Компетенции менеджера проекта в современной компании_М. Дубовик

© УКЦ «Проектная ПРАКТИКА» Все права защищены

КОМПЕТЕНЦИИ

МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА

СОВРЕМЕННОЙ КОМПАНИИ

Михаил Дубовик Управляющий партнер ГК «Проектная ПРАКТИКА»,

PMP (PMI), CPMP (IPMA)


Вопросы дискуссии:

• Какими компетенциями должен обладать руководитель проекта?

• Как их формировать, развивать и как проверять?

• Что эффективнее: нанимать подготовленного РП или готовить его

из своих сотрудников?

• Чему учить РП?

• Международные сертификации в области УП?


Опрос

«Состав участников дискуссии»

Какова Ваша должность в организации?

© УКЦ «Проектная ПРАКТИКА» Все права защищены 4

«Фабрика

управляющих

проектами»

Учебный

центр

«Проектная

ПРАКТИКА»

«Центр

Внедрения»

«Текора-

Консалтинг»

Комплексные

проекты по

созданию

систем УП

Решения на

MS Project

Аутсорсинг

Обучение УП

Подбор

персонала по

УП

Обучение

управлению

проектами

• Теория

• Практика

• Microsoft

PPM

Подготовка к

сертификаци

и по

управлению

проектами

• IPMA

• PMI

ИТ решения на

платформе

Microsoft:

• MS Project

• MS

Sharepoint

• АСУ-Инвест

• Business

Intelligence

Регламентное и

методическое

обеспечение

управления

проектами

Разработка и

внедрение

корпоративных

стандартов

Группа компаний «Проектная ПРАКТИКА»

«Проектная

ПРАКТИКА»

Комплексные

проекты по

созданию

систем


Аутсорсинг в

области


проектами


Миссия

Цели

Стратегический план

развития организации

Поддержи-

вающие

процессы

Программы и

проекты

развития

Основной процесс производства

Массовое производство Проектное пр-во

Портфель

инвестиционных

проектов

Поддержи-

вающие

процессы

Портфель

контрактных

проектов

Проектная деятельность в организации


ОПРОС

«Руководитель проекта или

ответственный за проект?»

В Вашей компании есть руководители

проектов?


Руководитель проекта

Лицо, которому заказчик или инвестор делегируют

полномочия по оперативному руководству работами в

рамках проекта:

• планированию,

• координации участников,

• контролю хода выполнения работу,

• сдаче-приемке результатов проекта


Линейный менеджер VS менеджер проекта

• Временный коллектив

• Многофункциональная команда

• Среда изменений, временное

окружение

• Уникальные задачи

• Общая регламентация процессов

• Постоянный коллектив

• Профессионалы одной

предметной области

• Стабильная среда и окружение

• Повторяющиеся задачи

• Четкая регламентация процессов


ОПРОС

«РП - это должность или роль?»

В Вашей компании Руководитель проекта

это постоянная должность

или ролевая позиция?


РП: Должность или роль?

Должность Роль

Плюсы Ясность обязанностей и

принципов взаимодействия

Гибкость и оперативность

Профессионализм Простота обеспечения загрузки

Меньше конфликтов Предметные знания в проекте

Минусы Сложность обеспечения

загрузки

Матричный конфликт,

политические противоречия

Сложность мотивации и

удержания

Потенциальные неготовность

или нежелание выполнять роль


Показатели квалификации

руководителя проекта

• Образование (высшее, по УП, дополнительное)

• Опыт работы в проектах (в международных компаниях, в российских компаниях и др.)

• Сертификации по УП (международные, корпоративные)

• Знание стандартов УП (PMBOK, ICB, ISO 21500, ГОСТ-Р 54869-54871, P2M, PRINCE2 и др.)

• Навыки разработки проектных документов (Устав проекта, план проекта, матрица ответственности)

• Умения использования информационных систем поддержки УП (Project Expert, Microsoft Office Project 2010/13 и др.)


ОПРОС

«РП: наймем готового или вырастим

своего?»

Как Вы считаете, что эффективнее:

нанимать руководителя проекта с рынка

или готовить из числа собственных

сотрудников?


Взращивание руководителей проектов

внутри компании

Плюсы

• Ориентация на корпоративный стандарты, КИС

• Эффективность обучения (команды реальных проектов, ролевые группы)

• Учет специфики компании

• Обучение на реальных проектах компании

• Низкая стоимость

• Возможность проектной карьеры специалиста

Минусы • Продолжительность подготовки


Стандарты в области проектных компетенций


Ключевые компетенции РП

Профессиональные компетенции Название компетенции Частота появления в стандартах

Мониторинг и контроль проекта 15 Интеграция и управление содержанием 13 Управление заинтересованными лицами 10 Управление человеческими ресурсами 8 Управление коммуникациями 7 Планирование проекта 6 Закрытие проекта 6 Управление стоимостью 5 Управление закупками 5 Инициация проекта 4 Управление сроками 3 Управление изменениями 3 Управление качеством 3 Управление рисками 3

Поведенческие компетенции

Название компетенции Частота появления в стандартах

Эффективность 5 Лидерство 4 Обучение и развитие 2 Переговоры 2 Профессионализм 2 Управление конфликтами 2 Этика 2


Стандарт Российской Ассоциации

Управления проектами СОВНЕТ

Национальные требования к

компетентности специалистов (НТК)

• Раздел 1: Объекты управления и

контекстуальная компетентность

• Раздел 2: Субъекты управления и

поведенческая компетентность

• Раздел 3: Процессы управления и

техническая компетентность

• Раздел 4: Общая компетентность.


Группы компетенций в НТК

Контекстуальная

компетентность

Поведенческая компетентность Техническая компетентность Общая

компетентность

1. Проект

2. Программа

3. Портфель

4. Проектно-

ориентированная

организация

5. Системы,

продукты,

технологии

6. Требования, цели

и стратегия

проекта

7. Критерии

успешности

проекта

8. Структуры

проекта

9. Фазы и

жизненный цикл

проекта

10.Окружение

проекта и

деловая

активность

организации

11.Заинтересованные стороны

проекта

12.Постоянная/родительская

организация

13.Команды проекта

14.Организационная структура

проекта

15.Руководство и лидерство

16.Вовлеченность и мотивация

17.Самоконтроль

18.Уверенность и убедительность

19.Снятие напряженности

20.Открытость

21.Творческий подход

22.Ориентированность на результат

23.Эффективность

24.Согласование

25.Переговоры

26.Конфликты и кризисы

27.Надежность

28.Понимание ценностей

29.Этика

30.Разрешение проблем

31.Информация и документы

32.Стандарты

33.Правовое обеспечение проектной

деятельности

34.Особенности проектного

управления с позиций различных

заинтересованных сторон

35.Проектно-ориентированное

управление

36.Внедрение проектного управления

37.Инициация проекта

38.Планирование проекта

39.Организация и контроль

выполнения проекта

40.Анализ и регулирование

выполнения проекта

41.Закрытие проекта

42.Управление предметной областью

проекта

43.Управление проектом по

временным параметрам

44.Управление стоимостью и

финансированием проекта

45.Управление качеством в проекте

46.Управление рисками и

возможностями проекта

47.Управление человеческими

ресурсами в проекте

48.Управление коммуникациями в

проекте

49.Управление закупками и

контрактами в проекте

50.Управление изменениями в проекте

51.Управление безопасностью в

проекте

52.Системная

методология


проектами

53.Организационно-

технологическая

зрелость компании

в области


проектами

54.История и

тенденции развития

проектного


55.Особенности


проектами в

условиях кризиса


Уровни сертификации IPMA (СОВНЕТ)

A B C

D Сертифицированный Специалист

по управлению проектами

(Certificated Project Management

Specialist - CPMS)

Сертифицированный

Профессионал по управлению

проектами

(Certificated Project Management

Professional - CPMP)

Сертифицированный

Управляющий проектами

(Certificated Project Manager – CPM)

Сертифицированный Директор

проектов

(Certificated Project Director - CPD)


4-х уровневая система сертификации IPMA

Уровень D

Сертифицированный специалист по управлению проектами

(Certificated Project Management Specialist - CPMS) должен:

• Обладать знаниями во всех областях Управления Проектами (и быть

способным применять их в некоторых областях как специалист);

• Обладать широким спектром знаний в Управлении Проектами и быть

способным применять эти знания на практике;

• Быть способным выступать в качестве члена команды проекта в любой

функциональной области по управлению проектами.



Уровень С

Сертифицированный Профессионал по Управлению Проектами

(Certificated Project Management Professional - CPMP) должен:

• Быть способным самостоятельно управлять несложными проектами и

помогать управляющему сложными проектами во всех функциональных

областях Управления проектами;

• Иметь минимум 3-х летний опыт управления проектами в качестве

руководителя в функциональных областях несложного проекта;

• Нести ответственность за осуществление несложного проекта;

• Управлять небольшими группами персонала по управлению проектом;

• Применять методы, средства и инструментарий по управлению проектами;

• Быть способным работать в качестве руководителя группы специалистов,

входящей в команду сложного проекта, и нести ответственность за

соответствующие параметры проекта.



Уровень В

Сертифицированный управляющий проектами

(Certificated Project Manager - CPM) должен:

• Быть способным самостоятельно управлять сложными проектами;

• Иметь минимум 5-ти летний опыт управления проектами, из которых не

менее 3-х лет в качестве ответственного за руководство и управление

сложными проектами;

• Уметь осуществлять руководство координацией и контролем всех проектов

компании или ее отделения;

• Иметь портфель конкретных стратегических предложений по общему

управлению в компании;

• Принимать участие в подготовке персонала, задействованного в управлении

проектами и управляющих проектами;

• Нести ответственность за реализацию управления проектами, разработку

руководящих и нормативных материалов, а также применение основных

методов и средств.


4-х уровневая система сертификации IPMA.

Уровень А

Сертифицированный директор программ или проектов

(Certificated Project Director - CPD) должен:

• Быть способен управлять всеми проектами компании или проектами ее

отделения или всеми проектами программы;

• Иметь минимум 5-ти летний опыт управления комплексными проектами и

программами, из которых кандидат не менее 3-х лет был ответственен за

руководство, координацию и управление портфелем проектов;

• Уметь осуществлять руководство координацией и контролем всех проектов

компании или ее отделения;

• Иметь портфель конкретных стратегических предложений по общему

управлению в компании;

• Принимать участие в подготовке персонала, задействованного в управлении

проектами и управляющих проектами;

• Нести ответственность за реализацию управления проектами, разработку

руководящих и нормативных материалов, а также применение основных

методов и средств.


Стандарт Института управления проектами

Project Management Institute (PMI)

Руководство PMBOK® - стандарт,

предназначенный для управления

отдельным проектом.

Описывает 5 групп процессов УП,

структурированных по

10 функциональным областям

Содержит процессы, которые обычно

считаются хорошей практикой.


Сертификация PMI

Project Management Professional (PMP)

• Для профессионалов в области УП

• Глобальная (одинакова по всему миру)

• Компьютерный тест – 4 часа, 200 вопросов

• Предварительная подготовка – 35 PDU

• Формальные требования к компетенции – 3500 часов,

36 месяцев опыта в УП

• Сдается в специализированных центрах

• Стоимость – 555 USD


Группа компаний «Проектная ПРАКТИКА»

Системный подход к обучению

Нулевой

уровень

знаний Базовые знания

и навыки

Специализированные

знания и навыки

Навыки работы со

специализированным

ПО УП

Готовый к

международной

сертификации

специалист

СУПЕР-

профи


Ваши вопросы?

WWW.PMPRACTICE.RU

+7 (495) 258-06-68

[email protected]