2014 ЛАФ. Вовлечение заказчика в работу с требованиями

8 июля 2014

Самарина Ольга,Менеджер проектов «Собака Павлова»http://pavlova.cc/

Вовлечение заказчика в работу с требованиями.Как и зачем?

Проблема: осмысленное участие заказчика в сборе требований

Детские мечты сбываются. А взрослые?

Заинтересованы так же, как мы

Знают, чего хотят

Сами всё рассказывают

Ничего не утаивают

Дают всю документацию по первому запросу

Как заказчик участвует в сборе требований

Зачем вам это знать?!

Это не моя зона ответственности

Мне этот проект не нужен

Я очень занят

Вы же специалист, вы должны всё знать!

Почему так происходит?

Боятся изменений

Говорим на разных языках

Не понимает, зачем это всё

Как вовлечь заказчика в работу?

Объясняйте, что и зачем делаете

Презентуйте документы

Задавайте много вопросов

Привлеките его к работе

Мы тут подумали, и я решил

Кто все эти люди?

Как использовать?

Непростая задача

3 и 2 балла – меньше 25%. 1 балл – больше 25%

Выбор пути

Заказчик на одной волне с вами

Все идут в одном направлении

Партнерские отношения с заказчиком

Из не понимающего, что происходит…

…заказчик превращается в заинтересованного…

…участника рабочей группы

Вопросы?

Самарина ОльгаМенеджер проектов КБ «Собака Павлова»

e-mail: samarina@pavlova.cc skype: oika-ika

http://pavlova.cc/

Спасибо!