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02008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Black Friday YCyber Monday: El fenómeno de compra online
BLACKFRIDAY
cYbermonday
Anunciantes
conclusiones
Grandes ofertas y descuentos durante el 4º viernes de noviembre,abriendo la temporada de compras navideñas.
Se celebra el lunes posterior al Black Friday, con ofertas y descuentos solo aplicables a través de Internet.
¿Cómo pueden beneficiarse de estos fenómenos?
cyber mondayblack friday
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Evolución de ventas en EEUU
Evolución de ventas del Black Friday frente al Cyber Monday en millones de dólares
¿Qué compran los usuarios durante el Black Friday y el Cyber Monday?
¿Qué soportes usan los anunciantes para comunicar sus ofertas?
Estrategias comerciales más usadas por los anunciantes
soportes más utilizados para las campañas de black friday Soportes donde más crece la inversión publicitaria
Porcentaje de ventasmundiales a través del móvil
Promedio de gasto económico por cada usuario
534$ 595$648$ 816$
1.042$
1.198$
1.505$1.656$
190,1 $ 181,2 $135,3 $ 129,4 $
127,8 $
2011 2012 2014 20152013
50%
22%
9%
7%
5%
4%
3%
retail multimarca
turismo
moda, calzado
electrónica
otros
salud y belleza
infantil, juguetes
reducción general
en los precios
reducción de precio
en algunos productos específicos
gastos de envío gratuitos
bonificaciones para compras futuras
productos/servicios creados ad-hoc para estas fechas
email marketing
redes sociales
display y enlaces
search marketing
mobile display
mobile apps
video marketing
90%
83%
73%
73%
43%
18%
13%
L a p o s i b i l i d a d d e h a c e r c o m p r a s n av i d e ñ a s o n l i n e d i s p a r a r o n l a s v e n ta s d e l C y b e r M o n d ay, q u e e n 2 0 1 5 s u p e r ó e n u n 8 0 % l a s v e n ta s d e l B l a c k F r i d ay.
2 0 1 5 f u e c o n s i d e r a d o e l p r i m e r B l a c k F r i d ay S m a r t p h o n e , c o m o c o n s e c u e n c i a d e l é x i t o d e v e n ta s a t r av é s d e l m ó v i l ( 1 9 % d e l t o ta l ) .
P a r a 2 0 2 0 , e l n ú m e r o d e c o m p r a d o r e s v í a S m a r t p h o n e e n E E U U l l e g a r áa l o s 1 1 0 m i l l o n e s d e c o m p r a d o r e s ( + 6 3 % c o n r e s p e c t o a 2 0 1 4 ) .
L a g l o b a l i z a c i ó n d e e s t e f e n ó m e n o o n l i n e p e r m i t i r á a l o s r e ta i l e r st r a s p a s a r f r o n t e r a s y a u m e n ta r s u s b e n e f i c i o s .
M u c h o s p a í s e s s e s u m a n a l f e n ó m e n o p a r a c o m p e t i r e n e l m e r c a d o g l o b a l . L a c o m p e t e n c i a e s c a d a v e z m ay o r y m á s g l o b a l .
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3,2%9,8%
16,3%21,8%
27,9%36,2%
31%
25%
16%
6%
5%
28%
30%
30%
33%
28%
10%
5%
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