Сustomer development это невыносимо просто (Иван Замесин,...

Preview:

Citation preview

Яна КузьминаЯндекс.Браузер

Иван ЗамесинЯндекс.Картинки

Алексей ЛандыревЯндекс.Браузер

Харитон Матвеевskyeng.ru

Customer Development —это невыносимо просто

Почему никто не делает cusdev?

1. Комфорт уверенности в своей уютной идее, идея не разрушится

2. Реальное общение с реальными людьми 🙀

3. Его можно пропустить и краткосрочно ничего не прилетит от руководителя. Это не дизайн/вёрстка/разработка

3.1 Нет культуры/дисциплины (как появилась с юзабилити)

Как начать делать cusdev?

Я что-то придумал, могу проверить и «быстро» получить результат — круто же!?

😻

Нужно чтобы руководитель знал что cusdev нужно делать, иначе 🙀🔫

😈

Это просто, быстро и прикольно😻

Как разговаривать?

The Mom TestRob Fitzpatrick

1. Интервью должно быть максимально непринуждённым и разговорным — как беседа двух знакомых

2. Просите инвестиции — посоветовать, написать пост в VK, заплатить деньги

3. Говорите о потребности и текущем опыте, старайтесь не говорить о своём продукте

4. Открытые вопросы вместо закрытых.

5. Приглашайте людей по cron’у. (читайте «Lean UX»в zamesin@ medium)

6. Вас будут отшивать, и это классно, потому что так легче научиться знакомиться с девушками

7. Интервьюируйте в VK или по скайпу

8. Любой (даже плохой) cusdev лучше чем его отсутствие.

Тренируемся

«Почему люди не покупают продукты онлайн?»

Самое интересное: плюшки 🎉

«YO» &zamesin.ivan@gmail.com

facebook.com/zamesin.ivan vk.com/zamesin

1. Добавьте в календарь напоминание на 12:00 понедельника:

«Запланировать cusdev на неделе»

2. Проводите минимум три интервью по своим проектам и присылаете мне на почту впечатления, наблюдения, жирчик

3. Промо-код на два бесплатных занятия в Skyeng (~2000р эквивалента) + упоминание в посте в ProductCamp facebook

😻

3. Если не присылаете — попадаете в «фууу-список» тех кто так и не начал делать cusdev :)

😈

Спасибо! zamesin.ivan@gmail.com

facebook.com/zamesin.ivan vk.com/zamesin

Замесин Иван

Угорающий по интервью

Спасибо!

@zamesin

zamesin.ivan

+7 (925) 411-19-38

zamesin.ivan@gmail.com

33