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Gago Morillo, Luis López García, Bosco Reese, Carolina Rodriguez Correa, Fernando “Music is the universal language of Mankind” viernes, 4 de octubre de 13

Contra briefing Spotify

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Actualmente, estamos desarrollando una campaña estratégica para un nuevo cliente, Spotify. Spotify es una aplicación empleada para la reproducción de música vía streaming disponible en los sistemas operativos Microsoft Windows, Mac OS X y Linux y en los sistemas operativos de dispositivos móviles Symbian, iPhone, Android y Blackberry. Su principal objetivo es proporcionar un servicio que permite a los aficionados de la música, escuchar cualquier cosa que deseen en cualquier momento y en cualquier lugar usando esta plataforma sencilla y espontánea. Proporciona el acceso ilimitado a más de 18 millones de canciones y dispone de más de 10 millones de usuarios activos y más de 3 millones de suscriptores de pago. Su sistema está estructurado mediante tres tipos de cuentas o usuarios, dos de ellas son de previo pago y la que resta, gratuita. Los usuarios pueden crear listas de reproducción y compartirlas o editarlas junto con otros usuarios. Desde el pasado 12 de diciembre de 2011, Spotify incorporó nuevas aplicaciones relacionadas con el mundo de la música y, además, su nuevo servicio de radio: Spotify Radio. El objetivo de este nuevo anunciante es crear y mantener un nivel muy alto de reconocimiento de marca en España, dar a conocer las ventajas de sus servicios de pago y crear una mayor conexión con el consumidor. Para lograr esto, diseñaremos una campaña 360o, en la cual nos centraremos en la web y redes sociales, para incrementar el número de los usuarios de pago.

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Gago Morillo, LuisLópez García, BoscoReese, CarolinaRodriguez Correa, Fernando

“Music is the universal language of Mankind”

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Gago Morillo, LuisLópez García, BoscoReese, CarolinaRodriguez Correa, Fernando

“Music is the universal language of Mankind”

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• Publicis se creó en 1926 por Marcel Bleustein-Blanchet

• Mejor agencia de publicidad

• Sedes: Frankfurt, Londres, Bucarest, Amsterdam y Nueva York

• Campañas creativas y compra de medios

• Clientes: Mixta, Carrefour, Garnier...

¿Quiénes somos?

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Page 4: Contra briefing Spotify

¿Para quién trabajamos?• Aplicación empleada a reproducir música streaming

• Plataforma sencilla y espontánea

• Más de 18 millones de canciones

• Más de 10 millones de usuarios activos y más de 3 millones de suscriptores de pago

• Tres tipos de cuentas

• Listas de reproducción

• Reconocimiento de marca

• Campaña 360º centrada en la web y redes sociales para incrementar el número de usuarios de pago

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Antecedentes

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Page 6: Contra briefing Spotify

¿Cómo funciona la música online?

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Page 7: Contra briefing Spotify

¿Quién es la competencia?

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CompartirCompartirCompartir DistribuirDistribuirDistribuir

Spotify Deezer Xbox Music Google Play Itunes Amazon

Microsoft Android Apple Amazon

AñoAñoComienzos 2006

Legal en 20082007

Octubre 2012

16 Oct. Xbox

26 Oct. W8

Marzo 20122001 iTunes

2003 iTunes Music1994

Precios

Free 0 €0 €0 €

Canción 0.99

Album 3,99

Canción 0,69 ; 0,99 o 1,29

Album 4,99

Canción 0,99 o 1,19

Album 4,99

Precios Unlimited/Premium

4,99 € 4,99 € 9,99 €Canción 0.99

Album 3,99

Canción 0,69 ; 0,99 o 1,29

Album 4,99

Canción 0,99 o 1,19

Album 4,99

Precios

Premium/ Premium+

9,99 € 9,99 € /

Canción 0.99

Album 3,99

Canción 0,69 ; 0,99 o 1,29

Album 4,99

Canción 0,99 o 1,19

Album 4,99

Nº cancionesFree 8.000.000 Todas 30 seg

30.000.000 20.000.000 26.000.000 22.000.000Nº cancionesPremium/ Premium+

18.000.000 20.000.000

30.000.000 20.000.000 26.000.000 22.000.000

Formato Audio StreamingFormato Audio Streaming Ogg ACC +64 & MP3 WMA & MP3 MP3AAC 256Kbps, MP3,

AIFFMP3

AplicacionesAplicaciones Si No No 700 Millones 750 Millones No

Servicios

FreeRadio

Catalogo Limitado30 seg por canción

Radio Comprar Música

Música Películas Libros

Android Apps

Música Películas Libros

App Store iTunesMach

iTunes U

iTunes Festival

Música Películas Libros

Amazon Store Cloud Player

Kindle

Servicios Unlimited/Premium

Extranjero Sin publicidad

Interfaz WebOffline Cloud

Varios dispositivos

Música Películas Libros

Android Apps

Música Películas Libros

App Store iTunesMach

iTunes U

iTunes Festival

Música Películas Libros

Amazon Store Cloud Player

Kindle

Servicios

Premium/ Premium+

Offline Movil Extranjero

Interfaz Web /

Música Películas Libros

Android Apps

Música Películas Libros

App Store iTunesMach

iTunes U

iTunes Festival

Música Películas Libros

Amazon Store Cloud Player

Kindle

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✓Escasa variedad musical

✓Cuota de música elevada

✓No esta todos los países por problemas legales

✓Excesiva publicidad

DEBILIDADES

✓Elevada cuota mensual

✓Pagas por una suscripción pero las canciones no te pertenecen

✓Falta de listas de reproducción predefinidas a gusto con el usuario.

✓Competencia directa con Deeze

✓Derechos de autor frente a las licencias de Creative Commons que usan programas como Soundcloud

✓Piratería

AMENAZAS

✓Competencia directa con Deeze

✓Con la crisis, pagar la cuota mensual es un lujo que no todos se pueden permitir

✓Uso de cuentas Free y programas alternativos gratuitos como GrooveShark, Soundcloud

✓Multiplataforma

✓Interfaz intuitiva

✓Acceso y carga de canciones instantánea

✓Sin limites de 30seg por canción como en Deeze

✓Muestra lo que todo lo que es Spotify pero sin costes para el consumidor

FORTALEZAS

✓Acceso a tus listas en modo Offline✓Acceso desde cualquier parte del mundo y desde cualquier dispositivo móvil.✓Sin publicidad✓Gran fuente de ingresos para las discográficas

✓Sincronización con tu biblioteca personal✓Excelente calidad de audio

✓Reeducar al público con aplicaciones que le hagan estar más tiempo conectado a Spotify para convertirlo en usuario Premium.

✓Asociaciones con proveedores de internet

✓Ofrecer la versión Free durante un tiempo determinado sin límites ni publicidad para fomentar el cambio a Premium,

✓Ampliar en numero de países

OPORTUNIDADES

✓Eco-Branding✓Campañas más agresivas en redes sociales✓Intentar captar a posibles clientes potenciales interesados por una música más especifica, clásica, y que no les importe pagar cuota mensual.✓Conseguir acuerdos con operadoras de internet y con las discográficas para aumentar la cartera de canciones.

✓Reducir la cuota mensual para captar a los indecisos.

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Los productos

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Objetivos: Operativos; Estratégicos; ComunicaciónEstratégicos Operativos

Notoriedad a la marca Digital y Redes sociales

Ampliar el Target Gente de 40-50 años

Plan de medios a un publico mayor A través de digital y móvil

Aplicaciones en móvil Rediseñar la interfaz móvil

Ampliar demanda por paísesEventos y Negociaciones con Operadoras de

Telefonía

Aumentar el usuario Premium Promociones

Mantener usuario Premium Vídeos Conciertos

Eco-Branding Negociar con las Televisiones

ComunicaciónComunicación

Información (conciencia  de  marca)  ampliar  /po  de  música,  redes  sociales,  radio,  Fnac  y  MediaMark

Preferencia (reconocimiento  de  la  marca  y  conexión  con  el  consumidor)  conciertos  y  web

Acción (cambio  en  el  comportamiento)  cuidar  bien  los  obje/vos  anteriores  =  imagen  posi/va,  diferenciación  =  top  of  mind

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Público Objetivo Tonos de comunicación

• 35-60 años

• Amante de la música

• Grupos de música clásicos

• Conocimientos básicos informáticos

Free Premium

Popular Exclusivo

Divertido-Publicidad indiscriminada Serio

Moderno Nostálgico

Común Personalizado

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¿Alguna pregunta?

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