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Sistema Inpart Saúde
Acessando através do Modo de
Exibição de Compatibilidade
Versão 1.2
Requisitos Mínimos para Acesso ao Sistema Inpart
Conexão à Internet em banda larga; Navegador Internet Explorer 6.0 ou
superior; Ferramentas de bloqueio de pop-ups desativadas, tanto as
ferramentas do Internet Explorer quanto as terceirizadas. A resolução mínima
para melhor visualização do portal é 1024x768 pixels. Orientamos que seja feito
o cadastramento dos e-mails noreply@inpartsaude.com.br,
sistema@inpartsaude.com.br (ou, se disponível, qualquer e-mail do domínio
@inpartsaude.com.br) na lista de e-mails confiáveis do servidor, evitando desta
forma o bloqueio dos e-mails pelo “anti-spam”.
Navegador não é compatível?
De tempos em tempos, uma nova versão do navegador IE (que permite acesso
ao sistema Inpart) é disponibilizada pelo seu desenvolvedor. Quando o usuário
atualiza o navegador para a última versão disponibilizada (11) e tenta acessar o
sistema Inpart, a mensagem “Este navegador não é compatível” pode ser
exibida. No entanto, não significa que o navegador atualizado não possa
acessar o sistema. Há um procedimento que permite que o usuário acesse o
portal com a nova versão do IE (Internet Explorer) instalada - detalhes serão
dados mais adiante. Antes de saber se é viável utilizá-lo, é necessário que o
usuário certifique-se da versão do IE que está sendo utilizada.
Verificando a versão do Navegador Internet Explorer
1) Com o navegador aberto, pressione o botão “alt” do seu teclado. A barra
de menus será exibida na parte superior do navegador (por padrão, a
barra de menus não é exibida automaticamente nas versões mais
recentes do IE, porém, é possível que a mesma já esteja fixada no
navegador devido às configurações do navegador terem sido alteradas,
não havendo necessidade de realizar este passo):
2) Posicione o mouse sobre o menu “Ajuda”, última opção exibida na barra
(em caso da barra já estar fixada no navegador, ao invés de posicionar o
mouse sobre a opção, clique nela).
3) Clique em “Sobre o Internet Explorer”:
4) Uma janela será aberta exibindo a versão do IE:
5) Caso haja problemas para acessar e a versão do Internet Explorer for 11
ou superior, siga os passos abaixo. Se a versão for inferior a 11, entre
em contato com um de nossos operadores pelo telefone (11) 2619-8160.
Solucionando problemas de incompatibilidade do IE (Configurando o modo de compatibilidade)
1) Uma vez constatado que o navegador utilizado é a versão 11 (ou
superior), dirija-se novamente à barra de menus do navegador.
2) Agora posicione o mouse sobre a opção “Ferramentas” (novamente
clique se a barra já estiver fixada no navegador).
3) Clique em “Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade”:
4) Uma nova janela será aberta. No campo “Adicionar este site” digite
“inpartsaude.com.br”, sem as aspas, conforme a figura abaixo:
5) Clique no botão “Adicionar”. O endereço do portal Inpart Saúde deverá
ser exibido no campo “Sites que você adicionou ao Modo de Exibição de
Compatibilidade”, conforme tela abaixo:
6) Clique no botão “Fechar”.
7) Feche e abra novamente seu navegador Internet Explorer e, na barra de
endereços, digite http://www.inpartsaude.com.br. Pressione o botão
“Enter” do teclado.
8) O portal Inpart Saúde será exibido na tela de logon:
Caso tenha efetuado corretamente os passos acima e a mensagem que alega
que o navegador é incompatível ainda estiver sendo exibida, entre em contato
com um de nossos operadores através do telefone (11) 2619-8160.
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