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28 articulos para optimizar marketing online

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  • 1. TISGRA www.cajaherramientas.com 1
  • 2. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com 1 Cuatro 6 7 Buenos 11 Blogs: Cul movimientos hbitos para puede ser tu para optimizar hacer blog lnea editorial? la perspectiva marketing con de tu prxima efectividad. entrada. 2 7 Consejos 7 Tu marca 12 Blogs de para implicar personal: negocio: a tu equipo Qu Cmo ( parte 1/2 ) podemos podemos esperar de ti? maximizar su efectividad? 3 7 Consejos 8 Recursos 13 5 Beneficios para implicar blogging: para que a tu equipo Directorios y decidas crear ( parte 2/2 ) motores de tu blog de bsquedas marca. para blogs. 4 Las pymes 9 7 Diferencias 14 Marketing de con blog claves entre artculos, la consiguen un un web site y clave: El buen 55% ms de un blog. contenido. visitantes a su web. 5 Marca 10 Embajadores 15 Marketing personal vs de marca, de artculos: marca La identidad retrica y corporativa convertida en prcrica en 5 reality-show? pasos.2
  • 3. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com16 Linkedin- 21 Publicidad 26 Cmo redactar Actitud: Cinco y la venta un brochure valores para impresa. tcnico. desarrollar tu red profesional. 17 Consejos para 22 12 Trucos para 27 Cmo redactar crear cartas de conseguir tus titulares venta online primeros 50 magnticos. conversoras. contactos en Linkedin.18 Trucos top 23 Destapa el 28 30 Consejos para la ncleo de para redaccin de compra de tu vendedores copys online cliente. junior. ( parte 1/3 )19 Trucos top 24 10 Maneras de para la escribir copys redaccin de cercanos al copys online lector. ( parte 2/3 )20 Trucos top 25 8 Tcnicas para la para redactar redacin de copys copys online persuasivos. ( parte 3/3 ) 3
  • 4. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com 1 Cuatro momivientos para optimizar la perspectiva de tu prxima entrada. 2. Fragmenta los temas extensos en varios posts. Los temas extensos solo pueden contarse en posts exten- sos, y los posts extensos no penetran, en muy contadas ex- cepciones. Tu audiencia objetivo tiene poco tiempo para leer, tu conte- nido compite con casi infinitos contenidos del mismo tema, debes ser conciso, sinttico. Hablar de un problema concreto y dar una solucin concre- ta. 3. Haz una lista con las cuestiones ms importantes de cada punto de la escaleta.Te puede pasar con suma facilidad, ms aun si escribes enla oficina con el equipo currando, el telfono sonando, el Antes de desarrollar tu escaleta, pregntate cules son lastimbre de la puerta, el mvil, un sms, el tweetdeck hacien- cuestiones bsicas a abordar en cada punto. Como en eldo bip-bip...y tu ah intentando escribir el prximo posts del punto dos, anota las sugerencias que te vengan a la cabeza,blog de la empresa. pero no las incorpores si desenfocan el tema y el problema que pretendes solucionar a tus lectores.Despus te pedirn resultados, y Cuntos me gusta? Cun-tos retweets? Slo! Tras este ejercicio obtendrs una nueva escaleta ms desa- rrollada, yo la llamo escaleta integral.Hay que centrarse. Focalizar el tema y su desarrollo antes deescribir la primera palabra. Es la escaleta bsica desarrollada por las cuestiones intrnse- cas a cada paso decisivo que das avanzando hacia la conclu-Yo sigo estos cuatro sencillos movimientos, a mi me funcio- sin de tu posts. Hacia la solucin que ofreces.na. Intntalo, seguro que lo clavas. 4. Redacta un titular magntico.1.Plasma el tema en una frase y desarrllalo en una escaleta.Resume el tema en una frase. El problema que ayudas a so- Otra tcnica que no incorpor en mi primer artculo relativolucionar. a redactar titulares magnticos es la de incorporar al target en el ttulo. No la incorpor porque no la conoca. SeguimosLuego desarrllado en puntos, puedes empezar con una es- aprendiendo. :-)tructura simtrica: 9 puntos. 3 puntos para el planteamien-to, 3 para el desarrollo y 3 para el cierre. Cmo ejemplo reciente de esta tcnica en las entradas de Blogging es Branding os destaco: Las Pymes con Blog consi-Te surgirn subtemas y temas relacionados, vuelve al tema guen un 55% ms de visitantes a su web.escrito en una frase, si las sugerencias no concuerdan, escr-belas para otro posts y no las olvides, pero no las incorpores Cuatro movimientos para el contenido: tema, escaleta bsi-en este. Mantenlo focalizado. ca e integral. Y un movimiento para el titular.4
  • 5. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.comMi consejos es que inviertas el mismo tiempo en el titularque en el desarrollo del contenido.Luego djalo dormir, no publiques nada recin escrito.La perspectiva temporal es la ltima de todas.Bajo esa nueva mirada percibirs la verdadera calidad de tucontenido. Hola muy buenas! SOY CLAUD y he escrito todo esto yo solo. 5
  • 6. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com 2 7 Consejos para implicar a tu equipo ( parte 1/2 ) trance extrao cuan exorcismo inconcluso...cmo te puedes imaginar, este nuevo encargo puede entraar multitud de objeciones. Mi consejo es que no le ecargues el trabajo al miembro del equipo que ms sepa de la materia, sino que hagas respon- sable a aquel qu ms motivacin demuestre a priori con el nuevo encargo de escribir una entrada semanal. El Blogging es una actitud, y modificar la actitud negativa de alguien nos puede llevar mucho tiempo y recursos. Es mejor motivar a aquel miembro del equipo que muestre una proafectividad a la accin de escribir, y que, por supuesto, domine la materia de la que va a conversar.Un blog corporativo es un foro de debate entre lderes de No hace falta que sea el mejor, sino que la domine.equipo y empleados clave, y ellos y los prospectos, a su vez,pueden desarrollar temas de inters en las conversaciones Otro factor clave es que el propietario de la empresa, direc-generadas por las entradas. tor de marketing, director general muestre implicacin con el blog. Si los lderes del equipo muestran su implicacin,En tu blog corporativo puedes desarrollar varios sub-blogs es mucho ms fcil desarrollar las motivaciones del equipo.gestionados por un especialista en un rea concreta del ne-gocio y que ese especialista gestione y dirija las conversacio- 2. Asigna un responsable del blog corporativo.nes de su tema. Hay que dedicar recursos humanos a administrar el blog,Puedes desarrollar estrategias SEO especficas para cada ya sea a tiempo completo o a tiempo parcial, pero un rolblog del blog corporativo. dentro del equipo debe ser el de administrador. Entre sus funciones, destacamos:Puedes ganar visibilidad segmentada para cada rea del ne-gocio. Monitorizar que cada responsable de sub-blog cuel ga su entrada en el da asignado.Pero este tipo de multiblog corporativo requiere an msdisciplina si cabe, una cohesin de todas las lneas editoria- Mantener alta la moral y motivacin acerca delles entroncadas con la matriz editorial de la marca. blogging corporativo.Est tu equipo preparado para desarrollar este tipo de blog Educar e informar acerca de las mejores prcticas,corporativo? as como de nuevas tcnicas y estudios publicados.1. Consigue el compromiso del futuro responsable. Enviar reports semanales acerca del incremento de trfico, entrada con ms clicks, con ms retCuando solicites a uno de tus empleados o miembro del weets, etc. Mantener al equipo excitado acerca deequipo de tu departamento que debe escribir una entrada los resultados semanales de sus esfuerzos.a la semana para el nuevo blog, probablemente entre en un6
  • 7. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com Asegurarse que el responsable de cada rea del blog, est al tanto de otras entradas publicadas en otros blogs la semana anterior relacionadas con su rea de contenido. Funciones de editor. Debe surpervisar los borrado res de entradas antes de su publicacin para co hesionar los estilos y mantenerlos de modo cerca no y conversacional, as como comprensible para la audiencia objetivo.3. Comparte los resultados.Al equipo le gustar saber que gracias a una entrada suya sehan conseguido, por ejemplo, 25 nuevos leads.Hay que hacrselo saber a todo el equipo. Hay que mostrarlos frutos del blogging a los implicados en el blog.Los temas que podramos comunicar, con formato report, yenviarlo el lunes por email, siempre a la misma hora, podraser: Bloggers del equipo con ms pginas vistas. Nmero de visitantes por sub-blog. CTR hacia el website corporativo. Ranking en los Motores. Nmero de comentarios provocados por una entra da concreta.Tambin se podra compartir los recursos de cada sub-blog:imgenes, iconos, grficos estadsiticos, fuentes, etc. Si te encuentras conEl administrador del blog tambin es responsable de or- CLAUD, ni caso.ganizar una reunin mensual para debatir entre todos losbloggers corporativos los avances o retrocesos del Blog y No sabe lo que dice.discutir, entre todos, compartiendo la visin, como se podraseguir mejorando el blogging corporativo de la empresa.Siempre que se pueda, relacionar entradas concretas con lageneracin de leads y la conversin en ventas. 7
  • 8. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com 3 7 Consejos para implicar a tu equipo ( parte 2/2 ) Entre las categoras de objetivos, podemos trabajar: Nmero medio de post por persona. El mayor nmero de comentarios en un posts. El volumen de Shares va socialmedia o a otros blogs. Una tercera persona de la empresa, fuera del equi po de blogging selecciona los mejores 10 posts del ltimo mes. El equipo con ms posts seleccio nados, gana. Los premios pueden ser gratificaciones econmicas, rega- los, descuentos en algn centro comercial, un mes de plaza gratuita en el parking de la empresa, etc. Sea lo que sea, debe ser algo de valor para los miembros del equipo de Blogging.4. Desarrolla un calendario editorial. 6. Escribe para tu target.Con varios miembros del equipo blogeando sobre diversostemas candentes, puede ser buena idea segmentar al equipo Antes que comencemos a hacer blogging necesitamos de-en cinco grupos. terminar y personalizar a nuestra audiencia objetivo.Un grupo subir la entrada un da determinado de la sema- Podemos visualizar rostros, imgenes de personas concre-na, y cada grupo escribir y conversar solo acerca del tema tas, especficas para cada segmento de la audiencia objetivo.que dominan. Debemos visualizar este rostro y preguntarnos: Para quin voya escribir? Quin quiero que lea mi blog?De esta forma es ms sencillo realizar el seguimiento porgrupos, as como la focalizacin de tiempo y recursos, as Para cada persona (segmento) que hayamos creado debe-como las prioridades de publicacin. ramos tener una profunda comprensin de los siguientes puntos: metas, puntos de inters e inters de la persona en5. Crea un concurso entre los equipos de Blogging. su punto mnimo.La competencia puede ser un buen vehculo para implicar al La proyeccin de estas singularidades en la mente del redac-equipo en el Blogging de la empresa. tor permitir que focalicen el contenido en un enfoque rele- vante y de valor para cada persona, segmento de audienciaPodemos crear un concurso, semanal o mensual, el objetivo objetivo.es la bsqueda de la implicacin, incluso, dando un pasoms all y buscar la excitacin del equipo por el hecho de Fomentamos a nuestro equipo a pensar y escribir para perso-blogear. nas especficas para escribir de modo focalizado, hilvanando con sensibilidad conversacional los puntos de inters, ne-Explicamos el objetivo que buscamos en una reunin con- cesidades de informacin, formacin y entretenimiento dejunta, y dejamos las puertas abiertas para que cada uno de cada uno de los segmentos de nuestra audiencia objetivo.los cinco equipos presente la mejor propuesta.8
  • 9. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com7. Desarrolla un plan para promocionar el contenido denuestro blog.Debemos tener un plan de promocin para los posts denuestro blog (Article Marketing) y difundir nuestro conteni-do por el ndice de los buscadores optimizando el titular delos mismos, las tags y las keywords trufadas por el cuerpotextual del artculo; debemos dar fciles opciones para com-partir el contenido en redes.La url del blog debe estar presente en nuestro material pro-mocional: plantillas de emails, banner en site corporativo,tarjetas, perfil de redes, etc. Casi se me olvida SOY HOPKINS. 9
  • 10. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com 4 Las pymes con blog consiguen un 55% ms de visitanes a su web. 55%msdevisitas. 97%msdeenlacesentrantes. 434%msdepginasindexadasHubspot demostr en un estudio publicado en Agosto del2009 que las pequeas y medianas empresas que blogea-ban tenan beneficios de marketing desarrollados en susnegocios (s, ha llovido, aunque sinceramente creo que latedencia sigue vigente, incluso puede que haya aumentado Ms visitantes significa ms usuarios para convertir y gene-el ratio de ndice de beneficios, s, lo s, es una opinin y no rar ventas.un hecho)El Blogging comenzaba a ser bueno, obviamente y con da-tos, pero, Cmo de bueno? Qu reas del marketing digi-tal de la Pyme favorece el Blogging? O preguntado de mane-ra ms directa, Cmo puedes mejorar tu marketing digitalcon el Blogging?Tras entrevistar a 1531 clientes de Hubspot (propietarios depequeas y medianas empresas) se segment a la poblacinestudiada en dos: 795 empresarios blogeaban y 736 no lohacan.Los datos no dejaban lugar a dudas: las Pymes que blogeandisfrutaban los mejores resultados de marketing. Concreta-mente las empresas con Blog conseguan:10
  • 11. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.comLa construccin de Enlaces Entrantes (Linkbuilding) es laseal de autoridad para los Motores de Bsqueda. Con elloincrementas la oportunidad de ser recuperado ante ecuacio-nes de bsqueda en las que se introduzcan las keywords porlas que compites.Cuanta ms pginas tengamos indexadas en el Index de losMotores de Bsqueda, incrementars la oportunidad de serrecuperado por varios tipos de bsqueda diferentes. Paraello es CLAVE optimizar cada nodo de tu website en funcindel contenido de la pgina.Cada pgina de tu web debe estar optimizada en su Titley Meta description atendiendo al contenido desplegado encada nodo. Veo que ya conocis a los otros dos. YO SOY C. La becaria 11
  • 12. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com 5 Marca personal vs marca corporativa. Relevantes: El punto de vista que defienden debe tener relacin con aquello que su audiencia consi dera importante. Consistente: La marca debe ser coherente. Hego mnica respecto al punto de vista seleccionado. Continuista respecto a los valores y actitudes que defiende. Las marcas son relaciones y dichas relaciones se desarro- llan, en gran medida, a partir de los puntos de encuentro emocionales entre los puntos de vista que proponemos y las necesidades y valores de nuestras aduciencias. Creamos y mantenemos esas conexiones, gestionamos esosPodemos establecer una analoga entre la marca corporati- puntos de encuentro emocionales siendo distintivos, rele-va y una marca personal? vantes y consistentes.Yo creo que las similitudes son evidentes, y los puntos de Creando marcas fuertes.encuentro son ntidos y difanos. En esta entrada describi-remos cules son esos componentes que comparten ambos Y qu es una marca fuerte? Aquella que es comprendida altipos de marcas. ser percibida.Partamos de la siguiente base: una marca es una percepcinmantenida en la mente de otra persona, lo que importa, portanto, es saber como nos ven los otros.Esta caracterstica es comn a ambos tipos de marcas.Tanto una como en otra deben ser marcas fuertes, es decir,marcas bien definidas para que la audiencia sepa rpida-mente qu valores apoya.La audiencia, en ambas marcas, son aquellas personas conlas que tenemos (o queremos tener) relaciones.Podemos establecer 3 componentes bsicos para determi-nar la fuerza de una marca, y dichos componentes son co-munes, tanto para las marcas corporativas como para lasmarcas personales: Distintivas: La marca debe ser distintiva. Debe de fender un punto de vista.12
  • 13. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com 6 7 Buenos hbitos para hacer blog marketing con efectividad. 2. Blogea con un plan en mente. Conoce el propsito de tu Blog y conoce cul es tu audiencia objetivo. Crea un plan de contenido focalizado en tu nicho de mercado. Selecciona los temas que interesarn especial- mente a tu audiencia objetivo. Ser tu lnea editorial que recomendamos desde Blogging es Branding construirla a partir del contexto de consumo de tus clientes. 3. Pon tu plan en accin. Escribe entradas originales e interesantes que se centre en los temas que interesan, importan y preocupan a tus lec- tores objetivo. Debemos conseguir incrementar y optimizar el ratio de clientes potenciales entre nuestros lectores, paraUtilizaremos esta entrada con dos propsitos. ello, creemos desde Blogging es Branding que es necesario relacionar el contenido de tu blog con el contexto de consu-El primero, cmo reza el titular, os recomendaremos 7 bue- mo de tus clientes. Dirige el inters de tu audiencia objetivonos hbitos para hacer blog marketing con efectividad. H- hacia el espacio compartido que supone tu marca para ellos,bitos, lneas de accin y conducta. aquello que ambos ms valoris. Diles lo que pueden espe- rar de ti. Investiga las keywords que mejor definen el temaEl segundo propsito es recomendar el trabajo del doctor que vas a proponer en tu entrada y construye el titular conSteven Covey creador de una comunidad de colaboracin y ellas. Introduce estas keywords en las primeras 25 palabrastrabajo entre usuarios que buscan mejorar de diferentes as- de la entrada.pectos de sus vidas, desde el profesional hasta el personal.Reconocido por la revista Times como uno de los 25 esta- 4. Buen rollo colega.dounidenses ms influyentes. Ha dedicado su carrera pro-fesional ha demostrar como cada persona puede controlar Hemos traducido libremente este punto ya que el Dr. Co-su destino con disciplina, metas y guas sencillas. Su obra vey utilizaba un trmino muy americanqui como es el Think(de la cual extraemos esta pequea gua para blogear) The 7 Win-Win, en Europa somo muchos ms escpticos ante es-Habits of Highly Effective People fue proclamado el libro de tas frmular mgicas. As que he tenido la osada de modi-negocio ms influyente en el sigo XX. ficar el subtitular de esta bullet, s que lo comprenderis.Con la irrupcin del Blogging, el Dr. Covey adapta su teora Lo que el Dr. Covey nos dice en este punto es que animemosde control del destino vital a la disciplina del blogging. a los compaeros blogeros, especialmente a los principan- tes.1. Blogea proactivamente. Debemos darle contenido, enlaces, recomendaciones per-Debes posicionarte como lider y experto en tu rea de ne- sonalizadas por email, contestaciones a los comentarios,gocio. Esto significa adelantarte, ser proactivo, marcar los etc. Ofrecerles informacin til sin pedir nada a cambio. Dartiempos y no limitarte a reaccionar a las situaciones. Deja todos los consejos que podamos. Ser de utilidad. Ser unatu personalidad fuera y relacinate de modo autntico y ho- referencia.nesto. Entrega contenido basado en tus principios y valores. 13
  • 14. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com5. Comprende a tus lectores.Consigue que tu blog sea interesante y fcil de usar para tuslectores objetivo. Usa tus estadsticas de trfico y la cualidadde los comentarios para ajustar la lnea editorial. Ten claroque temas te reportan mejor conversin en nuevos lectoresy/o fidelizan a los existentes. Ten claro tambin los temasque mayor ndice de rebote te producen.6. Actitud colaboradora.El Blogging es un medio social, y esto significa que va deimplicar a la gente. En participar de modo activo en los co-mentarios de las entradas aportando comentarios apropia-dos que sumen valor a la conversacin.Fomenta los comentarios y responde de manera que esta-blezcas una relacin con el lector que ha participado en laentrada.7. Mejrate a ti mismo.Blogea con regularidad (una vez por semana cmo mnimo)y establece un lugar y una hora fijas para hacerlo. Disciplina.Planifica tus horarios para blogear como parte de tu agen-da. Lee otros blogs para obtener ideas, suscrbete, sindcate,participa en los debates, aporta valor y deja la url de tu blogcomo firma. No invites a visitar tu blog, limtate (que no espoco) a aportar valor a la conversacin y firma con la url detu blog. Si verdaderamente has aportado valor a la conversa-cin los lectores de ese blog pincharn tu url para ver quineres La maquetacin de contenidos bellow the line de tublog deber atrapar a ese lector. El objetivo de conversindebe ser la suscripcin y/o sindicacin a tu blog.14
  • 15. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com 7 Tu marca personal: Qu podemos esperar de ti? potenciales, competidores, proveedores potenciales, etc) saben realmente quin eres? Los que te conocen (se han suscrito a tus entradas, te han dado su email), Pueden con- fiar en ti acerca de los temas del nicho de contenido en el que intentas posicionarte? Tienes la sensacin de que tus actuales relaciones profe- sionales no conectan con el ideal que intentas transmitir en tu blog? Comunican tus entradas los valores de trabajo que te definen como profesional? Comunica tu lnea editorial aquello que te diferencia cmo profesional? Conciliar percepcin y realidad. Este objetivo clave de cualquier estrategia de Branding tam-Crees que tienes problemas en conciliar tu enfoque de bin es crtico en la proyeccin de tu imagen personal detrabajo con la imagen que otros profesionales tienen de ti? marca. Entre tu persona real y la imagen que tienen de ti losQu imagen crees que proyectas como profesional? Cui- profesionales con los que interactas pueden existir diferen-das esa proyeccin? Crees que la manera en que te percibi- cias, el famoso gap.mos afecta a las comunicaciones que emites como profesio-nal? Y en las relaciones profesionales, Crees que afecta la Si crees que no eres reconocido como crees que deberasimagen que percibimos sobre ti? serlo: por lo que eres y por lo que realmente crees como profesional, tu estrategia blog debe estar concebida para re-Y la pregunta del milln: Crees que puedes gestionar con tu ducir este gap.Blog la imagen que proyectas como profesional? Tu marca personal.Mi respuesta a esta ltima pregunta es S. La marca es la manera en que dices a tus clientes qu pue-Y no slo eso, es ms, el Blog es la herramienta perfecta den esperar de ti.para gestionar tu imagen de marca personal. Hay que construir tu estrategia personal de comunicacinTe invito a seguir reflexionando. Ms preguntas. en la proyeccin de lo que tu entorno puede esperar de ti. Esta respuesta nos abrir el camino de la definicin de po- Preguntas estratgicas. sicionamiento de nuestra marca personal. Definir nuestra diferencia. Define nuestro nicho.Formulemos cuestiones claves. Aquellas que alumbren elcamino a seguir. Temas vitales para gestionar la estrategia Conectado al contexto de consumo de nuestro nicho con elde contenidos de nuestro blog: temtica entradas (contexto que desarrollamos nuestra lnea editorial alcanzamos un pri-de consumo), tono, diseo, posicionamiento. De qu va- mer esbozo, bastante completo a nivel estratgico, de nues-mos a conversar? Por qu? Cmo lo haremos? tra proposicin de valor como profesionales. Y s, lo has adi- vinado, todo lo puedes gestionar desde tu Blog.Para mi existen dos cuestiones clave: Tu entorno (clientes 15
  • 16. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.comEn este mundo instantneo y convulso los clientes se sientems cmodos si saben qu pueden esperar de ti.Tu marca personal es la expresin de aquello que tu y tusclientes ms valoris.Es el punto de conexin.El espacio de encuentro.Y la construccin de este espacio de interaccin puede sertu Blog.El Blog es el reflejo preciso de quin eres tu en realidad.Quin eres? Y, sobre todo, Quin quieres ser? En el siguiente artculo tienes varios Links muy interesantes. Si pinchas en ellos, te llevan directamente a la pgina. PARA QUE VEAS QUE ME LO CURRO!!16
  • 17. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com 8 Recursos Blogging: directorios y motores de bsqueda para blogs. Bloggernity: Motor de bsqueda para blogs y direc torio. Blogging Fusion: Directorio de blogs. Bloghub: Directorio de blogs. Bloglines: Bsquedas y agregacin de feeds RSS. Blogrunner: Motor de bsqueda para blogs. BlogScope: Anlisis de blogs y herramientas de vi sualizacin. BlogSearchEngine: Motor de bsqueda para blogs. Blogstreet: Metabuscador. Eaton Web: Directorio de blogs. Google Blog Search: Motor de bsqueda para blogs. Ice Rocket: Motor de bsqueda internet/ blog. JoAnt: Directorio de website y blogs. OnTopList: Directorio de blogs.Al igual que en el Web Marketing, comprender las fuentes de Read A Blog: Motor de bsqueda para blogs.trfico es un factor esencial en el Blog Marketing. El trfico SpillBean: Directorio de blogs.de tu blog proviene de trfico directo, Feeds RSS, de pginas Technorati: Listado de blogs y motor de bsquedade referencia (otros blogs, redes, etc) y de los motores de para blogs.bsqueda. Si conoceis otros directorios o motores de bsqueda espe-En trminos de bsqueda de blogs, al igual que en la www, cializados en blogs, y no estn en la lista, colgadlo en co-Google es el lder. Hay numerosos directorios de blogs que mentarios y los aadimos a la lista.se pueden trabajar hoy da. Los directorios son un buen lu-gar dnde subir tu blog y recibir trfico segmentado por el Igualmente, cualquier directorio o motor especializado entema del propio blog comunicado en el profile que abras en blogs en espaol, se aadir a la lista.el directorio, o por el trfico generado por la informacin decontacto ubicada en la Caja de Recursos del Autor (Author Espero os sea de ayuda.Resources Box)La lista que exponemos debajo es un buen comienzo parainvestigar el valor que estas fuentes de trfico pueden pro-porcionar a tu blog. Bigger Blogger: Directorio de blogs. Blog Catalog: Directorio de blogs. Blog Pulse: Motor de Bsqueda para blogs y esta dsticas. Blog Rate Directory: Directorio de blogs y site de Blog Rating. Blog Search: Motor de bsqueda para blogs. Blogarama: Directorio de blogs. Bloggapedia: Directorio de blogs. 17
  • 18. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com 9 Diferencias claves entre web site y un blog. 1. El blogs es activo mientras que el website es pasivo. El blogs difunde tu contenido al www va RSS cada vez que se publica algo nuevo. El website, por el contrario, espera a ser descubierto por los robots de los motores de bsqueda. 2. El blog es ms rpido. La sindicacin de tus posts es casi instantnea. Los blogs distribuyen informacin de modo rpido y eficiente. El Feed del blog difunde el nuevo contenido con gran rapi- dez entre los motores RSS, motores de blog y motores deLa cosa todava no est muy clara. Te hablo del cliente pe- bsqueda.queo. La Gran Empresa sin departamento de marketing(credme, todava existen), el emprendedor moderno al Para generar un feed de tu blog, te recomiendo feedburner.frente de su Pyme, luchando.Todava no tienen claro qu es un blog o para qu sirve.Qu es una web y para qu sirve, quin ms quin menos lotiene claro, por ello esta entrada, voy a comparar las carac-tersticas principales de un blog con un web site para queeste propietario de pyme dinmico, para que este director deGran Empresa sin responsable de marketing puedan tenerclaro el potencial de esta herramienta de marketing.Las marcas, empresas que han logrado evolucionar desdeun nombre a un significado, a una experiencia, ya aplicanel blogging en sus estrategias de marketing online con me-tas bsicas a alcanzar cmo la creacin de conocimiento demarca o la atraccin de nuevos clientes (posicionndosecmo expertos en su rea de negocio) mediante la publica- Podrs implementar en el sidebar de tu blog una caja decin de contenido til e interesante para sus lectores. registro para suscriptores por email, el procedimiento de suscripcin, llamado double opt-in, es con confirmacin deSi ya tienes un web site espero que con esta entrada puedas registro por email automtico. Debemos confirmar la sus-tener claro qu podras conseguir implementando un blog cripcin pinchando el enlace que llega automticamente ade negocio que busque sinergias con tu web site operativo. tu correo. Este procedimiento te permitir crear una lista de correo casera limpia. Cada posts llegar a esta lista de modoSon herramientas compatibles, no mutuamente excluyentes automtico cada vez que publiques una entrada.como algunos piensan.18
  • 19. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com3. El blog crea lectores activos. 4. Los Blogs ofrecen contenido nuevo y fresco.Es muy fcil para un visitante suscribirse a un blog para ac- Por su propia naturaleza, los blogs ofrecen contenido nuevoceder a un nuevo posts va email y/o RSS en su portal de con regularidad.inicio favorito. El contenido nuevo y fresco es material de primera para los motores de bsqueda. A cada entrada creamos una pgina nueva, a largo plazo este volumen microsegmentado (gra- cias al microcontenido de cada posts: titular, keywords en texto y tags) har que tu blog rankee mejor en los motores de bsqueda, motores de blogs y motores rss. No hay nada mejor para trabajar a favor del rank de tu site que tener un blog dinmico, con una entrada diaria, o va- rias a la semana, obligamos a que los robots de los motores vuelvan al blog a checkear la nueva informacin, cada vez que publicamos. 5. Los Blogs invitan a la participacin.Vemos a la derecha de este pantallazo de la home de PRO-BLOGGER la caja de registro para recibir las entradas de Participacin, la palabra mgica, engagement.este blog. El titular de captacin de este Call-To-Action dice:Suscrbite a los trucos del blog de Problogger Y eso es un blog, un espacio para la participacin entre lec-Trucos: algo que yo s y tu no sabes. Algo con lo que apren- tores y contenido, entre lectores y editor, entre clientes po-ders. En imperativo, apelando a la accin, a pinchar, a sus- tenciales y marca.cribirse. Una conversacin. Un dilogo. Una construccin conjunta.Problogger adems de ofrecer la sindicacin RSS y la sus- El lector puede opinar, contradecir, favorecer, oponerse, ma-cripcin por email ofrece un enlace de valor aadido, un en- tizar todo lo que decimos. Es un canal bidireccional y sim-lace dnde explica qu es el rss. trico.Problogger muestra el nmero de lectores sindicados con el Es la comunicacin corporativa viva, en equipo.contador de feedburner (el mismo que utilizamos en Blog-ging es Branding) Un buen nmero de lectores da confianza La marca y los lectores seguidores conversando en directo,y crediblidad a los nuevos visitantes del blog. sin intermediarios, sin ruido. 6. El blog es ms personal.El blog facilita nuevas visitas y visitas repetidas con el con-tenido entregado a cada publicacin de un nuevo posts. Es- El blog es informal y conversacional. Nos permite ser y estartas visitas repetidas crean trfico y exponen nuestra marca de manera ms original y personal.o marca personal de forma permanentemente a nuestroslectores. El blogging es una herramienta excepcional para establecer la personalidad de nuestra marca, ya sea corporativa o per-Si la lnea editorial se ha elegido bien, conectando con el sonal, ya que favorece la conversacin, cercana, conjunta.contextode consumo de nuestro mercado objetivo habr ungran porcentaje de clientes potenciales entre nuestros lec- 7. El blog es ms fcil.tores. No necesitas comprender HTML para publicar. Los gestoresLa exposicin continua de nuestra marca permitir llevarla al de contenido (wordpress, blogger, typepad) nos permitentop-of-mind del cliente potencial, podremos incrementar el editar con sencillez y rapidez, sin necesitar grandes conoci-ratio de conversin de lectores a leads con menor dificultad mientos tcnicos.ya que nuestra marca estar presente en la mente del lectorcuando decida avanzar en el proceso de compra. Debemos jubilar el website? Por supuesto que no. 19
  • 20. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.comCombinando blog marketing y nuestro website tradicionaltendremos un plan de marketing online mucho ms efectivoy sinrgico.El website es nuestro espacio de negocio, comercial. Nues-tra presentacin seria y formal de aquello que ofrecemos yningn otro ofrece. Es nuestro espacio para presentar nues-tros servicios y productos.El website es un anuncio que comunica nuestras ventajas ynuestros beneficios cmo propuesta de negocio.El blog es una conversacin que nos posiciona cmo exper-tos en nuestra rea de negocio, posicionamiento que creaconfianza, que nos acerca al corazn y alma del cliente po-tenciales antes de comenzar la relacin comercial.El blog es el espacio dnde conversamos con nuestros clien-tes potenciales, informndoles y formndoles, de formapersonal y entretenida acerca de aquello que les preocupa,aquello que les motiva. Contenido conectado con su contex-to de consumo, y este contexto de consumo, asociado demanera implcita en nuestro contenido del blog, en nuestrosconsejos, en nuestros trucos, en nuestros recursos, a nues-tra proposicin de valor como marca.El website es publicitario mientras el blog es relaciones p-blicas. CLAUD es muy trabajador y es un hombre muy interesante. Estoy aprendiendo un montn de l.20
  • 21. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com 10 Embajadores de marca, La identidad converitda en reality-show? El hogar dice: Nos va bien, somos felices; madres est zadas, vaqueros y blusas de domingo, la familia trabaja en equipo usando los productos Fiskars. Embelleciendo su en- torno cercano. Embelleciendo sus propias vidas. Hasta aqu un branding emocional, pieces-of-life de un tar- get urbanita, maduro y asentado, triunfadores econmicos y emocionales. Apoyado por una excelente comunicacin de producto. Retratos de los productos cmo protagonistas. Fotos de moda para herramientas de acero. Creo que un buen branding. Yo deseo una Tijera de Podar con Yunke Power-Step de Fis- kars y ni siquiera tengo jardn...Es inusual, o al menos, no muy comn. Pero lo verdaderamente innovador, arriesgado y estimulan-Y mal gestionado puede ser arriesgado, o eso nos gustara temente creativo del branding de Fiskars es su blog de mar-creer a los responsables de marketing, ahora s que pudira- ca. Un blog de marca dnde los protagonistas del contenidomos parecer innecesarios, Interlocutores tcnicos entre los son sus propios embajadores de marca. Esas madres (noembajadores de marca y los clientes-fans? tan estilizadas cmo su publicidad, pero reales) que veneran los productos Fiskars porque les ayuda en su hobbie favori-Os propongo conversar sobre este magnfico blog, fisk-a- to, aquel que las define en su rol familiar elegido, aquel queteers, crafting ambassadors (los embajadores tripulando) las define cmo personas, cmo consumidoras.blog de la marca Fiskars. La home del blog ya presenta a las verdaderas protagonistasEmpresa proveedora de herramientas para jardn, manua- de la historia: las embajadoras, las madres. Al seleccionarlidades y hogar. Herramientas de calidad, de diseo, est- uno de los retratos accedemos al profile personal de cadaticas. Si alguien crea que unas tijeras de podar no podan embajadora.ser elegantes que espere a ver la Tijera de Podar con YunkePower Step de Fiskars.Si los automviles Mercedes fueran herramientas para el ho-gar, seran unas Fiskars.Fiskars crea su branding a partir de una imaginera visual ba-sada en la experiencia de consumo de sus productos: pare-jas maduras baadas por la luz crepuscular charlan vestidosen ropa informal bajo el porche de una vivienda unifamiliar;un padre joven juega a la pelota con su hija en un jardnperfecto mientras la madre utiliza una prtiga Fiskar, ropainformal, casual. 21
  • 22. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.comUn texto autodescriptivo, informal, de tu a tu, conversacio- Las conversaciones giran en torno a consejos, trucos de ma-nal, dibuja en nuestra mente, antes de interactuar, el arque- nualidades, jardinera, hogar. Otro ejemplo de lnea editorialtipo de consumidor al que quiere llegar la marca, pero esta basada en el contexto de consumo.vez, el reflejo es real. Son los embajadores de marca, en elcaso de fisk-a-teers, las embajadoras de marca. Los trucos de Tani, Angela, Rebecca y Cheryl entretienen, en- sean y hacen ahorrar dinero. La frmula mgica del conte- nido conectado con el self-made en estado puro. Los trucos y consejos presentan formatos didcticos de evi- deos, los blogs de las embajadores son vlogs en su mayor parte de contenido. Buena edicin, buen sonido. Videos de calidad, cohesionado con la imagen de marca de sus pro- ductos. Para mi, fisk-a-teers demuestra que el embajador de marca es la identidad de marca, la imaginera visual de mi venera- do David Aaker hecha reality-show, en el buen sentido de la palabra, por una vez en la vida.Os presento a Cheryl, Angela, Rebecca y Tani. Cuatro mu-jeres, cuatro sueos, cuatro reflejos, cuatro realidades demarca.Desde los veintitantos de ngela hasta los cincuenta y largosde Tani, Fiskars abarca el espectro demogrfico lgico pararelacionarse y conversar con el ama de casa. Pero, Cmoson esas amas de casa? Cul es el modelo en el que Fiskarsbasa la conversacin entre sus consumidores estrella y losconsumidores seguidores?Cheryl fue misionera por todo el mundo. Ahora trabaja cmoAgente de la Ley. Si quieres saber algo ms sobre ella, sobresu marido y sobre su hija de ocho aos te invita a contactar.Podemos linkar su email y el link hacia su blog personal ubi-cado dentro del blog de marca.ngela es la ms joven, amante del social media y el viral.Con ganas de conectar. Con necesidad de crear.Rebecca es una madre imaginativa con alma de nia.Tani hace yoga, pinta con las manos, le encanta cocinar para Muchas gracias C.su familia, nada y ama la geologa.Son cuatro personas diferentes con un nico e indestructi-ble nexo en comn: su necesidad por buscar la creatividad.Cmo consiguen saciar su necesidad? Utilizando produc-tos Fiskars. Gracias a ellos consiguen crear. Consiguen sa-ciar su necesidad emocional de crear. Pero no hace falta de-cirlo. NO-ES-NECESARIO.Son mujeres creativas, orgullosas de ser madres, cultas, de-portistas, aventureras...felices.22
  • 23. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com 11 Blogs: Cul puede ser tu lnea editorail? Encuentra ese punto intermedio entre tu mundo (empresa, marca) y el mundo de tus clientes (deseos, miedos, necesi- dades, preocupaciones). Ese espacio compartido con el que poder cohesionar tu entradas. Tu contenido. Tu lnea edito- rial. Para mi ese factor de cohesin, ese pilar sobre el que con- truir la lnea editorial es el contexto de consumo. Cuando una cadena de hoteles cmo Best Westerns tiene un blog como On the Go with Amy con una lnea editorial centrada en el mundo VIAJAR, los viajes, los viajeros...est conectando su blog, su marca, su mundo...su lnea editorial con el contexto de consumo de sus clientes. De sus servi- cios.Has decidido abrir tu blog de empresa. Has decidido organi-zarte y buscar tiempo para escribir. Has ordenado tu agenda Best Westerns no conversa sobre tipos de habitacin, tari-y ests dispuesto a hacerlo. fas, promociones...conversa sobre el contexto de consumo de sus clientes: los viajes. La accin de viajar.O el blog o tu. On the Go with Amy es el ejemplo perfecto de blog que creaPero llega el primer escollo. imagen de marca. El blog rema a favor de la proposicin de valor de marca, de su personalidad.Sobre qu vas a escribir? Cul debe ser el comn deno-minador que cohesione todas tus entradas? Cul ser, por El texto descriptivo del profile de Amy, personaje ficticiotanto, tu linea editorial? (gran idea!) que escribe el blog. No tiene desperdicio. Copy que posiciona la lnea editorial del blog, marca el juegoAntes, hablemos sobre los temas sobre los que no deberas creativo del personaje, comunica valores de marca y la pro-escribir. posicin de marca, define al lector, al cliente ideal de Best Westerns. For me, traveling is not about luxury. Its aboutNo escribas sobre tu empresa. No escribas sobre tu mar- getting out there and experiencing new things , nos diceca. No escribas, bajo ningn concepto, sobre tus productos. Amy en su profile. Es perfecto.Restringe las entradas que hablen sobre ti mismo, minimizasu numero al contenido que conecte directamente con tus Para el empresario de Pyme que se lo est pensando, otrolectores. ejemplo rpido, si tienes, por ejemplo, una tienda de alfom- bras, el contexto de consumo de tus clientes puede ser la de-Sobre qu escribir entonces? Escribe sobre tus clientes. So- coracin, podras escribir sobre trucos de decoracin, cmobre aquello que aman, o sobre aquello que ms les preocu- decorar tu saln, cmo combinar colores, materiales, etc.pa.Aydales. Aconsjales. Ofrceles contenido, ya sabes,til e interesante, con el que puedan aprender algo que les Os invito a buscar y encontrar blogs que conecten su lneabeneficie. editorial con el contexto de consumo de sus clientes. Quin enva el primer ejemplo? 23
  • 24. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com 12 Blogs de negocio: Cmo podemos maximizar su efectividad?Yo no tena tan clara la relacin directa entre frecuencia depublicacin y ratio de adquisicin de clientes.Este estudio de Hubspot muestra una relacin directa entrela frecuencia y la adquisicin de clientes.Podemos ver un imbatible 100% de media de adquisicin declientes para las empresas que postean varias veces en unda. Y un 90% para los blogs que dan entradas a contenidouna vez al da. C. Te recuerdo que deA los hechos me remito, en El Movimiento Diario hemos quien tienes que aprender es de mtenido periodos de sequa que, os puedo asegurar han afec- que soy tu director de arte.tado al nmero de lectores, aunque al relanzar las entradasel nmero asciende vertiginosamente otra vez.Si estos nmeros (obtenidos de un estudio en el mercadonorteamericano) son extrapolables al escenario de la blogos-fera de negocio espaola, podemos afirmar que la frecuen-cia de posteo incide directamente y de manera ms rotundaque cualquier otra tcnica de Blogging en la efectividad denegocio del propio blog.24
  • 25. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com 13 5 Beneficios para que decidas crear tu blog de marca. r a su vez trfico microsegmentado que, bien madurado, seconvertir en Leads, luego en clientes potenciales, para terminar siendo convertidos a clientes con distintas tcnicas aplicadas en cada etapa del proceso y del ciclo de compra. 2. La interaccin con los lectores del blog es efectiva para el negocio. Slo el hecho de contestar con rapidez y con sumo respeto al comentario del lector genera confianza en tu marca. Sicontestasantesde24horasdeformapersonalizadaycon criterio estars comunicando varios valores positivos aso- ciados a tu marca: eficacia, atencin personalizada, know- how...Segn la consultora de marketing online HUBSPOT lasPymes estadounidenses que desarrollan blogging en su El blog puede ser una gran herramienta en la gestin de cri-plan de comunicacin consiguen un 55% ms de visitantes, sis corporativas. Se puede declarar de forma instantnea enun 102% ms de seguidores en Twitter y un 126% de creci- la VOZ OFICIAL de la empresa, cercana, dialogante. Un ca-miento de Leads comparado con las empresas pyme que no nal bidireccional abierto para extraer ms informacin acer-blogean. ca del problema a resolver. Una bocanada de creble claridad ante los oscuros rumores circulantes. Una herramienta porLa presente entrada describe cinco beneficios estratgicos tanto de e-rr.pp.que tu empresa podr obtener al desarrollar un blog de mar-ca. 3. Convierte a tus visitantes en leads gracias al contenido de valor publicado en tus artculos.1. Conduce y genera trfico SEO. Un artculo de blog efectivo es aquel que consigue atraer yLos Motores de Bsqueda rankean muy bien el contenido de convertir visitantes en leads.los blogs, es contenido fresco (artculos, evideos, podcast)porque se publica con periodicidad semanal. Es contenido El contenido debera ser exclusivamente informativo y for-que microsegmenta el trfico gracias a su estrategia de tags mativo, no comparto la tendencia de mezclar Call-To-Actionsque conecta las etiquetas con las ecuaciones de bsqueda (CTA) comerciales en el cierre de un artculo, o ni tan siquie-por la que tus lectores buscan servicios y productos como ra en el layout del blog, s lo propondra para productos delos que tu ofreces. contenido (ebooks, ecursos, etc) totalmente alineados con el propio contenido del blog, pero en ningn caso para pro-El viejo contenido es cada vez menos relevante para los bus- mocionar productos fsicos o servicios. Sencillamente, no escadores. El contenido fresco, en contraste, seala a los Mo- el momento.tores que la informacin es actual y, por tanto, ms relevantepara las necesidades de los propios buscadores. El lugar de ello podras crear botones con enlaces de sali- da hacia microsites o pginas del site corporativo, dnde elCmo resultado el Blog se erige como generador de con- lector podr saltar o no, si lo cree oportuno, atendiendo altenido fresco y actual ayudando a tu SEO, el cul genera- proceso de compra que fluye en su cabeza. En esas pginas 25
  • 26. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.comde recepcin puedes desarrollar contenido aumentado, msfocalizado ya en el producto o servicio y ofreciendo siem-pre un regalo a cambio de seguir solicitndole al lectorun poco ms de compromiso para convertirlo en lead. Laaccin a solicitar en este estadio del proceso de compra pue-de ser: solicitud preconsultora telefnica gratuita, muestragratuita, cupn, descuento, free trial, etc.El compromiso que le pedirs sern sus datos personalesy algo de informacin cualitativa referida al uso del produc-to/ servicio, capacidad presupuestaria, nmero empleados,edad, etc. Dependiendo si tu negocio es B2C o B2B.4. Crea fidelidad gracias a la calidad del contenido.Fidelidad para suscribirse, fidelidad para sindicarse (y fideli-dad para no darse de baja en ambos modos de distribucindel contenido), fidelidad para reenviar a amigos, fidelidadpara compartir, fidelidad para retuitear.Fidelidad para ser virales en definitiva.Y la clave de todo esto es la calidad del contenido. La utilidadde la informacin que suministras a tus lectores. Si el lectorha aprendido algo til en tu blog. Algo que ha aplicado en supropio negocio ganando productividad...Volver por ms.5. Podrs microsegmentar a tus lectores.Es crtico que tus lectores pertenezcan al target de tu mar-ca. No es el momento de vender pero s es el momento deconectar con lectores que puedan llegar a ser clientes poten-ciales tuyos en un corto plazo de tiempo.El objetivo no es escribir sobre temas genricos. Es funda-mental escribir sobre temas concretos que puedan, median-te su enfoque temtico preciso y especializado, conectarcon los lectores microsegmentados. Lectores a los que lespreocupan los temas tan puntuales que propones, y si a un Eh...Por supuesto HOPKINS,lector le preocupa de eso tan especializado de lo que escri-bes, es que ese lector forma parte de tu mercado objetivo. de ti aprendo todos los das.Para ello el contenido de tus artculos, de tu blog, debe estaralineado (problema-solucin) con tu cartera de productos-servicios. Tu oferta debe aportar las soluciones que prego-nas para los problemas que has demostrado conocer con elcontenido del blog.Esto se consigue con el titular (ubicar la primera palabra cla-ve cmo primera palabra del titular), con las tags y con laskeywords estratgicas por las que competimos trufadas portodo el texto.Haces Blogging? Todava no?26
  • 27. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com 14 Marketing de artculos, la clave: El buen contenido. trfico e incrementaremos nuestras ventas al aumentar las oportunidades de negocio debido al crecimiento de la ges- tin del nmero de leads. Es crtico planificar los medios en los que queremos publi- car, contactar y estrechar la relacin con los responsables de los espacios. Ofrecerle contenido alineado con los proble- mas de su pblico, y, mediante el conocimiento, demostrar (sin vender, ahora no es el momento) que tenemos conoci- miento y experiencia en solventar sus problemas. Si conseguimos demostrar mediante nuestro contenido que somos capaces de solventar los problemas concretos de los lectores, ellos y ellas se acercarn a nosostros, convirtindo- se en leads.El concepto de trabajo es muy conocido: oferta y demanda.Los responsables de sites, blogs y ezines necesitan conteni-do de calidad para ofrecer en sus espacios.Nosotros necesitamos difundir nuestro Personal Brand,necesitamos mostrar y demostrar que somos expertos ennuestra rea de negocio, necesitamos construir una buenamuralla de linkbacks que nos generen trfico segmentadohacia nuestro site para convertirlos en leads.Nosotros tenemos el conocimiento, el know-how a proble-mas sectoriales concretos. Los editores tienen el soporte. Casi me meto en un lo porTienen a los pblicos. intentar quedar bien con los dos.Nuestro contenido de calidad es lo que har que nuestrosite/blog ande por ah dando vueltas virales con los artculoscmo embajadores de nuestra marca corporativa y/o marcapersonal.Simplemente suministrando contenido de calidad micro-segmentado al pblico de cada espacio a los editores, we-bmasters, gestores de comunidad, directores de contenidopara que lo publiquen en sus sites, comunidades, blogs,ezines, portales sectoriales, etc; conseguiremos que nuestronombre gane Oportunidad de Ser Visto y Leido, impulsare-mos nuestra credibilidad como expertos en nuestra rea denegocio, traremos a nuestro site/blog mayores niveles de 27
  • 28. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com 15 Marketing de artculos: Retrica y prctica en cinco pasos. segmentado hacia espacios de comunicacin comerciales dnde ir estrechando el embudo; mejoraremos nuestra po- sicin en buscadores al incrementar el nmero de enlaces entrantes; optimizaremos la visibilidad de nuestra marca personal al multiplicar los enlaces con nuestro contenido, (siempre de calidad, fundamental para que un editor serio nos quiera publicar) La publicacin continua nos posicionar como expertos en nuestra rea de negocio. Nuestros lectores perciben por nuestro contenido que sabe- mos de lo que hablamos. Conocemos sus problemas. Les hemos demostrado que somos conscientes de aquello que no les deja dormir. Sus preocupaciones. Miedos. Y, por su-Lo s. puesto, las soluciones.Y adems estoy seguro. Cmo plantear el artculo? Cmo escribirlo?Lo primero que has pensado al leer el ttulo de esta entrada Aqu voy a recordar a Scrates, el protagonista de la ilustra-es: S, muy bien, pero...Cmo puedo incrementar mis ven- cin de esta entrada.tas con el blogging? Cmo puedo desarrollar mi negociocon los articulitos? Scrates ide el esquema de la retrica en cinco fases. Yo lo aplico para cualquier texto, ya sea publicitario, corporativo,No tengo tiempo para escribir, y adems, no soy escritor ficcin, lo que sea.La relacin entre el desarrollo del negocio y esta tctica de Te aconsejo aplicarlo para tus redacciones comerciales, tex-marketing on line no es directa, pero los beneficios obteni- tos web, white papers, ebooks, emails.dos de su implementacin s inciden positivamente en tumarca. En tu empresa. En ti. Y en los artculos por supuesto.Qu es el marketing de artculos? La retrica es el arte de organizar los discursos. Estas cinco fases te ayudarn a organizar dichos discursos y contenidos.La accin bsica es la escritura de artculos y su sindicaciny/o envo a editores on line de ezines de tu mismo sector, 1. Inventio:portales sectoriales, directorios y portales gratis de publica-cin. TODO GRATIS. La informacin. Para construir un mensaje eficaz hay que co- nocer a fondo el asunto sobre el cual se vaya a hablar, buscarGratis?, no tengo tiempo, mi empresa me necesita en ta- las ideas adecuadas para apoyar lo que se va a defender esreas ms importantes esencial. Encontrar las razones oportunas para argumentar a favor de la tesis. En esta fase reunimos toda la informacinMediante el envo de artculos podemos contruir linkbuil- necesaria acerca del asunto a tratar. En nuestro caso pode-ding hacia nuestro blog o site, lo que nos reportar trfico mos buscar white papers y ebooks sectoriales, ecursos, te-28
  • 29. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.comleseminarios, webinars, posts, artculos. Todas las conversa- 5. Pronunciato:ciones en las que partcipamos. Todos los grupos a los quepertenecemos. Todas las redes en las que nos relacionamos. Para mi esta fase conecta con el espacio conversacional enTodo es un caudal informativo y sensorial. Una Gran Inven- el que publiquemos. Si ya sabemos dnde queremos publi-tio en permanente fluir. Debemos estar atentos a temas que car el artculo, debemos adaptarlo a la lnea editorial, porse repitan, o temas, a tu juicio, no lo suficientemente trata- ejemplo: tamao texto, sin o con ilustracin, cmo permi-dos, o tratados desde un punto de vista que no compartes, o ten la fuente de recursos? Pequea bio y enlace a tu site os compartes pero quieres matizar. En cualquier email, frase blog. Puedo trufar el artculo con mis keywords? Las tagsde ebook o banner puede estar el detonante de tu prximo de mi artculo no se alinean con la lnea editorial del ezine,artculo. Ojo avizor. portal o conversacin? Tal vez debas terminar el artculo pero pensando en otro ezine o portal ms afn? Cmo factor2. Dispositio: crtico de la pronunciato yo tengo meridianamente claro un punto: jams utilices tu artculo para vender tu web, produc-No toda la informacin tiene el mismo valor. Por eso es to, marca. No funciona y los buenos editores te mandarn anecesaria la dispositio. Debemos organizar y distribuir la paseo con irnicas citas cmo:Para este tipo de contenidoinformacin en funcin del objetivo y destinatario. Tras el ruego contacte con el departamento comercial El Editor dedetonante revisitamos nuestras redes de favoritos buscando Contenidos.aquel artculos y posts que leiste sobre el mismo tema. Losrelees, anotas, resumes, sintetizas. Y vas creando tu propio A mi me ha pasado, porque siempre te queda esa duda deesquema mental o escrito de lo recuperado. Organizndo- Y si lo meto...es gratis...? Craso error amigos y amigas. Silo. Haces una escaleta (esquema del contenido), guionza- queremos publicar en sitios serios nuestro contenido debelo en tres partes (planteamiento, nudo y desenlace), y cada crearse en torno a problemas y soluciones, experiencias,una de ella en otras tres (planteamiento, nudo y desenlace) consejos...todo lo que pueda serle til al lector que s, tam-Haz una frase por punto, sencilla, clara y en activa. En una bin es tu comprador potencial, pero primero debes ganartenota aparte conecta cada punto de la escaleta con una cita, su confianza. Que le ayudes. Que tu trabajo sea til para l.frase o referencia de la documentacin recuperada. Puedessintetizar y luego desarrollar. O, en menos ocasiones, citar El lector sabe a lo que te dedicas porque si el artculo le hadirectamente. nelo todo. Cada fin de punto de escaleta es gustado mnimamente, habr pinchado en la firma y habrun punto y aparte del borrador. Cada punto de escaleta desa- visto tu blog o site. Ya lo sabe. No se lo recuerdes.rrollado es un prrafo. Cada punto de estructura una seccino captulo. Esta fase es la clave de la eficacia del texto. El marketing de artculos es una tctica 100% pull.3. Elocutio: El objetivo es darnos a conocer como expertos en el sector solucionando problemas con los artculos. El lector sabrLa forma. El aspecto. La apariencia. El estilo. A las ideas y quines somos. Sabr dnde estamos. Cuando la necesidadconceptos hallados en la inventio y organizados en la dispo- surja, si realmente nuestro contenido ha sido til para l,sitio se le da forma. Yo sugiero escribir de un tirn basndo- nuestro nombre deflagrar en su top-of-mind, el lector senos en una escaleta muy trabajada. Una vez escrito, dejarlo convertir en lead y ah amigos y amigas es cuando el exper-un da. Al da siguiente reescribimos. Pulimos. Podamos el to articulista debe retirarse porque le toca el turno de apa-bonsai. Lo dejamos otro da y rematamos los detalles: si- recer en escena al insaciable vendedor que todos llevamosnnimos, frases ms claras, fragmentar una subordinada dentro.o coordinada en dos simples, quitar adverbios y adjetivos,buscar el sustantivo adecuado con el diccionario en la manopor supuesto.4. Memoria:Es la fase menos operativa. Yo la relaciono con la capacidadque debemos tener de no fagocitar planteamientos de terce-ros. Recordar de dnde viene el detonante. Aquella pepita deoro que reluci en la inventio. Recordar la fuente y aportarmatices obtenidos de nuestra propia experiencia como pro-fesionales. Si no somos capaces de aportar ese matiz, apar-ca el artculo y sigue con otro. El da menos pensado el cubode rubik hace clack y todo encaja en aquella idea olvidada enel fondo de la carpeta ms perdida. 29
  • 30. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.com 16 Linkedin-Actitud: Cinco valores para desarrollar tu red profesional. 1. Proactividad en la relacin. Provoca. Haz que suceda. Consigue que pase. La improvisacin puede que no sea aburrida, pero tampoco es profesional. La casualidad es imprevisible. Para desarrollar nuestra red de contactos necesitamos mar- carnos objetivos y la manera de llegar a ellos. As evitaremos el caos de la improvisacin. Y nos ahorraremos tiempo.Es lo mismo relacionarnos con personas dentro de nues- Evitaremos que las circunstancias influyan en la configura-tros lazos naturales que con profesionales en networking? cin de nuestra red de trabajo.La respuesta es NO. Sabremos a dnde vamos. Con quin queremos contactar y conversar, y por qu.El networking requiere mtodo y sistema. Preguntmenos antes de desarrollar el contacto:En las relaciones personales nos dejamos llevar. Debemosdejarnos llevar. Si no, qu aburrido, no? Qu puedo ofrecerle? Qu experiencia?En Networking, en Linkedin, orientamos nuestras acciones Qu conocimiento?con la meta clara del apoyo mutuo, del intercambio de infor- Qu informacin?macin en bsqueda de la ventaja profesional. Y...Qu puede ofrecernos el contacto? A nuestro trabajo?Es inters, pero HONESTO siempre, y exige disfrutar del A nuestra experiencia? A nuestra vida profesional?contacto. Desarrolla la conversacin con sentido y destino.Experimentar la relacin. Y disfruta con ello.Disfrutar las conversaciones. Pero sobre todo, haz disfrutar a los dems.Para mi esto se consigue con seis valores que desarrollannuestra actitud en el networking. 2. Demuestra inters por los dems. Haz fluir tu empata.Nuestra Linkedin-Actitud. En la esencia de la Linkedin-Actitud vivimos el inters por las otras personas. Esa alegra por el contacto.30
  • 31. 28 Artculos para optimizar tu marketing online. www.cajaherramientas.comSi analizamos las relaciones reduciendo el mbito de la mis- importante, ayuda, know how, oportunidades de negocio,ma hacia aquello que podemos obtener, sin pensar en lo que colaboracin, trabajo...podemos ofrecer, desarrollaremos una red tibia y poco afec-tiva. La ausencia de empata hacia nuestros mensajes ser Slo cuando das puedes esperar a recibir algo de los demsms fuerte que la frencuencia de los mismos. Do ut des: das y recibirs.Y nuestra red morir. El Principio de Reciprocidad es fundamental para desarrollar tu Linkedin-Actitud.Creo que debemos vivir el encuentro con los dems comoalgo interesante. Algo que merece la pena experimentar. 5. Cuidar las relaciones y mantenerlas a largo plazo.Algo positivo para nuestro desarrollo profesional, y necesa-riamente positivo para el desarrollo profesional de nuestros La Linkedin-Actitud no es una estrategia para xitos a cortocontactos. plazo.Slo as conseguiremos que los dems demuestren inters Slo si podemos mantener las relaciones aportndoles va-por nosotros.