Обзор основных возможностей сервиса для мониторинга хода развития

производственной системы на основе философии, принципов и инструментов Lean

Инновационная компанияСоздана группой специалистов – сторонников Lean философии для разработки ИТ-технологий.

2012October

Резиденты Нижегородского ИТ-паркаПрошли региональный отбор инновационных проектов, открыли первый офис в Нижнем Новгороде

2012Ноябрь

IT-SOLUTION IN LEAN ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ

Вторая версия сервиса Visual LeanРазработка новых функциональных возможностей сервиса. Разработка новых сервисов в области бережливого производства

2014Январь

Старт сервиса Visual LeanСостоялся первый запуск сервиса Visual Lean в России. Запущены первые пилотные проекты

2013Май

2013 | НоябрьРезиденты Казанского ИТ-парка

Прошли региональный отбор инновационных проектов,

открыли представительство в Набережных Челнах

СотрудничествоКомпании «Кайдзен Институт» и

«Приоритет» начали сотрудничествос компанией ЛинСофт в области lean

2014Апрель

Международный конкурсКомпания стала генеральным

партнером и соорганизатором международного конкурса

«За лидерство в Лин - 2014»

2014Январь

2014Февраль

Крупные клиенты

2015Июнь

Победитель конкурса«IT-Volga»» Фонда Сколково»

По итогам мероприятия был выбран победитель - компания ЛинСофт с проектом «Visual Lean»

2014Сентябрь

Резидент Технопарка «Сколково»Компания стала резидентом Технопарка «Сколково»

2015 -2016

Крупные клиенты

Третья версия сервиса Visual Lean

Разработка новых функциональных возможностей сервиса. Разработка новых сервисов в области бережливого производства

2016September

• Как повысить вовлеченность персонала в процесс непрерывных улучшений?

• Как качественно и своевременно мониторить каждый участок на соответствие философии, принципам и инструментам Лин?

ПРОБЛЕМЫ ПРИ ВНЕДРЕНИИ LEAN

• Как сократить потери при проведении лин-аудитов на постоянной основе на всех участках компании?

• Как обратить внимание персонала на пробелы в знаниях Лин и мотивировать персонал на самообучение в области lean?

®

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ

Audit Tracking System

РЕШЕНИЕ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСА

«Visual Lean» облегчает работу аудиторов и автоматизирует процесс мониторинга улучшений в области бережливого производства на пути к совершенству.

ОПИСАНИЕ СЕРВИСА

• Проведение еженедельных внутренних аудитов в области бережливого производства на всех участках компании

• Построение диаграмм “Водопад” по результатам каждого проведенного аудита• Построение трендов развития уровня внедрения философии, принципов и

инструментов Бережливого Производства на всех участках • Построение и печать отчетов в режиме он-лайн• Отслеживание хода проведения аудитов на предприятии (сколько из

запланированных аудитов было проведено в данный момент)• Проведение перекрестных аудитов с целью выявления неверных сведений• Предоставление справочной информации по всем вопросам чек-листа

Основные функции сервиса

ПРОЦЕСС УЛУЧШЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ ИСПОЛЬЗУЯ «VISUAL LEAN»

Анализ результатов аудитов и трендов в сервисеСоставление недельного плана по

улучшениямРабота по улучшениямПрохождение всех аудитов в

сервисе

Создание структуры компании и пользователей

в сервисе «Visual Lean»

weekly

НАЧАЛО РАБОТЫ С СЕРВИСОМ «VISUAL LEAN»

1. Создать профиль предприятия и структуру компании, по которой будет осуществляться мониторинг

2. Создать пользователей, которые будут пользоваться сервисом, и указать их персональные данные

3. Назначить пользователей на участки и определить их роли в сервисе (Руководитель, Аудитор, Доверенный аудитор)

Для начала проведения аудитов внутри сервиса Visual Lean необходимо выполнить следующие действия:

Компания

Подразделение №1 Подразделение №2 Подразделение №3 Подразделение №4

Лист

ьяде

рева

Узлы

де

рева

1 2 3 4 5 6 7 8

Для начала работы внутри сервиса «Visual Lean» необходимо создать структуру компании в виде дерева, где: • Корень дерева – это холдинг или компания• Узлы дерева – это компании, подразделения, заводы, цеха и т.д.. Оценка

узлов(structure units) формируется на основании оценок листьев дерева. • Листья дерева – это участки для проведения аудита(departments). Аудит

проводится только на этих участках. Cтруктура будет использоваться при проведении аудитов и подсчете результатов.

СОЗДАНИЕ СТРУКТУРЫ МОНИТОРИНГАКо

рень

дере

ва

Компания

ИМЯФАМИЛИЯТЕЛЕФОНEMAIL

СОЗДАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

ИМЯФАМИЛИЯТЕЛЕФОНEMAIL

ИМЯФАМИЛИЯТЕЛЕФОНEMAIL

В сервисе необходимо создать всех пользователей, которые будут использовать сервис Visual Lean для мониторинга развития производственной системы.

АудиторыРуководители Доверенные аудиторы

Коре

ньде

рева

Руководитель Руководитель Руководитель Руководитель

Лист

ьяде

рева

Узлы

де

рева

НАЗНАЧЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА УЧАСТКИ УКАЗАНИЕ РОЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

РуководительДоверенный аудитор

Аудиторы Аудиторы Аудиторы Аудиторы

В сервисе на каждый участок в структуре компании необходимо назначить пользователя и указать его роль: 1. Аудитор - заполняет чек-листы2. Руководитель – анализирует тренды и отчеты3. Доверенный аудитор – проводит экспертную оценку

участков со значительными отклонениями.

АУДИТОРЫЕженедельно проводят внутренние аудиты на своих участках

ДОВЕРЕННЫЕ АУДИТОРЫПроводят экспертную оценку участков со значительными отклонениями

ФИЛОСОФИЯ3 ЧЕК-ЛИСТА

ИНСТРУМЕНТЫ12 ЧЕК-ЛИСТА.

ПРИНЦИПЫ4 ЧЕК-ЛИСТА

СХЕМА РАБОТЫ АУДИТОРОВ

Философия ( 3 чек-листа )• Удовлетворение физических потребностей человека• Удовлетворение профессиональных потребностей человека• Система организации и управления на основе Lean - философии

Инструменты ( 12 чек-листов )• Всеобщее обслуживание оборудования (ТРМ), Быстрая переналадка (SMED)• Картирование потока создания ценности, Выравнивание нагрузки• Стандартизация, Встроенное качество, Анализ потерь, Система «5S»• Система Андон, Кайзен, Канбан, Визуализация

Принципы ( 4 чек-листа )• Философия долгосрочной перспективы• Выстраивание правильного процесса для получения результата• Развитие сотрудников и партнеров с целью повышения ценности организации• Постоянное решение фундаментальных проблем с целью стимулирования

непрерывного обучения

ЧЕК-ЛИСТЫ ДЛЯ АУДИТОВ

ДА

Ответ «ДА» ставится, если требование

полностью выполняется.

Ответ «НЕТ» ставится, если требование совсем не

выполняется, выполняется частично, или аудитор не

понимает о чем идет речь в вопросе

Все вопросы в чек-листах делятся на два типа: • Закрытые - требуют ответов «да/нет». Количество таких вопросов составляет 85% из общего числа.• Открытые – требуют указать количество мест, удовлетворяющих определенным критериям.Такие вопросы позволяют снизить влияние человеческого фактора при проведении аудита.

ТИПЫ ВОПРОСОВ В ЧЕК-ЛИСТАХ

НЕТ

Данные по всем чек-листам на всех участках должны заполнятся в сервисе еженедельно. После завершения аудита сервис автоматически подсчитывает результаты, вносит соответствующие изменения в оценки для подразделений и составляет рейтинг успеваемости. Все полученные результаты мгновенно становятся доступными для руководителей любого уровня

Начинаем новый аудит и скачиваем

пустой чек-лист

Отвечаем на вопросы в чек-

листе

Заносим ответы в сервис

Завершаем аудит и получаем

оценку

ПРОХОЖДЕНИЕ ВНУТРЕННЕГО АУДИТА

Линейный тренд

Столбцовый тренд

Диаграмма-радар

Тепловая карта

Диаграмма «Водопад»

ТРЕНДЫОтражают наглядно информацию о развитии производственной системы предприятия на философии , принципах и инструментах бережливого производства

ДИАГРАММЫПозволяют получить наглядную информацию об:• уровне внедрения философии ,

принципов и инструментов бережливого производства

• узких местах по различным Lean-критериям.

ПРОСМОТР ТРЕНДОВ И ДИАГРАММ

ТИПЫ ОТЧЕТОВ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯСервис «Visual Lean» автоматически формирует отчеты для выбранного участка о результатах проведенных аудитов за выбранный период времени:

• ОТЧЕТ О РЕЗУЛЬТАТАХ НА ВЫБРАННОМ УЧАСТКЕ ПО НАПРАВЛЕНИЯМ ЛИНСодержит оценки по каждому чек-листу только для выбранного участка с указанием количества пройденных аудитов. Результаты сгруппированы по направлениям Лин: Философия, Инструменты, Принципы.

• ОТЧЕТ О РЕЗУЛЬТАТАХ НА ВЫБРАННОМ УЧАСТКЕ ПО ЧЕК-ЛИСТАМСодержит результаты по все проведенным аудитам с указанием их количества на всех участках, которые входят в выбранное подразделение. Результаты сгруппированы по направлениям Лин: Философия, Инструменты, Принципы.

• ОТЧЕТ О РЕЗУЛЬТАТАХ ПРОВЕДЕННЫХ АУДИТОВ В ВИДЕ ТАБЛИЦЫРезультаты отображаются в таблице, где для каждого участка отображается оценка по каждому чек-листу и ФИО человека, ответственного за проведение аудита.

ВЫЯВЛЯЕМ ПРОБЛЕМУ

Выявляем узкие места по

результатам аудитов и заносим проблему в

систему

НАЗНАЧАЕМ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Назначаем исполнителя для решения данной

проблемы на участке

ОТСЛЕЖИВАЕМ ИЗМЕНЕНИЯ

Осуществляем контроль за ходом

решения созданной проблемы

СТАНДАРТИЗИРУЕМ РЕШЕНИЕ

Решаем проблему. Решение

стандартизируем. Закрываем проблему

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПРОБЛЕМ

КАЧЕСТВО КОРПОРАТИВНАЯ

КУЛЬТУРА

ЗАТРАТЫДИСЦИПЛИНА

ПОСТАВОК

БЕЗОПАСНОСТЬ

S Q D C M

ВЫЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМ ПО НАПРАВЛЕНИЯМ

ИНФОГРАФИКАТРЕНДЫ

ДИАГРАММЫ ТАБЛИЦЫ

Дашбоард содержит на одной странице информацию об основных результатах и показателях по участку, группе участков или по всему предприятию.

ЭКРАН ДАШБОАРД

ОПЫТ ВНЕДРЕНИЯ

5 РЕГИОНОВ

233УЧАСТКА

33552АУДИТА

11ГОРОДОВ

ОРГАНИЗАТОРМеждународная Общественная Организация по развитию производственных систем на основе философии и принципов ЛИН

«ЗА ЛИДЕРСТВО В ЛИН - 2014»МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОНКУРС

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ПАРТНЕРКомпания ЛинСофт

Сервис «Visual Lean» использовался организаторами конкурса в качестве основного инструмента для оценки развития производственных систем участников на принципах и инструмента Лин.

ОРГАНИЗАЦИЯ ВНУТРЕННИХ СОРЕВНОВАНИЙКОНКУРС НА ПАО КАМАЗ «ЛИДЕР PSK»

ПАРТНЕРКомпания ЛинСофт

Сервис «Visual Lean» использовался организаторами конкурса в качестве основного инструмента для оценки развития производственной системы на принципах и инструмента Лин в подразделениях ПАО КАМАЗ

ОРГАНИЗАТОРКомитет развития производственной системы ПАО КАМАЗ

ПРЕИМУЩЕСТВА ПРИМЕНЕНИЯ «Visual Lean»• Готовая единая для всего коллектива

методика оценки и подсчета результата, которая базируется на измеримых показателях

• Единое информационное пространство• Автоматический подсчет результатов и

актуальный рейтинг участников онлайн• Доступность, прозрачность и визуализация

результатов• Вовлечение сотрудников в процесс

непрерывных улучшений через участие во внутреннем соревновании с помощью работы в сервисе «Visual Lean»

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПРОЕКТА

8 мес.

КОЛИЧЕСТВО ПРЕДПРИЯТИЙ

22 шт.

КОЛИЧЕСТВО УЧАСТКОВ

932 шт.

КОЛИЧЕСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

1054 чел.

ОПЫТ ВНЕДРЕНИЯ НА ПАО «КАМАЗ»

ВОВЛЕЧЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ21 тыс. чел.

ПРОВЕДЕННЫЕ АУДИТЫ

97830 шт.

ОБРАБОТАННЫХ ЗАПРОСОВ ОТ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ458 шт.

СРЕДНЕЕ ВРЕМЯ «ЖИЗНИ»

ОДНОГО ЗАПРОСА1 день

ОПЫТ ВНЕДРЕНИЯ НА ПАО «КАМАЗ»

ФИЛОСОФИЯ LEAN+10%

ИНСТРУМЕНТЫ LEAN+9%

ПРИНЦИПЫ LEAN+12%

РОСТ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПО НАПРАВЛЕНИЯМЗА 5 МЕСЯЦЕВ*

*ЖУРНАЛ «БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО» ВЫПУСК №2 ОТ 02.04.2016Г.

Чтобы оптимизировать затраты на входной контроль и при этом быть уверенным в качестве поставляемой продукции, заказчик должен помогать развивать производственные системы своих поставщиков на принципах и инструментах Лин.

РАЗВИТИЕ ПОСТАВЩИКОВ

Для установления более доверительных отношений с поставщиками заказчик может попросить их проводить постоянную самооценку уровня развития производственной системы и делиться полученными результатами.

Это можно делать с использованием сервиса «Visual Lean». Заказчик будет в режиме онлайн видеть как развиваются производственные системы его поставщиков, будет видеть выявленные проблемы и сможет вовремя помогать поставщику устранять их. С помощью сервиса заказчик сможет указывать поставщику на отклонения, который необходимо исправить.

Kaizen Tracking System

Сервис позволяет регистрировать, управлять и отслеживать статус реализации Кайдзен-предложений и Кайдзен–проектов. «Кайдзен» предназначен для вовлечения персонала в процесс постоянных улучшений, накопления общей для всего предприятия Базы-компетенций и тиражирования успешного опыта. Сотрудники могут вносить в систему данные о своих Кайдзен-предложениях и результатах их применения на практике. Система передает в Базу-компетенций и хранит не только эффективные улучшения, но и улучшения, которые не дали положительного результата.

Общая База-компетенций позволяет сотрудникам, находящимся на удаленных друг от друга участках, открыто делиться и перенимать опыт, применять уже испытанные эффективные улучшения и отказаться от испытания улучшений, которые не показали хороших результатов на других участках. Все данные в Базе-компетенций систематизируются, что позволяет очень быстро находить интересующие данные и за счет интерактивного общения между участниками процесса по поводу любого внесенного в систему Кайдзен-предложения экономить много времени и ресурсов.

ПРОГРАММЫ В СТАДИИ РАЗРАБОТКИ

Standard Operating Procedure

Специализированный терминал с установленным ИТ-решением, которое позволяет автоматизировать работу по вводу и выводу стандартных операционных процедур (рабочих инструкций), работу по выравниванию с помощью Диаграммы Ямадзуми. Программа ускорит процесс подготовки документов в десятки раз и позволит всем пользователям в режиме онлайн быть в курсе всех изменений. Это автоматизированная и универсальная система создания, учета, хранения и согласования электронных инструкций, которая позволит повысить производительность труда технологов и простых рабочих за счет сокращения времени на создание и изменение документов, а также сокращения времени их согласования.

• Быстрое создание, редактирование и согласования SOP• Автоматическая синхронизация между картами при внесении изменений• Быстрое создание схем перемещения оператора• Быстрое заполнение визуальных указаний по безопасности• Простое добавление и редактирование графического изображения операции• Хранение истории изменений в SOP, быстрый поиск и сортировка• Информирование в режиме онлайн заинтересованных лиц об изменении СОП

Основные функции сервиса

Interactive Learninig System

Сервис предназначен для обучения персонала знаниям в области Бережливого производства. База знаний содержит: глоссарий терминов, описания теоретических и практических навыков применения методов и инструментов бережливого производства, пошаговые инструкции по устранению выявленных проблем.

Сервис позволит проводить аттестацию персонала на знание БП, создавать планы обучения сотрудников и повышения их квалификации. Сервис позволит создавать команды внутри компании, привлекать своих поставщиков и обучать их в режиме онлайн.

Сервис позволит проводить обучение как внутри компании, так и привлекать своих поставщиков и обучать их в режиме онлайн.

info@lean-soft.ru

www.lean-soft.ruvisuallean.ru

@lean_soft

Г. Набережные Челны, Машиностроительная, 91ИТ-ПАРК+7 (831) 4-144-844

Г. Нижний НовгородУл. Родионова, 192Д,+7 (831) 4-144-844

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!