Sosial helsekommunikasjon

Sosial kommunikasjonHelse Møre og Romsdal

26.04.2016

Svein Tore Marthinsen@stmarthinsen

Demokrati

1) Konkurranse

Direkte og fragmentert

2) Deltaker

3) Samtale

Kikkere

Delere

Skapere

#PersonalHMR

MaktdelingPolitiker Velger

Bedrift Kunde

Lege Sykepleier Pasient

Kollektiv samhandling

Hva kan du bidra med?

LikeverdDeling

Åpenhet

Personlig

Samtale

Verdi

Tilføre

Bli tilført

Gjensidig verdi

Egenart

3,6 mill

Folk flest Visuell + tekst Mange funksjoner (statuser, chat, gruppe, arr., side, stream osv) Privat/personlig form Intern komm, rekruttering, brukerdialog

2,5 mill

Unge/mid Lav terskelLite glansingHumorVisuellEn-til-en Nå unge

2 mill profiler4 mill brukere

Video Barn + Menn Underholdn, emosjonelt Læring, nytte, rekruttering

2 mill

Kvinner Visuell #-kultur Markedsføring Inspirasjon

1,1 mill

Kort tekst Lære Nyheter, humor, meninger Politikere, journalister

200 000 bloggere1,5 mill lesere

Flest unge

11 % daglig65% kvinner

Tekst Sakte Lenking Læring

Profesjonell

Rekruttering

Hvilke mål har vi?Hvem skal vi nå?

Kan hjelpe? Hvordan?

Intern kommunikasj

on

En-til-en Team Avdeling På tvers av avdelinger Hele foretaket På tvers av foretak Åpen internkommunikasjon

God e-postOverskrift Kort (kun ett tema?)Tydelig budskapRelevant (begrens mottakere)Positiv tone Bra språk Signatur

Faglig

SosialtFellesskapStøtteSamhandlingKunnskapsdeling

Side vs. Gruppe

Hva kan vi lære av hverandre?

Brukerdialog

Videoer

https://www.youtube.com/watch?v=9RtAsfpwuJ0

Pasient i sentrum

Rekruttering

https://www.facebook.com/helsemoreogromsdal/videos

Oppsøke folk der de er

Lage møteplasser

Kunnskap om søkere + potensielle

Refleksjoner Krav/spesifik Ydmykhet/menneske Glede over søkers kompetanse

Skryt mindre? Mer slik det er Miks tekst, bilde, video og kanaler Involver også andre enn tradisjonelle rekr.team

Alle ansatte kan rekruttere

Kule ideer? Mange kan bidra- fra pasientens ståsted- vis arbeid i praksis- arbeidsmiljø/kolleger/

Fra pasientens ståsted

Vis arbeid i praksis Arbeidsmiljø/kollegaer