Підсумки конкурсу найактивніший киянин

Київська міська державна адміністрація

Комунальна бюджетна установа

«Контактний центр міста Києва»

Підведення підсумків конкурсу

«Найактивніший киянин»

ПАРТНЕР КОНКУРСУ:

Мета та основоположні завдання конкурсу

Всебічне залучення мешканців столиці до вирішення конкретних

проблем міста на шляху становлення Києва як європейської столиці.

Формування свідомого ставлення громадян до подання звернень

на розгляд міської влади, які є ефективним інструментом

для спільного управління містом.

Період реалізації конкурсу:

з 13 листопада 2013 року по 13 листопада 2014 року

Стимулювання зацікавленості молоді до активної громадської діяльності.

Налагодження конструктивного діалогу між владою та громадою

використовуючи сучасні засоби комунікації.

Інформація про учасників конкурсу «Найактивніший киянин»

жінки − 104 412 (69,3%);

чоловіки − 46 238 (30,7%)

Розподіл звернень за статтю:

За період конкурсу отримано:

567 764 звернення

30,7%

69,3%

За період конкурсу зареєстровано:

150 450 абонентів

600 000

450 000

300 000

150 000

0

телефонної

“гарячої лінії” 15-51

(466 798 звернень)

веб-портал, моб.

додаток, е-mail та ін.

(100 966 звернень)

Розподіл звернень за джерелами

надходження:

85%

3%

3%

2%

2% 1% 1% 1% 1% 1%

Житлове господарство – 461 150;

Транспорт, дорожнє господарство – 19 039;

Функціонування МАФ – 17 505;

Пропозиція та зауваження по роботі – 10 234;

Торгівля та побут – 9 265;

Охорона здоров'я та ветеринарна медицина – 7 099;

Соціальне забезпечення – 5 253;

Правоохоронні органи та органи юстиції – 4 932;

Комунальне господарство – 3 356;

Зв'язок та інформатизація – 3221

Розподіл надходження звернень по ТОП-10 сферам життєдіяльності міста

Розподіл надходження звернень по районам міста Києва

Солом’янський – 14% (вик. 84,83%);

Деснянський – 14% (вик. 87,72%);

Шевченківський – 13% (вик. 84,06%);

Святошинський – 13% (вик. 93,06%);

Оболонський – 11% (вик. 85,03%);

Дніпровський – 10% (вик. 82,90%);

Подільський – 9% (вик. 88,48%);

Голосіївський – 8% (вик. 84,02%);

Дарницький – 5% (вик. 83,12%);

Печерський – 3% (вик. 86,21%);

ВСЬОГО – 100% (вик. 84,8%);

Відсоток надходження

та виконання звернень

по районним в місті Києві

державним адміністраціям:

Переможець від Голосіївського району міста Києва

Пузань Антон Вікторович

Дооблаштування, будівництво

дитячого майданчику;

встановлення сигнальних

стовпчиків, бар'єрних огороджень,

бардюрів;

контроль якості питної води з

бюветного комплексу та питних

фонтанчиків;

видалення аварійних,

пошкоджених хворобами дерев;

встановлення сміттєвих

контейнерів та урн для сміття;

ремонт дахів тощо

Основні порушені питання:

10.07.2008 – дата реєстрації

в Контактному центрі міста Києва;

397 звернень – загальна кількість

зареєстрованих звернень в

Контактному центрі міста Києва;

204 звернення – загальна

кількість зареєстрованих звернень

в межах конкурсу «Найактивніший

киянин»;

(044) 1551 / www.1551.gov.ua –

джерела направлення звернень.

Інформація про учасника:

fb/kmda.1551 15-51 1551.gov.ua youtube/kmda1551 www.1551.gov.ua

map.1551.gov.ua КМДА1551

Приклад виконання порушеного питання заявником

ПІСЛЯ ДО

Проведення робіт з облаштування велодоріжки

Показник виконання звернень становить – 89%

Переможець від Дарницького району міста Києва

Приходченко Ірина Олексіївна

Будівництво та дооблаштування

дитячого майданчику;

освітлення в приміщенні та при

вході до нього;

несанкціонована торгівля;

перевірка дозвільної документації,

демонтаж кіосків, ларків;

встановлення та експлуатація

пристроїв примусового зниження

швидкості тощо




32 звернення – загальна кількість




зареєстрованих звернень в межах

конкурсу «Найактивніший киянин»;

1551 / www.1551.gov.ua –







ПІСЛЯ ДО

Вручення припису за порушення правил паркування

на прибудинковій території

Переможець від Деснянського району міста Києва

Ісаєнко Ігор Степанович

Несправність системи

диспетчеризації;

відновлення благоустрою після

виконання планових, аварійних

робіт на об'єктах благоустрою;

прибирання та санітарний стан

територій;

ремонт та обслуговування

ливнестоків;

укладання та ремонт асфальтного

покриття;

утримання та облаштування клумб

та газонів;

ремонт теплотрас тощо










«гаряча лінія» 1551 –

джерело направлення звернень.






ПІСЛЯ ДО

Відновлення благоустрою після виконання планових аварійних робіт

Переможець від Дніпровського району міста Києва

Рукіна Ольга Сергіївна

Скління та ремонт вікон на

сходових клітинах;

незручності від встановлених

вентиляційних систем

(кондиціонери, спліт-системи),

порушення громадського порядку

і громадської безпеки;


демонтаж кіосків, ларків;

скошування трави;

незадовільний стан кнопок

виклику/наказу ліфту;

стихійне сміттєзвалище тощо










1551 / www.1551.gov.ua –






ДО ПІСЛЯ


Проведення скління вікон на сходових клітинах

Переможець від Оболонського району міста Києва

Соколова Наталія Михайлівна

Зберігання транспортних засобів,

порушення правил паркування;

встановлення сміттєвих

контейнерів та урн для сміття;

незадовільний санітарний стан

тролейбусних зупинок;

стихійне сміттєзвалище;

технічні недоліки стану ліфтів;


демонтаж кіосків, ларків тощо










веб-портал www.1551.gov.ua –






ПІСЛЯ


ДО

Виправлення нахилу крапки у літері «і» в назві, приведення до

належного стану станції метрополітену

Переможець від Печерського району міста Києва

Павленко Олексій Вадимович

Паркування авто у місцях

загального користування;

утримання та облаштування

клумб та газонів;


територій;


покриття;

торгівельне обслуговування

населення;

технічне обслуговування системи

тепло-, водопостачання та

водовідведення і зливостоків










киянин»;

1551 / www.1551.gov.ua –







ПІСЛЯ

Відремонтовано приямок при вході до підвального приміщення

ДО

Переможець від Подільського району міста Києва

Клепач В’ячеслав Миколайович

Будівництво та облаштування

надземних пішохідних переходів;

питання утримання малих

архітектурних форм та прилеглої

до них території;


покриття;

встановлення урн для сміття та

сміттєвих контейнерів;

відсутність каналізаційних,

водопровідних люків;


ливнестоків тощо
















ПІСЛЯ ДО


Проведення робіт з відновлення асфальтного покриття

Переможець від Святошинського району міста Києва

Кертичак Валентин Йосипович

Обслуговування та оцінка

зсувонебезпечних районів;

вивезення, утилізація твердих та

негабаритних відходів;


територій;

встановлення огородження

зеленої зони;

стан опори для освітлення;


покриття;


ливнестоків тощо

















ДО ПІСЛЯ

Переможець від Солом’янського району міста Києва

Герасименко Денис Миколайович

Відсутнє освітлення на опорних

стовпах.

Освітлення магістралей та вулиць

міста Києва.

Стихійне сміттєзвалище.

Укладання та ремонт асфальтного

покриття.

Незадовільний стан ліфтового

господарства тощо.










1551 / www.1551.gov.ua –







ПІСЛЯ ДО

Приведення ліфтової кабіни до належного стану,

відновлення роботи кнопок виклику

Переможець від Шевченківського району міста Києва

Зайцев Віктор Едуардович

Демонтаж рекламних конструкцій

та вивісок;

відсутнє освітлення на опорних

стовпах;

технічний стан проїжджих частин

вулиць та тротуарів;

незадовільне розташування

сміттєвих контейнерів та урн для

сміття;



робіт на об'єктах благоустрою

тощо










1551 / www.1551.gov.ua –






Приведення до належного стану тротуару

ПІСЛЯ ДО


Богдан Богдан Олексійович

Встановлення огородження

зеленої зони;

ремонт, фарбування елементів

спортивних майданчиків;

встановлення та демонтаж

лавочок;

відсутність каналізаційних люків

та решіток на проїжджих частинах;


покриття;

аварійний травмонебезпечний

стан утримання об'єктів

благоустрою;

відсутнє освітлення на опорних

стовпах тощо.




1275 звернень – загальна



1275 звернень – загальна



киянин»;




I місце - фіналіст конкурсу «Найактивніший киянин»




ДО ПІСЛЯ

Ремонт лавочки


Делендик Олег Макарович

Утримання парків та лісопарків у

місті Києві;

знешкодження омели та амброзії

та інших рослин-паразитів;

графіті, написи/ малюнки на

об'єктах благоустрою;

видалення аварійних,

пошкоджених хворобами дерев;




відсутність каналізаційних,

водопровідних люків тощо.













II місце - фіналіст конкурсу «Найактивніший киянин»




ДО ПІСЛЯ

Каналізаційний люк приведено до належного технічного стану


III місце - фіналіст конкурсу «Найактивніший киянин»

Сібель Сергій Олександрович

Вивезення, утилізація твердих та

негабаритних відходів;

скління та ремонт вікон на сходових

клітинах;

робота світлофора;

вирізування (кронування) гілля

дерев;

санітарний стан проїжджих частин;




укладання та технічний стан

бордюрного каменю тощо
















Приведення до належного стану зовнішнього вигляду

вхідних дверей


ПІСЛЯ ДО

Щиро вітаємо переможців конкурсу

«Найактивніший киянин»

Разом ми зробимо Київ краще!

ПАРТНЕР КОНКУРСУ:



Business

Підсумки конкурсу найактивніший киянин