Wir sind auf der Suche nach der besseren Lösung.

Wir glauben an die Kraft der Innovationen um Veränderung voranzutreiben.

Wir lieben das Neue. Weil wir gemeinsam etwas bewegen wollen.

08

Flexibilität Spezifisch International Die richtige Größe Know-Why Inspirierende Funktionalität Fokus Reife Intrinsisch motiviert Loyalität

Qualysoft wird fokussiert,

begehrt und führend.

Leistungsorientierte Entscheider

aus den mittleren Management-

ebenen; mit Handschlagqualität;

loyal, motiviert und kompetent

Kraftvoll

Funktional

Open-Minded

Mehr Dynamik:

„Die IT-Lösung, die

Sie brauchen.

Schneller, als Sie

erwarten.“

... an den Touchpoints

Überblick: Corporate Identity Profilierung

(Stand 15. Juni 2012):

Sammlung, Analyse, Bewertung und

Überführung der aktuellen Selbstwahrnehmung

zu einer „selbst bewusst“ formulierten und

zielführenden Corporate Identity:

Die Qualysoft Markensystemik®

Das zeichnet uns aus:

Flexibilität Spezifisch international Die richtige Größe Know-What, Know-How, Know-Why Inspirierende Funktionalität Fokus: Schlüsselbranchen und Kernkompetenzen Reife Intrinsisch motiviert Loyalität

Flexibilität

Qualysoft handelt flexibel und schnell. Das

macht das Unternehmen zu einem dynamischen

Player am Markt, der jeder Herausforderung

rasch und innovativ begegnen kann.

Für seine Kunden zeigt sich Qualysoft vielseitig,

anpassungsfähig und agil – in den Abläufen und

in den Lösungen. Für jede noch so einzigartige

Aufgabenstellung findet Qualysoft die richtige

Herangehensweise und das bestmögliche

kreative Ergebnis.

„Wir sind bereit, auch unkonventionelle

Wege zu gehen. Wir haben Mut zur

Provokation.“

„Wir sind überdurchschnittlich flexibel

und gehen innovativ mit den

Erfordernissen des Marktes um.“

„Wie in einer Rakete.“

Spezifisch international

Qualysoft ist insbesondere in Mitteleuropa bestens vernetzt. Niederlassungen in Österreich, Deutschland, Slowakei, Ungarn, Serbien, Rumänien und der Ukraine durchdringen die lokalen Märkte und nutzen die Vorteile des Nearshorings im Sinne der Kunden. Qualysoft hat gelernt, international zu denken und vor Ort zu handeln. Lokal besetzte, landes-sprachliche Teams ermöglichen einen engen Kundenkontakt, Meetings finden ganz selbst-verständlich in über 10 verschiedenen Ländern statt, Projektteams arbeiten unabhängig von politischen Grenzen miteinander.

„Ungarn hat einen Vorteil und eine

Fähigkeit: Nearshore Software

Entwicklung. Das begründet hier eine

höhere Mitarbeiterzahl, was wiederum

die Penetration unterstützt.“

„Thinking global, acting local. Wir

verkaufen Internationalität mit lokalem

Flair.“

„Wir sind so flexibel, dass ein Kunde

geradezu überrascht war, als wir

spontan für ein Meeting am nächsten

Tag in Zagreb erschienen sind.“

Die richtige Größe

Qualysoft-Kunden profitieren von der Qualysoft-

Größe: Klein genug für eine hohe Reaktions-

geschwindigkeit und schnelle Entscheidungen; groß

genug, um bedeutende Projekte zu realisieren – bei

gleichzeitig effizienter Arbeitsweise.

Die flachen Strukturen sind ideal für eine flexible

Zusammenarbeit in perfekten Teamkonstellationen.

Es herrscht ein freundschaftliches, offenes

Miteinander und ein ebenso positives, persönliches

Kundenverhältnis.

Am Markt hat Qualysoft die ideale Angreiferposition

für mehr Wachstum und Expansion.

„Hat eine gewisse Größe, ist aber

trotzdem sehr flexibel, gute Preise,

Möglichkeit zum

Nearshoring.“

„Bei einem Projekt hat der Kunde am

Dienstag eröffnet, dass er am Freitag

fünf Entwickler braucht. Das haben wir

geschafft – und inzwischen läuft das

Projekt erfolgreich seit fünf Jahren.“

Know-What, Know-How, Know-Why

Die Mitarbeiter wissen nicht nur wie und was sie

tun, sondern verstehen auch, warum sie es tun.

Dadurch haben sie immer die Kundenbedürf-

nisse im Auge und können so das beste

kundenspezifische Lösungsangebot liefern. Der

Kunde steht im Mittelpunkt und bekommt genau

das, was er braucht. Denn Arbeiten bei

Qualysoft bedeutet nicht nur „Know-How“ und

„Know-What“, sondern vor allem „Know-Why“.

„Wir haben ein Team, das wirklich

verstanden hat, was es gemacht hat.“

„Motiviert hat mich der Anspruch, für

den Kunden die perfekte Lösung ganz

nach seinen individuellen

Anforderungen zu bieten.“

„Der Projektleiter hat immer das

gesamte Bild im Kopf.“

Inspirierende Funktionalität

Die Produkte von Qualysoft zeichnen sich

durch eine Funktionalität aus, die nicht nur die

Probleme des Kunden löst, sondern ihn mit

der Lösung begeistert. Die Partnerschaft mit

dem Kunden wirkt inspirierend für beide

Seiten, sie verläuft präzise, pragmatisch und

auf hohem Qualitätsniveau. So entstehen

nutzbringende Innovationen, die dem Kunden

einen echten Wettbewerbsvorteil sichern.

„Qualität und Zuverlässigkeit gehen bei

uns Hand in Hand mit Individualität und

Innovation.“

„Die ideale Lösung für den Kunden ist

oft nicht die, die er vor Augen hat,

sondern eine, die er wirklich braucht!“

Fokus: Schlüsselbranchen und Kernkompetenzen

Qualysoft verfügt in seinen Schlüsselbranchen über ein hohes Maß an Fachkenntnis und Fachwissen. Für die einzelnen Branchen werden spezifisch zukunftsorientierte und innovative Lösungen entwickelt.

Darüber hinaus hat Qualysoft Kernkompetenzen ausgebildet, die dem gesamten Unternehmen zur Verfügung stehen und durch spezifisches Fachwissen ergänzt werden.

„Hier legen wir unsere Schwerpunkte:

auf die speziellen Fachkenntnisse in

den Kundenbranchen.“

„Durch die Fokussierung können wir

nachhaltiger arbeiten, spezifisch

Themen besetzen und spezifisches

Know-How aufbauen.“

Reife

Qualysoft hat sich als erfolgreiches

Unternehmen etabliert und wird von seinen

Kunden dafür mit ihrem Vertrauen belohnt.

Die Beratung ist fundiert, die Produkte sind

ausgereift, Lösungen nachhaltig. Die Kunden

vertrauen Qualysoft, und das teilweise seit

vielen Jahren. Entsprechend souverän agiert

die Marke – am Markt und bei den Kunden –

ohne dabei ihren dynamisch-wachsenden

Wesenszug zu verlieren.

„Unsere Kunden – international

führende Unternehmen – haben

Qualysoft von Anfang an vertraut.

Dieses Vertrauen ist bis heute

ununterbrochen.“

„Unsere Meetings und Events mit

Kunden laufen immer sehr persönlich

und vertrauensvoll ab.“

„Wir haben richtig gute und

überzeugende Produkte zu bieten – und

auch wenn dem Kunden manchmal das

tiefergehende Verständnis fehlt, genießt

Qualysoft genügend Vertrauen, um ihn

trotzdem zu überzeugen.“

Intrinsisch motiviert

Qualysoft-Mitarbeiter arbeiten um der Aufgabe

willen – motiviert durch den Spaß am „doing“,

getrieben von der kniffligen Herausforderung,

angespornt vom Erfolg der Kunden. Weil sie mit

Leidenschaft bei den Inhalten und

Herausforderungen ihrer Arbeit sind, wollen sie

beständig dazulernen und nutzen ihre

persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten. Sie

wissen ihre Freiräume ebenso wie ihre

hochqualifizierten Kollegen zu schätzen. Wer bei

Qualysoft arbeitet, arbeitet gern bei Qualysoft.

„Ich finde bei Qualysoft immer neue und

spannende Herausforderungen, die zu

lösen sind.“

„Ich bin ein Teil von Qualysoft, und

Qualysoft ist ein Teil von mir.“

„Ich mag meine Arbeit. Ich

programmiere gerne.“

Loyalität

Viele Kunden haben mit Qualysoft einen

wahren Partner gefunden, verbunden durch

freundschaftliche Loyailtät und den Glauben

an die gemeinsame Sache. Qualysoft-

Mitarbeiter teilen den Ehrgeiz, im Sinne des

Kunden voranzukommen, und bieten dafür die

bestmöglichen, individuellen Lösungen an.

Und Kunden wiederum lassen sich gern vom

Pioniergeist und besonderen „Spirit“ der

Qualysoft anstecken.

„Unsere Kunden haben

Handschlagqualität. Dafür stehen wir

loyal an ihrer Seite und begleiten sie.“

Da wollen wir hin:

Qualysoft wird fokussiert, begehrt und führend.

Wir fokussieren unsere Energie auf Schlüsselbranchen und

konzentrieren uns auf Kernkompetenzen. Wir haben ein

gemeinsames Basisportfolio, gemeinsame Technologien und

gemeinsame Prozesse in allen Niederlassungen installiert.

Als begehrte Marke sind wir klar positioniert, auf die Eigenheiten

der jeweiligen Märkte zugeschnitten. Das macht uns zu einem

attraktiven Arbeitgeber, der Top-Mitarbeiter rekrutieren kann.

Durch unsere flexible und reaktionsschnelle Arbeitsweise haben

wir begeisterte Kunden, die langjährige Partnerschaften

eingehen.

Wir werden organisch wachsen und expandieren schrittweise in

Österreich und den Kronländern. Zur weiteren

Internationalisierung folgen wir unseren Kunden und unseren

Projekten ins restliche Europa.

Wir sind auf dem besten Weg, ein branchen-

bekannter Player mit klarem Kern und breitem

Portfolio zu werden. Bis 2025 sind wir:

• einer der Top 5 IT-Dienstleister mit Hauptsitz in der CE-

Region bezüglich Dienstleistungsumsatz und

Mitarbeiterzahl

• einer der Top 3 der attraktivsten Arbeitgeber in der

regionalen IT-Branche

• für unsere Kunden in 15 Nationen tätig

So handeln wir:

kraftvoll

funktional

open-minded

Kraftvoll heißt

kräftig, jung, dynamisch, aufstrebend,

erwachend, entschlossen, frisch,

leidenschaftlich, aktiv, maskulin, schnell,

ambitioniert, erfolgshungrig, sportlich,

ausdauernd, begeisternd, energetisch, powerful,

pulsierend, charismatisch, selbstbewusst

Funktional heißt

fokussiert, elegant, beständig, zufrieden,

harmonisch, erfolgreich, ausgeglichen, ruhig,

etabliert, nicht angestaubt, durchdacht,

selbstkritisch, schwungvoll, kompetent, zeitlos,

zielstrebig

Open-minded heißt

intelligent, flexibel, kooperativ, vielseitig,

vielfältig, verwandelbar, anpassbar, innovativ,

frei, kreativ, inspiriert, modern, weltoffen,

emotional, beweglich, frei-denkend,

unvoreingenommen, grenzenlos, weltmännisch,

tolerant, loyal, außergewöhnlich

Die Positionierung schlägt eine Brücke zwischen

Marke, Markt und Kunde. Sie bezieht sich dabei

immer auf die Wahrnehmung des Kunden und

stellt einen relevanten Nutzen – dessen

Belohnung – in den Mittelpunkt.

Die Positionierung beschreibt damit quasi die

Schublade, in die man sich als Marke selbst

stecken möchte. Sie lobt mit dem

Kernversprechen wiederholt eine attraktive

„Belohnung“ aus.

Wichtig für die Wirkung sind: Klarheit der

Aussage, Differenzierung zum Wettbewerb und

Glaubwürdigkeit im Inhalt ...

Das versprechen wir:

Mehr Dynamik:

„Die IT-Lösung, die Sie brauchen.

Schneller, als Sie erwarten.“

Mit diesen Kunden können und wollen wir

langfristig am besten zusammen arbeiten:

• Handschlagqualität

• Fachlich kompetent, technisch und/oder kaufmännisch

• Leistungsorientiert: wollen etwas erreichen und befinden

sich teilweise in Aufbruchs-/Pioniersituationen

• Loyal ihrem Unternehmen gegenüber, und erwarten

Loyalität

• Sehr motiviert, suchen partnerschaftliche Unterstützung

beim Erreichen ihrer Ziele

So sind unsere Kunden im Allgemeinen:

• Vorrangig Entscheider aus den mittleren

Managementebenen, in multinationalen Konzernen durch

jährliche Zielvereinbarungen gesteuert.

• Modern, jung, pragmatisch, nutzenorientiert

• Zielstrebig und kompromissbereit

• Genussorientiert und konventionell

• Flexibel und sicherheitsorientiert

• Starkes Bedürfnis nach Verankerung und Zugehörigkeit

(Ergebnisse aus der Befragung nach Einordnung in „Sinus-Milieus“)

Wettbewerber Qualysoft

ANHANG: Erläuterungen zur Markensystemik®

01

Marke hat man nicht, Marke ist man. Zum einen ist man die Marke, die die Zielgruppe in einem sieht – das Image (Fremdbild) – geprägt durch deren individuelle Wahrnehmung und Erfahrungen, sowie durch den Wettbewerb, die Konjunktur, Freunde, Medien usw.

03

Zum anderen ist man die Marke, die man selbst in sich sieht, die man als Markenanbieter sein will, das Selbst- bzw. Sollbild oder Corporate Identity. Beide gemeinsam, Image und CI, prägen die Identität einer Marke – prägen den Bedeutungsraum.

04

In strategischer Hinsicht wird eine „selbst bewusste“ CI zunächst durch ihre individuellen und elementaren Werte geprägt – Eigenschaften und Fähigkeiten: Wie ist die Marke? Was kann sie? Was macht sie stark? Was macht sie erfolgreich?

04

Den Ausblick auf eine gewünschte und mit Anstrengungen erreichbare Zukunft liefert die Vision: die Vorstellung davon, was die Marke antreibt bzw. was die wichtigsten Ziele der Marke sind und wo diese in 10 Jahren stehen soll.

04

Aus Werten und Vision lassen sich (Werte-)Treiber ableiten, die der Marke ein zielorientiertes Verhalten vorgeben: attraktive Attribute, die der Zielgruppe künftig selbst einfallen sollen, wenn sie nach der Marke gefragt werden. Im Umkehrschluss beschreiben die Treiber, wie man mit und für die Marke arbeitet.

05

In taktischer bzw. operativer Hinsicht ist die Positionierung die Schublade, in die man sich selbst stecken möchte. Sie lobt mit dem Kernversprechen wiederholt eine relevante Belohnung für die Zielgruppe aus.

05

Mit den Treibern lässt sich das Marketing schließlich dahingehend steuern, wie Positionierung und Marke zu inszenieren und zu leben sind.

05

Vertrautheit schaffen an der Schnittstelle zwischen Marke und Zielgruppe die CI-Instrumente des Corporate Designs (CD), Corporate Behaviours (CB) und der Corporate Communications (CC).

07B (mit Identitätsformierung/Erwartungsbildung)

Aus Vertrautheit in eine erfahrbare Identität (vertikal) und Erwartungs-konformität (horizontal) hinsichtlich des Angebots entwickelt sich schließlich Markenvertrauen und somit Markenstärke und Bindung.