Лидерство в VUCA-мире, или как разучиться защитному поведению

Анучин А.

Анучин Андрей Августович – к.э.н., бизнес-тренер, коуч, консультант.

В сфере обучения и развития персонала с 1999 года.

Квалификация в области телесного интеллекта

2016 г. –The Ingle Institute for somatic movement education, сертификат Somatic Educator (480 часов обучения и практики) 2015 г. – Институт Бодинамики(Дания), сертификат базового курса по бодинамике (240 часов обучения и практики)2015 г. – Integration training (Великобритания), Embodiment facilitator course, 2015 (as room team)15 лет практики айкидо

«Поиски прекрасного приводят нас к тому же, что и поиски полезного»А.Пуанкаре

Программа мастер-класса

1. Современные тенденции в обучении, или почему работа с телом актуальна для бизнеса

2. защитное/стрессовое поведение и как ему разучиться

3. Телесный интеллект для руководителя

1.Основные тенденции

VUCA мир

Современные тенденции 1.

АРБ-ПРО

Источник: «практика новой экономики 2015-2016», ГК «Институт Тренинга – АРБ Про», с.73

«В 14-м ежегодном выпуске Руководства для Высшего управленческого

персонала «Практика Новой Экономики 2014-2015» эксперты ГК

«Институт Тренинга – АРБ Про» опирались на идею «антихрупкости»,

предложенную Н. Талебом, американским экономистом и трейдером»

Повышение личной

эффективности• В 2015 г. впервые выделилась и вошла в Топ-3 такая категория

программ для менеджеров как Личная эффективность.

Компании РФ отмечают важность получения этих навыков для

повышения эффективности деятельности сотрудников и

бизнеса. Упрощая работу сотрудников, компании стимулируют

их делать свою работу более осознано и осмысленно.

Источник: «практика новой экономики 2015-2016», ГК «Институт Тренинга – АРБ Про», с.86

Современные тенденции 2:

Спиральная динамика

Чему учить руководителей и

персонал?Синие организации – навыкам

Оранжевые организации – мотивация

Зеленые организации – коммуникация – эмоциональный интеллект

Желтые организации –«антихрупкость» как залог выживания в VUCA-мире

«Бирюзовые организации»

1. самоуправлениеВ самоуправляющихся командах руководитель — не цербер, а наставник. Он не контролирует работу, а обучает и дает рекомендации. Вместо планирования и бюджетирования бирюзовые команды практикуют внутреннее консультирование, в котором принимает участие вся команда

2. целостностьРаботники бирюзовых организаций раскрываются, поддерживают друг друга внутри компании и одновременно выполняют внешнюю работу ради общей цели организации

3. Эволюционная цельВ бирюзовых компаниях стратегия возникает естественным путем, а не насаждается начальством. Каждый работник понимает, что он делает и зачем.

Современные тенденции 3

Два подхода к обучению

Источник: J.Hallenbeck Great leaders are great lerners. Jan 2017

Антихрупкость

Антихрупкость (Antifragility) — понятие, введенное профессором, экономистом и трейдером Н.Талебом в книге «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса», обозначающее способность к извлечению выгоды из неудач, потерь, ошибок; умение закаляться, развиваться и становиться сильнее при столкновении с хаосом.

Антихрупкость любит случайность и неопределенность, что означает – и это ключевое свойство антихрупкости – любовь к ошибкам, к определенному классу ошибок.

• Источник: https://ru.wikipedia.org/wiki/Антихрупкость/

• Источник: http://trends.skolkovo.ru/2015/05/korporativnoe-obuchenie-model-70-20-10/

•10% знаний человек получает из традиционных источников — чтения

и занятий в классе. Так человек получает конкретные знания,

необходимые ему в работе.

•20% приходится на социальное обучение при общении с

руководством и коллегами. Так человек моделирует и

экспериментирует.

•70% — это эмпирическое обучение через реальные ситуации на

рабочем месте. Так человек реализует на практике все полученные

знания, и, что немаловажно, анализирует собственный опыт.

Лидерство в VUCA-мире

Four foundamentals лидерства

(по версии CCL)

1. Коммуникация (Communication)

2. Влияние (Influence)

3. Способность к обучению (Learning Agility)

4. Самоосознавание (Self Awareness)

Источник: Center for creative leadership. – http://ccl.org

2.Способность к обучению и

защитное поведение

Learning Agility можно определить как возможность и готовность учиться на опыте и впоследствии успешно применять то, чему научился, в новых условиях

•Источник: Swisher, Hallenbeck, Orr, EichingerLombardo & Capretta(2013)

Способность к обучению (Learning agility)

Способность к обучению (Learning agility)

• Источник: Learning About Learning Agility, By: Adam Mitchinson and Robert Morris,

white paper, Center for creative leadership

Почему люди избегают

возможности учиться?

Защитное поведение

В чем причины защитного поведения?

Какие примеры защитного поведения?

Как переключить «триггер» на

обучение?

«Проблема не может решиться на том же уровне, на котором она была создана»

А.Эйнштейн

Защитное поведение

«Защитные поведенческие реакции по своей сути являются автоматизмами. Следовательно, можно говорить о психологической защите как форме навыка.

Защитное поведение целостно, интегративно и представляет общую форму реагирования на значимую для субъекта ситуацию.»

Субботина Л.Ю. Психология защитного поведения, 2006

Защитное поведение – это навык, которому можно как научиться, так и разучиться

28

Стадия истощения

Стадия резистентности

Аларм-стадия

Три уровня стресса (по Г.Селье)

Практика переобучения

ВЫЗОВ

Внимание

на

ощущение

Изучение

соматическо

го отклика

Центриро-

ваться

Нейтрали-

зовать

реакцию

Усилить

вызов

Где «накапливается»

защитное поведение?

Бодинамический подход

Если мои мышцы, которые предназначены для отталкивания людей, находятся в недостаточном тонусе (гипотонусе), то я буду убежден, что, когда мне нужно будет кого-то оттолкнуть, я это сделать просто не смогу. Если же они находятся в повышенном тонусе (гипертонусе), у меня будет внутреннее знание, что я должен отталкивать людей, чтобы защитить себя

(Л.Марчер)

Напряженные мышцы

- приводят к проблемам со здоровьем

- заставляют человека затрачивать слишком много энергии на выполнение обычных действий, что приводит к усталости

- создают непривлекательный образ человека для других, лишают харизмы

- провоцируют искаженную коммуникацию с другими людьми

Эксперименты Э.Кадди

«Сильные» позы

«Сильные» позы

«Слабые» позы

После принятия «сильных поз»

- участники эксперимента воспринимались как более уверенные в себе

- уровень гормонов в крови менялся

- способность к риску, и соответственно вера в свою удачу у участников возрастала.

Рефлекс «красного света» -избыточное напряжение мышц передней части тела.

Источник: Ханна Т. Искусство не стареть.

Рефлекс «красного света»

Рефлекс «зеленого света» -избыточное напряжение мышц спины

Источник: Ханна Т. Искусство не стареть.

Рефлекс «зеленого света»

Почему работникам в

возрасте сложно переучиваться?

Мышцы в гипотонусе –также плохо как и

мышцы в гипертонусе

Телесный интеллект

Интеллект

• Интелле́кт — качество психики,

состоящее из способности адаптироваться к новым ситуациям, способности к обучению на основе опыта, пониманию и применению абстрактных концепций и использованию своих знаний для управления окружающей средой.

•Осознавание (awareness) связано с восприятием сигналов от своего тела. Чем раньше человек может заметить, что с его телом и со здоровьем его тела что-то идет не так, тем быстрее он сможет что-то исправить.

•Знание (knowledge). Знание о том, какие есть методы сохранения и приумножения здоровья: что есть, когда ложиться спать, как правильно сидеть и двигаться и т.д.

•Вовлечение (engagement). Этот фактор указывает на то, сколько времени и внимания человек уделяет различным практикам сохранения и поддержания здоровья.

Телесный интеллект

Телесно-кинестетический интеллект

Г. Гарднер предложил теорию «множественных видов интеллекта». Среди этих интеллектов Гарднер выделил Bodily-Kinesthetic intelligent (телесно-кинестетический интеллект).

Боди-кинестетический интеллект – это способность использовать свое тело для выражения идей и чувств (актеры, танцоры) включая способность использовать руки для создания и трансформации вещей (механики, скульпторы, художники)

Зачем телесный интеллект бизнесу?

Наше тело управляет нашим разумом

в той же мере,

что и наш разум контролирует тело.

Напряжение мышц лица, о которых вы не догадывались, вызывает эмоцию, которую вы не вызывали.

Телесный интеллект

Мышление

Невербальная коммуникация

Харизма и демонстрация иерархии

Обучение на опыте

Осознавание, регуляция и управление стрессом

Анучин Андрей

• Разработка программ обучения

• Коучинг руководителей

• Тренинги по управлению

• Тренинги по телесному интеллекту

http://anchin.ru

anchin@mail.ru