKIRIAMOS LĖŠOS, SUKAUPIAMOS PRIVALOMOJO SVEIKATOS DRAUDIMO (PSD) FONDE ?
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
11
73
15
2
3
71
22
4
4
65
29
2
Žinau gerai
Šiek tiek žinau, bet nelabai tiksliai
Nežinau
Neatsakė
2015.11
2014.11
2013.9
Visi gyventojai (%)
13 INFORMUOTUMAS APIE LIGONIŲ KASAS
AR JŪS ŽINOTE, KOKIAS FUNKCIJAS ATLIEKA LIGONIŲ KASOS?
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
8
12
5
15
10
8
10
14
6
16
10
72
74
68
76
73
67
76
76
73
67
77
17
12
25
9
14
21
12
8
17
14
13
3
2
3
1
3
3
2
1
3
3
1
Vyrai
Moterys
18-29
30-49
50+
Iki 450 EUR
451-800 EUR
801 EUR+
Kaimas
Miestas
Didmiestis
LY
TIS
AM
ŽIU
SŠ
EIM
OS
PA
JA
MO
SG
YV
EN
A
Žinau gerai Šiek tiek žinau, bet nelabai tiksliai Nežinau Neatsakė
Visi gyventojai (%)
INFORMUOTUMAS APIE LIGONIŲ KASAS
AR JŪS ŽINOTE, KOKIAS FUNKCIJAS ATLIEKA LIGONIŲ KASOS?
14
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
Visi gyventojai (%)
INFORMUOTUMAS APIE GALIMYBĘ GYDYTIS KITOSE ES ŠALYSE
KAIP JŪS MANOTE, AR ŠIS TEIGINYS, KURĮ JUMS DABAR PERSKAITYSIU, YRA TEISINGAS AR KLAIDINGAS?
Teisingas 52%
Klaidingas 16%
Nežino, neatsakė
32%
„JŪS TURITE TEISĘ GAUTI GYDYMĄ KITOJE EUROPOS SĄJUNGOS ŠALYJE IR GAUTI ŠIŲ IŠLAIDŲ AR
JŲ DALIES KOMPENSACIJĄ LIETUVOJE, JEI SUMOKĖJOTE UŽ ŠĮ GYDYMĄ SAVO LĖŠOMIS“.
54
51
61
61
43
38
48
69
48
58
53
13
18
14
17
16
18
15
13
16
15
16
34
30
25
23
41
44
37
17
37
26
31
Vyrai
Moterys
18-29
30-49
50+
Iki 450 EUR
451-800 EUR
801 EUR+
Kaimas
Miestas
Didmiestis
LY
TIS
AM
ŽIU
SŠ
EIM
OS
PA
JA
MO
SG
YV
EN
A
Teisingas Klaidingas Nežino, neatsakė
15
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
Visi gyventojai (%)
GYDYMASIS KITOSE ES ŠALYSE
JAU DVEJI METAI, KAI LIETUVOS GYVENTOJAI TURI GALIMYBĘ LAISVIAU VYKTI GYDYTIS Į KITAS
EUROPOS SĄJUNGOS ŠALIS. AR JŪS PLANUOJATE PASINAUDOTI TOKIA GALIMYBE?
Taip 14%
Ne 61%
Nežino, neatsakė
25%
13
16
15
18
12
10
12
17
10
20
15
60
62
54
56
68
66
70
64
64
59
60
27
22
31
26
20
24
18
19
26
22
25
Vyrai
Moterys
18-29
30-49
50+
Iki 450 EUR
451-800 EUR
801 EUR+
Kaimas
Miestas
Didmiestis
LY
TIS
AM
ŽIU
SŠ
EIM
OS
PA
JA
MO
SG
YV
EN
A
Taip Ne Nežino, neatsakė
17
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
53
12
7
5
4
3
3
2
2
2
1
1,1
0,9
0,7
0,7
0,6
15,5
Vokietija
Didžioji Britanija
JAV
Šveicarija
Norvegija
Olandija
Prancūzija
Austrija
Lenkija
Švedija
Izraelis
Danija
Airija
Ispanija
Vengrija
Belgija
Nežino/ neatsakė
Į KURIĄ KITĄ ES ŠALĮ JŪS NORĖTUMĖTE VYKTI GYDYTIS – KURIAI ŠALIAI AR ŠALIMS
JŪS TEIKTUMĖTE PIRMENYBĘ?
Planuojantys pasinaudoti galimybe išvykti gydytis į kitą šalį, N=141(%)
GYDYMASIS KITOSE ES ŠALYSE 18
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
50
17
0
10
0
5
4
0
0
0
0
0
4
0
0
0
20
55
14
9
5
6
3
3
2
1
3
0
3
0
0
2
0
8
53
6
10
3
3
3
2
3
3
2
3
0
0
2
0
2
21
Vokietija
Didžioji Britanija
JAV
Šveicarija
Norvegija
Olandija
Prancūzija
Austrija
Lenkija
Švedija
Izraelis
Danija
Airija
Ispanija
Vengrija
Belgija
Nežino/ neatsakė
18-29
30-49
50+
Pjūvis: Amžius 19
Į KURIĄ KITĄ ES ŠALĮ JŪS NORĖTUMĖTE VYKTI GYDYTIS – KURIAI ŠALIAI AR ŠALIMS
JŪS TEIKTUMĖTE PIRMENYBĘ?
Planuojantys pasinaudoti galimybe išvykti gydytis į kitą šalį, N=141(%)
GYDYMASIS KITOSE ES ŠALYSE
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
Visi gyventojai (%)
MOKĖJIMAS UŽ NEMOKAMAS PASLAUGAS
AR PER PASKUTINIUS 12 MĖNESIŲ JUMS TEKO GYDYMO ĮSTAIGOJE SUSIMOKĖTI UŽ
PASLAUGAS, NORS, KAIP JŪS VĖLIAU SUŽINOJOTE, TO DARYTI NEREIKĖJO?
Taip 11%
Ne 84%
Neatsakė 5% 11
11
8
12
11
11
11
13
10
18
6
84
83
88
83
82
83
82
85
85
76
87
6
5
4
4
7
5
8
2
5
5
6
Vyrai
Moterys
18-29
30-49
50+
Iki 450 EUR
451-800 EUR
801 EUR+
Kaimas
Miestas
Didmiestis
LYTI
SA
MŽI
US
ŠEIM
OS
PA
JAM
OS
GY
VEN
A
Taip Ne Neatsakė
21
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
Visi gyventojai (%)
MOKĖJIMAS UŽ NEMOKAMAS PASLAUGAS
JEIGU JŪS SUŽINOTUMĖTE, KAD KAI KURIE JŪSŲ SUMOKĖTI PINIGAI UŽ
PASLAUGAS GYDYMO ĮSTAIGOSE YRA NETEISĖTI, NES UŽ JAS APMOKA LIGONIŲ KASOS, AR
JŪS PASINAUDOTUMĖTE SAVO TEISE SUSIGRĄŽINTI SUMOKĖTUS PINIGUS?
67
73
70
73
68
64
72
74
66
79
67
14
12
12
12
14
14
12
13
17
8
12
19
15
19
15
18
22
16
13
17
12
20
Vyrai
Moterys
18-29
30-49
50+
Iki 450 EUR
451-800 EUR
801 EUR+
Kaimas
Miestas
Didmiestis
LYTI
SA
MŽI
US
ŠEIM
OS
PA
JAM
OS
GY
VEN
A
Taip Ne Nežino, neatsakė
Taip 70%
Ne 13%
Nežino, neatsakė
17%
22
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
31
24
12
12
9
3
2
1
26
Tik tuščias laiko gaišinimas
Netiki, kad taip atgaus pinigus
Bijo, kad bus daug biurokratijos -popierių pildymas
Pagailėtų savo nervų ir sveikatos
Nežinotų, kaip tai padaryti
Mano, kad tai per ilgai užtruks
Nes bijotų gydytojų keršto
Neturi pinigų bylinėtis teismuose
Nežino, neatsakė
KODĖL JŪS NEPASINAUDOTUMĖTE SAVO TEISE SUSIGRĄŽINTI ŠIUOS PINIGUS?
Nepasinaudotų galimybe susigrąžinti pinigus, N=124 (%)
MOKĖJIMAS UŽ NEMOKAMAS PASLAUGAS 23
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
30
12
0
6
5
0
0
0
59
45
27
14
7
2
6
2
2
20
22
26
14
17
14
2
3
1
17
Tik tuščias laiko gaišinimas
Netiki, kad taip atgaus pinigus
Bijo, kad bus daug biurokratijos -popierių pildymas
Pagailėtų savo nervų ir sveikatos
Nežinotų, kaip tai padaryti
Mano, kad tai per ilgai užtruks
Nes bijotų gydytojų keršto
Neturi pinigų bylinėtis teismuose
Nežino, neatsakė
18-29
30-49
50+
Pjūvis: Amžius 24
KODĖL JŪS NEPASINAUDOTUMĖTE SAVO TEISE SUSIGRĄŽINTI ŠIUOS PINIGUS?
Nepasinaudotų galimybe susigrąžinti pinigus, N=124 (%)
MOKĖJIMAS UŽ NEMOKAMAS PASLAUGAS
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
Visi gyventojai
(%)
ORTOPEDIJOS PRIEMONĖS
AR JŪS ESATE GAVĘ KOKIĄ NORS ORTOPEDIJOS PRIEMONĘ, NORS JOS IR NEPRAŠĖTE?
Taip 4%
Ne 95%
Neatsakė 1% 2
4
1
4
5
7
2
4
3
5
3
96
95
96
96
94
92
95
96
94
95
97
2
1
2
1
1
1
2
0
3
0
0
Vyrai
Moterys
18-29
30-49
50+
Iki 450 EUR
451-800 EUR
801 EUR+
Kaimas
Miestas
Didmiestis
LYTI
SA
MŽI
US
ŠEIM
OS
PA
JAM
OS
GY
VEN
A
Taip Ne Neatsakė
26
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
Visi gyventojai (%)
ORTOPEDIJOS PRIEMONĖS
JEIGU JŪS GAUTUMĖTE ORTOPEDIJOS PRIEMONĘ, KURIOS NEPRAŠĖTE IR KURIOS JUMS
NEREIKIA, AR JŪS ATNEŠTUMĖTE JĄ Į TERITORINĘ LIGONIŲ KASĄ, KAD JĄ GALĖTŲ GAUTI TIE
ŽMONĖS, KURIEMS JI TIKRAI REIKALINGA?
Taip 82%
Ne 6%
Neatsakė 12%
79
84
77
82
84
81
78
87
83
82
80
6
7
7
6
6
8
7
5
4
9
7
16
9
17
12
10
10
16
8
13
10
13
Vyrai
Moterys
18-29
30-49
50+
Iki 450 EUR
451-800 EUR
801 EUR+
Kaimas
Miestas
Didmiestis
LYTI
SA
MŽI
US
ŠEIM
OS
PA
JAM
OS
GY
VEN
A
Taip Ne Neatsakė
27
Lietuvos gyventojų apklausa, 2015 m. lapkritis
28 PAGRINDINĖS TYRIMO IŠVADOS
1. Kaip parodė lapkričio mėnesį vykusi apklausa, kas antras (50 proc.) suaugęs šalies gyventojas atsakė, kad pasitiki ligonių kasomis, o beveik keturi iš dešimties (38 proc.) nepasitiki. Lyginant su 2015 m. rugsėjo apklausos rezultatais, pasitikinčių ligonių kasomis padidėjo 4 procentiniais punktais, o nepasitikinčių sumažėjo 5 procentiniais punktais. Ligonių kasomis daugiau pasitiki moterys, didmiesčių gyventojai, pensininkai ir besimokantis jaunimas.
2. Trys ketvirtadaliai (74 proc.) 18 metų ir vyresnių apklaustų gyventojų žino, kad Lietuvoje veikia privalomasis sveikatos draudimas (PSD), kai gyventojai moka „sveikatos mokesčius“ ir už tai apdraustieji didžiąją dalį sveikatos priežiūros paslaugų gauna nemokamai (per paskutinius 4 metus taip atsakančių padidėjo 14 procentinių punktų). Šeštadalis (16 proc.) apklaustųjų mano, kad už visą sveikatos priežiūrą Lietuvoje reikia mokėti (per paskutinius 4 metus sumažėjo 9 procentiniais punktais), o vienas iš dvidešimties (6 proc.) mano, kad visa sveikatos priežūra yra nemokama.
3. Per paskutinius metus padaugėjo gyventojų informuotumas apie tai, kad iš PSD fondo lėšų yra padengiamos kompensuojamų vaistų kainos (žinančių padidėjo 19 procentinių punktų), kad perkami vaistai ir medicinos priemonės gydymo įstaigoms (padidėjo 13 procentinių punktų), kad apmokamos prevencinės programos (padidėjo 10 proc. punktų) bei kad yra apmokamas reabilitacinis ir sanatorinis gydymas (10 proc. punktų).
4. Apklausa parodė, kad kas dešimtas (11 proc.) suaugęs šalies gyventojas gerai informuotas apie tai, kokias funkcijas atlieka ligonių kasos, trys iš keturių (73 proc.) apie tai informuoti dalinai („šiek tiek, bet nelabai tiksliai“), o kad nežino apie ligonių kasų funkcijas nurodė 15 proc. respondentų. Per paskutinius tris metus informuotų apie ligonių kasų funkcijas gyventojų dalis padidėjo 15 procentinių punktų (per paskutnius metus padidėjo 10 procentinių punktų).
5. Pusė (52 proc.) apklaustų gyventojų žino apie galimybę gauti gydymą kitoje ES šalyje bei gauti šių išlaidų kompensaciją Lietuvoje, jei sumokėjo už šį gydymą savo lėšomis (sutiko su tokiu teiginiu), šeštadalis (16 proc.) mano, kad tai nėra galima padaryti, o trečdalis (32 proc.) neturėjo aiškios nuomonės šiuo klausimu.
6. Septintadalis (14 proc.) apklaustų 18 metų ir vyresnių Lietuvos gyventojų planuotų (norėtų) pasinaudoti galimybe vykti gydytis į kitas ES šalis, šeši iš dešimties (61 proc.) to neplanuoja, o ketvirtadalis (25 proc.) neapsisprendę ar neatsakė į šį klausimą. Pagrindinė šalis, kur norėtų vykti gydytis yra Vokietija (kas antras iš planuojančių).
7. Dešimtadalis (11 proc.) 18 metų ir vyresnių Lietuvos gyventojų per paskutinius 12 mėnesių susidūrė su situacija, kad jie sumokėjo gydymo įstaigoje už gydymą, nors vėliau sužinojo, kad jiems to daryti nereikėjo.
8. Septyni iš dešimties (70 proc.) respondentų pasinaudotų savo teise susigrąžinti gydymo įstaigai sumokėtus pinigus, jei sužinotų, kad pinigai paimti neteisėtai, nes už tokias paslaugas gydymo įstaigoms apmoka ligonių kasos (33 proc. tikrai pasinaudotų ir 37 proc. greičiau pasinaudotų savo teise susigražinti pinigus). 13 proc. respondentų nurodė, kad jie neplanuoja pasinaudoti teise susigrąžinti šiuos pinigus. Dažniausiai nurodomos tokios dvi priežastys, kodėl neketina to daryti – mano, kad tai tuščias laiko gaišimas bei netiki, kad jiems pavyktų atgauti sumokėtus pinigus.
Recommended