Содержание

1. Описание того, что уже сделали и что попробовали.

2. Гипотезы, которые мы хотим проверить на АльфаКэмп.

3. Действия, которые мы будем предпринимать.

4. Что нам нужно для дальнейшей работы.

1.1. Робот телеприсутствия

Разработка партнера из США Российская разработка

100% готовый прототип для демонстраций

1) Председатель правления банка2) Строитель3) Посетители выставок

70% готовности прототипа

1) Частные инвесторыКому демонстрировали:

1.2. Управляемая и вращаемая подставка под планшет

1. Мессенджер (аудио + видео + демонстрация).2. Вращение кивком и влево-вправо.

50% готовности прототипа

2. Гипотезы, которые мы хотим проверить на АльфаКэмп.

1. Снизить в 2 раза ежегодные расходы на meeter-greeter в отделениях банка.

2. Увеличить в 2 раза продажи банковских продуктов через партнерский канал.

3. Робот распознает клиента, перемещается по отделению (с препятствиями), клиент может управлять банковскими операциями.

4. Робот оценивает качество обслуживания в отделениях по загруженности, лайкам.

5. Распознает голосовые команды.

6. Помогает проводить online совещания с ключевым сотрудником.

3. Действия, которые мы будем предпринимать.

1. Для выяснения потребностей (проблем, финансовых потерь) и рекомендаций посетить 10 потенциальных клиентов в банковской сфере и по 3 клиента в других сферах (торговые залы, примерочные).

2. Адаптировать наше программное обеспечение под конкретные задачи.

3. Посетить партнеров банка для выявления технических возможностей работы робота. Тестировать работу прототипа у партнера.

4. Тестировать работу прототипа в отделении банка.

5. Тестировать работу прототипа в месте переговоров и передвижение по офису.

3. Что нам нужно для дальнейшей работы.

1. Контакты 5 партнеров банка, где можно установить прототип робота.

2. Планшет с ОС Windows и весом до 400г. Временно, а лучше постоянно - как это сделала компания Lenovo (ОС Android).

3. Разрешение на установку прототипа и содействие в активном тестировании.

4. Контакты значимых партнеров банка: страховая компания, финансовый брокер.