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TEORIA COMPORTAMENTAL (Behaviorismo) Revelou-se na Década de 50 e Suas Propostas Serviram de Base Para Novas Abordagens Comportamentais Foi Influenciada Por Estudos Comportamentais de Outros Campos da Ciência, Como a Sociologia, a Antropologia, etc. Pregava Que o Bom Líder Precisava Entender a Organização, os Funcionários e Suas Inter-relações.

Douglas Mc Gregor e Willian Ouchi

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Page 1: Douglas Mc Gregor e Willian Ouchi

TEORIA COMPORTAMENTAL (Behaviorismo)

Revelou-se na Década de 50 e Suas Propostas Serviram de Base Para Novas

Abordagens ComportamentaisFoi Influenciada Por Estudos Comportamentais de Outros Campos da Ciência, Como a

Sociologia, a Antropologia, etc.

Pregava Que o Bom Líder Precisava Entender a

Organização, os Funcionários e Suas Inter-

relações.

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A CONTRIBUIÇÃO DE DOUGLAS MCGREGOR:

Teoria “X”:

Teoria “Y”:

O Funcionário Tem Aversão ao Trabalho

O Funcionário Não Consegue Assumir Responsabilidades.

O Funcionário Precisa Ser Controlado e Até Punido Para Produzir

O Funcionário Vê o Esforço no Trabalho Tão Naturalmente

Quanto Descansar.

O Funcionário Aprende a Aceitar e Até Procura as Responsabilidades

O Funcionário Procura se Corrigir Para Alcançar Seus

Objetivos

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A Contribuição de William Ouchi: Teoria “Z”

Utilizando Essa Teoria os Japoneses Uniram Gerentes e Trabalhadores em Grupos de Trabalho Coesos,

Tomando Decisões em Conjunto e Utilizando-se dos “Círculos da Qualidade”

Os Empregados Eram Envolvidos no KAIZEN

(Aprimoramento Contínuo).Quando os Trabalhadores se

Sentiam “Sócios” da Organização, se Tornavam

Cada Vez Mais Produtivos e Dedicados ao Trabalho.

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Outros Estudiosos Que Contribuíram Para o Estudo da Administração (1):

Chris Argyris: Concluiu Que as Necessidades dos Indivíduos Eram Incompatíveis Com as

Exigências da OrganizaçãoFrederick Herzberg: Detectou Que os Empregados

Associavam Insatisfação Com o Trabalho ao Ambiente de Trabalho: e a Satisfação Com o

Trabalho, ao Conteúdo do Mesmo

McClelland: Dividiu os Fatores Motivacionais Que Levam o Indivíduo a Se Comportar de Maneira Diferente em

“Necessidade de Realização”, “Necessidade de Afiliação” e “Necessidade de Poder”.

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Em 1940, a “Escola

Burocrática” de Max Weber

Demonstrava Que Existia Uma

“Organização Formal” e Uma

“Burocracia Racional Dentro das Empresas”

Em 1943, a Hierarquia Das Necessidades

Humanas de Abraham Maslow, Sustentou as

Primeiras Teorias Sobre a Motivação

Humana

Outros Estudiosos Que Contribuíram Para o Estudo da

Administração (2):

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Em 1954 Inaugurou-se Uma Nova Era

Com Peter Drucker, Que Considerava a

Administração Como Uma Nova Disciplina

a Ser Ensinada: “Gerenciamento”

Em 1960 McGregor e as “Teorias X e Y”, as

Quais Formaram a Base da Teoria

Comportamental1981 – A “Teoria

Z” de William Ouchi Estabelecia

os Padrões de Comportamento dos Empregados e o Conceito de “Administração Participativa”

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Muitas São as Abordagens na

Evolução do Pensamento

Administrativo:

Administração Científica

Administração Clássica

Administração BurocráticaAbordagem

Humanística

Abordagem Comportamental

Abordagem Sistêmica

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No Entanto, o Aumento da Competição Atual

Resultou na Criação de Uma Nova Forma de Gestão Empresarial:

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

A Administração Estratégica é

Uma Disciplina Que Estrutura,

Integra e Consolida o Conjunto de Premissas,

Ativos, Mercados e Ambientes,

Possibilitando à Empresa Obter

Vantagem Comparativa na Realização de

Seus Negócios

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Administração Tradicional e Estratégica

Tradicional: Estratégica:Orientada à Resultados

Orientada às Metas

Foco no Presente e no Passado

Foco no Futuro

Segue o Orçamento

Segue o Planejamento Estratégico

Gestão de Recursos e Processos

Gestão de Oportunidades e

Competências

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Filosofia da Satisfação

Filosofia de Adaptação ou Otimização

Atitude Conservadora ou

ReativaAtitude Pró-Ativa

Objetiva Cumprir o Orçamento

Objetiva Melhor Posicionamento e/ou

Crescimento SustentadoAtua na Dimensão Funcional (MKT,

Vendas, Produção, RH, Finanças)

Atua na Dimensão Conjuntural

(Governanças, Clientelas, Parceiros, Concorrência,

Ambiente)

Tradicional: Estratégica: