Полная автоматизация работы агентства с контекстной...

Алексей ДовжиковeLama.ru

тел: +7 (812) 449 89 07+7 (499) 270 27 90

alex@eLama.ru

Работаем на автомате! Полная автоматизация работы агентства с контекстной рекламой

1

Автоматизация работы для агентств

• API контекстных систем: особенности и возможности• Как получать API к контекстным системам• Жизненный цикл работы с клиентом в интернет-агентстве• Автоматизация работы интернет-агентства• Перспективы развития: куда мы движемся?

2

Предпосылки

• Количество рекламодателей Яндекс.Директ выросло в 1,5 раза за 2010 г. и сейчас составляет 180 000

• Конкуренция ужесточается: растут ставки, растет активность

Интернет-агентства по API могут разрабатывать автоматизированные системы управления контекстной рекламой в агентстве (далее АСУКРА)

3

API контекстных систем в России

4

- API Яндекс.Директа

- API Бегуна

- API Google AdWords

API контекстных систем в России

5

API Яндекс.Директ -Бесплатное использование-Срок действия сертификата: 3 мес.-Ограничение обращений к API

API контекстных систем в России

6

API Бегуна-Бесплатное использование-API предоставляется по запросу -Без ограничения обращений к API

API контекстных систем в России

7

API Google AdWord-Платное использование (1000 единиц API = $0,25)-MCC-аккаунт (My Client Center account) с постоплатой -Предоставление API зависит от оборотов и договоренностей с Google

Жизненный цикл работы с клиентом в интернет-агентстве

8

Продажи

Первый контакт(CRM)

Коммерческоепредложение

Договор

Биллинг и документы

ДоговорВыставление

счета Оплата

Жизненный цикл работы с клиентом в интернет-агентстве

9

Создание кампании

Созданиеаккаунтов

Управление РК и отчетность

Подбор запросов Создание РК

Переводсредств

Управлениеставками

Жизненный цикл работы с клиентом в интернет-агентстве

10

Биллинг и документы

Перевод средств

Акты

Аналитика отчетность

Автоматизация работы интернет-агентства

• Продажи (коммерческие предложения)

Если CRM агентства может генерировать КП

Автоматизация расчета бюджета в АСУКРА

11

Автоматизация работы интернет-агентства

• Биллинг и документооборот- Использование договоров оферты- Автоматизированное выставление счетов- Автоматизированная система пополнения

баланса клиента: ID платежа Программа «Банк Клиент» Программа «1С» Баланс клиента

12

13

14

Автоматизация работы интернет-агентства

• Создание аккаунтов в системах

Создание аккаунтов для клиента в Яндекс.Директ, Бегун и Google AdWords одной кнопкой через АСУКРА

АСУКРА API Аккаунты

15

Автоматизация работы интернет-агентства

• Создание рекламной кампании- Подбор запросов и подсказки- Автоматизация однотипных операций в трех

системах- Автоматизированные скрипты для создания РК

Автоматизация в АСУКРА

16

17

Генерация РК из YML

Генерация РК из YML-файла

18

YML для Яндекс.Маркета

Кейс портала по продаже туров

50 000 индивидуальных объявлений вида:

«Название отеля». Скидки.«Название отеля». Туры и отели со скидкой. Наличие онлайн.

Ключевое слово – название отеля.

19

Показы КликиCTR (%)

Расход всего, у.е.

Ср. цена клика, у.е.

10 888 277

6 425 0,06 64,25 0,01

Структура запросов

21

Автоматизация работы интернет-агентства

• Управление рекламной кампанией- Автоматизация перечисления средств в

рекламные системы (переводить деньги на РК из одного окна или автоматически)

- Автоматизированные скрипты для управления ставками

22

Автоматическое управление ставками

23

Автоматизация работы интернет-агентства

• Управление рекламной кампанией- Интеграция с внутренней системой заказчика- Выключение объявлений, если товара нет в

наличии или специализированные сервисы

24

Аналитика и отчетность

• Сведение данныхиз нескольких систем

• Автоматическаямаркировка

25

Автоматизация работы интернет-агентства

• Биллинг и документооборот

Данные по закрывающим документам в формате CSV по Яндекс.Директу

Автоматизация формирования «закрывашек» по Яндекс.Директу

26

Общие рекомендации по API

• Правила для людей справедливы и для роботов• Жесткие ограничения по использованию

Эксплуатируйте контекстные системы разумно и по мере необходимости. Оптимизируйте!

27

Светлое будущее

• Буквально 3-5 лет назад практически каждая студия стремилась сделать свои CMS Сейчас 3-4 основных игрока на рынке

• Многие агентства разрабатывают системы под свои контекстные задачи

Ближайшее будущее: несколько готовых коробочных систем для оптимизации работы

агентства с контекстной рекламой28

Выжимайте из «контекстки» максимум!ВАШИ ВОПРОСЫАлексей Довжиков

alex@eLama.ru