Marketing y el futuro

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Presentación realizada por Daniel Falcón, profesor de la carrera de Marketing de la Universidad del Pacífico.

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El futuro @danielfalcon

¿Cómo descifrar el futuro?

1900

1929

A Collector card from 1929 Credit: Museum für Kommunikation, Bern

1958

The Future is already here, but it´s just not evenly distributed. William Gibson

05 tendencias

Tendencia 01 Mobile and Wearable Computing

Oportunidad

Source Google

¿Qué implicancias tiene para mi organización / para mí?

1. Tener uno o más smartphones

2. Probar aplicaciones / navegar en sitios mobiles

Libros recomendados en este orden: Mobile Marketing an

hour a day y Mobile Strategy

Elaboren una estrategia mobile (metodología) y desarrollen

una aplicación sencilla

Estar atentos a todo lo que viene con wearable computing y

estar abiertos a probar nuevos productos

Mobile más usos de los que pensamos

ÍslendingaApp SES(Beta)

Empresas del sector con aplicaciones móviles y sitios

optimizados para mobile

Endesa en el Perú adapta sus publicaciones al formato Mobile

Tendencia 02 Gamification

Oportunidad

Fuente: Centro de Innovación BBVA

Gamification implica aprender de teorías de motivación,

behavioral economics y ciencias cognitivas

Libros recomendados en este orden: FTW, Gamification

Revolution y Gamification of Learning

Aprender y jugar Dixit, Risk, Diplomacy u otros juegos de

estrategia

Jugar y analizar Candy Crush Saga

Advertencia: Candy Crush puede resultar muy adictivo

Opower ayuda a las empresas de energía del mundo a generar

una mejor relación con sus consumidores usando Gamification

Tendencia 03 Big Data

Oportunidad

Big Data cambiará todo, pero en especial el marketing.

El Marketing se volverá más científico

Libros recomendados en este orden: The Human Face of Big

Data y Big Data a Revolution

Analizar si la organización tiene una estrategia implementada

sobre la información de sus clientes

Big Data más usos de los que pensamos

Tendencia 04 Del Social Media al Social Business

Población en Facebook

Fuente: Facebook, julio 2013.

Usuarios totales

11,200,000

Mujeres 5,200,000

Hombres 6,000,000

Población por edad

13 – 15 años 16 – 17 años 18 – 24 años 25 – 34 años

Total 980,000 1,300,000 3,800,000 2,800,000

Hombres 520,000 680,000 2,200,000 1,560,000

Mujeres 460,000 620,000 1,780,000 1,240,000

35 – 44 años 45 – 54 años 55 – 63 años 64 - ? años

Total 1,340,000 620,000 220,000 118,000

Hombres 740,000 320,000 118,000 74,000

Mujeres 580,000 280,000 92,000 44,000

Fuente: Facebook, julio 2013.

Población en Twitter

¿Cuántos tuiteros somos?

Según QuanticoTrends,

hasta abril 2013 había

1.5 millones de usuarios

de Twitter en el Perú.

A fin de año, seremos 2

millones.

Fuente: QuanticoTrends, abril 2013. <http://www.quanticotrends.com/infografia-peru/>

¿Hay más hombres o mujeres

en Twitter?

1.2 de los 1.5 millores de tuiteros peruanos son personas. De ellos, el 55% son hombres y el 45%, son mujeres.

Los 300 mil usuarios restantes pertenecen a cuentas corporativas.

Fuente: QuanticoTrends, abril 2013. <http://www.quanticotrends.com/infografia-peru/>

Población en Linkedin

Miembros de Linkedin

1,559,380 Peruanos en Linkedin

Fuente: Linkedin, julio 2013.

Distribución por cargo

0

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

300,000

350,000

400,000383,674

163,562 150,440

28,627 26,714 26,474 6,668 5,888 2,625 999

Total cuentas que especifican cargo:

795,671

Fuente: Linkedin, julio 2013.

Distribución por género

Hombres

804,112 Mujeres

571,186

Fuente: Linkedin, julio 2013.

¿Qué implicancias tiene para mi organización / para mí?

Participar activamente en estas 3 redes sociales

Realizar un análisis de su inversión de tiempo en social media

y si genera resultados de negocio o no.

Libros recomendados:

The Mobile Wave, WTF of Business y Pull

Analizar el modelo de analítica / dashboard que se utiliza en la

organización para evaluar los esfuerzos de Social Media

Social Media es muy atractivo y es muy facil equivocarse por

eso la ESTRATEGIA primero

Plataformas de MOOCs más avanzadas:

1. Coursera 2. Edx 3. Udacity

Conclusión

Parte del futuro se puede descifrar, pero lo más importante

el futuro lo construimos Hoy

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