Case Study eCommerce: Hendi

Case Study eCommerce:Hendi

www.i-systems.pl

Hendi Polska to firma będąca częścią międzynarodowej grupy Hendi, która od 70 lat specjalizuje się w produkcji

i handlu profesjonalnym wyposażeniem gastronomicznym.

To jeden z najwiękzych dostawców na rynku wschodnim.

Case Study eCommerce

Przemysław KoczorowskiKierownik Działu eCommerce Hendi

Hendi Polska zauważając rozwój rynku eCommerce nawiązało współpracę z i-systems.

„Uznaliśmy, że bez profesjonalnego i nowoczesnego sklepu internetowego nasza oferta nie będzie pełna.”

Główne wyzwania eCommerce:

usprawnienie procesów zarządzania treścią

ujednolicenie kanałów sprzedaży

stworzenie nowoczesnego layoutu w oparciu o rozwiązania

responsive web design

przygotowanie infrastruktury działającej w ramach multisklepu

$$

Główne wyzwania

Przemysław KoczorowskiKierownik Działu eCommerce Hendi

„Stary sklep powstał kilka lat temu i nie spełniał obecnych standardów usability. Klienci wielokrotnie zgłaszali nam problemy z poruszaniem się po stronie. Potrzebowaliśmy czegoś zupełnie innego i nowoczesnego.”

Celem było przygotowanie lekkiego i przejrzystego sklepu, którego nowoczesny design poradzi sobie z dużą ilością informacji (obecnie 3000 produktów, a liczba tastale rośnie).

Karta produktu została zaprojektowana tak, by pomieścić jak największą ilość informacji (opis, opinię, formularz kontaktowy, materiały wideo, załączniki oraz ułatwiające klasyfikację piktogramy).

Nowoczesny layout

Nowoczesny layout

Zarządzanie produktem

Podczas wdrożenia przyspieszono prace polegające na zarządzaniu produktem. Administrator sklepu ma możliwość:

grupowego przypisywania produktów do danej kategorii

$

%

grupowej edycji profili produktów

grupowej edycji cen

grupowej edycji promocji

grupowego dodawania piktogramów

grupowego flagowania produktów

Zarządzanie produktem

Dodatkowe funcjonalności

Nowy sklep Hendi dostępny jest w trzech wersjach językowych:

Każda z nich posiada dedykowaną treść, pozwalając na łatwe dotarcie z ofertą do konkretnych grup docelowych.

polskiej angielskiej rosyjskiej

Dodatkowe funcjonalności

Dodatkowe funcjonalności

Stworzono również zaawansowany system kuponów rabatowych, który umożliwia szybkie wygenerowanie dowolnej ilości kodów według różnorodnych założeń.

W nowym sklepie wprowadzono moduł zapomniane koszyki, przypominający zalogowanemu klientowi o niezrealizowanym zamówieniu.

+1

%

Dodatkowe funcjonalności

Znaczenie responsive web design

Wszystkie systemy i-systems tworzone są w oparciu o rozwiązania responsive web design.

Dzięki temu sklep wyświetla się poprawnie na każdym urządzeniu bez względu na wielkość i jest lepiej pozycjonowany w wyszukiwarkach Google.

Responsive Web Design

$+

Najbliższe zadania

Obecnie trwają pracę nad ujednoliceniem kanałów sprzedaży hurtowej i detalicznej.

Następny etap działań będzie dotyczył pełnej automatyzacji procesów przetwarzania zamówienia pomiędzy systemami ERP i sklepem.

Najbliższe zadania

„Współpraca z firmą i-systems zawsze przebiega sprawnie i cechuje się wysokim poziomem merytorycznym.

Doświadczenie i wysoki poziom umiejętności prezentowanych przez pracowników

i-systems pozwala mi z całkowitym przekonaniem polecić firmę jako profesjonalnego partnera przy

kompleksowym wdrożeniu rozwiązań eCommerce.”

„Oprogramowanie które otrzymaliśmy od i-systems jest intuicyjne i łatwe w obsłudze. Uważam, że jest ono w stanie zaspokoić oczekiwania nawet najbardziej wymagających właścicieli sklepów internetowych.”

Przemysław Koczorowski, kierownik eCommerce Hendi Polska:

www.i-systems.pl

i-systems Sp. z o.o.

Design i wykonanie: contellio.com

Spotkajmy się!

Odwiedź nas, porozmawiajmyo projekcie!

i-systems Sp. z o.o.

Spółka komandytowa

ul. Bojkowska 47, 44-100 Gliwice

www.i-systems.pl

Zadzwoń lub napisz!

+ 48 32 733 26 26

wew. 0 – Dzia ł Zagraniczny (ENG)

wew. 1 – Dział Handlowy

wew. 2 – Dział Supportu

wew. 3 – Dział Administracji

Sprzedaż: info@ i-systems.pl Współpraca: partner@ i-systems.pl Support: support@ i-systems.pl

w w w . i - s y s t e m s . p l

i-systems Sp. z o.o.

Spółka komandytowa

ul. Bojkowska 47, 44-100Gliwice

wew. 2 - Dział Handlowy

wew. 3 - Dział Supportu

Sprzedaż: info@ i-s ystems.pl

Współpraca: partner@ i-systems.pl

Support: support@ i-s ystems.pl