Vertical search trends in Retail & Shopping (Arjan ter Huurne - Maxlead, Search Congres 2013)...

Vertical Search trendsin Retail & Travel

Arjan ter HuurneIndustry Manager Retail & Travel

Vertical Search trends in Retail & Travel

1. Wat is Vertical Search?

2. Vertical search in Travel

3. Vertical search in Retail

Online advertentie uitgaves per branche

Totaal ‘Retail’: 22,7% !

Search Engine Marketing (SEM)

SEAOnline aanbiedersKorte proposities

Outside-inActiematig

Direct resultaat

Betalen per klik

SEOForums

VergelijkingssitesLange teksten

Inside-outInformatiezoekers

Lange termijn

Gratis bezoekers

Een derde search kanaal: Vertical Search

Vertical search

Horizontal search

3 fases in search

Vertical search in Google:LOCAL

Google Maps / Places

Google Places: erg belangrijk voor Local search

Local vertical search, restaurants

Local search, generiek

Google introduceert steeds meer vertical search

� Google Universal search + Knowledge Graph

� Videos

� Images

� Maps / Places

� Books

� Patents

� Google+ (Hashtags)

� Hotel Finder

� Flight Search

� Shopping

� Advisor (Financieel)

Vertical Search: ‘paid inclusion’ & tijdsinvestering

Bing & Yahoo doen ook vertical search

� “Decision Engine”:

� Shopping (+Cashback)

� Travel

� Local

� Health

� Entertainment

� Local

� News

� Weather

� Finance

� Sports

� Flights

Als Google geen vertical search mocht doen…

TRAVEL

Nederlandse vertical search in TRAVEL

Vertical TRAVEL search in Google

Flight Search

TRAVEL: Hotel Finder

Hotel Price Ads in NL

Cutting out the middle man

Tips voor Travel partijen

⇒ Kies je ‘externe boekings-engines’ zorgvuldig

⇒(12-18% commissie)

⇒ Hou reviews & ratings binnenboord

⇒ Probeer direct te participeren in Hotel Finder, Hotel Price Ads & Flight Search

⇒ Claim op merknaam zoveel mogelijk ruimte op de SERP

Google+: Claim ruimte op de SERP

RETAIL

RETAIL search engines

Google Shopping: Product Listing Ads

Product Listing Ads: bovengemiddeld hoge ROI

Vertical Product Search Engines

� Google Shopping

� Product marktplaatsen / White-label shops:

� Bol.com & Amazon

� Aggregators

� Beslist

� Fashionchick

� Productvergelijkers

� Kieskeurig

� Vergelijk.nl

� 2e hands & nieuw

� eBay

� Marktplaats

� Speurders

Retailers kunnen op deze platformen adverteren op basis van Product Feeds

Cutting out the middle man

Kanaalconflict?

Feed-based advertising voor Retailers

� First-mover advantage –begin snel met Google Shopping

� Gemiddelde CPA op Shopping beter dan elders

� Shopping wordt nu in Bèta uitgerold in België

� Feed-based advertising vereist ontzettend goede feeds: gebruik een tool zoals DataFeedWatch

� Play the winners, adverteer vooral je hardlopers:

� Populariteit / best-sellers

� Marge

� Concurrentiepositie & prijsstelling

� Voorraad & maatboog

� Totale orderwaarde & ROI

Wat betekent dit nu voor (online) retailers?

� Google brengt consument direct in contact met producent

� White-label shops op Amazon & Bol vervagen de bekendheid van online winkelformules

⇒ Wat is de toegevoegde waarde van jouw shop?

⇒ Heb je unieke producten? Lever je unieke service?

⇒ Op prijs valt niet te concurreren

⇒ Wat is je onderscheidend vermogen?

Key Take-aways

1. Wat is Vertical Search?

� Zoeken binnen 1 specifiek onderwerp. 35% van de zoekopdrachten vinden

plaats buiten ‘search engines’

2. Vertical Search in Travel?

� Richt Google Places & Google+ for Local Business goed in (gratis)

� Hou Reviews binnenboord

� Ga direct met Google werken voor Hotel Price Ads & Flight search

3. Vertical Search in Retail?

� Spring in de opportunity genaamd Google Shopping

� Zet ook andere feed-based advertising in & Play the winners

4. Hoe zet je Search in voor meer omzet?

Bedenk of creeër jouw onderscheidend vermogen en maak eengedegen Search strategie met daarin SEA, SEO & Vertical Search!

Zijn er vragen?arjan@maxlead.com

@arjanth

www.Maxlead.nl

@maxlead