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Accessibilité : vecteur d’innovation et de performance pour l’entreprise Armony ALTINIER

Accessibilité du Web, vecteur d’innovation et de performance pour l’entreprise

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DESCRIPTION

Conférence donnée dans le cadre des rencontres mondiales du logiciel libre à Bordeaux le 7 juillet 2010. Voir : http://2010.rmll.info/Accessibilite-vecteur-d-innovation-et-de-performance-pour-l-entreprise.html?lang=fr Résumé : L’accessibilité numérique, définie par la capacité à donner accès aux contenus et fonctionnalités d’un logiciel ou d’un site Web aux personnes handicapées, est souvent perçue comme : - une contrainte technique supplémentaire, - une obligation légale (donc une contrainte juridique), - une œuvre charitable qui ne concerne que les associations caritatives en recherche de bonne conscience, - une dépense supplémentaire et inutile. Or, tous ces préjugés sont faux ! Car l’accessibilité est avant tout une opportunité : - l’opportunité de toucher 20% de personnes en plus et d’agrandir sa cible commerciale, - l’opportunité de produire du code de plus grande qualité et d’améliorer ses performances, - l’opportunité de faciliter la maintenance future du logiciel ou du site et de faire des économies, - l’opportunité de mieux satisfaire l’ensemble de ses clients, handicapés ou non, - l’opportunité d’améliorer son image en entrant dans le mouvement "à la mode" de l’entreprise citoyenne, - l’opportunité de s’inscrire dans un secteur innovant et en pleine expansion. À partir d’exemples concrets et chiffrés, nous verrons en quoi l’accessibilité numérique est une bonne idée stratégique pour toute entreprise cherchant à innover.

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Accessibilité : vecteur d’innovation et de performance pour

l’entreprise

Armony ALTINIER

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Armony ALTINIER, consultante en accessibilité Web

Bonjour !

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Armony ALTINIER - Accessibilité et innovation 3

CHANGE

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Armony ALTINIER - Accessibilité et innovation 4

Changer pour innover

« L'innovation systématique requiert la volonté de considérer le changement comme une

opportunité. »

Peter Drucker

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Armony ALTINIER - Accessibilité et innovation 5

The innovation : Internet!

WWW

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Du handicap à l'innovation

● Handicap● Compensation● Dépassement● Innovation !

Concours Lépine 2010 – Top Braille...

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Armony ALTINIER - Accessibilité et innovation 7

Accessibilité + Internet = super innovation

« La puissance du Web réside dans son universalité.

Que chacun puisse y accéder indépendamment d'un handicap en est un aspect essentiel. »

Tim Berners-Lee, directeur du W3C et inventeur du World Wide Web

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Le principe des technologies d'assistance

Technologies pour nous faciliter le quotidien

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Exemples de technologies d'assistance

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Innover... par les usagesL'exemple du Webnapperon

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Accessibilité et performance

JO Pékin 2008

Oscar PISTORIUS : les prothèses « Cheetah » Avantage ou handicap ?

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Armony ALTINIER - Accessibilité et innovation 12

Accessibilité et R.O.I

“The new site has almost doubled the number of visitors seeking quotes and buying Legal & General financial products online. It has cut maintenance costs by two thirds and increased the amount of natural search traffic we get by half as much again.”

Caroline Fawcett, L&G Customer Experience Director (2005)

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Armony ALTINIER - Accessibilité et innovation 13

Accessibilité, de nombreuses opportunités !

● Agrandir sa cible commerciale● Produire du code de plus grande qualité et

améliorer ses performances● Faciliter la maintenance future du logiciel ou du

site et faire des économies,● Mieux satisfaire l’ensemble de ses clients● Améliorer son image● Secteur innovant et en pleine expansion.

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Accessibilité et liberté

Les choses bougent, et dans votre entreprise ?

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Des questions ?

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● Licence du document : Creative Commons by-sa

● Auteure : Armony ALTINIER

● Présentation réalisée à l'aide du logiciel libre Open Office Impress

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