Embed Size (px)
Citation preview
OK
※ Web
■
4-8-2 F
3-42-5
1-3-32
■ 1995
■ 10
■
( ) ( )
■
WEB WEB
■ WEB
iPhone Safari Android Chrome
iPhone Android
3
mixi
AIDMAAttention Interest Desire Memory Action
AISASAttention Interest Search ShareAction
AISASAttention Interest Search ShareAction
IASAS
AttentionInterest Search ShareAction
Blog
RT aaa
RT @bbb RT aaa
RT
RT
RT
Blog
Blog
Yahoo Google
◆ 月の兎のご案内 ◆所在地 〒810-0041 福岡市中央区大名2-1-51マウンテンファイブ5F
電話 092-731-5556
営業時間 ランチ ： １１：００～ １５：００居酒屋 ：平日１８：００～ ０２：００ 金・土・祝前日１８：００～翌４：００
店休日 日曜日ホームページ http://www.tukino-usagi.com/
大名店：メインメニュー２品と小鉢３品、味噌汁、香の物、雑穀米でなんと★★ ６８０円 です。
大名に遊びや、お仕事でお寄りの際には、天神西通りからすぐ近くにありますので、ぜひ月の兎へおいで下さい。
早速、そのランチを頂きました。お盆に入りきれない品数の多さと、とてもおいしく、体にやさしいランチでした＼(^o^)／
[ ] 2006 10 05
[ ] 2006 10 05
(^_^;)
[ ] 2006 10 05
SNS
1.2.
3.
4.5.
twitterやFacebookで結果を出す、はちえん。の中の人（株式会社はちえん。 代表取締役坂田誠）http://hmn.livedoor.biz/archives/51533575.html
SEO
Facebook mixi
5200万人
Lineは、ソーシャルメディア
Lineコミニュケーションツールです。会話ツールです。メールと一緒です。
公開発言ではなく、1対1もしくは、少人数での内緒話
広がりはしないけど、連絡網としては優秀です。
つまり情報よりも、
誰が発信している情報なのか？
が重要になりつつあります。
Blog
http://lab.appa.pe/2015-02/sns-demographics.html
http://lab.appa.pe/2015-02/sns-demographics.html
2010 10 55 5
1823
Facebook:Twitter:
#comlog
iPhone Android
業界別すまっぽん！アイデア 100事例チャレンジ！
株式会社イーハイブ ＆ 障がい者持続化就労支援A型事業所株式会社カムラック
2.ブランド産直品・ギフト品
お客様メリット
オーナーメリット
一度買った商品が気に入った時に、次注文するのが楽になります。電話でもメールでもWEBでも、自分の好みの手段で注文できます。贈答用としても、便利です。また、友達におすすめしたいときに、このまま渡せます。
一度買っていただいたお客様が、いつも気にしていただけたり、調理方法や食べ方などを動画で紹介することも可能です。また、購入者の口コミに期待することも出来るでしょう。
配布の注意点：通販のお客様など商品とともにQRコードを印刷したチラシを入れることがいいでしょう。ただし、注文が簡単にできるからという理由よりは、お客さまのメリットとしては、商品を楽しんでいただく情報があることを押しましょう。
北海道産 タラバ
ごあいさつ ホームページ WEB購入
お問合せ
動画でクッキング お得情報
メール
調理方法
お友達に教える
★他社より一歩先へ★
離れた人とのコミュニケーションになることが多いと思いますので、日常のつながりにFacebookページなどを使うとより親しみを感じてくれるかもしれません。Facebookではなく、Line＠やツイッターでもいいかもしれません。
産直であれば、生産地に遊びに来てもらったりすることでもっと好きになってもらうことも出来るでしょう。地域の情報や観光スポットなどを地図にマッピングして提供することもいいかと思います。
6.健康食品系通販
お客様メリット
オーナーメリット
いつも買っているあの商品を再度頼みたい。電話かメールか、注文フォームかは、時間によって場所によって異なるので、気づいた時にすぐに頼むことができます。またお買い得情報なども入手できます。困ったときにも、すぐにサポート電話が可能です。
健康食品など通販系は、リピーターが重要です。そのお客様たちが、頼みたい時を逃さず注文してもらえるツールとして提供できます。また、お友だち紹介キャンペーンなども、企画できると口コミも期待できます。お客様相談センターとはっきりボタンを作ることで安心感も提供できます。
配布の注意点：対象年齢が高くなると、スマートフォンを持っていない方も多くなるので、難しいかもしれませんが、高齢者でもスマートフォンの利用者は増えてきていますし、ますます増加することが予想されますので、他社に先立って、導入してもいいかもしれません。お客様への設置は、カスタマーサポートセンターを利用するといいでしょう。
○○健康堂
購入電話はじめに
お客様相談センター
お得キャンペーン
再注文
飲み方
健康ブログ
お友達に教えるキャンペーン
★他社より一歩先へ★
CMを流したり、代表の声や利用者の声をながしたりして、商品の良さを知ってもらいましょう。さらに、お客様からその友達への口コミの時にも役に立つと思われます。
システムを特別に組むことにはなりますが、お客様の血圧や体重などを入力させて、健康管理をここからやってもらえると、お客様は毎日このすまっぽん！を覗いてもらえるようになるでしょう。
商品紹介
動画
7.化粧品系
お客様メリット
オーナーメリット
利用の仕方を動画で見れたり、季節ごとの使い方がブログでわかったり、自分のアップしたInstagramを見れると嬉しいと思われます。またお客さま相談センターの連絡先を提供しておくことで安心感が生まれます。
お客様からお友達への口コミ効果が期待できますし、商品のリピート注文にも繋がるでしょう。さらに、Instagramなどのソーシャルメディアを巻き込むことも出来るでしょう。
配布の注意点：化粧品のターゲットは女性になるでしょうから、スマートフォンと相性が良いでしょう。通販で対面ができないであれば、チラシなどを作り配布したりしましょう。提携できる美容室やエステサロンがあれば、対面の状態で入れてもらうほうが効率もアップします。
Makeup 化粧品
商品情報はじめに
お客様相談センター
お得キャンペーン
利用動画
季節ブログ
お友達に教えるキャンペーン
★他社より一歩先へ★
取り扱い店舗や全国の美容出やエステサロンと提携して、イベントを企画してもいいでしょう。お客様を巻き込むことができます。
システム開発が必用ですが、採用してもらっているサロンや美容室などの情報をいれこむことで、導入店さんに販売手数料をバックします。報酬を払うことで、導入店様もこのすまっぽん！を配布しやすくなるでしょう。
注文する
イベント情報 注文する
■URLhttp://www.i-hive.co.jp/http://www.comlog.jp/
■E-Mail [email protected]
■TEL 092-738-1707
03-5298-7006
