Seminario Branding Digital

Empresa: Marka Branding Total

Es mucho más que un logo

¿Qué es una marca?

• Es más que un logotipo, es el activo más importante de una empresa

• Es la idea central y la imagen de la compañía, con ella se logra identificar y diferenciar

Marca

Las marcas funcionan como vínculos de gustos, costumbres y pasiones

Las marcas son intangibles y emocionales

Ofrecen una “promesa” construida sobre confianza, consistencia y un conjunto de expectativas.

Son únicas!

Marca

Marca

Marca

Marca

Marca

Marca

MarcaMarca

Marca

Marca

Marca

Marca

PromociónOferta!

$$$

2x1@%$

Liquidación

Soy el Iider

Precios bajos!!@

%&/

La jungla de mensajes

Promoción

Marca

Marca

Marca

Marca

Marca

Marca

MarcaMarca

Marca

Marca

Marca

Marca

Oferta!

$$$

2x1@%$

Precios bajos!!@

%&/

Promoción

Vemos alrededor de 4.000 marcas por día....

La mente humana es capaz de procesar el 1% de los mensajes que recibe

Y no es capaz de entender ni la mitadde los mensajes que procesa...

La cuenta es fácil: entendemos

menos de 20 mensajes diarios....

Y en estos tiempos de desconfianza, apuro, recelo ycomplicación....le creemos a muy pocas cosas..

.cada vez a menos!

Duraderas

Emotivas

Provocadoras

Memorable

just do it.

“Las grandes marcas son ideas claras y simples de interpretar…”

Paul Rand

Marca

Para que la marca logre diferenciarse debe identificar primero sus atributos claves, su

posicionamiento y personalidad.

Comunicación eficiente¿Cómo lograrlo?

Infraestructura

Producto / ServicioPersonalidad

Proceso Propósito

Experiencia

Tangible Intangible

Clientes Proveedores Reguladores

DistribuidoresPersonal Consumidor

ClientesProveedores Reguladores

Distribuidores

Personal Consumidor

ClientesProveedores

Reguladores

Distribuidores

Personal Consumidor

Clientes ProveedoresReguladores

Distribuidores

Personal Consumidor

Clientes Proveedores Reguladores

DistribuidoresPersonal Consumidor

Clientes Proveedores Reguladores

DistribuidoresPersonal Consumidor

Clientes Proveedores Reguladores

Distribuidores

PersonalConsumidor

ClientesProveedores

ReguladoresPersonal

Distribuidores Consumidor

Al generar una:

• Identificación• Reputación• Relación

Se logra crear el

VINCULO

Busca generar la experiencia a través de vínculos y emociones.

Disciplina que nace por la necesidad de manejar conceptos estratégicos más perdurables.

Branding

Se traduce en rentabilidad para las empresa.

Branding

Posicionarse no solo en la mente, sino también en el corazón del consumidor…

Branding es crearle valor a la marca

Estrategia de Negocios

Nombres

LogosColores

Taglines

PublicidadPromociones

Patrocinios

RRPP

Productos y Servicios Mktg Directo

Eventos DiscursosLanzamientos

Web Page

Correo

Atención telefónica

Edificios

Oficinas

Puntos de venta

RespuestasRelaciones con los clientes

Actitudes

Personal Vestimenta

Capacitación Apariencia

Comunicación Interna

Experiencias

Precios relativos

Alianzas

Actitud Competitiva

Idea de marca

Unificando TODAS las actividades en un mismo sentido.

hey!¿Me PRESTAS atención?

(or PAY ATTENTION?)

¿Dónde se encuentra mi marca ahora?

¿Qué decir de mi producto?

¿Qué medios utilizo para dirigir mi mensaje y crear valor

apropiadamente?

Medios digitales

Momentos de GRANDES CAMBIOS

Web Site Marketing Viral

Mailing / Newsletter

PlataformasSociales

Mobile Marketing

Revistas digitales

Momentos de GRANDES CAMBIOS

Pero el Medio Digital no existe aislado. Es un set de plataformas cooperativas

Conceptos claves:1- ELLOS2- NOSOTROS3- AQUÍ4- ALLÁ

recordemos que las marcas son humanas, que la comunicación es

un juego entre personas…

1 Emisor - Receptor: TEORIA MUERTA

Generación Digital: CAMBIO DE REGLAS

FANsumidores

Clientes / Consumidores

1 • El consumidor no es el rey: es tu aliado, tu FAN (si logras su interés).

• Empresas no sólo orientadas al consumidor, lideradas por el cliente!

• Multiconectado / Ultra portabilidad

Clientes / Consumidores

1• Tu mercado son personas, no receptores!

1• Nuevo consumidor autor de

mensajes

Webs de personas, no de documentos!

Comunicación On-Line: TRANSPARENTE VERAZ y ENREDADA

2 ¿Sabemos quiénes somos?¿qué hacemos?

LAS MARCAS VIVEN!(No sólo webs o logotipos)

Marcas / Empresas

2 INTERNET: LA GRAN CONVERSACION DE LA ALDEA MUNDIAL

…para formar parte de esa conversación!!!

Tenemos que saber cómo somos, qué damos a la sociedad…

Marcas / Empresas

La relación ELLOS y NOSOTROS se ha redefinido: SE REDEFINE EL “AQUÍ”

3 ¿Dónde está mi marca?¿Dónde estoy?

Un Lugar

Internet es el único medio que creció en época de crisis…

1.000 MM entradas diarias

Antes: importaba el acceso, cómo nos conectábamos qué contenidos

poníamos

3 1.300 MM conectados a la Red

Un Lugar

Hoy: la información reside a través de múltiples dispositivos, disponibles desde

cualquier lugar y ultraportables.

3Un Lugar

3Un Lugar

3Un Lugar

3Un Lugar

4 INTERNET: Afinidad y relación con el consumidor

…el e-branding rompe barrerasentre ellos y nosotros!

El “Allá” es un espacio en su mente y corazón… un espacio con

incertidumbres y preocupaciones

Un espacio

…el e-branding produce un retorno de inversión!

…el e-branding ayuda a conocer al Fansumidor y crea relación

como ningún otro medio!

Hoy tu marca se encuentra con la oportunidad de construir en forma conectada a partir de una idea más grande

… o morir en el intento!

GRACIAS!

www.marka.cl