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1©2011 HYVE Innovation Community GmbH
Open Innovation
Wie Social Media hilft, Produkte zu verbessern
Enterprise 2.0 Group
Meetup
7. Juni 2011
Johannes Gebauer
HYVE Innovation Community GmbH
2©2011 HYVE Innovation Community GmbH
Innovations- und Marketing-ForschungVirtueller Kundendialog
HYVE Innovation Research
Industriedesign und Kreativberatung
HYVE Innovation Design
Interne & externe Innovation Communities
HYVE Innovation Community
Die HYVE AG unterstützt Unternehmen in Innovations-, Marketing-, Social Media- und Produktentwicklungsthemen. Wir
integrieren Konsumenten und Verwender aktiv in unsere Projekte und arbeiten nahtlos zwischen den Bereichen Innovations-
und Marktforschung, Produktentwicklung und Communities.
AG
HYVE – the innovation company
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HYVE - Wissenschaftliche Kompetenz
HYVE hat mittlerweile mehr als 120 wissenschaftliche Publikationen zu Open Innovation, Community-based
Innovation, Web 2.0, Social Media und Marketing veröffentlicht. Darüberhinaus arbeitet HYVE eng mit
renommierten Universitäten zusammen und beteiligt sich regelmäßig an Forschungsprojekten.
Bartl, Michael, Holger Ernst, and Johann Füller (2004), "Community Based Innovation - eine Methode zur Einbindung von Online Communities in den Innovationsprozess," in Produktentwicklung mit virtuellen
Communities, C. Herstatt and J. Sander, Eds. Wiesbaden: Gabler.
Füller, Johann (2005), "Analysis of on-line basketball shoe design communities," in International User Innovation Workshop 2005. MIT Faculty Club, Cambridge, MA.
---- (2008): „Das kreative Potential von Online-Communities für das Marketing - Das Fallbeispiel Hyve AG“, WEB 2.0: Hype oder Substanz?, Marketingforschung Aktuell, Wissenschaftliche Gesellschaft für Innovatives
Marketing e.V., Hermann Diller (Hrsg.), 2008, ISBN 978-3-933286-42-0.
---- (2010): „Wie Innovations-Management 2.0 funktioniert“, Harvard Business Manager Blog.
Füller, Johann, Michael Bartl, Holger Ernst, and Hans Mühlbacher (2006), "Community Based Innovation: How to Integrate Members of Virtual Communities into New Product Development“, Electronic Commerce
Research Journal, 6 (1), 57-73.
Füller, Johann and Eric von Hippel (2007): “Innovation Creation in Online Consumer Communities – How Computer Tuners jointly Develop New Products”, in Annual North American Conference, Association for Consumer
Research (Ed.) Vol. submitted, Special Session Memphis, USA.
Füller, Johann, Christian Lüthje, and Eric von Hippel (2006): “Motives and the type of innovations in user communities”, in Fourth International Workshop on User Innovation, TUM (Ed.), Munich, Germany
Gebauer, Johannes and Johann Füller (2007): “Consumer Innovation in Online Computer Tuning Communities”, in Annual North American Conference, Association for Consumer Research (Ed.) Vol. submitted, Film
Festival. Memphis, USA.
Jawecki Gregor, Füller Johann & Gebauer Johannes (2009) “A comparison of creative behaviors in online communities across cultures.”, 16th International Product Development Management Conference, Twente, The
Netherlands.
Füller Johann (2010): “Refining Virtual Co-Creation from a Customer Perspective”, California Management Review, Vol. 52, No. 2, Winter 2010.
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ELECTRONICS & IT
B2B
FOOD & APPLIANCES
AUTOMOTIVE
FMCG & LIFESTYLE
TELECOMMUNICATIONMEDIA
HEALTH
OUTDOOR& SPORTS
HYVE Referenzen
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Wie verhalten sich Konsumenten in Social Media Umgebungen?
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Konsumenten werden zu aktiven Akteuren und möchten sich einbringen!
Wissen
Kreativität
Bedürfnisse
Social Media ist dabei das perfekte Tool für Open Innovation!
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Special Guest: Emanuel Maia
Product Designer and Multimedia Editor
Lives in Valongo, Portugal
Participant in
• Swarovski Lifestyle Electronis Design Competition
• Bombardier YouRail Design Contest
• Swirl Smellfighters Innovation Contest
• Reifenhäuser Extrusioneers Innovation Contest
• Melitta Lattea Design Contest
• Siemens Smart Grid Innovation Contest
• Henkel Packdesign Contest
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Methoden und Werkzeuge der Kundenintegration
NetnographyNutzung von Online
Communites als Quelle von Consumer Insights und
Lösungsansätzen
Lead UserAktive Integration von
fortschrittlichen Kunden als Co-innovatoren
Co-Creation ToolkitsEinsatz intelligenter
webbasierter Tools und virtualisierter Produktwelten
zur kontinuierlichen Einbindung von Kunden in
Innovationsaufgaben
Innovation CommunitiesCrowdsourcing mit Hilfe
offener webbasierter Plattformen
Level of Customer Participation
Enterprise 2.0 Förderung des freien
Wissensaustausch unterMitarbeitern auf Basis einerautonomen Selbststeuerung
der Zusammenarbeit.
Open Innovation Methoden und Werkzeuge
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Der Konsument als Designer
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Swarovski Gems® Lifestyle Electronics Design Contest
Daten des laufenden
Wettbewerbs:
2539 User
646 freie Designs
1944 konfigurierte
Designs
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Swarovski Gems® Lifestyle Electronics Design Contest
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Promotion – Universitäten und Hochschulen
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Promotion - Blogs
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Promotion – Newsletter
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Wettbewerbs-Statistik
Mitglieder total: 2539
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Die Community
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Bombardier – Yourail Design Contest
designs 5.685
freely created Ideas: 477
configured Ideas: 5006
members 2034
community evaluations 25.340
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Verknüpfung Online- und Offline-Welt
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Livestream der Veranstaltung auf Facebook
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Meeting der User in Berlin
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YouRail design contest – Virales Spread im Internet
> Der Contest wurde in über 150 Blogs & Communiites erwähnt.
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Interview mit Bombardiers CIO Martin Ertl auf news.de
08.06.2011 27
http://www.news.de/gesellschaft/855042191/pa
rtys-im-zug-der-zukunft/1/
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YouRail design contest – Press Coverage
> Artikel über Open Innovation in der Wirtschaftswoche
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Impact in Social Media
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Der Konsument als Innovator
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Der Kunde als Designer
„Adhesive Packaging Design Contest“ von Henkel
Henkel sucht neue Verpackungsdesigns mit innovativen Funktionalitäten.
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User-Generated-Content: Ein Querschnitt
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Der Konsument als Ideengeber
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Siemens Smart Grid Innovation Contest
http://smartgridcontest.com/start.php
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Empfehlen von Ideen
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Weiterentwicklung basierend auf Experten- und Communityinput
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Der Konsument als Produkttester
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free from Produkttester Kampagne“ von SPAR
Zur Markteinführung einer neuen Produktlinie sucht SPAR Produkttester um Feedback für die
Produktentwicklung zu generieren.
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Rekrutierungsstrategie
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Kontakt
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
HYVE Innovation Community GmbH
Schellingstr. 45
D-80799 München
www.hyve-community.de
Johannes Gebauer
Johannes.gebauer@hyve.de
T: +49.89.189 081-405
m: +49.151.11663086
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