UAT не для слабаков

Software quality assurance days19 Международная конференция по вопросам качества ПОsqadays.com

Санкт-Петербург. 20–21 мая 2016

Ильченко МаксимРайффайзенбанк. Москва, Россия

UAT не для слабаков

UAT не для слабаков

Кто я?

Меня зовут Максим Ильченко, в тестировании больше 10 лет

Кем работаю: Тест менеджер в Райффайзенбанке

Skype: maxim.ilchenko

UAT не для слабаков

Цели доклада

Ознакомить с возможными проблемами

Поделиться решениями

UAT не для слабаков

Проблемы

UAT не для слабаков

Проблемы

Подготовка к UAT Излишний формализм Недопонимание

UAT не для слабаков

Подготовка к UAT

Обучение инструментам

Объяснение методологий разработки

Пояснение возможных технических нюансов в проекте

UAT не для слабаков

Решение

Подготовительные работы для UAT

Не только общее обучении, но и индивидуальный подход

Обсудить и донести ожидания и реальный результат

UAT не для слабаков

Избыточный формализм

Процедура UAT

Документы (артефакты)

Последовательность действий

UAT не для слабаков

Решение

Универсальность процедуры

Учитывать загруженность бизнес заказчика

Предлагать помощь в оформлении

UAT не для слабаков

Недопонимание

Разговор на «разных» языках

Недостаточная экспертиза в продукте

Конфликты и вопросы на встречах

UAT не для слабаков

Решение

Погружаться в бизнес задачу

Останавливать дискуссии на встрече уточнять обозначение терминов

Спрашивать! Узнавать! Общаться!

UAT не для слабаков

Вопросы

Спасибо! Вопросы!

Контакты:Email: ilchenko.maxim@gmail.com