Upload
-
View
794
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Мастер-класс
КВАДРАНТ ПРОДУКТИВНОСТИТЕХНОЛОГИИ ПОВЫШЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЕРСОНАЛА
Олег АфанасьевДиректор компании Business SystemsУправляющий партнер Profiles International Ukraine & CISПартнёр Global Management Challenge Ukraine
Миссия менеджмента
Продуктивность
2
Мировая статистика.
Hunter & Schmidt
‘Низко-производительные’
16%
‘Средне-производительные’
68%
Неквалифицированные:
производят на 19% меньше, чем средне-производительные
Квалифицированые:
производят на 32% меньше чем, средне-производительные
Профессионалы и Руководство:
производят на 48% меньше, чем средне-производительные
‘Сверх- производительные’
16%
Неквалифицированные:
производят на 19% больше, чем средне-производительные
Квалифицированые:
производят на 32% больше чем, средне-производительные
Профессионалы и Руководство:
производят на 48% больше, чем средне-производительные
3
Типы сотрудников
4
Путь повышения продуктивности
Продуктивность
5
Каждому рабочему месту – лучшие сотрудники!
Ключевые задачи управления
2.СИСТЕМНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
3.РАЗВИТИЕ КОМАНДЫ
1.УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ
4.БЫСТРОЕ
РЕАГИРОВАНИЕ НА ИЗМЕНЕНИЯ
ПРОДУКТИВНОСТЬ
6
Как преумножить и сохранить лучших?
Талант
2.Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
3.Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.Талант =
ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ
4.Внедрение инноваций=
СКОРОСТЬ
Продуктивность
7
Талант – это психологическая предрасположенность к определённой деятельности
Рекомендации по развитию
Фрагмент отчёта для руководителя
8
Система управления
2.Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
3.Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.Талант =
ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ
4.Внедрение инноваций=
СКОРОСТЬ
Продуктивность
9
КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ®
ЭЛЕМЕНТЫМиссия
Видение
Стратегия развития бизнеса
Пятилетний план
Годовой план
Программа организационного развития
Стратегический менеджмент
10
ЭЛЕМЕНТЫ
Организационный менеджмент
11
Экономическая модель ведения бизнеса
Ключевой и обеспечивающие бизнес процессы
Организационная структура
Система сбалансированных показателей
Стандарт информационно-делового обмена
Система стимулирования и мотивации персонала
Положения о подразделениях
ЭЛЕМЕНТЫ
Регулярный менеджмент
12
Основы менеджмента: управленческий цикл
Бюджетирование
Управление результатами
Управление мотивацией
Подбор, адаптация и развитие персонала
Тайм-менеджмент
Техника ведения переговоров методами НЛП
ЭЛЕМЕНТЫ
Управление продуктивностью
13
Управление эффективностью использования ресурсов
Управление эффективностью использования рабочего времени
Управление производительностью труда
Разработка и внедрение технологических ноу-хау
ЭЛЕМЕНТЫ
Проектный менеджмент
14
Ключевая идея проекта
Цель проекта
Задачи проекта
График проекта
Команда проекта
Бюджет проекта
Система мониторинга и контроля
ЭЛЕМЕНТЫ
Управление корпоративнойкультурой
15
Зафиксированный успех команды
Ценности команды топ-менеджеров
Проект внедрения корпоративных ценностей
Мониторинг и контроль реализации КЦ в поведении персонала
Программа развития лояльности персонала
ЭЛЕМЕНТЫ
Управление личным развитием
16
Развитие социальной компетентности
Формирование бизнес-мировоззрения
Развитие способности решать проблемы
Развитие лидерских качеств
Развитие креативности
Стандарты работы
2.Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
3.Стиль общения =ПАРТНЁРСТВО
1.Талант = ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ
4.Внедрение инноваций=СКОРОСТЬ
Продуктивность
Карта Деятельности
17
МИССИЯ ДОЛЖНОСТИ
ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ (показатель
результативности)
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ
(показатели активности)
АЛГОРИТМЫ ДЕЙСТВИЙ
ЗНАНИЯ/УМЕНИЯ/НАВЫКИ
ЛОЯЛЬНОСТЬ (корпоративные
ценности)
Стиль общения
2.Система управления
3.Стиль общения =ПАРТНЁРСТВО
1.Талант
4.Внедрение инноваций
Продуктивность
18
Партнёрство
2.Система управления
3.Стиль общения =ПАРТНЁРСТВО
1.Талант
4.Внедрение инноваций
Продуктивность
19
Наборы ключевых навыков руководителяCHECK POINT 360°
ОБЩЕНИЕ• Слушает других• Обрабатывает информацию• Эффективно общаетсяЛИДЕРСКИЕ КАЧЕСТВА • Внушает доверие• Дает указания• Делегирует полномочияСПОСОБНОСТЬ АДАПТИРОВАТЬСЯ• Приспосабливается к обстоятельствам• Мыслит креативноВЗАИМООТНОШЕНИЯ• Выстраивает личные отношения• Способствует успеху команды
УПРАВЛЕНИЕ ЗАДАЧАМИ• Работает эффективно• Работает со знанием делаПРОДУКТИВНОСТЬ• Действует• РезультативенРАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА• Развивает способности сотрудников• Успешно мотивируетСАМОРАЗВИТИЕ• Демонстрирует приверженность взятым на себя
обязательствам • Стремится к самосовершенствованию
20
Внедрение инноваций
2.Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
3.Стиль общения =ПАРТНЁРСТВО
1.Талант = ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ
4.Внедрение инноваций=СКОРОСТЬ
Продуктивность
НАВЕДЕНИЕ ПОРЯДК
А
ЗАХВАТ
ДОЛИ РЫНК
А
ПРОЕКТЫ
21
Ключевые задачи управления
2.СИСТЕМНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
1.УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ
ПРОДУКТИВНОСТЬ
22
Возможности GMC
23
ТРЕНАЖЁР ПО РЕШЕНИЮ ВСЕХ ЧЕТЫРЁХ ЗАДАЧ
2.СИСТЕМНОЕ УПРАВЛЕНИЕ 1.УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ
ПРОДУКТИВНОСТЬ