Marcelo Drescher Eng Agr. MSc Marcelo Drescher Eng Agr. MSc

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Introdução ao Gerenciamento da Segurança Operacional

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Como opera onível de atenção

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Como opera onível de atenção

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Como opera onível de atenção

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Como opera onível de atenção

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Como opera onível de atenção

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Como opera onível de atenção

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Como opera onível de atenção

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Ações corretivas

Como opera onível de atenção

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Como opera onível de atenção

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Como opera onível de atenção

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Alguma vez você já se preocupou com segurança operacional ?

1 ... Já trancou sua casa enquanto saia para as férias ?

2... Já dificultou o acesso ao interior do seu automóvel ?

3... Já preveniu o uso fraudulento do seu cartão de crédito ?

4... Já zelou pela integridade da sua família ?

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O que é o gerenciamento da Segurança Operacional

Gerenciamento da segurança é um instrumento de controle do riscoque permite a um diretor, proprietário, comandante, coordenador deequipe ou a um cidadão qualquer, controlar determinada operação ousituação.

É um processo de identificação, análise e controle da informação crítica

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Segurança Operacional um tema comum a todos

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

1 2 31

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

O que é Intervalo de Segurança

O Dilema do gestor

Ferramentas para a gestão de SO

O fator humano

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

O que é Intervalo de Segurança ?

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Velocidademáxima Velocidade

mínima

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Velocidademínima

Velocidademáxima

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Investimentomínimo

Investimentomáximo

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

FalênciaAcidente

Investimentomínimo

Investimentomáximo

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IS em defensivos

IS em pontes

Segurança Operacional em Aviação Agrícola

IS em fios

IS em cargas

Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Intervalo de

segurança

IS sob o ponto de vistada administração

Investimentode recursos

Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Proteção

Objetivo

Necessidade

Produção

O dilema do gestor

Segurança Operacional em Aviação Agrícola

O dilema do gestor

Gestão daSegurança

GestãoFinanceira

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Em aviação agrícola são necessários procedimentos alternativos e específicos para captar, analisar e administrar os riscos à segurança operacional

Processos. Organização. Ser humano.

Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Alguns processos peculiares à aviação agrícola

Abastecimento com aeronave acionada

Manipulação e carga de agroquímicos

Uso de pistas semi elaboradas em áreas rurais

Voo constante à baixa altura

Manobras próximas ao limite operacional da aeronave

Elevado número de pousos e decolagens

Voo sob forte influência microclimática.

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Análise Preliminar de Perigo (APP)Probabilidade e severidade

Os perigos devem ser identificados e analisados quanto a probabilidade de ocorrência e severidade.

Ferramentas da segurança operacional

Determinar o risco

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Probabilidade de ocorrência do eventoDefinição

qualitativaSignificado Valor

Frequente Muita frequência 5Ocasional Pouca frequência 4Remoto Ocorre raramente 3Improvável Não se sabe da

ocorrência 2Muito improvável Quase impossível

ocorrer 1

Avalia a possibilidade de que um evento ou uma situação insegura possa ocorrer.

Probabilidade de ocorrência

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Severidade do eventoDefinição na

aviaçãoSignificado Valor

Catastrófico • Destruição dos equipamentos• Múltiplas mortes A

Crítico • Redução considerável da SO• Lesões sérias• Graves danos ao equipamento

B

Significativo • Redução significativa da SO• Incidente sério• Lesões a pessoas

C

Pequeno • Interferência., limitações operacionais• Necessidade de PE• Incidentes menores• Consequências leves

D

Insignificante • Consequências leves E

Avalia as consequências de um evento

Severidade da ocorrência

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

SeveridadeProbabilidade A B C D E

5 5A 5B 5C 5D 5E4 4A 4B 4C 4D 4E3 3A 3B 3C 3D 3E2 2A 2B 2C 2D 2E1 1A 1C 1D 1D 1E

Risco não tolerávelRisco tolerávelRisco aceitável

Inaceitável sob as circunstâncias existentes

Aceitável com mitigação do risco.Aceitável

Determinação do risco – Probabilidade x severidade

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Avaliação de uma situação.

Avaliar o risco do piloto perder o controle da aeronave na manobra de reversão, voando com o Hopper a 100% de sua capacidade.

Solução

Proposição

Passo 1 – avaliar a probabilidade de ocorrência do evento proposto, utilizando a tabela correspondente

Ferramentas da segurança operacional

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Probabilidade de ocorrência do eventoDefinição

qualitativaSignificado Valor

Frequente Muita frequência 5Ocasional Pouca frequência 4Remoto Ocorre raramente 3Improvável Não se sabe da

ocorrência 2Muito improvável Quase impossível

ocorrer 1

Probabilidade de ocorrência de um eventoFerramentas da segurança operacional

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Avaliar o risco do piloto perder o controle da aeronave na manobra de reversão, voando com o Hopper a 100% de sua capacidade.

Solução

Proposição

Passo 1 – avaliar a probabilidade de ocorrência do evento proposto, utilizando a tabela correspondentePasso 2 – Avaliar a severidade do evento proposto

Probabilidade 5

Avaliação de uma situação.Ferramentas da segurança operacional

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Severidade do eventoDefinição na

aviaçãoSignificado Valor

Catastrófico • Destruição dos equipamentos• Múltiplas mortes A

Crítico • Redução considerável da SO• Lesões sérias• Graves danos ao equipamento

B

Significativo • Redução significativa da SO• Incidente sério• Lesões a pessoas

C

Pequeno • Interferência., limitações operacionais• Necessidade de PE• Incidentes menores• Consequências leves

D

Insignificante • Consequências leves E

Severidade da ocorrênciaFerramentas da segurança operacional

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Avaliar o risco do piloto perder o controle da aeronave na manobra de reversão, voando com o Hopper a 80% de sua capacidade.

Solução

Proposição

Passo 1 – avaliar a probabilidade de ocorrência do evento proposto, utilizando a tabela correspondentePasso 2 – Avaliar a severidade do evento proposto

Passo 3 - Realizar o cruzamento Probabilidade x Severidade na tabela apropriada

Probabilidade 5

Severidade A ou B

Avaliação de uma situação.Ferramentas da segurança operacional

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

SeveridadeProbabilidade A B C D E

5 5A 5B 5C 5D 5E4 4A 4B 4C 4D 4E3 3A 3B 3C 3D 3E2 2A 2B 2C 2D 2E1 1A 1C 1D 1D 1E

Risco não tolerávelRisco tolerávelRisco aceitável

Inaceitável sob as circunstâncias existentes

Aceitável com mitigação do risco. Pode requerer uma decisão da direção.Aceitável

Determinação do risco – probabilidade x severidadeFerramentas da segurança operacional

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Avaliar o risco do piloto perder o controle da aeronave na manobra de reversão, voando com o Hopper a 80% de sua capacidade.

Solução

Proposição

Passo 1 – avaliar a probabilidade de ocorrência do evento proposto, utilizando a tabela correspondentePasso 2 – Avaliar a severidade do evento proposto

Passo 3 - Realizar o cruzamento Probabilidade x Severidade na tabela apropriada

Probabilidade 5

Severidade A ou B

5A ou 5B

Risco não tolerável

Avaliação de uma situação.Ferramentas da segurança operacional

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Avaliar o risco do piloto perder o controle da aeronave na manobra de reversão, voando com o Hopper a 80% de sua capacidade.

Solução

Proposição

Passo 1 – avaliar a probabilidade de ocorrência do evento proposto, utilizando a tabela correspondente

Avaliação de uma situação. (subestimando a probabilidade e severidade)

Ferramentas da segurança operacional

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Probabilidade de ocorrência do eventoDefinição

qualitativaSignificado Valor

Frequente Muita frequência 5Ocasional Pouca frequência 4Remoto Ocorre raramente 3Improvável Não se sabe da

ocorrência 2Muito improvável Quase impossível

ocorrer 1

Probabilidade de ocorrência de um eventoFerramentas da segurança operacional

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Avaliar o risco do piloto perder o controle da aeronave na manobra de reversão, voando com o Hopper a 80% de sua capacidade.

Solução

Proposição

Passo 1 – avaliar a probabilidade de ocorrência do evento proposto, utilizando a tabela correspondentePasso 2 – Avaliar a severidade do evento proposto

Probabilidade 4

Avaliação de uma situação. (subestimando a probabilidade e severidade)

Ferramentas da segurança operacional

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Severidade do eventoDefinição na

aviaçãoSignificado Valor

Catastrófico • Destruição dos equipamentos• Múltiplas mortes A

Crítico • Redução considerável da SO• Lesões sérias• Graves danos ao equipamento

B

Significativo • Redução significativa da SO• Incidente sério• Lesões a pessoas

C

Pequeno • Interferência., limitações operacionais• Necessidade de PE• Incidentes menores• Consequências leves

D

Insignificante • Consequências leves E

Severidade da ocorrênciaFerramentas da segurança operacional

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Avaliar o risco do piloto perder o controle da aeronave na manobra de reversão, voando com o Hopper a 80% de sua capacidade.

Solução

Proposição

Passo 1 – avaliar a probabilidade de ocorrência do evento proposto, utilizando a tabela correspondentePasso 2 – Avaliar a severidade do evento proposto

Passo 3 - Realizar o cruzamento Probabilidade x Severidade na tabela apropriada

Probabilidade 4

Severidade B

Avaliação de uma situação. (subestimando a probabilidade e severidade)

Ferramentas da segurança operacional

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

SeveridadeProbabilidade A B C D E

5 5A 5B 5C 5D 5E4 4A 4B 4C 4D 4E3 3A 3B 3C 3D 3E2 2A 2B 2C 2D 2E1 1A 1C 1D 1D 1E

Risco não tolerávelRisco tolerávelRisco aceitável

Inaceitável sob as circunstâncias existentes

Aceitável com mitigação do risco. Pode requerer uma decisão da direção.Aceitável

Determinação do risco – probabilidade x severidadeFerramentas da segurança operacional

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Avaliar o risco do piloto perder o controle da aeronave na manobra de reversão, voando com o Hopper a 80% de sua capacidade.

Solução

Proposição

Passo 1 – avaliar a probabilidade de ocorrência do evento proposto, utilizando a tabela correspondentePasso 2 – Avaliar a severidade do evento proposto

Passo 3 - Realizar o cruzamento Probabilidade x Severidade na tabela apropriada

Probabilidade 4

Severidade B

4B

Risco não tolerável

Avaliação de uma situação. (subestimando a probabilidade e severidade)

Ferramentas da segurança operacional

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Limitações da metodologia apresentada

A matriz de classificação de riscos proposta é adequada a eventos aeronáuticos.

Para eventos não aeronáuticos (manipulação de agrotó-xicos, transporte de cargas, armazenamento de combustíveis e produtos químicos, etc) necessário se faz a adoção de outra matriz, visando tornar a análise mais “flexível”.

Solução

Limitação

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

PROBABILIDADE DOS EVENTOSDenominação Significado Valor

Frequente Esperada a ocorrência várias vezes durante a realização do processo ou vida útil da instalação. 5

Provável Esperada a ocorrência até uma vez durante a realização do processo ou vida útil da instalação. 4

Improvável Pouco provável de ocorrer durante a realização do processo ou vida útil da instalação. 3

Remota Não esperado ocorrer durante a realização do processo ou vida útil da instalação. 2

Extremamente Remota

Conceitualmente possível, mas extremamente improvável de ocorrer durante a realização do processo ou vida útil da instalação.

1

Probabilidade de ocorrência (eventos não aeronáuticos)

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

SEVERIDADE DOS EVENTOSDenominação Significado ValorCatastrófico Destruição dos equipamentos

Múltiplas mortes ACrítico Danos severos aos equipamentos, à

propriedade e/ou ao meio ambiente; Lesões de gravidade moderada em

empregados, prestadores de serviço ou em membros da comunidade (probabilidade remota de morte);

Exige ações corretivas imediatas para evitar seu desdobramento em catástrofe;

B

Marginal Danos leves aos equipamentos, à propriedade e/ou ao meio ambiente (os danos materiais são controláveis e/ou de baixo custo de reparo);

Lesões leves em empregados, prestadores de serviço ou em membros da comunidade;

C

Desprezível Sem danos ou danos insignificantes aos equipamentos, à propriedade e/ou ao meio ambiente;

Não ocorrem lesões/mortes de funcionários, de terceiros (não funcionários) e/ou pessoas (indústrias e comunidade); o máximo que pode ocorrer são casos de primeiros socorros ou tratamento médico menor;

D

Severidade (eventos não aeronáuticos)

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

SeveridadeProbabilidade A B C D

5 5A 5B 5C 5D4 4A 4B 4C 4D3 3A 3B 3C 3D2 2A 2B 2C 2D1 1A 1C 1D 1D

Risco críticoRisco sérioRisco moderadoRisco menorRisco desprezível

Probabilidade x Severidade (eventos não aeronáuticos)

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

SeveridadeProbabilidade A B C D E

5 5A 5B 5C 5D 5E4 4A 4B 4C 4D 4E3 3A 3B 3C 3D 3E2 2A 2B 2C 2D 2E1 1A 1C 1D 1D 1E

SeveridadeProbabilidade A B C D

5 5A 5B 5C 5D4 4A 4B 4C 4D3 3A 3B 3C 3D2 2A 2B 2C 2D1 1A 1C 1D 1D

Risco críticoRisco sérioRisco moderadoRisco menorRisco desprezível

Risco não tolerávelRisco tolerávelRisco aceitável

Eventos não aeronáuticos

Eventos aeronáuticos

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Procedimento Operacional Padrão

Roteiro padronizado para a realização de uma determinada atividade, garantindo os resultados esperados.

Objetiva minimizar os desvios na execução de tarefas fundamentais ao correto funcionamento do processo.

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Os procedimentos na aviação agrícola incluem, entre outros:

• Manipulação de agroquímicos.• Abastecimento de aeronave acionada.• Operação de carga com motores estacionários.• Troca rápida de equipamentos a campo• Limpeza de componentes contaminados.• Deslocamentos próximos à aeronave acionada.

Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Ferramentas da segurança operacional

Procedimento Operacional Padrão - POP

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

P rocedimento O peracional P adrão

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Deslocamento seguro em torno de uma aeronave

1. Manter todo o pessoal não autorizado fora da área onde se encontra a aeronave.

2. Não fume próximo a aeronave.3. Afixar na área de trabalho uma placa com o seguinte conteúdo: 4. Manter sempre uma distância segura do motor da aeronave, mesmo

quando o motor não está funcionando.5. Nunca ande na frente da aeronave quando o motor da aeronave

estiver acionado6. Nunca coloque a mão na hélice. O menor movimento na hélice pode

causar o arranque do motor. 7. Toda a aproximação que for necessária deve ser realizada pelos lados

da aeronave (atrás do bordo de fuga).8. Na aproximação mantenha-se no campo de visão do piloto.9. Se necessitar chamar atenção do piloto, mova o aileron para cima e

para baixo.10.Lembre-se, o não cumprimento dessas regras pode resultar em

graves lesões ou morte.

Procedimento Operacional Padrão - POP

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Figura - Zonas de perigo, de cuidado e área segura ao redor

de uma aeronave em funcionamento. 

Deslocamento seguro em torno de uma aeronave

Procedimento Operacional Padrão - POP

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

P rocedimento O peracional P adrão

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Segurança Operacional em Aviação Agrícola

• Abastecimento de aeronaves• Uso seguro de veículos• Descontaminação de aeronaves• Manipulação segura de agrotóxicos• Procedimentos para a operação de aplicação • Transporte de equipamentos • Estaqueamento de aeronaves• Contato com o cliente• Procedimento de emergência (PRE)• Atendimento e transporte de contaminados ...

Antes Durante Depois

Outros procedimentos ...

Procedimento Operacional Padrão - POP

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O ser humano em aviação agrícola

O erro humano é fator preponderante na contribuição para acidentes aeronáuticos

As pessoas competentes cometem erros, embora não intencionais.

Os erros são aceitos como um componente, onde os seres humanos interagem com a tecnologia

Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Marcelo Drescher

Fonte ANAC

Não subestime os erros

Segurança Operacional em Aviação Agrícola

O erro humano e suas consequências

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Comprovadamente

milhões

de erros operacionais

são cometidos, antes que

um desastre ocorra

Fonte ANAC

Segurança Operacional em Aviação Agrícola

1 - As estratégias de redução

• Intervêm nas fontes, reduzindo ou eliminando fatores:

Fatores ergonômicos

Estratégias para a abordagem do erro humano

Segurança Operacional em Aviação Agrícola

1 - As estratégias de redução

Estratégias para a abordagem do erro humano

Segurança Operacional em Aviação Agrícola

• Intervêm nas fontes, reduzindo ou eliminando fatores:

Treinamento

• Intervêm logo que o erro foi cometido:

Listas de verificação

Etiquetas de tarefas

2 - As estratégias de captura

1 - Redução

Estratégias para a abordagem do erro humano

Segurança Operacional em Aviação Agrícola

3 - As estratégias de tolerância

• Aumentam a habilidade do sistema em conviver com os erros

Sistemas redundantes

Inspeções periódicas

Estratégias para a abordagem do erro humano

2 - Captura

1 - Redução

Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Programa de recuperação de atitudes anormais (pilotos)Falha de motor em momento de baixa energiaFalhas de comandos de vooDistração (Australian Transport Safety Bureau)

Distração visual – em razão do olhar para a área ou instrumentoDistração auditiva – em razão do rádioDistração biomecânica – manipulação de equipamento ou comando dentro do aviãoDistração congnitiva – “perdido no pensamento”

Programa de gerenciamento de equipes AtitudesPerigosas

AntiautoridadeImpulsividade Invulnerabilidade Machismo Resignação

FerramentasProgramas para a segurança

Segurança Operacional em Aviação Agrícola

Programa de controle das ameaças

Custos indiretos

Imagem da empresa.

Perda de negócios.

Perda de produtividade da equipe.

Ações judiciais.

Sanções e indenizações.

Mitigação de impactos ambientais.

Limitação ou não uso de equipamentos.

A economia da segurança operacional

Segurança Operacional em Aviação Agrícola

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O crescimento Pessoal

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O crescimento Pessoal

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O crescimento Pessoal

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O crescimento Pessoal

Qualquer semelhança não é mera coincidência

Gerenciamento pessoal

Gerenciamento dasegurança operacional

Método

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Contato do autorE-mail: marcelodrescher@gmail.com

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