Growth hacking - Marketing Digital

Mário Da Costa Academia de Marketing Digital

Filosofia que cruza tácticas de marketing e desenvolvimentos de produtos inspirados pela análise de dados (Analytics) , testando , medindo e aperfeiçoando os mesmos.

|Growth Hacking?

|Growth Hacking?

• Fazer Crescer a base de utilizadores • Manter os utilizadores actualizados • Aumentar o revenue • Atingir a conversão e retenção de clientes • Levar os consumidores potenciais á acção

O principal objectivo do Growth hacking é CRESCIMENTO!

| The Future of internet Businesses

O Growth Hacking diminuiu a barreira entre criadores de produto e os responsáveis pela aquisição de clientes: • Antigamente:

• Programadores contruíam • Markeers “Push”

• Actualmente: • O Marketeers têm de aprender o que é uma

API • Os programadores têm de ter um pensamento

orientado para a experiencia do consumidor

| |Significado de “Hacker”

Ingenious Hacker: Hacker é muitas vezes utilizado para referir alguém inteligente, original e inventivo. Esta é a atitude encontrada nos Growth hackers pois são forçados a ser engenhosos de forma a atingir o crescimento.

Software Hacker: Hacker é muitas vezes referido como um engenheiro de Software, apesar de um growth hacker poder ser ou não um programador , utiliza soluções de base tecnológica de forma a atingir o crescimento.

Illegal Hacker: Hacker é também utilizado para descrever alguém que obteve acesso não autorizado a um sistema. Um Growth Hacker assimila-se não pelo factor da ilegalidade mas porque quebra os limites do que é esperado e geralmente recomendado de forma a atingir o crescimento.

|Growth Hacker ?

“A Growth Hacker is a person whose true north is Growth”

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|Growth Hacker ?

“A Growth Hacker is a hybrid between a marketeer and a coder”

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|The Lean Marketing Funnel

Como converter visitantes em consumidores?

|The Lean Marketing Funnel

Obter um visitante é como ir a um “Blind Date”

Activar um membro é como estar numa relação.

Reter um utilizador é como um casamento

|O processo

• Tudo começa pela concentração num objectivo estreito , accionavél.

• Sem Analytics , os objectivos são vazios.

• Faça o seu plano de acção baseado nos Pontos fortes da sua empresa

• Não ficar desencorajado pelos 1ºs resultados • Aprender através da tentativa e erro

• Teste A/B –Permite escolher a mais viável de duas opções A e B. Optimizando assim os resultados

|Como activar membros?

“Ter visitantes ao teu produto não é suficiente. É preciso activá-los.”

|Growth hacking TOOLS

• General Analytics

• Event/People based analytics

• Niche/Custom Analytics