View
1
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
PLANO DE DESENVOLVIMENTO DAS COMPETÊNCIAS TÉCNICAS E GERENCIAIS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI)
(2016/2018)
Conselho Gestor de Tecnologia da Informação
Túlio José Moura PinheiroDesembargador Presidente
Luís Felipe CaneverJuiz de Direito Coordenador
Membros Juiz de Direito Fernando Rodrigo Busarello Juíza de Direito Maria Paula Kern Juiz de Direito Marlon Negri Cassiano Reis – Diretor de TI Giovanni Moresco – Assessor Especial
Diretoria de Tecnologia da Informação
Cassiano ReisDiretor
André Luiz Dal GrandeDivisão de Redes de Comunicação
Carlos Henrique Righetto MoreiraDivisão de Administração de Dados
Dayane Cristina da SilvaDivisão de Gestão do Conhecimento
Marcos César PerepelíciaDivisão de Sistemas Administrativos
Patrick Padilha Divisão de Sistemas Judiciais
Rafael Severo RomanDivisão de Equipamentos de Informática
Assessoria TécnicaItacir Carlos Fabris Marcos Fernandes Pereira Raccioppi Renato Chiereghini Rinaldo Celso Feldmann Filho
Coordenação e Elaboração
Diretoria de Tecnologia da InformaçãoDayane Cristina da SilvaLuzmarina RocesskiRinaldo Celso Feldmann Filho
Revisão e Diagramação
Diretoria de Tecnologia da InformaçãoGuilherme NegreirosHeloise Violene Guil Suda
Controle de Edições
Versão Atualização Término da modificação
Principais alterações
Ed. 1 02-10-2017 Primeira edição formatada
Lista de abreviações e siglasCNJ – Conselho Nacional de Justiça DTI – Diretoria de Tecnologia da Informação Entic-JUD – Estratégia Nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação do Judiciário nacional PJSC – Poder Judiciário de Santa Catarina TI – Tecnologia da Informação
Sumário
1 APRESENTAÇÃO....................................................................................................................2
2 JUSTIFICATIVA........................................................................................................................2
3 OBJETIVO................................................................................................................................2
4 METODOLOGIA.....................................................................................................................3
5 DIRETRIZES PARA CONSTRUÇÃO DAS TÉMATICAS NA ÁREA DE TI.................................3
5.1 Grupos Temáticos..............................................................................................................4
5.2 Catálogo de Competências...............................................................................................4
5.2.1 Proposição de Competências Essenciais aos servidores da Diretoria de Tecnolo-gia da Informação:............................................................................................................................4
5.2.2 Competências Gerenciais do Poder Judiciário catarinense:.....................................7
6 PROGRAMAS........................................................................................................................11
1 APRESENTAÇÃO
Este plano tem como objetivo orientar o desenvolvimento dos servidores lotados na Diretoria de Tecnologia da informação – DTI ou com atuação em TI nos diversos setores do Poder Judiciário de Santa Catarina por meio da Educação Continuada (cursos temáticos, programas de desenvolvimento, capacitação e treinamentos técnicos).
2 JUSTIFICATIVA
A Resolução n. 211/2015 do Conselho Nacional de Justiça-CNJ, instituiu a Estratégia Nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação (ENTIC-JUD) do Poder Judiciário, que tem como meta promover a melhoria da governança, da gestão e da infraestrutura tecno-lógica no âmbito desse Poder.
Considerando as diretrizes estratégicas de nivelamento da ENTIC-JUD, pertencente ao domínio de governança e gestão de TI, o processo de gestão de pessoas é contemplado para aperfeiçoamento na área de TI, ao passo que cada órgão deverá compor o seu quadro permanente de servidores exclusivamente para essa área em conformidade com política de gestão de pessoas que estabelecerá, entre outros assuntos, plano anual de capacitação com a finalidade de desenvolver as competências gerenciais e técnicas necessárias à ins-trumentalização da governança, gestão e do uso de TI.
Para isso, pretende-se contemplar nesse plano uma estratégia de capacitação que inter-relacione as necessidades institucionais com a necessidade de estabelecer uma aprendizagem permanente potencializando o uso de ferramentas tecnológicas de capacita-ção.
3 OBJETIVO
A DTI convencida do compromisso de formar e desenvolver servidores públicos com vistas a elevar a efetividade técnica e gerencial, mediante o desenvolvimento dos conheci-mentos, habilidades e atitudes necessários ao pleno desempenho de suas atividades, optou por formatar áreas temáticas de conhecimentos técnicos e científicos por meio de um ma-peamento das competências essenciais na área de TI, alinhado ao mapeamento das compe-tências do PJSC.
Nessa linha de raciocínio, o foco dos cursos a serem ofertados estará no desenvolvi-mento e no aprimoramento das competências dos servidores nas temáticas referentes aos processos de tecnologia da informação e comunicação.
2
4 METODOLOGIA
A metodologia utilizada no plano privilegia o aprendizado continuo e dinâmico ao combinar teoria e prática, bem como o intercâmbio de experiências entre os alunos, instru-tores e tutores.
As estruturações das temáticas dos cursos baseiam-se nas melhores práticas de go-vernança e gestão de TI, utilizando a gestão por competências como referencial para a for-mação e o desenvolvimento do servidor. O desenho do plano permite ao PJSC uma política de desenvolvimento profissional dos servidores baseado no perfil necessário para o alcance dos resultados desejados.
5 DIRETRIZES PARA CONSTRUÇÃO DAS TEMÁTICAS NA ÁREA DE TI
A Resolução n. 211/2015, estabeleceu diretrizes para a gestão de pessoas exclusiva-mente na área de TI, conforme segue:
Art. 14. Cada órgão deverá definir e aplicar política de gestão de pessoas que promo-va a fixação de recursos humanos na área da Tecnologia da Informação e Comunica-ção, recomendando-se a criação de cargos, especialidades e gratificação específicos para essa área.
§ 1º Os cargos ou especialidades deverão ser organizados de forma a propiciar a oportunidade de crescimento profissional.
§ 2º Caberá ao órgão deliberar sobre a criação de gratificação específica para área de TIC, regulamentando a sua percepção e condições e associando a critérios objetivos, como:
I - desempenho do servidor, com o objetivo de aumentar a eficiência dos processos de Tecnologia da Informação e Comunicação;
II - grau de responsabilidade ou atribuição técnica específica do servidor, a fim de es-timular a colaboração de alto nível e evitar a evasão de especialistas em determinada área;
III - projetos de especial interesse para o órgão, de forma a obter um melhor aprovei-tamento dos recursos humanos existentes.
(...).
Art. 15. Deverá ser elaborado e implantado Plano Anual de Capacitação para desen-volver as competências gerenciais e técnicas necessárias à operacionalização da go-vernança, da gestão e do uso da Tecnologia da Informação e Comunicação.
Parágrafo único. O Plano Anual de Capacitação deverá promover e suportar, de forma contínua, o alinhamento das competências gerenciais e técnicas dos servidores lota-dos na área de TIC às melhores práticas de governança, de gestão e de atualização tecnológica.
Nesse contexto, o fortalecimento das competências essenciais é importante para viabilizar as ações cujo conteúdo seja direcionado às demandas específicas dos servidores da área de TI, garantindo, dessa forma, o aprimoramento do perfil da força de trabalho no PJSC.
3
Em vista disso, os cursos pertencentes a este Plano de Desenvolvimento das Compe-tências, deverão proporcionar um incremento na qualidade da gestão de TI, além de cumprir os objetivos e metas da Resolução 211/2015-CNJ, com base nos grupos temáticos apresen-tados a seguir.
5.1 Grupos Temáticos
Gestão, Planejamento e Políticas: Pertencem ao grupo os servidores cujas atribui-ções são inerentes à gestão, planejamento, assessoramento e execução das atividades administrativas essenciais ao funcionamento da TI, bem como, as relacionadas ao exercício das competências legais e aos resultados estratégicos do PJSC.
Fiscalização e Controle: Pertencem ao grupo os servidores cujas atribuições são inerentes às atividades de controle interno, as quais abrangem a verificação, normatização, coorde-nação, supervisão, regulação, controle e fiscalização, visando a avaliação dos resultados quanto à legalidade, eficiência, eficácia e economicidade da gestão orçamentária, financei-ra e patrimonial da DTI.
Jurídico: Pertencem ao grupo os servidores cujas atividades são inerentes ao assessora-mento jurídico interno à DTI, acerca da interpretação e aplicação de leis e regulamentos,
Apoio técnico especializado: Pertencem ao grupo os servidores cujas atividades são inerentes à realização de atividades de execução, suporte, apoio técnico e manutenção da infraestrutura de TI, bem como, as relacionadas ao exercício das competências legais e aos resultados táticos e operacionais do PJSC.
5.2 Catálogo de Competências
5.2.1 Proposição de Competências Essenciais aos servidores da Diretoria de Tec-nologia da Informação:
Visão Sistêmica:
Demonstra conhecer o contexto institucional no qual as ações se realizam para a de-vida articulação com os interlocutores envolvidos;
Conhece as peculiaridades do Poder Judiciário Catarinense e as relaciona com as rea-lidades distintas de cada unidade administrativa;
Identifica os atores importantes do contexto, por meio das redes formais e informais de contato; mapeias as relações de poder e influência;
Visualiza o resultado final a ser alcançado e a interdependência das diferentes etapas do processo de trabalho;
Percebe o impacto de suas ações no resultado global, ou seja, as consequências de suas ações para o todo.
4
Foco no cliente:
Apresenta soluções considerando as especificidades de seus clientes (usuários inter-nos e/ou externos) tempestivamente;
Atua como parceiro e orientador junto aos seus clientes, provendo-os de um atendi-mento de excelência;
Conhece as necessidades e o perfil do cliente, respeitando seus limites, buscando a construção de soluções conjuntas;
É acessível aos seus clientes utilizando-se de meios de comunicação adequados.
Compromisso com resultados:
Focaliza os resultados de suas ações sem negligenciar as diretrizes, normas e proce-dimentos, adotando uma postura crítica proativa;
Resolve problemas buscando soluções alternativas;
Assume responsabilidades diante das situações e demandas profissionais, observa-das suas atribuições;
Administra o tempo para execução das atividades, finalizando os trabalhos dentro dos prazos acordados, otimizando a utilização dos recursos;
Está disponível para o enfrentamento de situações inesperadas, difíceis e complexas, mesmo quando em um contexto de pressão.
Relacionamento Interpessoal:
Articula e potencializa a sua rede de relacionamentos para o alcance de resultados propostos;
Trabalha bem em equipe, integrando-se de maneira participativa e colaboradora;
Adapta-se ao público com o qual interage, demonstrando flexibilidade para lidar com a diversidade;
Previne e/ou administra conflitos entre os integrantes da equipe, clientes e parceiros, minimizando seus efeitos nos resultados a serem alcançados.
Compartilhamento de Informações e Conhecimentos:
Realiza a comunicação interna e externa das informações e dos conhecimentos ne-cessários para o alcance dos resultados institucionais;
Dissemina as informações e possibilita novos conhecimentos e práticas;
5
Contribui para a mudança da cultura organizacional, com a assunção de valores para o compartilhamento e a cooperação.
Orientação para Mudança:
Relaciona-se à identificação das necessidades de mudanças para enfrentar os desa-fios das tendências externas;
Adapta-se às exigências do meio e às necessidades da PJSC, de forma a contribuir de maneira efetiva na obtenção de resultados;
Criatividade e Inovação:
Envolve a aquisição de conhecimento e aplica nas suas atividades, visando a imple-mentação de ações que concretizem melhorias e inovações na instituição.
6
Data: Junho de 2017
COMPETÊNCIA
Planejar ações, com o estabelecimento de metas e mecanismos de controle
Gerenciar processos de trabalho visando à melhoria contínua
Fomentar o desenvolvimento da equipe com foco no alcance dos resultados
Reconhecer resultados positivos, valorizando comportamentos e ações Estimular a autogestão da equipe por meio da delegação de atividades e do compartilhamento deinformações e procedimentos
Gerenciar crises resultantes de demandas extraordinárias, prazos limitados ou contingênciasEstabelecer, com a equipe e individualmente, acordos de trabalho visando desempenhos e comportamentosesperados Estimular e articular trabalho cooperativo Acompanhar e avaliar desempenho individual e da equipe, identificando oportunidades de melhoria Avaliar competências dos servidores, orientando para o alcance dos objetivos estabelecidos e propondo, senecessário, planos de desenvolvimento Dar e receber feedback visando à melhor execução das atividades e orientação quanto ao comportamentoesperado
Promover engajamento e comprometimento individual, estimulando a participação da equipe nas decisões
Tomar decisões subsidiadas por informações técnicas de sua unidadeAnalisar continuamente, em conjunto com a equipe, os processos de trabalho da unidade, identificandooportunidades e propostas de melhoria Promover iniciativas articuladas com as demais unidades da instituição que permitam à equipe odesenvolvimento de visão sistêmica dos macroprocessos do PJSC e a identificação dos clientes dosprocessos de trabalho da unidade Identificar as necessidades dos clientes visando estabelecer parâmetros para atender às expectativas dequalidade Acompanhar periodicamente os processos de trabalho da unidade, por meio de indicadores quedemonstrem, dentre outros, a quantidade de servidores que atuam em cada atividade, a demanda e aprodutividade individual de cada colaborador
Estabelecer objetivos a serem alcançados pela unidade, preferencialmente de forma participativa Priorizar iniciativas visando à consecução dos objetivos da unidade Estabelecer, preferencialmente de forma participativa, planos de ação para o atingimento de cada um dosobjetivos da unidade, alinhados aos direcionadores estratégicos da instituição Estabelecer indicadores para o acompanhamento das metas Identificar e mobilizar recursos necessários à execução dos planos de ação Coordenar execução de ações e utilização de métodos que viabilizem alcance dos resultados esperados
DIRETORIA DE GESTÃO DE PESSOASDescrição das Competências Gerenciais do PJSC
GLOSSÁRIO DESCRITIVO
5.2.2 Competências Gerenciais do Poder Judiciário catarinense:
7
Data: Junho de 2017
COMPETÊNCIA
Planejar ações, com o estabelecimento de metas e mecanismos de controle
Gerenciar processos de trabalho visando à melhoria contínua
Fomentar o desenvolvimento da equipe com foco no alcance dos resultados
Reconhecer resultados positivos, valorizando comportamentos e ações Estimular a autogestão da equipe por meio da delegação de atividades e do compartilhamento deinformações e procedimentos
Gerenciar crises resultantes de demandas extraordinárias, prazos limitados ou contingênciasEstabelecer, com a equipe e individualmente, acordos de trabalho visando desempenhos e comportamentosesperados Estimular e articular trabalho cooperativo Acompanhar e avaliar desempenho individual e da equipe, identificando oportunidades de melhoria Avaliar competências dos servidores, orientando para o alcance dos objetivos estabelecidos e propondo, senecessário, planos de desenvolvimento Dar e receber feedback visando à melhor execução das atividades e orientação quanto ao comportamentoesperado
Promover engajamento e comprometimento individual, estimulando a participação da equipe nas decisões
Tomar decisões subsidiadas por informações técnicas de sua unidadeAnalisar continuamente, em conjunto com a equipe, os processos de trabalho da unidade, identificandooportunidades e propostas de melhoria Promover iniciativas articuladas com as demais unidades da instituição que permitam à equipe odesenvolvimento de visão sistêmica dos macroprocessos do PJSC e a identificação dos clientes dosprocessos de trabalho da unidade Identificar as necessidades dos clientes visando estabelecer parâmetros para atender às expectativas dequalidade Acompanhar periodicamente os processos de trabalho da unidade, por meio de indicadores quedemonstrem, dentre outros, a quantidade de servidores que atuam em cada atividade, a demanda e aprodutividade individual de cada colaborador
Estabelecer objetivos a serem alcançados pela unidade, preferencialmente de forma participativa Priorizar iniciativas visando à consecução dos objetivos da unidade Estabelecer, preferencialmente de forma participativa, planos de ação para o atingimento de cada um dosobjetivos da unidade, alinhados aos direcionadores estratégicos da instituição Estabelecer indicadores para o acompanhamento das metas Identificar e mobilizar recursos necessários à execução dos planos de ação Coordenar execução de ações e utilização de métodos que viabilizem alcance dos resultados esperados
DIRETORIA DE GESTÃO DE PESSOASDescrição das Competências Gerenciais do PJSC
GLOSSÁRIO DESCRITIVO
8
Data: Junho de 2017
DIRETORIA DE GESTÃO DE PESSOASDescrição das Competências Gerenciais do PJSC
Sistematizar registro do conhecimento na unidade de trabalho, facilitando o acesso Manter atualizados procedimentos da unidade de trabalho Buscar novos meios para disseminação do conhecimento construído na unidade de trabalho Utilizar conhecimento sistematizado da unidade de trabalho e da organização como apoio à tomada dedecisão
Promover comunicação efetiva no âmbito da equipe, da instituição e com o
público externo
Distribuir as atividades levando em consideração as competências dos
colaboradores da equipe
Motivar a equipe para o alcance dos objetivos da unidade e da instituição Gerenciar conflitos Gerenciar processos de mudança Mobilizar recursos com a finalidade de assegurar estrutura física, equipamentos e softwares adequados àrealização do trabalho Realizar gestão de documentos da unidade de trabalho promovendo o acesso, resguardado o devido sigilo
Fomentar registro de informações, favorecendo a transformação de conhecimento tácito em explícito
Promover comunicação com eficácia e efetividade, primando por clareza e objetividade Promover reuniões periódicas, com objetivos definidos, de forma individualizada e com a equipe de trabalho
Mapear competências da unidade de trabalho Identificar competências dos colaboradores para o adequado aproveitamento na equipe de trabalho e noPJSC Distribuir e delegar atividades de acordo com as competências de cada colaborador Fomentar integração da equipe, respeitando a individualidade de seus integrantes, visando tornar oambiente amistoso para a execução das atividades diárias
Manter integrantes da equipe informados sobre as orientações e normativos da instituição e da unidade detrabalho Manter canal de comunicação aberto de forma que todos compreendam os objetivos da equipe e possamcontribuir com a melhoria dos processos de trabalho e do clima organizacional Estimular cooperação, inter e intra setorial, das equipes envolvidas na execução dos processos de trabalhoda unidade Realizar e estimular comunicação assertiva, inter e intra setorial, com as equipes envolvidas na execuçãodos processos de trabalho
Promover a melhoria do clima organizacional
Estimular o compartilhamento do conhecimento
5.2.2 Competências Gerenciais do Poder Judiciário catarinense:
9
5.2.2 Competências Gerenciais do Poder Judiciário catarinense:
Data: Junho de 2017
DIRETORIA DE GESTÃO DE PESSOASDescrição das Competências Gerenciais do PJSC
CONHECIMENTOS HABILIDADES ATITUDESBásicos de administração Administração do tempo Aperfeiçoamento constante
Construção de indicadores Análise e interpretação Assertividade
Editor de apresentação Avaliar desempenho Assumir responsabilidades
Editor de planilha eletrônica Capacitação Clareza
Editor de projetos. Comunicação oral e escrita Comunicação
Ferramenta de avaliação de desempenho Coordenação Conciliação
Gestão contratual Dar feedback Cooperação
Gestão da diversidade Delegação Cortesia
Gestão de conflitos Estímulo à proposição de melhorias Criatividade
Gestão de desempenho Foco em resultados Dar exemplo
Gestão de pessoas Foco no cidadão/cliente Disciplina
Gestão de processos Gestão de mudanças Disponibilidade
Gestão de projetos e portfólio Identificação de perfis individuais Empatia
Gestão do conhecimento Identificação de riscos Equilíbrio emocional
Gestão orçamentária Inovação Flexibilidade
Gestão por competências Inteligência emocional Iniciativa
Gestão por objetivos Mapeamento de processos de trabalho Motivação
Metodologia de gestão de processos de trabalho no poder judiciário sc
Mediação de conflitos Objetividade
Organograma da instituição Negociação Paciência
Processos de aquisição de bens e serviços: instrumentos e modalidades
Oratória Resiliência
Regramento administrativo: direitos e deveres Organização Sensibilidade
Técnicas de comunicação Orientação Ser didático
Técnicas de reunião Planejamento Ser propositivo
Priorização Tempestividade
Raciocínio lógico Tolerância
Saber ouvir Valorização dos indivíduos
Supervisão
Tomada de decisão
Trabalho em equipe
Visão sistêmica
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
10
Data: Junho de 2017
DIRETORIA DE GESTÃO DE PESSOASDescrição das Competências Gerenciais do PJSC
CONHECIMENTOS HABILIDADES ATITUDESBásicos de administração Administração do tempo Aperfeiçoamento constante
Construção de indicadores Análise e interpretação Assertividade
Editor de apresentação Avaliar desempenho Assumir responsabilidades
Editor de planilha eletrônica Capacitação Clareza
Editor de projetos. Comunicação oral e escrita Comunicação
Ferramenta de avaliação de desempenho Coordenação Conciliação
Gestão contratual Dar feedback Cooperação
Gestão da diversidade Delegação Cortesia
Gestão de conflitos Estímulo à proposição de melhorias Criatividade
Gestão de desempenho Foco em resultados Dar exemplo
Gestão de pessoas Foco no cidadão/cliente Disciplina
Gestão de processos Gestão de mudanças Disponibilidade
Gestão de projetos e portfólio Identificação de perfis individuais Empatia
Gestão do conhecimento Identificação de riscos Equilíbrio emocional
Gestão orçamentária Inovação Flexibilidade
Gestão por competências Inteligência emocional Iniciativa
Gestão por objetivos Mapeamento de processos de trabalho Motivação
Metodologia de gestão de processos de trabalho no poder judiciário sc
Mediação de conflitos Objetividade
Organograma da instituição Negociação Paciência
Processos de aquisição de bens e serviços: instrumentos e modalidades
Oratória Resiliência
Regramento administrativo: direitos e deveres Organização Sensibilidade
Técnicas de comunicação Orientação Ser didático
Técnicas de reunião Planejamento Ser propositivo
Priorização Tempestividade
Raciocínio lógico Tolerância
Saber ouvir Valorização dos indivíduos
Supervisão
Tomada de decisão
Trabalho em equipe
Visão sistêmica
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
Data: Junho de 2017
DIRETORIA DE GESTÃO DE PESSOASDescrição das Competências Gerenciais do PJSC
CONHECIMENTOS HABILIDADES ATITUDESBásicos de administração Administração do tempo Aperfeiçoamento constante
Construção de indicadores Análise e interpretação Assertividade
Editor de apresentação Avaliar desempenho Assumir responsabilidades
Editor de planilha eletrônica Capacitação Clareza
Editor de projetos. Comunicação oral e escrita Comunicação
Ferramenta de avaliação de desempenho Coordenação Conciliação
Gestão contratual Dar feedback Cooperação
Gestão da diversidade Delegação Cortesia
Gestão de conflitos Estímulo à proposição de melhorias Criatividade
Gestão de desempenho Foco em resultados Dar exemplo
Gestão de pessoas Foco no cidadão/cliente Disciplina
Gestão de processos Gestão de mudanças Disponibilidade
Gestão de projetos e portfólio Identificação de perfis individuais Empatia
Gestão do conhecimento Identificação de riscos Equilíbrio emocional
Gestão orçamentária Inovação Flexibilidade
Gestão por competências Inteligência emocional Iniciativa
Gestão por objetivos Mapeamento de processos de trabalho Motivação
Metodologia de gestão de processos de trabalho no poder judiciário sc
Mediação de conflitos Objetividade
Organograma da instituição Negociação Paciência
Processos de aquisição de bens e serviços: instrumentos e modalidades
Oratória Resiliência
Regramento administrativo: direitos e deveres Organização Sensibilidade
Técnicas de comunicação Orientação Ser didático
Técnicas de reunião Planejamento Ser propositivo
Priorização Tempestividade
Raciocínio lógico Tolerância
Saber ouvir Valorização dos indivíduos
Supervisão
Tomada de decisão
Trabalho em equipe
Visão sistêmica
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
Data: Junho de 2017
DIRETORIA DE GESTÃO DE PESSOASDescrição das Competências Gerenciais do PJSC
CONHECIMENTOS HABILIDADES ATITUDESDireito Administrativo Relacionamento interpessoal
Direito Constitucional Ética
Planejamento Estratégico do PJSC Responsabilidade
Competências organizacionais Comprometimento
Navegador de internet
Editor de texto
Redação Oficial
Português
REFERÊNCIA - Competências para todas funções
11
6 PROGRAMAS
Grupo temático: Gestão, Planejamento e Políticas
Seq. Descrição do evento Objetivo Público-Alvo Impacto Carga horária Modalidade Realização
1 Aperfeiçoamento dos Gestores de TI
Ampliar e aprimorar a capacidade gerencial dos participantes, proporcionando uma visão geral e siste-matizada sobre governança e gestão da área de TI no setor público, alguns con-ceitos dos principais frameworks de TI e melhores práticas do Tribunal de Contas da União, bem como gestão do conheci-
mento e inovação.
Gestores de TI, Mem-bros do CGInfo,
Assessores da ASPLAN, Assessores da DMP,
Auditoria Interna, As-sessoria Especial DGA
40 servidores 16h Presencial 18 a 19/09/2017
2 COBIT Aperfeiçoar os processos de governança e gestão de TI.
Gestores e analistas de sistemas da DTI 16h Presencial 2018
3Avaliação de Desempe-nho: Procedimentos e
Feedback
Preparar os avaliadores para proceder à avaliação de desempenho de manei-ra justa e condizente com a realidade, atendendo aos objetivos pretendidos
pela Diretoria de Gestão de Pessoas com a utilização da ferramenta e sem causar
prejuízos ao relacionamento interpessoal
Gestores da DTI 143h Distância 28/08 a 15/10/2017
4 Gestão de Riscos e Go-vernança Presencial 2,3,
4/08/2017
12
5 Gestão de Riscos no Setor Público
Aperfeiçoar conhecimentos sobre Gestão de Riscos com aplicabilidade nos proces-sos de gestão estratégica e tática de TI.
Analista Administrativo do Gabinete do Diretor
TI1 servidor 16h Presencial 2018
6Desenvolvimento de Competências
Gerenciais
Apresentar os principais tópicos que integram o campo de estudo do desenvolvimento gerencial, isto é, o
conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que devem ser adotados por todos os que ocupam uma função de
gestão, de modo a estabelecer equipes de trabalhos saudáveis, produtivas e
eficientes para que a instituição alcance as suas metas.
Gestores da DTI 40h Distância 02/05 a 03/06/2016
7Especialização em
Gestão Estratégica no Poder Judiciário
2016-2017
8 Gestão de Processos de Negócios
Desenvolver conhecimento de forma abrangente e integrada, das práticas,
princípios, modelos e estruturas necessárias para o gerenciamento dos processos de negócio, com a criação de uma cultura organizacional para a obtenção de resultados através de processos otimizados e da melhoria
contínua. Aplicar ferramentas de modelagem e análise dos processos de negócio, com ênfase no monitoramento do desempenho dos processos, visando
agregar muito valor, reduzir custos, diminuir o tempo de entrega, falhas, etc.
20h Presencial 23-27/10/2017
13
9 Gestão de Processos de TI 2018
10 ITIL
Compartilhar conhecimento quanto aos fundamentos do framework
disponibilizado pelo ITIL ® dentro do seguinte contexto:
. Conhecer a terminologia, estrutura e conceitos básicos do ITIL®;
. Compreender os princípios fundamentais das práticas de ITIL® para
o gerenciamento de serviços. . Apresentar os principais conceitos e os processos de cada uma das etapas do
ciclo de vida de serviços.
Gestores e analistas de sistemas da DTI 15 servidores 16h Presencial 2018
11
O Planejamento e a Elaboração do Termo
de Referência nas Contratações de TI
Oferecer aos alunos o conhecimento das peculiaridades normativas e técnicas
relacionadas ao novo modelo de contratação de TI, tudo isso no contexto da jurisprudência do TCU e das regras
jurídicas gerais que regem as licitações e contratos administrativos.
Integrantes técnico de demandas de TI e fiscais de contratos
de TI
40 servidores 16h Presencial21,
22/11/2016
12
OpenGroup 2016 - Padrões de arquitetura
corporativa, governança e gestão
de TI
Participar de discussões de temas referentes a padrões de arquitetura corporativa, governança e gestão de TI e participação no lançamento da
arquitetura de referência IT 4 IT.
2 servidores 20h Presencial 17, 18/10/2016
14
Grupo temático: Fiscalização e Controle
Seq. Descrição do evento Objetivo Público-Alvo Impacto Carga horária Modalidade Realização
1 Gestão e fiscalização de contratos administrativos
Capacitar gestores e fiscais de contratos a gerirem e fiscalizarem contratos administrativos de forma eficiente.
Gestores e fiscais de contratos de TI 35 servidores 16
horas Presencial Academia Judicial
2 Gestão de riscos de TI
3 Gestão financeira e orçamentária Gestores e Assessores 2 servidores 32
horas Presencial11 a 14/09 e 25 a 28/09
2017
4 MS Project Presencial 9 e 10/03/2017
5 Workshops internos
Desenvolver as competências dos integrantes técnicos do planejamento da contratação de TI e dos fiscais técnicos
dos contratos de TI
Gestores e fiscais de contratos de TI 2 horas Presencial 26 a
30/06/2017
Grupo temático: Jurídico
Seq. Descrição do evento Objetivo Público-Alvo Impacto Carga horária Modalidade Realização
1 Licitações e contratos 2 Marco Civil da Internet
3 Regulação de tecnologia da informação
4 IN 05/2017 16, 17/10/2017
5 Lei de Acesso à Informação
15
Grupo temático: Apoio Técnico Especializado
Seq. Descrição do evento Objetivo Público-Alvo Impacto Carga horária Modalidade Realização
1 Análise de Pontos de Funções Analistas de Sistemas Presencial
2 Bancos de Dados Oracle Analistas de Sistemas com a função de administrador de dados Presencial
3 Docker Analistas de Sistemas com a função de administrador de dados Presencial
4 Engenharia de Requisitos Analistas de Sistemas 24h Presencial
5 Formação Análise de NegócioDesenvolver uma visão
objetiva e prática da análise de negócio
Analistas de Sistemas 40 servidores 20h Presencial
17 a 20/04/2017 e
2 a 5/05/20176 Gestão de Projetos de TI Gerente de Projeto Presencial
7 Liferay - Content Management Analistas de Sistemas com a
função de administrador do portal web do PJSC
Presencial 28 e 29/11/2016
8 Testes
Conceitos relacionados às atividades de testes de software, apresentando
métodos, técnicas e estratégias que podem ser adotadas para realizar os testes de software e para
planejar, projetar, executar e controlar os testes de um
projeto de software
Equipes DSJ, DSA, DGC 16 24h Presencial 2018
9 Data Science BI, Big Data, Analitcs 2018
16
10 Sistema Operacional Windows 10
disseminar conhecimento dos recursos e inovações
do SO.
Técnico de Suporte em Informática 256 40
horas EAD
11 SCCMconhecer e aprofundar
noções sobre os recursos e aplicações do SCCM
Técnico de Suporte em Informática da DEI 8 40
horas Presencial
12 Administração Exchange e Powershell
noções e administração da estrutura
Técnico de Suporte em Informática da DEI 5 40
horas Presencial
13 Noções básicas de eletrônica prover conhecimento técnico de eletrônica
Técnico de Suporte em Informática da Seção de Suporte
às Comarcas3 40
horas Presencial
14 Zabbix
15 Soluções Microsoft
16 Sistema Operacional Linux
17 Virtualização com VMware
18Montagem e Manutenção de Microcomputadores e Redes
Locais
Presencial e Ead
2 de setembro a 23 de novembro
de 2016
17
Recommended