DANIŞMANLIK NEDİR? Yönetim Danışmanlığı

Üzerine Kısa Kısa…

Danışman Kimdir? Danışmanlık Nedir?

• Yönetim Danışmanlığı’nın ne olduğunu ve bir yönetim danışmanının kurum ve/ veya şirketler için neler yapabileceğini anlayabilmek için öncelikle “danışmanlık ve danışman” kavramlarının ne olduğunu açıklamamız gerekiyor.• Danışmanlık ve danışman denildiğinde birçoğumuzun aklına

«özel sektörde şirketlere / yönetici veya patronlara danışmanlık hizmeti veren uzman kişiler geliyor.

Milan Kubr “Yönetim Danışmanlığı Meslek Rehberi” isimli kitabında danışmanlığı tanımlamada iki temel yaklaşımdan söz etmektedir:

Birinci yaklaşıma göre danışmanlıkta

• Danışman işin kendisini fiili olarak yerine getirmemekte, • İşi fiili olarak yerine getirenlere yardım etmekten sorumlu bir

durum içinde olabilmektedir.• Burada danışmanlık işi, “bir işin veya bir dizi işin içeriği,

süreci veya yapısı ile ilgili yardım sağlamanın herhangi bir şekli” olarak ele alınmıştır.

• Bu tanıma göre şirket içerisinde çalışan herhangi bir çalışan “danışman rolü”nde hareket edebilir. • Birçoğumuz işyerinde farkında olmadan farklı durumlarda

danışmanlık yaptık ya da yapıyoruz. • Ama unvan olarak “danışman” unvanını taşımıyoruz.

Yöneticiler Birer Danışman Olabilir mi?

• “Uygulama üzerinde doğrudan bir kontrolünüz yok, ama bir durumu değiştirmeye veya iyileştirmeye çaba gösteriyorsanız,

danışmanlık yapıyorsunuz demektir… Organizasyonlarda personel rollerindeki kişilerin çoğu, aslında kendilerine resmi

olarak danışman demeseler bile danışmandırlar….bir yönetici bir iş arkadaşına, hatta astlarına talimat veya emir vermektense, tavsiye veya yardımda bulunursa, bir danışman olarak da hareket edebilir. (Peter Block)

Modern Yönetim açısından

• Modern yönetim açısından değerlendirildiğinde, birinci yaklaşımda sözü geçen danışmanlığın, işletmenin verimli bir şekilde faaliyetlerini gerçekleştirmesinde ve destekleyici bir örgütsel iklimin oluşturulmasında oldukça etkili olduğunu belirtebiliriz.

İkinci yaklaşıma göre danışmanlık

• Klasik anlamda zihnimizde resmi beliren danışmanlıktır ve organizasyonlara sözleşme ile temin edilen özel profesyonel bir hizmettir. • Uluslararası Yönetim Danışmanlığı Enstitüleri Konseyi (ICMCI)

göre “yönetim danışmanlığı, yönetim sorumluluklarına sahip müşterilere yönetim süreci hakkında bağımsız tavsiye ve yardım sağlanmasıdır.”

Bu anlamda yönetim danışmanından beklenen

• objektif olması, • kendisine başvuran şirketlerin mevcut bir analizini yaparak yönetim sorunlarını

tespit etmesi, • çözüm önerileri sunması, • eğer ihtiyaç duyuluyor ve talep ediliyorsa bu çözümlerin sağlanmasındaki

süreçte yol gösterici, yardımcı olmasıdır. • Yönetim danışmanlığı, doğru bir şekilde yerine getirildiğinde ortaya

çıkan sinerji, müşteri şirketlerin faaliyet ve performanslarında katma değer olarak kendini göstermektedir.