View
305
Download
2
Category
Preview:
DESCRIPTION
Mediekurs for reiselivet i Akershus. Informias presentasjon del 2. Kurset ble arrangert av Agro Utvikling, Visit Romerike og Visit Follo.
Citation preview
Sosiale medier
Sosiale medier
Dine erfaringer?
Sosiale medier - definisjon
Et nettverk av mennesker
Noen utviklingstrekk i 2010
7,5 t mediekonsum pr dag Google – nr 1 i Norge Facebook – 2,1 millioner Digitalt innfødte Fra informasjon til dialog Oppdatering pr sekund
”Internett er en flopp. Enmotegreie somvil dø ut om et par år.”
(Leif Osvold/Dagens Næringsliv)
Noen mer aktive
Hva bruker vi nettet til ?
Kommunisere 38 % Informasjon 22 % Underholdning 17 %
Surfing 8 % Transaksjoner 7 % Kreativitet 5 %
Hva bruker vi nettet til ? (2)
Om sosiale medier og markedsføring
”…veldig snart er den eneste markedsføring forbrukere vil se den markedsføringen de selv velger å se.
Derfor den voksende viktigheten av sosial, interaktiv og digital markedsføring”
(Cato Drægebø / Medieaedge)
Sosiale medier – hva ?
Videosnutt
Før vi går i gang
Hvem er forbrukerne? Hvordan påvirker
forbrukerne omdømmet? Hvor uttrykker
forbrukerne sinemeninger?
Er forbrukerne positive eller negative?
Hvordan tilnærme seg?
Hvorfor benytte sosiale medier?
Forstå forbrukernes oppfatning av din merkevare
Utvikle og forbedre dialog med forbrukerne
Skape “word of mouth” og få ambassadører
Kvantifisere effekten av markedskommunikasjon
Treffe nye grupper
Forbedre kundeservice og brukerstøtte
Håndtere og avverge kriser
Overvåke hva konkurrenter gjør
Samle innsikt for produktsutvikling
Få mennesker til å bry seg om din merkevare
Ofte kan resultatet bli litt mer annerledes enn vi først tenkte
Hvordan lytte på nett?
Krever lite ressurser Kan automatiseres Tjenester
• Google bloggsøk og Alerts
• Twingly bloggsøk
• Kvasir nyhetssøk
• Facebooksøk
• Search.twitter.com
• Diskusjon.no / vgdebatt
.. det er ikke alt vi et om?
Medaljens bakside
Sosiale medier kan ikkekontrolleres
Kan bli brukt mot deg ”Lokalt” eksisterer ikke Fare for at ”motstanderne”
blir mest aktive Forbrukerne kan aktivere
seg mot deg
”Ikke glem folke-skikken.Er du åpen og ærlig er det meste lov”
Historien om Even
Kjenner dere Even?
Det handler om å engasjere
Case: verdens beste jobb
Nyhetsdekning fra hele verden. Estimert verdi – 332 millioner dollar Traff tre milliarder mennesker gjennom media Kårets til tidenes 8. beste PR-stunt 34 684 søkere fra 197 land Mer enn åtte millioner besøk på nett Omtale: 43 000 nettsteder / 231 000 blogger
Resultat
Flere suksesser
Liten pause ?
Verktøy mot media ”alle” kan bruke
Gode relasjoner Nyhetsbrevet Arrangement Pressesenter Produktnytt Mediebrifing Pressemeldingen Direkte dialog
Gode relasjoner
Nyhetsbrevet
Fortell hva som skjer Gjenbruk av tekst Gir inntrykk av
dynamikk Ta posisjon i din
bransje Fornøyde ansatte
Arrangementer / presse-event
Elektronisk pressesenter
Produktnyheter
Mediebrifing
Pressemeldingen
Direkte kontakt (…og masing)
Litt å lese
Morgendagens medievirkelighet:
Bullet point Bullet point
• Sub Bullet
Takk for i dag … vel hjem
www.informia.no
Recommended