23apr.rif2010 -garkunov

Эффективная товарная реклама

Методы эффективной работы с товарной рекламой

Товарная реклама

Товарная реклама – автоматизированная публикация прайс-листа

с целью привлечения клиентов на сайт интернет-магазина.

Методы

Внутренние методыПовышение конверсии в интернет-магазине

Внешние методыПривлечение качественного трафика

Внутренние методы

Повышение конверсии в интернет-магазине

Usability / Дизайн

Негативные примеры:– отсутствует кнопка "Купить";– обязательная регистрация, но не работает модуль личного

кабинета;– обязательная регистрация с активацией регистрации по e-

mail– 60-70% страницы отдано под "преимущества";– постоянный редирект в корзину;– дизайн сделанный "на коленке" или "по-умолчанию".

Usability / Дизайн

Эффективные методы:– явная кнопка "Купить" на странице товара или в категории;– оформление товаров длительного пользования без

обязательной регистрации;– стимулировать к регистрации, а не обязывать;– найти все "слепые зоны" и акцентировать важные

элементы для клиента;– продумать и улучшить весь процесс покупки.

Лучшее решение!

Лучшее решение!

Орг./техн. вопросы

Негативные примеры:– отсутствие структурированной и полной информации о

товаре;– отсутствие информации о наличии товара;– оформление заказов по телефону и невозможность

мониторинга конверсии источников трафика.

Орг./техн. вопросы

Эффективные методы:– структурированная товарная база: бренд, важные

характеристики;– полный и информативный прайс-лист для публикации;– интеграция магазина с бухг. системами для отслеживания

всех заказов и остатков;– консультировать клиентов и помогать им оформлять

заказы в онлайн, а не по телефону.

Зачем?

Когда нет качества, то приходится довольствоваться количеством.

Внешние методы

Привлечение качественного трафика

Форматы рекламных площадок

Каталог товаров Посетители заинтересованы в покупке определенного товара и

ищут наиболее удобный и выгодный магазин для оформления заказа.

Цель: Получить заказ от данного покупателя

Контент-ресурс и другие сайтыПосетители увидели рекламу и она их заинтересована.Цель: Привлечь заинтересованных покупателей за счет более

широкого охвата.

Выбираем площадки

Каталоги товаров:1. Всегда подключайте каталоги товаров.

Контент-ресурсы и другие сайты:1. Высокая посещаемость = невысокая конверсия.2. Ориентация на нишевые ресурсы.

Общие рекомендации1. 10-15% бюджета на тестирование новых площадок.2. Используйте трекеры для анализа конверсии.

Анализ конверсии

Google Analitycs:– цели "Корзина" и "Покупка";– отчеты для электронной торговли.

Яндекс.Метрика:– цели "Корзина" и "Покупка".

Внутренняя система:– цели "Корзина" и "Покупка";– количество оплаченных заказов.

Михаил ГаркуновРуководитель отдела маркетинга

+7 (495) 775-51-45 #131marketing@mixmarket.biz