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EFQM 2010

PERSONAS

ESTRATEGIA

COLABORADORES Y RECURSOS

RESULTADOS EN PERSONAS

RESULTADOS EN CLIENTES

RESULTADOS EN SOCIEDAD

LIDERAZGOPROCESOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS

RESULTADOS CLAVE

Agentes Resultados

Aprendizaje, Creatividad e Innovación

EFQM 2010

PERSONAS

ESTRATEGI A

COLABORADORES Y RECURSOS

RESULTADOS EN PERSONAS

RESULTADOS EN CLI ENTES

RESULTADOS EN SOCI EDAD

LI DERAZGOPROCESOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS

RESULTADOS CLAVE

AgentesAgentes ResultadosResultados

Aprendizaje, Creatividad e I nnovaciónAprendizaje, Creatividad e I nnovación

Obtener resultados equilibrados

Añadir valor a los clientes

Liderar con Visión, Inspiración e integridad

Gestionar por procesos

Alcanzar el éxito gracias a las personas

Generar Creatividad e innovación

Crear alianzas

Asumir la responsabilidad de un futuro sostenible