Fysiotherapeut 20 medicinfo aanraken op afstand

Aanraken op afstand...

Bart Brandenburg

Medicinfo is een zorginnovatiebedrijf

http://www.flickr.com/photos/happy_sleepy/265376389

The proof of the puddingFirst Results of a Primary Care Consultation Service on Twitter

Erik Jansen & Bart Brandenburg

Bron: http://www.ted.com/talks/abraham_verghese_a_doctor_s_touch.html

Bron: Simon Sinek http://www.startwithwhy.com

waarom?

depressie COPD diabetes hart- en vaatziekten

Bron: Strategie Rapport Zorgverzekeraar

2010

2020

Bron: http://www.youtube.com/watch?v=2vejkD0Rl3o

Wat is zelfmanagement

De kracht van zelf doen

Worden we daar beter van?

hoe?

eHealthWiki.org

Stakeholders…

BJ Fogg Stanford Persuasive Technology Lab

B-MATBehaviour =MotivationAbilityTrigger

Bron: http://captology.stanford.edu/

Cursus menselijk gedrag (90 sec)

B-MAT Behaviour = Motivation + Ability + Trigger (BJ Fogg)

moeilijk mogelijkheid makkelijk

hoog

motivatie

laag

nee trigger

ja

Bron: http://captology.stanford.edu/

Theoretisch kader

De peilers van succesvolle zorginnovatie

RoadmapZelfmanagementZorgstandaardenCoachen

wat?

http://www.flickr.com/photos/lucienengelen/4370288102

Reshape09Nijmegen, 12 oktober 2009

Op weg naar het doel: onverwacht succes!

eHealth & eMentalHealth – 14 oktober 2011

Jennifer Aaker Stanford School of Business

24.000 donoren viaSocial Media

Bron: http://www.dragonflyeffect.com/blog/dragonfly-in-action/case-studies/the-story-of-sameer-and-vinay/

eHealth & eMentalHealth – 14 oktober 2011

Meaningful Use of Social Media by Physicians

Brian Mc GowanVrijwel geen data1. To treat2. To teach3. To learn

Bron: http://cmeadvocate.com/files/109148-101931/Medicine_2pt0_McGowan_Meaningful_Use_of_SoMe_by_Physicians.pdf

http://www.flickr.com/photos/joannadabrowska/2153936925

What Lies Around the Bend? Exploring Next Steps in Social Media and Primary Care

Erik Jansen & Bart Brandenburg

Wat deden we?

±4000 tweets verzonden en ontvangen (we zijn er een paar kwijt)

1956 volgers

Bron: gedownloade tweets van http://twitter.com/tweetspreekuur en http://twittermania.nl

0,01 % van de Nederlandse bevolking (16,7 million)

0,45 % van actieve Nederlandse Twitter accounts (circa 400.000)

We vroegen het onze klanten

Bron: online enquête @tweetspreekuur 2010 en 2011

217 respondenten

gemiddelde leeftijd 38,9

2/3 vrouw 1/3 man

Top 3 redenen voor contact advies, geruststelling en triage

89% vertrouwt ons 4% zou het liever aan de crowd vragen

Is het een succes?

Ja + Twitter biedt gemakkelijk toegang tegen minimale kosten

+ kost weinig tijd en is erg leuk om te doen

+ goede tevredenheid gebruikers

Nee - Twitter is soms onbetrouwbaar en lastig op te schalen

- Onze inspanningen hebben (nog) geen effect op de zorg

- We verdienen er (nog) geen geld mee

Op weg naar het doel: soms zit het tegen…

Bron: http://vimeo.com/27256955

Mee naar huisWaarom?

Hulp nodig (en snel!)Let Patients Help!

Hoe?Met een planGedragsverandering

Wat?“Small Things That Work”Wek vertrouwen!

Wie doet mee?

Veel dank!bart.brandenburg@medicinfo.nlhttp://twitter.com/bartbrandenburg+31 13 594 2155