Stückgut- und Expressverkehre. Die Division Transport in Europa Kundenreferenzen Unser Angebot...

Stückgut- und ExpressverkehreStückgut- und Expressverkehre

Stückgut- und Expressverkehre

Die Division Transport in Europa

Kundenreferenzen

Unser Angebot

Inhalt

Stückgut- und Expressverkehre

Die Division Transport in Europa

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Unser Angebot

Inhalt

Stückgut- und Expressverkehre

4 500 Fahrzeugen auf 2 400 regelmäßig bedienten Linien

11 800 Mitarbeiter an 165 Standorten

36 Millionen Sendungen d.h. 110 Millionen Pakete

60 000 Kunden

bearbeiten

mit

für

Die Division Transport in Europa

Ein Umsatz von 1,72 Milliarden Euro

Stückgut- und ExpressverkehreDie Division Transport in Europa

Erfolgreiche Marken in Europa

Stückgut- und Expressverkehre

Die Zertifizierung unserer Geschäftstätigkeiten,

die Garantie Ihrer Zufriedenheit

Die Division Transport in Europa

Qualität und Kundenzufriedenheit:eine tagtägliche Herausforderung

Geodis ist ISO 9001-zertifiziert (Version 2008) für die gesamte Geschäftstätigkeit in Frankreich

Die volle Zufriedenheit unserer Kunden (STC), der Motor unserer

Entwicklung 97,4% unserer Kunden im Bereich Transportlösungen sind zufrieden,44% von ihnen sind vollkommen zufrieden(laut einer Umfrage 2008 eines externen Dienstleisters)

Stückgut- und Expressverkehre

Niederlassungen

Die Division Transport in Europa

Geodis Calberson: Marktführer in Frankreich im Bereich Transport und Expresslieferung für die Industrie

Mitarbeiter

Paris et environs

Zertifizierung

142

11 168

Stückgut- und ExpressverkehreDie Division Transport in Europa

Calberson Paris Europe, die größte europäische Transportplattform

• 10.000 Pakete pro Stunde über oberirdische Transportbänder• 1 300 Paletten pro Stunde über mechanische Transportbänder am

Boden• 160 Linien pro Tag zwischen den Metropolen in Europa und in

Frankreich• 70.000 Transporteinheiten pro Tag

• 107.000 m² Grundstück• 600 Mitarbeiter• 577 m lang • 52 m breit• 30 000 m² Rampen• 245 Rampentore

Stückgut- und Expressverkehre

Niederlassungen

Die Division Transport in Europa

Vereinigtes Königreich

Mitarbeiter

Zertifizierung

7

288

DoverNewport ISO 9001

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Niederlassungen

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Italien

Mitarbeiter

Zertifizierung

16

344

Milano, Arluno, Carpiano, Copiano

Torino

Genova

Vicenza

MantovaBologna

Ancona

Roma

Firenze

Brescia

Verona

Alessandria

Parma

ISO 9001 ISO 14001

Niederlassungen Geodis

Partner

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Inhalt

Stückgut- und ExpressverkehreUnser Angebot

Zuverlässiger Versand Ihrer Pakete

Stückgut- und ExpressverkehreUnser Angebot

Ein Investitionsplan in Höhe von 200 M€ …

• Neue Plattformen in Bonneuil-en-France, Mailand und Corbas

• Neue Niederlassungen in Épinal, Carcassonne, Angoulême…

• Förder-/Transportbänder • Überwachung und

Sicherheit

Betrieb • Fahrzeuge nach

Umweltnormen (EURO 4, EURO 5)

• 18 ISO 14001-zertifizierte Standorte

• 2 QSE-zertifizierte Standorte (Poitiers und Le Mans)

Umgebung• Schulung und qualifizierte

Ausbildung des Personals:

Personal

• Einsatz neuer Technologien

• Rationales Fahrverhalten

Stückgut- und ExpressverkehreUnser Angebot

… um Ihre Erwartungen stets zu übertreffen

• Verbesserte Nachverfolgbarkeit der Zustellungen:

Informations-Systeme• Eurofirst-Angebot• Sektorielle Angebote:

Angebot

• Komplette Standortkontrolle in Echtzeit der Sendungen (VLAN)

• GPS• Visiotr@cer

• Calberson Santé • Weine und Spirituosen

• Lösungen Kundeninformationen

Stückgut- und Expressverkehre

Transportlösungen

Expresslieferungen

• Alle Typen der Distributionsabwicklung• Spezifische Transport- und Fördermittel

• Sammelgutfracht und ½ Chargen• Bis zu 24 Tonnen• Zwischen 24 und 96 Stunden

Spezialdistribution

• Versand von Einzelstücken und Sammelgut• Von 1 kg bis 2,5 Tonnen• Zwischen 12 und 72 Stunden, Frist Garantie• B to B / B to C

• Versand von Einzelstücken und Sammelgut• Von 1 kg bis 2,5 Tonnen• Zwischen 24 und 96 Stunden• B to B / B to C

• Lagerhaltung, Vorbereitung von Bestellungen

Sammelgut & Komplettladungen

Maßgeschneiderte Logistik

Unser Angebot Ein umfangreiches Angebot an Dienstleistungen in Europa

Stückgut- und ExpressverkehreUnser Angebot Transportlösung

eurofirst, die europäische Dienstleistung mit 4 Verpflichtungen

• Die perfekte Kontrolle über Ihre Zustellung in die wichtigsten Länder Europas*

• Tägliche Abfahrten

• Nachverfolgung der Zustellungen über (Internet)

• Liefernachweis (POD) innerhalb von 4 Tagen verfügbar (Internet, Fax oder E-Mail)

• Qualitätsbilanz mit Leistungsindikatoren (KPI) auf Anfrage oder in vereinbarten Abständen

*Deutschland, Belgien, Spanien, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal

Stückgut- und ExpressverkehreUnser Angebot Transportlösung

eurofirst, Überblick

• Alle Zustellungen (Import- und Export) von Sammelgut von 1 bis 2.500 kg

• Alle Incoterms

• Zollabwicklung

• Pakete von 1 bis 1.500 kg

• Maximale Abmessungen: Länge 4 m, Breite 2,40 m, Höhe 2,20 m

• Per Nachnahme

Stückgut- und Expressverkehre

Geodis

partners

Unser Angebot Transportlösung

eurofirst, unser Europa-Angebot für 25 Länder

• 35 Plattformen

• 800 Abfahrten pro Woche

• 32 Millionen km pro Jahr

Stückgut- und ExpressverkehreUnsere Lösungen für die Kundeninformationen

Innovative zuverlässige und praktische Lösungen, um Ihre Zustellungen abzuwickeln

• Ihren Versand vorbereiten können1

Zwei Lösungen, mit denen Sie:

• zusätzliche Services im Internet nutzen können:um die Abwicklung Ihrer Transportabläufe einfacher zu gestalten und zu optimieren

2

36.000 KundenIhre Zustellungen in Europa mit unseren Online-Lösungen ab

Stückgut- und Expressverkehre

8 interaktive Services zur Optimierung jeder einzelnen Zustellungsetappe

Informieren Sie die Empfänger im VorfeldE-Mail an den Empfänger, um ihn über eine Lieferung zu unterrichten

Beantragen Sie einen AbtransportBeantragung des Abtransports am Standort zu jedem Zeitpunkt, dank automatisierter und vereinfachter Formulare

Verfolgen Sie Ihre ZustellungenKontrolle über den Status der Zustellungen zu jedem Zeitpunkt

Sie können auch einen Abtransport außerhalb des Standorts

beantragen

Suchen Sie eine abgezeichnete QuittungAnzeige und Druck der Liefernachweise

Wenden Sie sich an Ihre VertretungNachricht an die verschiedenen Serviceabteilungen Ihrer Vertretung (Antrag auf Quittung, Lieferscheine und Paketetiketten)

Fragen Sie die Termine ab, die von Ihren Empfängern vereinbart wurdenAbfrage der mit Super-/Hypermärkten, den Empfängern Gesundheitswesen, Weine und Spirituosen vereinbarten Uhrzeiten

Lassen Sie sich über Transportstörungen informierenEmpfang von Informationsschreiben über Ereignisse, die sich auf die Transportfristen auswirken können

Sie können auch Ihre Expresszustellungen

Bereiten Sie Ihre Zustellungen vorVorbereitung der Zustellungen, Druck der Transportdokumente und Paketetiketten

Unsere Lösungen für die Kundeninformationen

Stückgut- und Expressverkehre

Verfolgen Sie Ihre Eilzustellungen in Echtzeit

• Über das verschifft Information System werden Sie systematisch in Echtzeit und per Bild über den Zustellungsstatus informiert:

• Foto der abgezeichneten Quittung innerhalb von 15 Minuten

• Ggf. Foto des Pakets

Transparent • 100% der Zustellungen werden in Echtzeit verfolgt

Sorgenfrei • Die abgezeichnete Quittung ist sofort verfügbar

Pro-aktiv • Sie können im Risikofall in Echtzeit reagieren

Unsere Lösungen für die Kundeninformationen

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Stückgut- und ExpressverkehreUnsere Referenzen

Unsere Kunden sind unsere beste Referenz

93% unserer Kunden beabsichtigen, Geodis als ständigen Partner zu wählen oder ihre Partnerschaft zu verstärken

95% unserer Kunden sind gewillt, Geodisals Transport- und Logistikpartner weiterzuempfehlen

Laut jährlicher Umfrage eines externen Dienstleisters im Juli 2008 bei 3.042 Kunden*:

* Kunden in Frankreich

Stückgut- und Expressverkehre

• Direct Wines• Dow Medical• General Electric• IBM• Milliken• Procter & Gamble• Static Control• Garmin

Großbritannien

• Bergerat Monnoyeur

• Canal+• FedEx• Ford• John Deere• Orange• Rexel• Samsung• Sonepar• UPSA/BMS

Frankreich

• 3M• Bitron• Bonfiglioli• Denso• Eaton• Fiat• Prenatal• Rohm and Haas• Vulcaflex

Italien

• Bushnell• IBM • Lexmark • Life Fitness • LG • Metro-Group • Nestlé • Zannier

Benelux

Unsere Referenzen

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