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Planificación
Ofelia Berrido MD, MBA UNPHU- 2014
El gerente, en todo momento, debe mostrar una
actitud de observación concentrada y reflexiva
Actuar como gerente
Es el acto de dirigir y administrar una empresa en
la que se personifican sus órganos directores
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Planificación 2014 UNPHU
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¿Qué es gerencia estratégica?
Es la administración de personas y recursos según parámetros específicos
previamente determinados para el logro de los objetivos planteados.
Ofelia Berrido
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Planificación
Pasos para planificar… Analizar Investigar Levantamiento de los problemas Crear planes estratégicos y acciones Presupuestos Cronograma Implementación Determinar indicadores del logro Controlar evolución Realización de ajustes necesarios
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Reflexión sobre la situación de la empresa
¿Cuál es la situación presente? ¿Qué queremos hacer o cambiar? ¿ Por qué?, Para qué? ¿Qué se busca?: Objetivos ¿Qué importancia tiene? ¿Cuándo, cómo, dónde, con quién? ¿Acaso la solución es urgente, una oportunidad, novedad o
innovación?o ¿Cuál es la relación costo-beneficio?
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¡C
¿Cuál es la situación de la empresa?
¿ Cuál es la situación de la empresa?
La gerencia estratégica
Es el conjunto de decisiones y acciones que
determina el desempeño,
a largo plazo, de una corporación
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Gerencia estratégica: Preguntas vitales
¿Dónde se encuentra la organización ahora?
Si no se realiza ningún cambio… ¿dónde estará en 1 o 2 años? Si las respuestas no son aceptables… ¿Qué acciones específicas debe tomar la
gerencia? ¿Cuáles son los riesgos y la rentabilidad
envuelta?
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¿Qué busca la empresa?¿Cuáles son los objetivos?
Limitaciones: No se puede tomar decisiones basadas en …
Reglas permanentes Políticas históricas Extrapolaciones de
tendencias actuales
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Misión Filosofía Imagen de la empresa Meta económica
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¿Qué es la misión? Es el propósito o la razón de existencia del
negocio. Indica lo que provee a la sociedad. Explica que la hace diferente de las demás
compañías de su tipo. Identifica el alcance de la compañía con
respecto a los productos o servicios ofertados. Muestra el alcance del mercado a que sirve. Pone en palabras no solo lo que la compañía
es… sino, también, en lo que quiere convertirse: la visión estratégica.
Prof. Ofelia Berrido M.D. MBA Planificación 2014
UNPHU.
¿Qué es la misión?Continuación…• Promueve un sentido de expectativas
comunes en los empleados.• Comunica una imagen pública para los grupos
de socios o accionistas.• Revela lo que la compañía es y lo que hace.• Puede definirse de forma amplia o estrecha.
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Mision amplia Es una declaración vaga y general de lo que la
empresa hace en el mundo de los negocios. Permite a la compañía no identificarse con una sola linea de
productos, pero falla en identificar claramente lo que hace y al mercado que se dirige.
Ejemplo:“Servir los mejores intereses the los accionistas, clientes y empleados”
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Mision estrecha o más definida Es una declaración precisa de lo que la
empresa hace en el mundo de los negocios.
Ejemplo:“El mejorar la calidad de la vida en familia diseñando, construyendo, mercadeando y sirviendo los mejores electrodomésticos del mundo.” Maytag
Este ejemplo define los productos y el mercado, pero limita el alcance de las actividades en terminos de productos, servicios y mercado.
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Se trabaja en el futuro al…
Planear objetivos Iniciar
estrategias Establecer
políticas
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La gerencia estratégica incluye… Análisis del entorno (Externo e interno) Formulación de estrategias (a corto, mediano o largo plazo)o Presupuesto Implementación Evaluación según indicadores Control Reajuste según resultados
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Análisis FODASe debe hacer énfasis en la necesidad
del monitoreo y la evaluación
de las oportunidades y amenazas
externas
a la luz de las
fortalezas y debilidades de la empresa.
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La lluvia de ideas es un interesante ejercicio al momento de hacer el FODA
Racimo de ideas
Ideación y acopio de ideas
Tormenta de ideas, racimo asociativo , y mapa de ideas, flujo de escritura
Resumir las fuentes de información
Nacimiento de las ideas Ideas claras, confusas, veloces Necesidad de reflexión y selección Convertir el proceso en palabras escritas
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La extensión del informe
Se prefiere un texto conciso y preciso.
Textos muy largos son mal acogidos. Textos demasiado cortos resultan
con frecuencia incompletos. Se prefiere la brevedad que la
extensión excesiva. El exceso de riqueza termina en
barroco.
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Organización de ideas
Selección de las ideas principales.
Transformación de los racimos asociativos en mapas de ideas.
Creación del esquema de lo escrito.
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La gerencia intuitiva ¡Cautela!
o No se debe usar cuando…o La compañía creceo Los niveles gerenciales aumentano El entorno cambia de forma sustancial
Porque… o Puede aumentar la posibilidad de erroro Equivocaciones costosaso A veces hasta provoca la ruina
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La alta gerencia…Para hacer frente al mundo cambiante de hoy gira la gerencia estratégica en torno a cuatro fases secuenciales
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Fases de la Gerencia
estratégica
FASE I: Planificación financiera básica
Busca el control financiero
Cumplir con los presupuestos
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FASE II: Pronóstico de la planificación
Busca mayor planeación y
crecimiento para lograr el
crecimiento prediciendo el
futuro más allá
del próximo año.
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Fase III Planeamiento estratégicohacia fuera
Busca aumentar la capacidad de respuesta frente al mercado y a la competencia a través de un pensamiento estratégico.
¿Dónde estamos ahora?¿ Hacia dónde vamos y cómo vamos a llegar
ahí?
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Fase IVGerencia estratégica
Busca la ventaja competitiva o Un futuro éxitoso
¿Como? Gerenciando los
recursos.
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Preguntas y respuestas…
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