View
233
Download
2
Category
Preview:
DESCRIPTION
Papendal - Arnhem, 16 mei 2014
Citation preview
twitter.com/janrotmans
Verandering van Tijdperk:Toezichthouden in Transitie
Papendal, 16 Mei 2014
We leven niet in tijdperk van verandering maar in een verandering van tijdperken
• Industriële revolutie
• Modernisering samenleving
• Machtswisseling
Laatste Kantelperiode
Nederland bevindt zich nu weer in een kantelperiode
bron: Renée Westerink
Kantelperiode
1. samenleving wordt decentraal en bottom-up
2. economie wordt decentraal en circulair
3. nieuwe macht ontstaat
centrale systemen zijn niet meer nodig
voor
geld, data, kennis, zorg, muziek, energiefilms, verzekering, boeken, reizen, educatie
Nieuwe Macht opkomende middenklasse
tornt aan traditionele instituties
kennis, netwerken, sociale media
micromacht
Macht ‘ gemakkelijker te verwerven,
lastiger uit te oefenen en eenvoudiger te verliezen ’
Moisés Naím
DoorontwikkelingsfaseVoorontwikkelingsfase
Horizontaal
Decentraal
Bottom-up
Verticaal
Centraal
Top-down
Tijd
Opbouw van Samenleving 3.0
We zitten hier
Kantelperiode
Overgang naar Samenleving 3.0
• Energiebedrijven vallen om
• Massale ontslagen in thuiszorg
• Welzijnsorganisaties verdwijnen
• Bouwbedrijven saneren op grote schaal
Kantelperiode
Oude orde Nieuwe orde
banken financiële coöperaties
energiebedrijven lokale energie initiatieven
bouwbedrijven 3D-netwerken / hubs
verzekeringsbedrijven broodfonds netwerken
thuiszorg organisaties lokale zorg initiatieven
Oude Orde vs Nieuwe Orde
Oude paradigma Nieuwe paradigma
exploitatieco-operatie
structurenmensen
waarde ontlenen waarde creëren
lineaircyclisch
Paradigma Wisseling
Oude sturing Nieuwe
sturing
centrale sturing netwerksturing
controleruimte
zekerheidonzekerheid
regisseren faciliteren
Sturings Wisseling
Energie van centraal, fossiel naar decentraal duurzaam
Welzijn van zorgen voor naar zorgen dat
Bouw van aanbod & product naar vraag & dienst
Zorg van doelmatig & efficiënt naar mensgericht
Waar zien we die wisseling?
BurgerInitiatieven
Broodfondsen
Lokale energiemaatschappijen
Lokale zorg coöperaties
CO2-arm
biobased kleinschalig circulair
maatwerk bottom-up
nieuwe maakindustrie
Economie 3.0
tijd van makkelijk winbare grondstoffen is over
17 kritische aardmetalen worden schaarsscandium, neodymium, dysprosium, gadolinium, lanthanum
windmolens, elektrische auto’s, smartphones, zonnecellen
China heeft 97% in handen
Grondstoffen Crisis
Terug naar de kern op moderne manier
nieuwe soberheid
menselijke schaal
Voordeel van het nadeel
Philips transformeert tot zorgbedrijf
DSM transformeert tot fijn/biochemie
Schoonmaakbedrijf stapt in de zorg
Energiebedrijven gaan in verzekeringen
Bedrijven in Transitie
3 van 5 bedrijven sneuvelenin kantelfase van transitie
Survival of the Fittest
niet de grootste bedrijven overleven,
ook niet de slimste bedrijven, maar
de meest adaptieve bedrijven
Lessons
Lessons
Transitie in het sociaal domein
Decentralisatie
Jeugd, Zorg, Welzijn
decentralisatie van rijk naar gemeenten
integratie van beleidsterreinen
bezuinigingen en efficiency operaties
echte transitie = cultuuromslag
Probleem in Zorg & Welzijn
mens in dienst van structuur
‘silosering’ van zorg & welzijn
van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat’
in Amsterdam werken 4500 mensen in jeugdopvang
120 instanties zijn betrokken bij jeugdopvang
Probleem in Zorg & Welzijn
mens en systeem zijn vervreemd van elkaar
verbroken verbindingen tussen:
lichaam en geest
management en werkvloer
financiering en inhoud
gezondheid en welzijn, arbeid, sport
zorgverlener en verzorgde
Probleem in Zorg & WelzijnSysteemwaarden Menswaarden
doelmatigheid aandacht / tijd
efficiency vertrouwen
controle, beheersing ruimte
regelzucht keuzevrijheid
kosten / baten kwaliteit
Verbroken Verbindingen
relatie tussen zorgverlener en zorgvragervertrouwen, aandacht, passie, bezieling
is verworden tot
relatie tussen leverancier en cliëntkosten, doelmatigheid, efficiency, afrekening
Systeemvernieuwing nodig in zorg & welzijn
Zorg & Welzijn 3.0
mensgericht
menslievend
vanuit eigen kracht
in eigen omgeving
samenredzaam
Nieuwe Solidariteit Nodig
kwetsbare groep mensen hebben vangnet nodig
vanuit eigen kracht is dus begrensd door kwetsbaren
is dus grens aan zelfredzaamheid & samenredzaamheid
Buurtzorg
zelfsturende buurtzorgteams
zorg op maat in de buurt
integratie in netwerk van zorgvrager
platte organisatie zonder managers & directeuren
Jeugdzorg 3.0
pro-actieve aanpak
multi-disciplinair team
brede maatschappelijke ondersteuning
combinatie van verleiding, dwang en drang
Nieuw Zorg Paradigma
van zorgen voor naar zorgen dat
mensen faciliteren in hun leven
zodat zo weinig mogelijk zorg nodig is
diensten aanbieden rondom:
werk zoeken, opleidingen, netwerken
denken vanuit mensen
mensen kunnen activeren
mensen autonomie teruggeven
inspelen op vragen van mensen
Competenties voor Zorg 3.0
Gemeenten zijn nog niet klaarExperimenten zorg 3.0
jeugdzorg, ouderenzorg, wijk/buurtzorg
perspectief voor komende 10 jaarhoe ziet zorg 3.0 er uit in uw gemeente of organisatie?
faciliterende rol van de overheidleggen van verbindingen tussen ‘het veld’ en de zorgvrager
Wat betekent dit nu voor bedrijven?
fundamentele
veranderstrategie
nieuwe klanten
nieuwe businessmodellen
nieuwe oriëntatie
Verander Strategie
Verander Strategie
externe veranderstrategie
samenwerking met niche-partners
interne veranderstrategie
friskijkers, dwarsdenkers, kantelaars
Verander Strategie
succesvolle organisaties
nemen tijd voor verandering
creëren ruimte voor verandering
vanuit lange termijn oriëntatie
ontwikkel
schaduwlijn
portfolio aan experimenten
samenwerken nieuwe partners
Duale Strategie
Verdient niet zozeer geld met zorg
maar met het faciliteren van de klant
van 100% naar 20% zorg
helpen met netwerk ontwikkelen
helpen met scholing & baan zoeken
Zorg Bedrijf 3.0
Organisatie Zorg 3.0
van onderop
zelfsturende, multidisciplinaire teams
zo weinig mogelijk managers en bureaucraten
ruimte voor zorgprofessionals
mens staat in alles centraal
kunnen verbinden
kunnen netwerken
kunnen omgaan met groepen & vrijwilligers
zijn activerend, coachend en dienend
Professionals voor Zorg 3.0
Wat betekent dit nuvoor het toezicht?
Huidige Status
toezicht gebeurt op te grote afstand
toezichthouden is vooral laten informeren
informatie komt vooral vanuit raad van bestuur
is vooral reactief in plaats van pro-actief
niet nagedacht over andere benodigde informatie
Advies van Wetenschap aan NVTZ
van toezicht op bestuurder
naar toezicht op besturing
Toezicht 2.0 decentraal
interactie
dichterbij
in- & extern gericht
kritische reflectie
Afhoudende Reactie NVTZ
Wij gaan echt de organisatie niet in!
Transitie van Toezichttransitie van het toezicht is noodzakelijk
vannaar
reactiefpro-actief
bestuur bestuur + stakeholders
laten informerenkerntaak uitvoeren
Toezicht 3.0
pro-actief
van onderop
van buitenaf
adaptief
Inzichten
• wereld om ons heen verandert snel en radicaal
• zorg verandert radicaal: decentraal & mens centraal
• heeft ingrijpende gevolgen voor alle bedrijven
• vergt een permanente veranderstrategie van bedrijven
• vraagt om nieuwe vorm van leiderschap en toezicht
Recommended