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ESTAR¡ésa es la cuestión!Urología en tiempos sociales
Mònica Moro MesaResponsable de Comunicación, ebusiness y RSCGrupo Menarini España
30’5 millonesde internautas en España
73% de los
hogares españole
s disponen
de acceso a
banda ancha
FUENTE: Indicadores destacados de la sociedad de la información. ONTSI junio 2015
Más del 80% de los usuarios acceden a Internet desde un dispositivo móvil
FUENTE: La sociedad de la información en España 2014. Fundación Telefónica.
Cómo accedemos a la Red
FUENTE: La sociedad de la información en España 2014. Fundación Telefónica.
2 de cada 3 españoles utiliza más de un dispositivo:
MULTIDISPOSITIVO tiempo de acceso en movilidad
(smartphone+tablet) > al del PC
EL CAMBIO (I)
FUENTE: http://comenzandodecero.com/definicion-de-web-2-0/
Personas conectándose a la web
ESPECTADORES
Personas conectándose a personas
PROTAGONISTAS
Se ha roto la frontera entre el YO y el NOSOTROS
Fuente: http://havaspr.com/us/?p=10568
COnocerCOmprenderCOmpletarCOexistir
COrroborarCOrresponder
COnversarCOnfianzaCOnfluir
COmpromisoCOlaborar
ACTITUD 2.0 es “CO”COmpartirCOmbinarCOnvertirCOnstruir
COMUNICARCOmpañíaCOnvencerCOoperarCOcrear
COntenidosCOntribuir
es una manera diferente de hacer las cosas
2.0
VIDAdigital social móvil
SALUDdigital social móvil
Hiperconexión en omnicanalidad
eHealth - eSalud Sanidad ubicua, personalizada, inteligente
e interactiva Utilización de las TIC’s para la mejora de
los servicios y sistemas sanitarios, e incluye la utilización de dispositivos y aplicaciones
El 54% de los internautas españoles
solicitan citas médicas a través de Internet*
*Fuente: Informe anual eEspaña 2013. Fundación Orange. Datos de 2012
eSalud
Ciudadano y profesional son protagonistas activos que aportan y consumen información e interactúan de manera no presencial.
Salud 2.0 = Web 2.0 + salud
Aumenta conocimiento sobre su estado de salud, prevención y tratamiento
CIUDADANO Maximiza la aportación de valor al concentrarse en el conocimiento especializado
PROFESIONAL
Generan conocimiento en la cadena asistencial Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Salud_2.0
La salud importa
Fuente: Informe Doctoralia sobre Salud e Internet 2014
El 51% principalmente
desde el móvil
Casi el 90%de los médicos acceden a
información médica desde
2 tipos de dispositivosdigitales
Fuente: I Estudio iDoctus– SEMG “Hábitos digitales del médico general y de familia español”. Datos de Abril de 2013
Atención al paciente
Profesionales de la salud
Investigación
Formación Organización
Sociedades médicas
Colegios profesionales
Industria farmacéutica
2.0
Urología 2.0
¿Existe urología 2.0?
74% de los urólogos americanos tienen al menos un perfil social
40años
Uso de medios sociales
< >86% 66%
Fuente: BJU Int. 2014 Jun;113(6):993-8. doi: 10.1111/bju.12586. Use of social media in urology: data from the American Urological Association (AUA). Loeb S1, Bayne CE, Frey C, Davies BJ, Averch TD, Woo HH, Stork B, Cooperberg MR, Eggener SE; American Urological Association Social Media Work Group.
¿Existe urología 2.0?
Los medios sociales más usados son:
1. Facebook2. Linkedin3. Twitter4. Google +
Fuente: BJU Int. 2014 Jun;113(6):993-8. doi: 10.1111/bju.12586. Use of social media in urology: data from the American Urological Association (AUA). Loeb S1, Bayne CE, Frey C, Davies BJ, Averch TD, Woo HH, Stork B, Cooperberg MR, Eggener SE; American Urological Association Social Media Work Group.
28% de los urólog@s utiliza con finalidad profesional los medios sociales
Cambio de modelo
PATERNALISTA PARTICIPATIVO
CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN
PACIENTEEMERGENTE
IMPACIENTEPARTICIPATIVO
SOCIAL
Usuario proactivo y predispuesto a usar las TIC para gestionar y responsabilizarse de su salud
Paciente emergente
Fuente: Informe conTIC. Grupo Menarini 2014
e-patient DaveDave de Bronkart survived stage IV cancer with the help of information he found on an online network for cancer patients. Now he blogs as “e-Patient Dave,” writing about how patients can use information including Electronic Health Records to participate in their own health care.
http://www.healthit.gov/case-study-category/patient-perspective
Profesional 2.0
Con sus pacientes puede: Ampliar las vías de
comunicación Prescribir links y apps Guiarlos en el
consumo responsable de la información de salud online
Profesionales 2.0 Nuevos referentes:
KOL-DOL El 2.0 ayuda a compartir
y cocrear en múltiples canales
Perfiles diferentes colaboran: interdisciplinariedad
INTELIGENCIA COLECTIVA
Blogosfera sanitaria Conjunto de blogs
personales/profesionales/corporativos relacionados con el ámbito de la salud.
20102011
MIR 2.0 (5a edición)
70 profesionales de la salud
MIR 2.0 ¿Cómo? Examen y cuaderno de
imágenes se “trocea” por especialidades
30 blogs asociados En 72 horas el 90% del examen
contestado en WIKISANIDAD Resultado final 217/235
La cuestiónLa digitalización de la medicina se ha orientado a mejorar la eficiencia de los procesos ya existentes en vez de buscar nuevos planteamientos, por lo que no ha tenido el efecto disruptivo que estas tecnologías han tenido en otros sectores.
FUENTE: TIC y salud personal. Fundación Telefónica 2013
#Sherpas20MOVIMIENTO
¿Una desconferencia?1. Un NO CONGRESO2. OpenSpace conference3. HORIZONTAL y ABIERTA4. Interdisciplinaria 5. Participativa6. Con 14 colectivos de salud 7. Asistentes proactivos 8. Promover el consenso9. Buscar soluciones
La desconferencia
Con 50 “REFERENTES”
10. INTELIGÈNCIACOLECTIVA
INTELIGENCIA COLECTIVA
METODOLOGIA SHERPA
LIDERAZGO COMPARTIDO
¿Algo más?
FUENTE: TIC y salud personal. Fundación Telefónica 2013
de la población con teléfono móvil usa mensajería instantánea
78%
Algo que leer antes de empezar
Disponible en: https://eticamedicarrss.files.wordpress.com/2014/11/c3a9tica_y_redes_sociales-publicado.pdf
Confidencialidad y secreto médico
Consejo médico a pacientes virtuales
Cuidado de actitud e imagen del médico como usuario de redes sociales.
El uso de las nuevas tecnologías y la imagen del médico en la consulta directa con el paciente.
Responsabilidad sobre la información médica difundida en redes sociales.
Las relaciones entre compañeros en redes sociales.
Publicidad, marketing y branding médico.
Tan sólo hay tres grupos de personas:los que hacen que las cosas pasen,los que miran las cosas que pasan ylos que preguntan que pasó.
Nicholas Murray Butler
Algunas imágenes de esta presentación han sido obtenidas de diferentes recursos online. Dada la gran diversidad de sitios que hay, es difícial saber la autoría de las mismas. No obstante, si los autores desean su reconocimiento o eliminación, sólo deben decirlo y lo haré
Mònica Moro Mesa@monicamoro
http://about.me/monicamoro
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