1.2 ja 1.3 organisatsiooni mõiste ja süsteem netti

Organisatsioonikäitumine I teema

Organisatsiooni mõiste ORG kui süsteem

Arno Kaseniit 2010

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 20102

Organisatsiooni mõiste (1)

Kreeka keeles „organisatsioon” - kooskõlaliseks tegevuseks vajalik korrapärastatus. – Tegevus peab olema koordineeritud, kooskõlla

viidud. Organisatsioon- erilise eesmärgi

saavutamiseks organiseerunud inimrühm

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 20103

... organisatsiooni mõiste (2)

Organisatsioon on teadlikult koordineeritud sotsiaalne ühendus, mis koosneb kahest või enamast inimesest ja funktsioneerib suhteliselt katkematult, et saavutada ühiseid eesmärke või neid püstitada.

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 20104

Organisatsiooni mõiste (3)

Daft (Daft 1986) defineerib organisatsiooni kui sotsiaalset üksust kui eesmärgile orienteeritud vabatahtlikult struktureeritud selgestieristuvate piiridega tegevussüsteemi.

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 20105

Millistes rühmades tegutseb inimene koos teistega (mindmap)

Inimene tegutseb rühmas

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 20106

Millised neist rühmadest on organisatsioonid, millised mitte?

Pole organisatsioonid .................................. .................................. ...................................... .................................... .................................... ....................................

On organisatsioonid .................................. .................................. ...................................... .................................... .................................... ....................................

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 20107

Milliseid organisatsioonitüüpe või üldnimetusi teame?

Ühiskondlik organisatsioon

Selts, seltsing Ühendus, erakond,

partei Firma, osaühing,

aktsiaselts MTÜ Suurkorporatsioon

Õppiv organisatsioon Struktuuriorganisatsioon Protsessiorganisatsioon

Organisatsioon kui süsteem

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 20109

Organisatsioon kui süsteem

1) Süsteem ja selle osad2) Eesmärk3) Inimesed organisatsioonis4) Struktuur5) Tehnoloogia6) Kultuur7) Väliskeskkond

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201010

1) Süsteem ja selle osad

Süsteemid (kr systēma – tervik) kujutavad endast fikseeritud elementide korrastatud kogumeid.

– Korrastatus ehk süstematiseeritus tähendab kindlaksmääratud omaduste või seoste olemasolu vaadeldavate elementide hulgas.

Fikseeritud omaduste või seoste olemasolu või puudumine ongi selleks, mis eristab nö lihtsalt kogumeid, hulki, kooslusi vms korrastatud kogumitest – st süsteemidest.

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201011

Süsteemi osadlihtsustatud süsteem, kaasaegne org käsitlus

1) Eesmärk          - organisatsiooni poliitika;          - organisatsiooni strateegia.

2) Inimesed:          - nende teadmised ja oskused;          - nende tegelikkuse tajumine ja väärtused.

3) Struktuur:          - ülesanded;          - rollid.

4) Tehnoloogia:          - masinad;          - info töötlemine.

5) Kultuur:          - organisatsiooni väärtused;          - juhtimisstiil.

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201012

2) Eesmärk/eesmärgid

Eesmärk on tegevuse või tegevusetuse mõte, sõnastatud soov saavutada midagi, mingi tulemus, mingi uus olukord.

SMART reegel:– Specific – konkreetne – Realistic – reaalne, saavutatav – Measurable – mõõdetav – Timed – ajastatud – Agreed – kokkuleppeline

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201013

3) Inimesed,organisatsiooni liikmed

Organisatsiooni kui süsteemi üheks elemendiks on inimesed ehk organisatsiooni liikmed.

Liikmed on ühinenud organisatsiooniga vabatahtlikult Liikmed on seotud organisatsiooniga suhteliselt

püsivalt Liikmed täidavad teatud reegleid või nõudeid

(põhikiri, leping, vms)

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201014

Kes on organisatsiooni liikmed?

Ettevõttes? Milliseid

töötajaid/ameteid teate ettevõtetes?

Koolis? Veel näiteid

organisatsioonide liikmete kohta?

Kalameeste ühing?

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201015

4) Struktuur

ORG on eelkõige inimrühm ja see vajab suunamist ja eestvedamist.

Suuremates org-des tekivad allrühmad, kelle eestvedamiseks ja juhtimiseks on vajalikud liidrid (juhid).

Nii tekivadki organisatsioonis allüksused ja seeläbi struktuur.

Struktuuri kirjeldatakse juhtimisstruktuuri diagrammidena, jooniste või skeemidena

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201016

.. struktuur

Inimesed kuuluvad allrühmadesse. Millised on ametlikud, millised mitteametlikud

allrühmad? Millised allrühmad on koolis? Millised allrühmad võivad olla ettevõttes? Miks on allrühmad vajalikud?

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201017

Näiteid struktuuriskeemidest

Staabiorganisatsioon Lame organisatsioon Projektiorganisatsioon funktsiooniorganisatsioon

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201018

Organisatsiooni sümboolsed struktuurijoonised

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201019

5) Tehnoloogia

Organisatsioon vajab lisaks selle liikmetele ja nende suhete toimimise seostele ka vahendeid.

Vahendid võivad olla mitmesugused, lihtsaim liik neist on materiaalsed ressursid, seadmed ja töövahendid.

Ressursside kasutamine teatud viisil kasutades seadmeid ja töövahendeid nimetatakse tehnoloogiaks.

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201020

Näiteid ettevõtete tehnoloogiast

Tööstusseadmed Tööriistad Kaubandustehnika Meditsiinitehnika Põllumajandustehnika Kontoritehnika Sidetehnika ...

Alfa Laval Toidupood RIMI Kinnisvarahaldusfirma

Arco Vara Toyota

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201021

Ettevõttevideod

Ravimifirma AstraZeneca http://mfile.akamai.com/13669/wmv/astrazen

eca.download.akamai.com/13669/UK/corporate_video/life-inspiring-ideas-nb.wmv

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201022

6) Kultuur

Kultuur ( < ladina keelest colere käituma, austama, aga ka kasvatama ja hooldama) on kõige üldisemas mõttes inimtegevus

Kultuur hõlmab selliseid valdkondi nagu keel, teadmised, oskused, traditsioonid, uskumused, väärtushoiakud, moraal, kombed, õigus jne.

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201023

Organisatsiooni kultuur

Kui tugev organisatsioonikultuur toetab seatud eesmärke, siis ta võib anda suurema konkurentsieelise kui ükskõik missugune uuenduslik tehnoloogia, mida iga konkurent võib suhteliselt lihtsalt kopeerida ja üle võtta..

"Iga organisatsioon kujutab endast nelja põhilise kultuuritüübi kombinatsiooni. Tüübist sõltub otsuste tegemise viis, töötajate motiveerimine, kohase juhtimisstiili valik ning selle aluseks oleva väärtuste ja uskumuste süsteemi töö olemuse ning inimloomuse kohta."

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201024

Organisatsioonikultuur

Neli kultuuritüüpi – võimudistants (Power Distance) – individualism (Individualism) – maskuliinsus (Masculinity) – ebakindluse vältimine (Uncertainty Avoidance)

Organisatsioonikultuur koosneb kolmest kihist: – baasarusaamad, – väärtushinnangud,– tehiskeskkond.

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201025

7) Väliskeskkond

Mis/kes mõjutab organsiatsiooni? Millised on organisatsioonivälised

huvigrupid? Millised on need keskkonnad, milles

organisatsioon tegutseb?

Väliskeskkond- kas saame mõjutada?

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201026

Organisatsiooni väliskeskkond

MAKROKESKKOND MIKROKESKKOND Rahvusvahelised tegurid

Õiguslikud tegurid Majanduslikud tegurid

Sotsiaalsed tegurid

Kliendid Partnerid

Konkurendid Muud huvigrupid

Juht ei suuda eriti mõjutada Juht suudab oluliselt mõjutada

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201027

Väliskeskkond

Õiguslik Poliitiline Majanduslik Kultuuriline Rahanduslik

PEST-analüüs

Political Economical Social Technological

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201028

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201029

Kuidas mõjutab organisatsiooni väliskeskkondmõttekaart

Kuidas mõjutab organisatsiooni väliskeskkond

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201030

Organisatsioon kui süsteem (lihtsustatud käsitlus) tagasi

Joonis Organisatsioon kui süsteem

Inimesed

Struktuur Tehnoloogia

organisatsioon

väliskeskkond väliskeskkond

väliskeskkond

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201031

Organisatsioon kui süsteem(kaasaegne käsitlus)

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201032

Organisatsioonistruktuuri skeemid

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201033

Organisatsiooni divisjonipõhine struktuur

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201034

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201035

Organisatsiooni tutvustus

Toyota tootmise tutvustusfilm http://www.toyota.com/about/our_business/

operations/manufacturing/tmmk/tmmk-video.html

Organisatsioonikäitumine. Arno Kaseniit 201036

Inimene ei tule üksinda toimetagasi