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Crowd-Sourcing meets Gamification: Brot & Spiele – Wie Spieleplattformen unbeliebte Unternehmensaufgaben effizient und effektiv lösen können Atilla Wohllebe @Atilla_Wohllebe www.drivenbydata.org Stefan Berkenhoff @stefan_k2ff www.k2ff.de

Crowd-Sourcing meets Gamification

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Wie Spieleplattformen unbeliebte Unternehmensaufgaben effizient und effektiv lösen können. Stefan Berkenhoff und Atilla Wohllebe, Studenten im Master E-Commerce der FH Wedel, stellen unter dem Arbeitstitel "TaReGa" eine Idee vor, wie Crowd-Sourcing und Gamification unter einen Hut gebracht, Unternehmen bei unliebsamen Aufgaben helfen können.

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Page 1: Crowd-Sourcing meets Gamification

Crowd-Sourcing meets Gamification:Brot & Spiele – Wie Spieleplattformen unbeliebte Unternehmensaufgaben effizient und effektiv lösen können

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Page 2: Crowd-Sourcing meets Gamification

Was Euch erwartet

• Problem „unbeliebte Unternehmensaufgaben“

• Lösungsansatz

– Kombination bestehender Dinge

– Herausforderungen

• Diskussion

Page 3: Crowd-Sourcing meets Gamification

Unbeliebte Unternehmensaufgaben

• Angaben aus Dokumenten suchen• Produktdaten strukturieren• Referenzpunkte in Grafiken setzen• Negativ-Keywords für Adwords auswählen• Sinnprüfung Tabelleninhalt• Absatz-, Abstand- und Umbruchskontrollen• Bilder drehen• Wahr/Falsch-Aussagen prüfen• Kategorisierungen• … und viele mehr

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Page 4: Crowd-Sourcing meets Gamification

Unbeliebte Unternehmensaufgaben

• Kommen immer wieder

• Oft zeitintensiv

• Ungern erledigt

Aufgaben sammeln sich

Werden durch bisherige Crowd-Sourcing-Plattformen nur unzureichend abgedeckt

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Page 5: Crowd-Sourcing meets Gamification

Der Lösungsansatz

„klassische“ Crowdsourcing

Plattform

Extreme Gamification

Punkte & Prämien-System

TaReGaTask Reward Game

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Die Bildrechte liegen bei denjeweiligen Unternehmen

Page 6: Crowd-Sourcing meets Gamification

Der Lösungsansatz

Extreme Gamification

Punkte & Prämien-System

„klassische“ Crowdsourcing

Plattform

MylittlejobMechanical turk

jobhub

Rewe + WMF, deutschlandcard,

payback

Die Bildrechte liegen bei denjeweiligen Unternehmen

Farmville, lumosity,

angrybird, worldof tanks

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TaReGaTask Reward Game

Page 7: Crowd-Sourcing meets Gamification

Die Funktionsweise

crowd platform

task taskVermittlung

solution solutionQM

cash cashPayment

principal

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Page 8: Crowd-Sourcing meets Gamification

Die Funktionsweise

game

reward

performance

crowd platform principal

task

cash

solution

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Page 9: Crowd-Sourcing meets Gamification

game

reward

performance

platform

task

cash

solutionQM

sichtbar unsichtbar

Bestenlisten und Punktestände

Initiale Spiele-Entwicklung

Games fortasks

Games just for fun

physischevirtuelle

Prämien

ermöglicht

initiiert / befüllt

befüllt

beeinflusst

ermöglicht

ermö

glicht

A

BC

Page 10: Crowd-Sourcing meets Gamification

Herausforderungen

Unternehmensaufgaben in Spielen abbildenA

B

C

Drive-by-QM

Motivation durch Punkte & Prämien

! Entkopplung von Performance <-> Reward

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Page 11: Crowd-Sourcing meets Gamification

Herausforderungen

Wandel Task in Game

• Spielearten– Optionen wählen

– (visuelle) Zuordnungen

• Optik des Spiels austauschbar

QM

• Kontrollfragen

• Aufgabe wird mehrmals bearbeitet

• Spiele werden gemäß Fähigkeiten ausgesteuert

A B

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Page 12: Crowd-Sourcing meets Gamification

Herausforderungen

• Beispiel: Steht in der Spalte “Vornamen” immer ein Vorname?

• Voraussetzung: Tabelle von Auftraggeber erhalten

A Wie läuft der Wandel “Task in Game” ab?

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Page 13: Crowd-Sourcing meets Gamification

Jetzt seit Ihr dran!

• Fragen?

• Anregung?

• Contra?

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